医院科室建设工作计划书docWord文件下载.docx
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新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观点,持续学习管理经验,提升自身管理水平,反对
一言堂,提倡以人为本管理方式,展开人性化服务,人性化管理,根
据不同层次患者,应用不同服务方式。
增强同志间沟通,增强医患、
护患、医护之间沟通。
各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新
入院病人热情接待②宣教认真仔细③即时处置新病人、力争在30分钟
内准确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负
责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底
转变观点,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答
现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,医院“蓝
宝书”做到人手一册。
科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组
③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。
是医院生存生命线,重点抓
内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇
生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。
2、抓基层质量,培养医生综合水平,提升全科医生跨专业诊疗
水平。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后即时书写并签字。
4、抓危重
病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗
做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。
5、增强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分
明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人
心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度
及会诊制度,增强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,
认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,
贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要增强医患沟通,每
月对医疗安全实行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医
疗事故发生。
减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在持续变化,知识更新较快,我科
专业前沿性知识很多,但因为自身处基层,外出学习机会太少,知识
更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,展开新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需
增强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;
重点医生选拔外出进修
学习。
提升业务水平,今年计划选送医生,护士外出进修学习糖尿病
及透析知识,力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。
总之我们一定会在院领导的关怀下,团结一心,努力向前,争取
早日创建成永城市精品医院、精品科室。
【篇二】
一.科室管理方面:
201x年我科着重增强两方面工作。
一是质量建设:
包括图像质量和诊断质量及服务质量。
这方面的
工作重点是把人员分成两个专业组。
一个技术组,负责科室的图像质
量的采集、储存、传输及整改提升;
另一个是诊断组,主要负责科室的
诊断报告的书写以及质量的提升。
两个专业组分别由组长负责统计和
收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析,由科
主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设:
逐步打造团结和谐的整体科室队伍,持续提升人
文素质和大局观点,增强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以院为家,院荣我荣,以此提升整体科室形象。
积极参加院部各项文化活动,党员和青年志愿者起模范带头作用,树立良好的职业价值观,为我院
的精神文明建设做出贡献。
二.业务发展计划
201x年也是我科持续发展关键的一年,面临着人员结构老化,部分设备需要更新,新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先增强人才培养计划工作。
把人才引进,高层次引进;
人才培养,高层次培养作为科室发展的重点工作。
采取请进来(把优秀专家请
进来),送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法,持续提升业务技能。
增强专业理论知识的学习和深造,继续展开科室内业务串讲活动,要求每个人每年至少两次备课,实行业务串讲学习。
注重本专业的常
见病,多发病展开讨论和分析。
要求40岁以下人员人人熟练掌握该类
疾病的影像特点及诊断要点,大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。
针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。
科主任带头参加每一
次的集中学习,把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一
位工作人员当中。
新业务新技术方面,2015年计划展开2--3项新的造影技术及乳
腺DR的摄影技术、全景齿科检查技术,持续地结合我科实际情况,拓
宽检查范畴,全面提升收入增长点。
简化检查流程,合理的全方位的
开发利用PASS系统功能,建立健全远程会诊系统的利用开发,更好的
及便捷的为患者服务。
争取201x年我科全年总收入较201x年增长10%左右。
医疗安全方面,我科制定了201x年度一系列规范化的流程方案,各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核,凡出现
的医疗差错、纠纷,甚至是患者投诉,一律召开全科人员讨论会,查
找原因,制定整改措施,避免事件重复发生。
201x年全年全科争取不
出现任何医疗安全措施事故,患者投诉争取降到最低点。
【篇三】
20xx年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这个切,要以20xx
年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们
要做到,这是我们一直以来持续坚持努力的结果,相信我们一定能够
做好!
20xx在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提升,20xx年医务科将一如既往的在院
委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主
创新水平,继续深入展开“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,持续将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作
制度和评改细则,展开管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故
处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准展开
医疗活动。
组织院内职工学习相关医疗法律法规各项条例。
增强对重
点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终
末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点
包括:
(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整
书写。
(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救
危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;
(3)组织科室增强对诊疗规
范及相关法律法规的学习与考核。
(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多协助”,使医院服
务质量更上一层楼;
(5)增强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、增强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20xx年继续增强自身的质量及制度建设,主要包括:
完善和更新各项委员
会活动、会议记录;
增强科室档案管理;
转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增
强自主创新水平,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会实行查房每周四上午定期到某一科
室实行全程查房,全院所有临床科室轮流循环实行。
查房内容包括:
医师交接班,包括科室实际交接班实行状况和书面记录的实行;
科室三
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