保洁员技能培训Word格式.docx
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(3)门框、指示牌每周擦拭一次,用拧干抹布上下有顺序地擦拭;
(4)墙面、天花板、玻璃幕墙每月清洁一次。
5、卫生间清洁参照《卫生间(化装间)清洁标准及方法》;
6、操作过程中发现设备损坏,及时向办公室管理人员报修。
培训标准:
(1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能,提高工作效率。
(2)严格按规范操作,保持办公室清洁。
培训方法:
(1)受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;
(2)作业区清洁组长不定期作集中培训;
(3)每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作
现场知识讲解、示范。
各组组员由组长、示范员作讲解、示范;
(4)组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。
培训流程图:
主管-管理员-组长-示范员-组员
培训考核:
(1)考核方法:
a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;
b.集中考核(根据培训项目);
c.根据情况分批集中考核。
(2)考核形式:
a.抽查(提问、示范);
b.集中考核;
c.分批考核示范。
(3)季度考核覆盖率:
a.试用期考核率100%
b.抽查考核30%
c•集中考核40%
d.分批考核20%保洁员技能培训:
垃圾站操作规范及清洁方法
(一)生活垃圾压缩站操作规范
1、操作方法:
1)打开电源,使压缩机处于待机状态。
2)拉臂车将集装箱放入轨道,为防止集装箱撞击压缩机,在集装箱距压缩
机300毫米时,改用人力将两者合拢。
3)打开液压油泵启动按钮,使液压系统处于工作状态。
4)将选择开关设定在手动位置,当确信集装箱和压缩机处于紧密合拢后,启动锁紧装置上的按钮,使集装箱和压缩机锁紧,插门打开。
5)如选择开关仍设定在手动位置,则倾翻和压缩垃圾的四个动作可以有四个按钮来操作(一般来讲,手动操作常用来作事故处理用)。
6)如选择开关设定在自动位置,当翻斗内装满垃圾后,按动自动启动按钮,则倾翻与压缩垃圾四个动作自动连续完成。
空的翻斗内再次装满垃圾后,只需再按动自动按钮,如此周而复始,直到集装箱内垃圾量到额定压缩容积,压力继电工作指示垃圾已装满。
7)将选择开关设定在手动位置,启动锁紧装置下的按钮,使集装箱插门关闭,集装箱与压缩机完全分离后,启动压缩机推头前进按钮,将集装箱推至压缩机300毫米时,再启动推头后退按钮,把压缩机推头退回原处。
8)将选择开关设定在移动位置,当确信集装箱和压缩机处于分离状态,且相距300毫米时,启动横移装置前进或后退按钮,将压缩机移动到所需位置再按方法2)、4)的要求将集装箱与压缩机合拢锁紧,集装箱门打开。
9)确信插门完全关闭,集装箱与压缩机完全分离,方可由5吨拉臂车托运。
拉臂车应平拉集装箱一段距离后,再上拖集装箱,决不能在原位上拖箱件,以免损坏设备。
10)压缩机停止工作,关闭电源。
2、注意事项:
1)操作人员必须经过培训合格后,方可上岗。
2)每天开机前,需在各润滑点加注润滑油或润滑脂。
3)如开机发现异常声音或异常情况,应立即关机,待查出原因后方可开机。
4)当压缩机工作时,警报器报警时应立即关机,待查出原因解除故障后,才能再次工作。
5)除正常的维护保养外,操作人员应及时将机械、液压、电气等方面的异常情况,通知专业人员,以便及时修复。
6)决不允许在翻斗内倒入建筑垃圾或工业垃圾。
(二)生活垃圾压缩站清洁
1、清洁工具和用品:
橡皮水管、竹叶扫帚、簸箕、长柄刷、漏勺、洗衣粉、去污粉、石碱、拖把、除尘掸、抹布、铝合金梯。
2、清洁方法:
1)每天一次用拧干的抹布擦拭开关面板和集装箱表面,并用除尘掸清扫设备部件上的灰尘。
2)每天一次对收集筒内外刷洗,并擦干水迹。
3)每天对送站的垃圾压缩后,及时对地面、墙面和公共部位冲洗,并用拖把拖干水迹,墙面水迹用抹布擦干
4)地面上的油渍或污迹,用长柄刷和去污粉、石碱水刷洗,并拖洗干净。
5)冲洗时进入下水道内的垃圾,及时用漏勺清理干净。
3、注意事项:
1)发现公共设施损坏,及时向组长报修。
2)定期对灯罩、排风扇、卷闸门进行清洁。
3)定期对卷闸门的转动轴承及链条加注润滑油保养,延长使用期。
4)冲洗时,水不得溅入机械零部件上,防止发生事故及影响设备正常运行。
培训标准:
专岗保洁工熟练掌握机械工作原理,设备各部件名称、日常保养及维护。
首次由专业人员进行现场讲解操作方法并示范,指导操作人员实际操作,每月例行培训由主管或管理员对专岗保洁工进行授课、指导。
培训后现场操作考核,结合日常环境卫生清洁状况评分抽考,覆盖率100%。
保洁员技能培训:
生活垃圾的收集和运转
(一)备用车:
1.检查三轮车是否完好,如有损坏及时报修;
2.操作过程中如有损坏及时报管理员后维修;
3.每天二次冲洗三轮车,停放指定地点。
(二)收集、转运
1、将责任区域的筒外垃圾转运至中转站;
2、将责任区域的筒内垃圾转运至中转站;
3、每天上、下午最后一车将筒内垃圾清筒,转运至中转站;
4、责任区域上午9:
00-11:
00,下午2:
00-5:
00做到筒外无垃圾。
(三)收集转运注意事项
1、收集过程中发现筒外有建筑垃圾,报组长或管理员;
2、车载不允许超高、超宽、超长;
3、收集时发现筒内污迹或袋子破损,及时换袋并告知道路工及时冲洗;
4、操作时作车辆是否完好检查;
5、操作过程中注重安全操作。
(2)严格按规范操作。
(3)每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作现场知识讲解、示范。
培训流程图:
公共厕所清洁标准及方法
(一)公厕清洁标准:
厕面无垃圾,无明显水迹,大小便斗无明显污迹,镜面保持明亮。
(二)备用工具:
拖把、簸箕、扫帚、抹布、马桶刷、垃圾袋、除垢剂、
水桶、木凳
(三)公厕清洁方法:
1、首先打开门窗,散发异味;
2、用簸箕、扫帚对厕内地面进行清扫,更换垃圾袋;
3、擦洗设施:
A.用除垢剂均匀液(按说明书配比)对大小便斗刷洗干净,并用清水洗净。
(每小时刷洗一次);
B.用干净湿抹布叠成四方形对台面、镜面、面盆擦拭,镜面再用干抹布巩固;
(上下左右有顺序擦拭,每小时一次)
C.用干净湿抹布有顺序擦拭门窗、水管,玻璃用干抹布巩固。
(每天一次)
4、拖洗地面:
用干净的拖把由里向外拖洗,再用干拖把巩固,每隔一小时操作一次。
5、定期擦拭设施:
A.墙面每周一次,用干净拧干的抹布有顺序上下擦拭;
B.天花板、排气扇、灯具每月一次,操作时由组长安排1人配合用铝合金扶梯。
天花板根据情况,必要时用除垢剂均匀液湿润抹布,拧干后有顺序擦拭,再用干净抹布巩固。
6、操作过程中发现设施损坏,及时报组长。
使公厕保洁工能严格遵照执行。
每季度1次滚动培训,以现场实际操作为主。
主要针对公厕保洁工。
每次培训后进行实际操作考核,季度覆盖率100%。
保洁员技能
培训:
地下车库的清洗方法
1.清洁频次:
每天上午2次,下午2次地下车库清洁
2.清洁步骤:
1)用扫帚、簸箕清扫车库地面和明沟灰尘、杂物、水迹;
2)用拧干的抹布擦拭设备房门、垃圾房门、消防箱、道闸、污水井房、应急灯;
3)每周一次用湿抹布擦拭消防管道和风管;
4)每半月一次用水管、扫帚边冲边扫车库地面
使保洁工能严格遵照执行。
主要针对地下车库保洁工。
每次培训后进行实际操作考核。
季度覆盖率100%。
1.清洁频次:
4)每半月一次用水管、扫帚边冲边扫车库地面。
楼道工日常操作技能
三、楼道工日常操作技能
1.清扫规范
(1)备用工具:
(按规定数量使用,节约增效)芦花扫帚、塑料簸箕、抹布
(2)清扫范围:
楼道层面、墙面
(3)清扫周期:
楼道层面每天操作,墙面每周一次
(4)具体操作程序:
a.从上至下清扫楼道;
b.清扫层面时,先从各边角向中心有顺序地扫在一起,扫进簸箕;
C.清扫台阶时,用芦花扫帚侧面将墙角和铁栅条下垃圾、灰尘向中心扫,
并扫进簸箕;
d.及时用抹布擦拭扶手,并收集袋装垃圾;
e.墙面灰尘、蜘蛛网清扫时,将芦花扫帚帮在适宜长度的竹竿上端,从上至下清扫。
(注意:
清扫时要确保安全!
)
2.擦洗规范
(1)备用工具(按规定数量使用,节约增效)木凳、水桶、干湿抹布、毛刷。
(2)擦洗规范:
a.擦拭扶手(每天一次):
从上至下擦拭扶手;
不定期擦拭铁栅条。
b.擦拭垃圾筒(每天一次):
用抹布上下左右有顺序地擦拭垃圾筒四周,先擦拭盖桶里面,再擦拭盖口。
C.擦拭信息栏:
用手撕去已过期的通知,按顺序擦拭板面。
d.擦拭线管、楼道窗:
擦拭线管从上而下有顺序的擦拭,用抹布包住管体前后左右擦拭。
擦拭楼道窗首先应确定窗框有无松动,准备好干湿抹布各一块。
用毛刷刷去凹槽内的积灰和窗台的灰尘,再用湿抹布有顺序的擦拭边框、玻璃,最后用干抹布擦拭,关好窗户。
操作时应确保安全,切勿身体探出窗外)
e.擦拭铁栅条:
用抹布包住栅条有顺序地上下擦拭、栅条落脚地面,抹布要不断清洗。
3.楼面污物处理方法
(1)污物分类:
a.口香糖残渣;
b.油漆、涂料、胶水;
c.呕吐物、痰迹、粪迹;
d.油渍类(
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