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1、总体竞争格局...........8
2、进入本行业的主要障碍.............9
(1)品牌壁垒.............9
(2)人才壁垒...........10
(3)规模壁垒...........10
(4)研发壁垒...........10
(5)资金壁垒...........11
3、行业主要企业.........11
(1)北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司.........11
(2)深圳市方直科技股份有限公司...........11
四、行业周期性、区域性、季节性特征..........12
1、周期性...12
2、区域性...13
3、季节性...13
五、影响行业发展的因素................14
1、有利因素.................14
(1)国家政策鼓励支持.............16
(2)社会对人才综合素质的重视程度提高.............16
(3)国家经济转型的需要.........17
2、不利因素.................18
(1)受国家政策影响的风险大.18
(2)行业规范管理不足.............20
现代服务业有别于商贸、住宿、餐饮、仓储、交通运输等传统服务业,是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。
具体以生产性服务业、新兴服务业和科技服务业为代表。
它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
现代培训服务业是以追求利润为目标的培训机构,采用现代科技尤其是网络技术,以提供各种课内外辅导、职业技能培训等教育服务来获取收入的企业所形成的产业。
《中华人民共和国民办教育促进法》明确了经营性民办培训机构的概念,它作为经营性培训机构而非公益性民办教育机构,突出了“经营性”和“工商行政管理部门登记注册”的特点,将其与非营利性、公益性的民办教育机构进行了区别。
一、行业监管
1、行业监管体制
培训服务根据其提供服务的形式和媒介不同可分为会员培训和线上培训服务,并均遵循国家有关方针政策开展业务。
其中,会员培训遵从培训服务业的相关规定,网络培训是新型培训方式,主要遵从互联网信息服务业的相关规定。
互联网信息服务业是信息产业的组成部分,其主管部门是工业和信息化部。
工业和信息化部主要负责产业政策、产业标准和产业规划的制定和监督实施,指导各地区和国民经济各行业的信息化工作,并
对信息产业的发展方向进行宏观调控。
中国互联网协会以及各地互联网协会是互联网信息服务行业的自律组织,其主要作用是组织制定行约、行规,维护行业整体利益,实现行业自律。
2、相关政策法律环境
(1)国家关于培训服务业的主要政策法规及规章制度
(2)国家对互联网信息服务业的管理体制及主要政策法规
3、主要产业政策
(1)《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》
2010年6月6日由国务院颁布实施。
规划中提出“构建网络化、开放式、自主性终身教育体系,大力发展现代远程教育,支持发展各类专业化培训机构。
”
(2)《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》2010年7月29日由国务院颁布实施。
规划中提出“构建灵活开放的终身教育体系。
发展和规范教育培训服务,统筹扩大继续教育资源。
(3)《现代服务业科技发展“十二五”专项规划》
2012年1月19日由科学技术部制定实施。
规划中提出“大力开展服务模式创新,重点发展数字文化、数字医疗与健康、数字生活、培训与就业、社保等新兴服务业。
(4)《互联网行业“十二五”发展规划》
该《规划》提出“到„十二五‟期末,建成宽带高速、广泛普及、安全可靠、可信可管、绿色健康的网络环境,形成公平竞争、诚信守则、创新活跃的市场环境,实现从应用创新、网络演进到技术突破、产业升级的全面提升,在转变经济发展方式、服务社会民生中的作用更加
显著。
(5)《国务院关于加快发展服务业的若干意见》
该《意见》提出“积极发展信息服务业,加快发展软件业,坚持以信息化带动工业化,完善信息基础设施,积极推进„三网‟融合,发展增值和互联网业务,推进电子商务和电子政务。
(6)《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》
该《规划》提出“依托新一代移动通信、下一代互联网、数字广播电视网、卫星导航通信系统等信息基础设施,大力发展数字互动娱乐、数字媒体、数字出版、移动支付、位置服务、社交网络服务等基于网络的信息服务。
二、行业发展现状和趋势
中国经济持续快速的增长,为培训服务业提供了巨大的市场空间,根据我国教育培训行业市场统计数据,各类教育培训如语言(英语,其他语种)、才艺、会计、职业资证、管理、就业技能、IT(电脑)、学历教育等培训市场都在以20%左右的速度快速增长。
宇博智业市场研究中心调查显示,教育支出在中国已经超过其他生活费用,成为仅次于食物的第二大日常支出。
根据腾讯教育和北京民教信息科学研究院共同进行的家庭培训消费的调查,过去一年,超半数家庭用于教育培训的消费大于5000元,其中近三成过万。
2012年中国教育培训行业市场总规模高达9600亿元,而当年在线教育市场规模在700亿元左右,比重仅为7.3%。
未来在线教育占比
提升空间巨大,粗略计算与之对应的市场规模增量为3000-4000亿元。
据中国报告大厅发布的教育培训市场分析报告统计数据显示,2014年中国在线教育市场规模预计将达到1026亿元,较2013年同比增长23.6%。
未来几年中国在线教育市场将保持每年30%以上的增速,到2015年中国在线教育市场规模将超过1600亿元。
三、行业竞争状况
1、总体竞争格局
近年来,随着世界经济和国内经济的迅速发展,我国为了继续保持经济发展的优势地位,正在历经产业升级和转型的过程,国内培训行业为了适应社会发展需要,也迎来了转型期。
诸多高端教育品牌涌入国内培训市场,市场竞争愈发激烈。
产业转型,更是加速推进培训市场的升级转型,行业迫切需要向高端专业化、国际化、产业化发展。
根据国家统计局官网最新数据表明,2009年至2013年,国内民办培训机构呈逐年上升趋势,2013年底达20,104所,比2009年增长
3.66%,目前,培训行业正进入快速发展时期,各类培训机构呈爆发式增长。
随着行业发展,市场上崛起了一批优秀培训品牌,为教育提供了强有力的补充支持,但同时各类型培训机构泛滥,资质良莠不齐,问题也普遍存在。
加上行业准入门槛低,竞争非常激烈,导致行业面临加速“洗牌”。
培训行业正在走向建设品牌的道路,市场经过多年来的发展,“实力”、“规范”正成为市场淘汰法则的新标准。
随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局,培训机构出现了集中化、巨头化的趋势。
2、进入本行业的主要障碍
(1)品牌壁垒
培训服务业已进入品牌竞争时代,从中国培训机构发展情况来看,能够持续发展的培训机构是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大消费者服务的机构,培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。
目前大品牌培训机构逐步占领全国各级城市,培训业的连锁企业数量正在稳步增长,各类培训的全国性连锁品牌已陆续形成或正在形成,消费者对品牌价值的认同度越来越高。
在行业逐步走向成熟的时候,新进机构打造一个有竞争力的品牌需要较多的时间和资金投入。
(2)人才壁垒
随着培训服务业的迅猛发展,优秀培训师资源稀缺,尤其在二、三线城市更为明显。
未来培训机构对培训师资的个人综合素质要求会越来越高,不仅要有深厚的专业理论基础、丰富的工作实践经验,还必须要有良好的表达能力。
在日趋激烈的培训市场竞争中,拥有一批高素质的培训师资是培训机构进入行业的必要条件。
(3)规模壁垒
由于培训服务业区域门槛较低,致使大部分地方性培训机构规模较小,水平参差不齐,教学科研力量薄弱,缺乏专业师资、标准化教材和教学方法。
相比较而言,全国性培训机构在全国各级城市设立自己的分支机构,拥有标准化的培训资料,一体化的服务和共享的教育资源,形成了一定的规模经济优势。
因此,地方性新进培训企业很难扩大其业务覆盖的地域范围,发展成全国性培训机构。
(4)研发壁垒
消费者对培训的要求越来越细致和系统,未来培训课程会越来越专业精细,同一个课程会分成高低不同的级别,或者会涉及不同科目,旨在为不同阶层不同需求的人群提供差异化服务,为同一层次的人提供分阶段成长的阶梯式学习。
因此培训课程及其配套教材和服务的适用性、先进性是培训机构制胜的关键要素,而这些都要求培训机构具有较强的研发能力作为支撑。
在未来越来越强劲的市场竞争中,较强
的研发能力是培训机构的核心竞争力之一。
(5)资金壁垒
培训机构要想实现规模化发展,在市场中占有一席之地,必须投入大量资金研发自己的产品、培养专业化人才、提高经营管理能力、在各省(直辖市、自治区)、地级市、县级市开设分支机构。
因此庞大的资金需求也限制了很多培训机构的发展。
3、行业主要企业
(1)北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司
北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司成立于2003年,集面授培训、图书策划与发行、网络教学于一体,下设300余家分支机构,拥有专兼职教师、研究员及员工数千人的综合性教育培训企业。
华图宏阳股份下设华图教育、华图政信、华图教师等子品牌,专业从事包括公职人员选拔在内的各类人才招录培训、公共管理服务、企业管理培训、大学生就业指导、口才与沟通、会计考试培训等项目。
(2)深圳市方直科技股份有限公司
深圳市方直科技股份有限公司(以下简称“方直科技”)成立于1993年,2011年6月29日在深交所创业板挂牌。
方直科技主营多媒体教育软件以及网络教育软件的研发、生产、销售与服务,以创新技术与专业服务,在市场上拥有一定的知名度。
四、行业周期性、区域性、季节性特征
1、周期性
我国培训服务业是随着宏观经济的发展而逐步繁荣的。
一方面,宏观经济的高速增长使得各行业对人才素质的要求迅速提升,随之带动培训服务需求的增长。
另一方面,当宏观经济增长放缓或处于下滑周期时,各行业就业压力增加,求职者会主动寻求培训服务深造,增强竞争力。
因此我国培训服务业的市场需求稳定增长,不存在明显的周期性特征。
2、区域性
从地域层面看,培训服务业的市场需求主要来自各类特定消费人群,人口数量和经济发展水平是影响培训服务业发展的两个主要因素,因此在我国人口大省和经济相对发达的东部地区,培训服务业规模较大,发展水平较高。
3、季节性
由于为各行业普通劳动者提供就业岗位举办的招聘活动属于企业的常态化经营管理,因此就业类技能培训服务没有明显季节性特征;
职业资格考试和人才招录培训业务与其对应的考试和招录程序开始时间有密切联系,但因为各类考试培训服务周期和服务方式不尽相同,就行业而言,人才招录类培训服务市场整体上没有明显季节性特征;
就企业而言,业务较为单一的专业培训服务企业自身经营可能存
在较明显的季节性差异,而综合性培训服务企业经营的季节性差异并不明显。
五、影响行业发展的因素
1、有利因素
(1)国家政策鼓励支持
近年来国家出台了多项政策法规,对促进培训行业发展、指明行业发展方向、提升行业市场竞争力具有重要作用。
国务院颁布实施的《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》提出完善高技能人才培养培训体系,支持发展各类专业化培训机构
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