北京市志愿服务调研研究报告Word文件下载.docx
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今年5月,完成了调研整体实施方案和具体问卷设计。
6月到7月,中国青年政治学院社会工作和管理系课题组实施了对北京市公益组织志愿服务普查性问卷调查、对北京市志愿者抽样问卷调查。
8月,完成了两项问卷调查数据统计和分析。
本汇报即是基于这两项问卷调查结果所做汇报。
根据计划,此次北京市公益组织问卷调查共向北京市278个公益组织发放和回收了调查问卷,基础上是凡能接触到北京市公益组织全部进行了调查;
志愿者问卷调查共向1753名北京市志愿者发放和回收了调查问卷,这些志愿者对象关键是经过被调查公益组织提供。
因为此次调研包含面广、时间有限,还存在着一些疏漏之处,需要在以后深入调研中填补和完善。
一、北京市志愿服务发展基础现实状况
北京市志愿服务经过这些年发展,已经含有了一定规模,成为社会生活中一股关键力量。
这表现在不管是关键使用志愿服务公益组织,还是直接从事志愿服务志愿者数量和结构,全部达成了一定水平。
(一)公益组织发展情况
公益组织是关键使用志愿服务组织。
北京市公益组织达成了一定数量,而且展现出类型上一些特点,其所拥有人员组成社会生活中不可忽略一股力量。
1、公益组织总数和类别
此次调查共调查到278家在北京市公益组织。
按所属系统分类,其中最多是共青团系统组织(包含学校共青团、企业共青团和其它共青团),总共有106家,占总数快要四成;
其次为民政系统组织,共有40家,占总数14.8%;
再次为其它体制内系统或单位(比如大学中党群工作办公室所办),有37家组织,占总数13.7%;
然后是民间组织(即通常所谓草根组织),共有29家,占总数一成。
其它系统组织数目全部不多,均约在10家上下,占总数百分比全部在百分之几:
红十字13家,占4.8%,残联11家,占4.1%,工会8家,占3%。
这些系统组织加起来占到总数一成多一点。
另外,还有企业组织10家,占总数3.7%;
而国际及港澳台组织有13家,占被调查总数4.7%。
总来看,共青团系统公益组织最多。
若加上共青团和民政系统,二者所属组织超出二分之一。
而体制外民间组织现在只有一成多,假如再加上港澳台和企业组织,也占不到总数二成。
换言之,现在北京市公益组织绝大部分是体制内组织,超出80%,其中又尤以共青团系统组织为最多,占其半数。
2、公益组织分支机构情况
除了公益组织本身情况显示其已得到一定程度发展,不少组织还拥有自己分支机构,深入表明使用志愿服务组织机构有相当发展。
在被调查278家公益组织中,有100家(超出三分之一)回复有自己分支机构。
这一百家组织回复拥有分支机构总数达成1257家,平均每家组织有超出12个分支机构。
分支机构即使没有公益组织那样结构完善、存在稳定和相对规范,不过其大量存在和饰演角色,也表明志愿服务使用主体包含面是相当广大。
这从另一个侧面反应北京市相关志愿服务组织团体发展达成了相当水平。
3、公益组织机构人员情况
公益组织相关机构人员也达成了相当数量,组成社会生活中一支不可忽略力量。
因为公益组织被访人在填答其人员情况时不很完整,我们仅依据回复了相关问题数据来部分地反应这一点。
有246家被调查公益组织回复了管理人员人数问题,依据其回复,246家组织共拥有管理人员总数为2393人,也就是说,最保守计算,从事公益组织管理工作这支队伍总人数约2400人。
同时,各公益组织拥有管理人员数量存在着较大差异,最多为60人,最少为1人。
平均各组织拥有管理人员数则为9.73人,也就是不到10个人。
回复管理人员中专职人员数组织有186家,依据其回复,186家组织共拥有专职人员1124人。
一样,不一样组织间也存在较大人数差异。
和此对应,回复管理人员中兼职人员数有158家组织,依据其回复,158家组织共拥有兼职管理人员1428人,一样,各组织间存在较大差异。
4、公益组织服务领域情况
就公益组织本身服务关键领域分布来看,反应公益组织所属系统类型特点,和共青团和民政关键工作领域有一定联络。
依据被访者回复,排在第一位服务领域依次为:
教育(占19.3%),特殊人群服务(占17.2%),贫困救助(占12%),社会通常服务(占11.3%),这四大领域占到了全部服务约六成,是关键服务领域分布。
若加上排在第二位领域,则比重由高到低排列靠前是:
特殊人群服务(回复累计有29.2%),社会通常服务(回复累计有27.7%),教育(回复累计有27%),贫困救助(回复累计有22.6%),环境(回复累计有16.8%),为大型社会活动服务(回复累计有11.7%)。
总来看,服务领域分布情况和公益组织所属系统类型分布特点是一致。
同时,也在一定程度上反应公益组织服务还未展现显著专业化趋势,而是存在多元化特点。
5、公益组织注册登记情况
公益组织注册登记情况是反应其规范化发展水平一个指标。
就此次调查结果来看,这方面情况不容乐观。
全部278家公益组织回复在相关机构正式登记或注册有147家,占到总数53.6%,而有113家明确回复没有,占总数41.2%,还有少部分未做回复。
据此可见,有超出半数公益组织在取得了正式正当身份组织,但仍有四成并未取得此种身份。
而从取得登记注册机构情况来看,一样不容乐观。
147家组织中,在民政部门注册有60家,占总数40.8%,工商注册20家,占13.6%,另有在其它机构注册37家,占总数25.2%。
也就是说,即使注册公益组织,真正在民政部门注册也只有四成,其它全部未以合理方法实现注册。
所以,总来看,北京市公益组织取得了相当发展,在社会生活中也组成了一股关键力量。
不过,现有组织关键是体制内,并以共青团、民政系统举行为主,其它组织发展不均衡。
另外,在管理队伍结构、注册登记等方面,还有不少不平衡之处。
(二)志愿者情况
1、公益组织拥有志愿者网络(或库)情况
公益组织和志愿者之间存在着相辅相成关系。
志愿者是公益组织实现其公益使命过程中不可或缺伙伴,公益组织也给志愿者提供了奉献社会、实现其身价值舞台。
公益组织拥有或使用志愿者越多,其在促进公民参与、增强社会融合、促进社会福利、推进社会进步方面所发挥社会职能就越大。
所以,建立志愿者网络,拥有稳定志愿者队伍是公益组织管理工作中关键部分;
也是其管理工作规范标志之一;
同时还是公益组织发挥其社会职能多少参考。
在问及机构拥有志愿者总数时,278个机构中250个提供了数据;
在问到机构拥有固定志愿者总数时,有186个机构提供了数据。
在以“支”为单位问询志愿者队伍时,214个机构回复现有志愿者队伍2514支;
最少拥有1支志愿者队伍,最多拥有296支。
另外,129个机构回复拥有专业志愿者队伍共585支;
最少拥有1支专业志愿者队伍,最多60支。
这些数字充足说明大多数公益机构掌握自己志愿者相关信息,建立了基础志愿者库。
2、公益组织拥有志愿者总数及类型
278个机构中250个提供了志愿者总数,为394366人;
其中186个机构有相对固定志愿者人数,总人数为163522人,占上面总数41.5%。
调查显示北京市志愿者队伍包含了来自社会各个行业和阶层男女老少。
机构问卷将志愿者分为在校志愿者、在职人员志愿者、退休人员志愿者、未就业人员志愿者和其它志愿者等五个类型,每种类型志愿者平均百分比数全部不低。
而1753份志愿者个人问卷反应出来类别更丰富:
从党员到群众;
从军人到一般市民;
从未成年人到退休七旬老翁;
从城市白领到进城农民工、下岗职员;
等等。
人数之众、范围之广,充足说明志愿服务在本市开展深入广泛。
从公益组织管理角度来看,志愿者被分为三大关键类别:
管理型志愿者--参与组织日常或项目标管理工作;
日常性志愿者--参与组织日常性工作;
和项目性志愿者—为完成某个志愿服务项目招募志愿者。
前二者是公益组织志愿者网络主干组员。
3、拥有志愿者结构情况
以下是所填答数统计平均数据。
在250个机构394366名志愿者中,男性占46.48%,女性占53.82%。
女性志愿者百分比高于男性志愿者百分比。
若以年纪为标准,16岁以下志愿者百分比,为27.52%;
16(足岁)-18岁以下,为14.75%;
18(足岁)-25岁,为55.92%;
26–40岁,为36.51%;
41–60岁,为31.04%;
61岁以上志愿者百分比,为27.70%。
数据显示18-25岁志愿者百分比最高。
若以职业为标准,在校生志愿者百分比为60.28%;
在职人员志愿者百分比为53.96%;
退休人员志愿者百分比为31.78%;
未就业人员志愿者百分比为26.02%;
其它志愿者百分比为26.12%。
数据显示在校生志愿者百分比最高,其次为在职人员志愿者。
1753份志愿者个人问卷中包含职业有学生(从中学到大学)、机关干部、文教人员、企业或企业职员、工人、个体经营者、军人、农民、退休人员、自由职业者、私营企业主、失业下岗职员、农民工、和未就业人员。
相关志愿者数据统计结果和机构问卷中相关志愿者数据统计结果相符合。
1753名被调查志愿者中,女性占54.6%,男性占45.6%。
女性百分比高于男性百分比。
以年纪划分,18岁以下,2.7%;
18–24岁,51.5%;
25–34,30.6%;
35–54岁,9.5%;
55岁以上,2.6%。
年纪在18至24岁之间志愿者百分比最高。
以志愿者填表时身份为标准分组,发觉大学生和硕士百分比最高,38.8%;
随即为企业或企业人员,20.5%;
再后是机关干部,15.8%。
另外,1753份志愿者个人问卷还以其它标准进行了统计调查。
如以政治面貌为标准,党团员百分比高达86.8%。
以志愿者所学专业分类,文科志愿者百分比最高,为38.7%,理科为20.5%,工科为15.9%,医学为4.6%,艺术、体育、农林及其它专业共占19.5%。
总而言之,志愿者队伍组成十分多元化,为开展志愿服务奠定了广泛社会基础。
其队伍特征是女性百分比较高,党团员百分比较高,大学生百分比较高。
4、公益组织开展志愿服务项目使用志愿者数量情况(累计使用和使用情况)
206个机构自成立以来,在开展志愿服务活动中使用志愿者总人次为1351410。
仅十二个月,208个公益机构为开展志愿活动而使用志愿者总人次为376154。
不一样机构开展志愿服务活动频率和使用志愿者数量是不一样。
假如从志愿服务规模角度看,在206所机构中,开展小规模(每次活动不超出100人)志愿服务活动机构有50个,是总数24.2%;
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