教学督导员工作体会精选多篇Word格式.docx
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你工作的优劣程度完全视员工的工作好坏而定,员工的工作好坏又取决于你如何管理他们。
做为督导,你所要涉及到的最主要的管理工作包括:
计划、组织、人员分配、领导、控制与评估协调、解决问题、做出决策和代表酒店。
管理是一种根据特定情况的要求对行动和决策做出适当调整的能力。
这种灵活的管理风格既需要理论也需要经验和才干。
这种能力无法传授,只能在实际工作中培养。
成功的经理人总是根据情况的需要、员工特点,将科学管理理论、人际关系理论和参与式管理理论的原则揉合起来,形成一种新的风格,被称为人本式管理。
要想成功,做为一名督导,需要具备三种技能:
实际操作技能、人际关系技能、宏观管理技能。
首先说实际操作能力,做为督导,你所需要的实际操作技能就是完成你的员工干的工作所需要的技能。
或许你不如你的员工熟练,但是,你必须了解这些工作的内容,并大体知道如何完成该项工作。
这些知识对于挑选和培训员工、计划和安排本部门的工作及紧急情况下的应
对都是必须的。
尤其重要的是,你的实际操作技能可以提高你在员工中的可信度。
因为当他们知道你也能胜任他们所担负的工作时,他们更容易接受你、尊敬你。
人际关系技能要在实践中培养。
你必须努力把员工看作独特的个体,加强你对自己和别人的认知;
找出引起问题的个人品质与言行;
并找到解决这些问题的方法。
这是一个持久的挑战,因为没有两个人的情况完全一样。
人际关系技能的最终目的是要创造一种使你的员工感到安全、自在、能对你开诚布公、愿意为你努力工作的工作氛围。
宏观管理技能指的是把握全局、认清部分与整体的关系的能力。
这种能力在工作中不可或缺。
在一个所有人都干着同种工作的部门里,很少用得到宏观管理技能。
但随着督导担负的职责的复杂化,对宏观管理技能的需要也会增加。
做为督导,如果你不能宏观的看待整个局势,不能指挥员工,把他们安排到最缺人手的岗位上去,这就不是管理,也是从普通员工岗位上提升起来的督导爱犯的错误。
只有当你能宏观的看待形势,操纵全局,你才能真正地站到管理方这边来。
做为一名督导,还需要一些个人素质和技能。
除了管理别人,还必须能够管理自己。
这种技能可以通过增强意识及加强实践来培养。
自我管理要求,做为一名督导,不论面对的是什么,你必须做到最好——把最好的一步迈出去;
展现你最优秀的一面,永远不乱阵脚。
如果连自己都把握不好,那么你也无法有效地指挥他人。
他还要求你有自控能力,即使你对自己上级的决策或者行为持有不同意见,也要表示支持。
自我管理还意味着要积极的思维。
按照曼茨的说法,思维有两种不同模式:
积极型思维和消极型思维。
积极型思考者,总是着眼于如何建设性的处理当前的问题;
消极型思考者总是把目光集中到问题的难点上,总想退缩。
做为一名督导,你应该努力学习做一名积极型思考者,如果自己犯了错误,不要自怨自艾,你所应该做的就是从错误中汲取经验,要知道,谁都会犯错误。
内疚和焦虑只会消耗你自己,而接受自己、相信自己能增加你的能量。
做为一名督导,要努力控制自己的情绪,因为你的情绪会影响你的员工,这种情绪甚至可以蔓延到整个部门。
要知道,员工需要的一位能在工作中始终保持乐观、积极的情绪和态度的上司。
你必须树立一个强有力的、良好的自我形象。
你不仅负有对他人的义务,同时也负有对自己的义务。
你需要清楚地了解自己,包括自己的强项和弱点;
树立你在工作中的个人目标和价值观;
了解自己的立场和以后的方向。
除了相信你自己有能力实现目标以外,你也要相信只要给员工以合理的机会,他们就会有更出色的表现。
另一种非常有用的个人素质是灵活性与创造性。
一个缺乏灵活性的人是不可能在酒店业干下去的。
因为他们不能对不断变化的形势和问题做出有效的反应;
不能在特定的情况下运用相应的理论;
不能在没有现成答案的情况下创造性的思考。
做为督导,你必须对
行业中的变化及时做出反应,要知道,昨天的方法不能解决今天的问题。
最后,做为一名督导要求有非常旺盛的精力及在高压下工作的能力。
如果做为一名酒店业的督导,你感觉做的非常累,那你需要反复权衡,考虑清楚,再决定到底要不要做酒店经理人。
首先,要问自己,这真是你要做的吗?
做一名酒店经理人确实能够提供你想在工作中找到的责任、挑战和自我实现吗?
其次,要问自己,代价是什么?
你也许比普通员工挣钱少——没有小费、加班费。
工作时间长,可能在别人玩的时候你仍然需要工作。
责任没有止境,很容易有挫败感,你好像处在所有麻烦的中心。
你整天与人打交道,但你干的是一份孤独的工作。
最后要问自己,这份工作值得付出这么多吗?
工作本身令你感到满意和充实吗?
做为一名专业人士又做为一名普通人,你能得到学习和成长的机会吗?
这条路是你要走的吗?
你是否有强烈的愿望想做一名经理人,从而愿意付出这样的代价?
如果对以上问题你的回答是肯定的,那就准备付出吧!
心甘情愿、无怨无悔、义无反顾,认真地做一名酒店业的督导!
思政部教学督导员工作小结
本月在学校督导领导下,我部二级督导员顺利完成了本月教学督导听课工作。
现将本月工作总结如下:
一、听课基本情况,(本月共听课8次)
1、授课教师情况
教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,气氛活跃,能按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1)在教学中都使用了灵活的教学方法。
教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,学生在对掌握重点教学内容的基础上,结合自身兴趣,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力。
(2)多媒体教学情况。
所有老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
2、学生情况
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是旷课现象仍然存在。
3、教学材料检查情况
根据教务处相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:
课程教学大纲、教学计划进度表、教材、讲课稿。
在本月所听的8次课中,教师上课时教学材料齐备,但部分教师未按照教学进度上课。
二、存在的问题
1、教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。
没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果;
2、部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对学习的效果产生
影响;
3、部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,个别教师上课时学生都集中在后面几排,不专心听讲;
4、由于各种原因,部分教师对学生迟到的管理不够严格,长时间未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
三、相关建议
2、应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
3、进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、旷课等不良现象。
督导组
2014年5月29日
第四篇:
教学督导员个人工作总结
教学督导员学期工作总结
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作有所帮助,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。
一、听课基本情况
本学期2014年3月至6月共听课14节,其中基础课语文、数学及英语8节,计算机课4节,工艺美术课2节,教师上课情况巡查7次。
绝大多数教师教风严谨,教学态度认真,备课充分,讲课条理清楚,按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。
(1)“循序渐进、深入浅出”的理论教学情况。
基础课**老师、**老师和计算机课**老师教学中都使用了兴趣驱动的教学方法。
教师做总体课堂设计,并对所学内容的要点进行讲解,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时,通过问题及练习激发学生分析问题的能力和语言表达能力。
多数老师都采取多媒体手段辅助教学,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。
在所听课程中多数班级学生课堂纪律及秩序总体上良好,但有部分学生上课讲小话、睡觉、玩手机,迟到特别是缺课现象仍然存在。
根据收集到的数据,在进行听课及巡查的18个班级中,出勤率均达1
到95%以上,
3、教学材料检查情况。
根据教务科相关规定,教师上课需携带教案,14次课中,多数教师上课时有教案,但还是有个别教师无教案上课,相当一部分教师的教案缺乏规范性和及时性。
二、存在的问题及建议
1、存在的主要问题
(1)教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。
没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。
(2)部分课程在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多、课堂设计不合理、课件制作不够精细、课件播放过快等问题,尤其部分教师有坐着面对微机讲课的现象,这些都会对教学的效果产生影响。
(3)部分教师对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲小话、睡觉、玩手机的现象,不专心听讲,教师也没有及时采取措施提醒及制止。
(4)由于各种原因,部分教师对学生迟到、缺课的管理不够严格,上课未对到课人数进行清点,造成了学生的懒惰心理。
2、相关建议
(1)教务部门应该重视对教学的组织与管理,经常开展教研活动,要加强教学内容和教学方法的研究和改革,特别是要对青年教师进行及时培养,规范要求,提倡青年教师听课制度,切实提高教学质
量。
(2)应加强对教学课件的评比和筛选,提高教学课件制作水平,同时采取措施,减少教师对课件的依赖性,真正发挥教学课件的“辅助”作用。
(3)进一步加强学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管,以减少迟到、早退、缺课等不良现象。
三、个人督导工作反思
1、本学期是我首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,我认真履行教学督导员的工作职责,与同事相互配合,顺利完成本学期的督导任务。
通过参加教学督导工作,我对教学督导工作有了一定的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些年轻优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也应看到在本学期的教学督导工作中存在的不足,由于自己的工作以行政为主,安排听课的时间只能抽空进行,往往计划好的听课因临时有事又不能完成,加之教师讲课后只能进行简短交流,这在一定程度上影响了督导工作的连续性和效果。
因此,在以后的工作中,我会总结经验提前制定听课方案,合理安排听课时间,加强与授课教师的沟通交流,以使教学督导工作更加有成效。
2014年6月10日
第五篇:
本学期的教学督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就本人在本学期的教学督导工作情况进行总结。
一、听
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