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2.3我国会展业的发展前景12
3会展业进入“电子商务时代”13
3.1解读电子商务和会展合作13
3.1.1电子商务和会展的定义13
3.1.2目前我国电子商务和会展的合作方式13
3.2电子商务和会展合作的特点及优势14
3.2.1电子商务和会展合作的特点14
3.2.2电子商务与会展合作的优势14
3.2.3电子商务和会展合作的发展前景15
3.3.1网络会展中存在的问题16
3.3.2网络会展发展应对的策略16
3.4网络会展—线上会展和线下会展想结合是时代的需求17
3.4.1电子商务环境下经济运营模式的改变17
3.4.2电子商务转变了会展业的运营模式18
4网络会展的成功案例19
5我国电子商务会展未来的发展战略20
5.1会展业在电子商务环境下开始线下会展和线上会展想结合20
5.2会展业实施电子商务战略的意义及具体策略20
结论与展望21
参考文献22
致谢23
1绪论
1.1课题研究的背景
网络会展即利用先进的网络技术手段,在互联网上举行展览会。
进入21世纪后,互联网技术飞速发展,网民数量迅速上升,使越来越多的企业进行网上会展实践。
目前,中国网民数量已经超过6000万,占全球网民总数的9%,且增长势头迅猛。
调查显示,百分之八十三的大型企业已建立网站或设有主页,其中不少网站更新及时,且设有英文版、繁体字版等,许多业务可在网上直接办理。
这些构筑了网上会展异军突起的基础。
1.2会展行业对于电子商务运营模式应用分析
1.2.1国内网络会展的发展现状
改革开放后,中国推行社会主义市场经济,经济贸易展览会有了发展的环境和条件,会展业获得了极大的发展,并逐渐形成规模、形成行业。
近几年来,展览业在以年均20%(估计数)速度发展。
据有关统计,目前中国展览业的直接产值约60亿人民币,约占国民生产总值的0.05%。
如果按照德国科隆的一项分析计算标准,展览业对经济的拉动效应为9%,那么,中国展览业的间接产值约为500-600亿人民币。
2003年非典重创了会展业,网上会展对于会展业凸显了重大应用价值---抵御风险、保持展商和参展专业人士的畅通商贸渠道、维护客户关系、延伸会展业的电子商务增值服务等。
越来越多的政府和行业组织把工作重心进行调整,选择网上招商、网上会展、网上会议作为工作重心,网上会展业务面临着一个难得的发展机遇并进入快速增长期。
2004年,网络会展进入了一个实质性的发展阶段,网上会展平台功能强大,使得广交会全部四十四点二亿美元出口成交额中,网上成交占十三亿美元份额,但网络会展仍旧为线下展会的附属品,还有很大的发展空间。
1.2.2国外网络会展的发展现状.
由于各国经济实力、经济总体规模和发展水平不同,各国会展经济的发展也不平衡。
举办展览会的数量和规模,与主办国的经济实力和科技水平密切相关。
发达国家凭借其在科技、交通、通讯、服务业水平等方面的优势,在世界会展经济发展过程中常处于主导地位,并占有绝对的优势。
欧美的德、法、意、英等工业发达国家一直在世界居领先地位,目前,各大会展国都在加紧建设国际展览城,以保其霸主地位。
如德国的汉诺威及慕尼黑、美国的芝加哥、法国的巴黎等都已成为世界著名的"
展览城"
。
网络和电子商务技术正在改变传统展览会的办展方式和办展技术,网上会展在发达国家是一种非常普遍的现象,譬如在美国,已有72.4%的企业接受过网上会展服务。
2我国会展业的发展现状
2.1我国会展业发展的优势
随着中国经济的迅速崛起,全球会展业焦点转向中国,为中国会展业创造更加有利的条件。
中国会展业正呈现出新的特点:
第一,高速增长的经济及巨大的市场潜力为会展业创造条件;
中国会展数量、规模等持续扩大、中国形成五大会展经济产业带、中小城市会展业快速发展成为中国会展业的新特色。
图2-12009年10月份全国展馆举办展会数量排行
第二,中国会展业展馆的规模化和科学化继续加强,同类展会的主办单位联合办展,逐渐形成规模效益。
第三,国外展览公司改变策略,由展会移植变为并购展会或者与中国展会主办单位合作办展,为中国会展业的发展注入了新鲜血液。
第四,中国会展专业人才队伍逐步形成、品牌会展的数量和规模也不断壮大,服务水平逐渐与世界接轨,会展设施不断完善。
第五,中国会展主办者多元发展;
其中会展行业组织在会展组织中的作用日益活跃。
2.2我国会展业发展的劣势和威胁
2.1.1我国会展业发展的劣势
处于新兴产业阶段的中国会展业,在近年来获得了迅猛的发展,然而,新兴的会展业却面临着中国入世时做出的逐步拆除服务贸易壁垒的承诺,这意味着中国的展览业将直面国外同行更为激烈的冲击,在技术、经验、服务都与世界平均水平有巨大差距的情况下,如何利用自身的优势以更快的速度与国际接轨,如何建立中国会展业自身的品牌,是困扰中国会展业快速发展的迫在眉睫的问题。
第一,当前中国会展业的发展,仍然是粗放型量的扩张,会场馆建设缺乏科学依据,亟待实现注重内在质量的集约型增长方式转变。
第二,中国会展业的发展还很不平衡,行业布局和产业结构都需要调整。
图2-32009年10月份全国各行业展会分布
图2-42009年10月份全国重点行业展会数量统计
第三,中国会展业和市场化程度还很低,行业内计划经济体制的惯性妨碍会展业全国体系的形成。
第四,中国会展业缺乏自有品牌,会展专业人才匮乏,使行业发展缺乏后劲。
2.1.2我国会展业发展的威胁
中国入世以来来,特别是大陆和港澳CEPA协议的实施,外商也越来越看好中国会展业,中外会展企业的合作呈现多层次、全方位态势。
欧美等会展业发达国家的一些著名公司都在寻找与中国的合作项目,或合作建立企业、或合作办会展,形式多样。
大量跨国会展企业的进入,加剧了市场竞争,会展业面临重新洗牌。
首先,一些大型的跨国物流企业纷纷进入国市场力图分一杯羹,如德国汉诺威、意大利米兰和德国法兰克福展览公司这三个世界展览业巨头都在黄浦江畔设立了分支机构。
这些大型的跨国企业凭借强大的资金、先进的技术优势和完善的专业管理经验及优质的客户服务,全面进军国内市场,这使得国内某些势单力薄的会展企业必将淘汰出局。
第二,竞争的加剧也迫使一些有眼光的会展企业加强合作和结盟,搞“兵团”作战,从资源、资金、网络的规模化入手,利用信息技术整合企业内部业务流程,通过兼并、代理、战略联盟等方式走规模化经营之路。
第三,国外会展公司的进入,加强了对人才的争夺,他们为了推行本土化建设,不惜重金利用各种手段从国内会展企业“挖”走高素质的人才,这将使得国内会展业原本激烈的人才争夺的竞争更加加剧。
2.3我国会展业的发展前景
随着大量外资企业的进入,扩大了会展业市场容量。
在我国在劳动力成本和原材料供应方面的比较优势以及巨大的市场前景的吸引下,许多跨国公司正计划将我国变成制造基地,成为全球制造中心,这一趋势无疑会增加我国会展业市场的容量。
与此同时,一些国外会展企业的进入带来了先进的网络技术及管理经验,有利于我国会展企业与国际接轨,提高管理水平和增强竞争力。
随着国内市场国际化,国际市场一体化的发展,国内会展企业被推到国际竞争的大潮中,在与世界大公司的同台较量中,我国的会展企业可以借鉴吸收它们的先进理念和成功运作经验,提高管理水平,与国际接轨;
同时吸收国外先进的管理组织方式也提高企业的竞争力,迅速向规范和现代化会展企业靠拢。
在会展业成熟的发达市场经济国家,会展业的产值约占其国民生产总值的0.2%左右。
而目前我国会展业的总产值约100亿元人民币,只占国民生产总值的0.07%左右,与发达国家相距甚远。
这既是发展差距,更是潜力所在。
3会展业进入“电子商务时代”
在国际上,会展早已走上市场化的发展道路,但是我国会展业的真正起步始于改革开放的初期,从纯粹的官方行为、政府安排、不讲回报的开会到打开国门、多方办会、商业操作、专业安排、讲究效益,20多年经历了一个飞跃发展的时代。
商务部数据显示,2005年我国展览项目3800个,出国展览950个,位居世界第二,仅次于美国,英国位第三。
全国展览馆收入28亿,同比增长15%。
展览收入总额达到127.5亿,同比增长18%。
展览企业4900家,同比增长25%。
2001年至2005年,全国展览项目数、出国展览项目数及全国展览收入总额年均增长为16%、19%和14%。
2006年底,全国展览收入总额更是达到140亿。
伴随着互联网技术的发展,网络展览应运而生,我国会展业进入了发展的成熟期。
3.1解读电子商务和会展合作
3.1.1电子商务和会展的定义
所谓电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
会展是指通过实物并辅以文字、图形或示范性的表演来展现社会组织成果,以提高组织形象、促进产品销售的专题活动。
展览展销会有大量的公共关系内容,是各社会组织力求塑造最佳组织形象的好机会。
3.1.2目前我国电子商务和会展的合作方式
网上会展是指利用计算机和互联网络技术,在互联网上创建虚拟的展览会平台,提供让组展者、参展商、参观者实现在线展示、互动交流、商务合作等功能的电子化平台。
网上会展突破现场会展时间、空间的局限性,被誉为"
永不落幕的会展"
网上会展包括网上展览会(简称网展)、网上会议、视讯会议等。
3.2电子商务和会展合作的特点及优势
网上会展是一种网络虚拟会展方法及系统,包括:
在客户端提供虚拟展览会的用户界面,用于与用户交互,将交互过程产生的虚拟展览会的实时信息发送至服务器;
服务器接收来自客户端的虚拟展览会的实时信息,将其转化为虚拟展览会的配置信息存储于数据库中,根据数据库中的虚拟展览会的配置信息,向客户端发送图形文件显示指令;
客户端根据服务器发送的图形文件显示指令,调用文件库中的虚拟展览会的图形文件显示。
避免了传统展览会浪费大量人力、物力、财力和时间的缺点,使参展人员可以实时地进行交流和沟通,用户在客户端看到的完全是一个实时进行的展览会。
3.2.1电子商务和会展合作的特点
会展的网络应用指导思想:
以用户为核心,提供更好、更个性化的服务;
充分利用资源,用最少的资源,实现最大化的收益,各业务环节的增值管理;
提高效率,降低成本。
网上会展利用网络技术为参展商、组织者、客户提供更全面更便捷的一系列的服务:
实现整个行业供应链至上到下的贯穿,以整个产业上、中、下游的产品、技术、服务为参展内容的网络展览会。
利用网站运行的技术优势,使信息流更集中、更丰富、更前沿。
通过网络展台提供的各种功能深入市场一线,了解客户的实际需求,掌握一手资料。
了解最新的行业技术发展趋势,为生产组织、市场销售提供参考。
根据客户的需求开发新的产品,进一步扩大产品销售的市场份额。
3.2.2电子商务与会展合作的优势
会展中的网络应用归纳起来具有六大功能:
A.搜索信息功能
利用多种搜索方法获取有用的信息和商机,利用网站运行的技术
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