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A.管理行为B.管理责任
C.管理意识D.管理人格
7.罗伯特?
欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了(D)
A.例外管理原则B.计件工资制度
C.标准化理论D.关心人的哲学
8.赫茨伯格把公司的工作条件、同事关系、监督、工资等称之为(B)
A.政策因素B.保健因素
C.管理因素D.激励因素
9.泰罗认为,科学管理的中心问题是(D)
A.开展心理革命B.制定标准定额
C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率
10.前资本主义国家管理的显著特征是(C)
A.以人为本B.民主管理
C.高度集权D.分权管理
11.在生产力系统中,作为独立的实体要素的是(D)
A.科学B.技术
C.管理D.生产者
12.所谓“日本管理经验”,其主要内容就是日本企业在管理中非常注重运用(D)
A.经济手段B.行政手段
C.法律手段D.思想教育手段
13.下列指挥方式中,具有灵活高效特点的是(C)
A.会议指挥B.书面指挥
C.1:
3头指挥D.间接指挥
14.公平理论的提出者是美国学者(B)
A.巴纳德B.亚当斯
C.麦卡勒姆D.布莱克
15.在传统管理中,组织把对自身利益的直接追求作为目标,这种管理理念被称作(A)
A.自我中心主义B.民族中心主义
C.国土本位主义D.多中心主义
16.国际化管理条件下,跨国公司在人员配备上更加注重任用(A)
A.东道国国民B.第三国国民
C.发达国家的国民D.总部所在国的国民
17.运用经济、统计资料和技术手段测定完成一定任务的资源消耗标准,然后根据这一标准来制定计划的方法是(B)
A.比较法B.定额法
C.整体综合法D.滚动计划法
18.决策方案面临多种自然状态,决策者对各种结果出现的概率无法预测和把握,这类决策叫(C)
A.风险型决策B非常规决策
C.非确定型决策D.多目标决策
19.早期行为科学理论认为,企业职工是(B)
A.经济人B.社会人
C.自利人D.复杂人
20.通过匿名方式进行函询调查,征询专家意见的决策方法是(B)
A.头脑风暴法B.德尔斐法
C.列名小组法D.决策树法
21.巴纳德认为,正式组织的构成要素包括成员的协作意愿、组织的共同目标和组织内的(A)
A.信息交流B.机构设置
C.人员配备D.工作程序
22.兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是(B)
A.直接控制B.现场控制
C.分散控制D.动态控制
23.通过系统的网络分析而实施控制的方法是(D)
A.统计控制B.预算控制
C.程序控制D.计划评审技术
24.某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式是(B)
A.链式沟通B.轮式沟通
C.环式沟通D.全通道沟通
25.在布莱克和穆顿的“管理方格法”中,(9,1)方格称之为(B)
A.贫乏管理方式B.任务型管理方式
C.乡村俱乐部型管理方式D.战斗集体型管理方式
26.首先提出目标管理概念的管理学家是美国的(C)
A.西蒙B.马斯洛
C.杜拉克D.卡斯特
27.下列对职、权、责、利四者关系的表述,不正确的是(C)
A.职位是前提B.权力是条件
C.责任是手段D.利益是保障
28.下列对管理协调、沟通及其相互关系的表述,不正确的是(C)
A.沟通是协调的前提B.协调是沟通的结果
C.沟通即信息反馈D.协调是谋得行动上的一致
29.在人的行为之后存在的某种结果,会使以后这种行为发生的可能性增大,这是(D)
A.期望理论的基本观点B.保健理论的基本观点
C.归因理论的基本观点D.强化理论的基本观点
30.由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要,于是企业职工在共同劳动过程中,自发形成了非正式组织。
提出这一观点的是(A)
A.梅奥B.泰罗
C.弗鲁姆D.斯金纳
1.管理起源于(C)
A.社会化大生产B.工业化社会
C.人类的共同劳动D.封建社会
2.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于(A)
A.比较研究法B.定量分析法
C.历史研究法D.案例研究法
3.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是(D)
A.西蒙B.韦伯
C.巴贝奇D.泰勒
4.早期行为科学的代表人物是(B)
A.马斯洛B.梅奥
C.赫兹伯格D.麦格雷戈
5.根据所要解决的问题不同,决策可分为(B)
A.程序化决策和非程序化决策B.初始决策和追踪决策
C.确定型决策和非确定型决策D.平时决策和危机决策
6.关于决策,正确的描述是(A)
A.管理就是决策B.决策就是选择
C.决策就是决定D.决策就是计划
7.组织的主体是(C)
A.技术B.资产
C.人员D.信息
8.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是(C)
A.职能制组织B.直线职能制组织
C.直线制组织D.事业部制组织
9.不属于管理组织“三定”内容的是(D)
A.定职能B.定机构
C.定编制D.定岗位
10.人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观的偏差属于(C)
A.主观好恶偏差B.近因效应偏差
C.晕轮效应偏差D.暗示效应偏差
11.领导者强制性影响力的产生因素中不包括(D)
A.传统因素B.职位因素
C.资历因素D.才能因素
12.关于人性的假设,X理论建立的基础是(A)
A.经济人假设B.自我实现人假设
C.普通人假设D.复杂人假设
13.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是(C)
A.(1,1)B.(1,9)
C.(9,1)D.(5,5)
14.期望理论属于(A)
A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论
C.内容型激励理论D.自成一体型激励理论
15.20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是(C)
A.期望理论B.强化理论
C.公平理论D.行为矫正模型
16.造成沟通对象障碍的原因是(A)
A.注意力不集中B.编码不适当
C.表达不清D.惰性
17.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是(D)
A.建议说明B.思想教育
C.冷处理或缓冲D.酝酿协商
18.“治病不如防病,防病不如讲卫生。
”根据这一说法,最适合的控制方式是(A)
A.前馈控制B.实时控制
C.反馈控制D.现场控制
19.控制的过程不包括(D)
A.确立标准B.检查实际绩效
C.纠正偏差D.进行反馈
20.马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为(C)
A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要
C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
二、多项选择题
31.韦纳认为,人们的行为之所以成功或失败,主要归因于(ABCDE)
A.运气B.机遇
C.努力程度D.能力大小
E.任务难度
6、你购买DIY手工艺制品的目的有那些?
32.指挥者的个人素质影响指挥的实现程度,它在指挥活动中体现出的是(BD)
1996年“碧芝自制饰品店”在迪美购物中心开张,这里地理位置十分优越,交通四通八达,由于位于市中心,汇集了来自各地的游客和时尚人群,不用担心客流量的问题。
迪美有300多家商铺,不包括柜台,现在这个商铺的位置还是比较合适的,位于中心地带,左边出口的自动扶梯直接通向地面,从正对着的旋转式楼梯阶而上就是人民广场中央,周边4、5条地下通道都交汇于此,从自家店铺门口经过的90%的顾客会因为好奇而进去看一下。
A.法理权威B.技术权威
C.职务权威D.人格权威
E.传统权威
“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等,都是平日里不常见的。
据店长梁小姐介绍,店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥地利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等,五彩缤纷,流光异彩。
按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类,其造型更是千姿百态:
珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等,美不胜收。
全部都是进口的,从几毛钱一个到几十元一个的珠子,做一个成品饰物大约需要几十元,当然,还要决定于你的心意尽管售价不菲,却仍没挡住喜欢它的人。
33.目标展开是目标确定过程的继续,是目标更接近于实现的重要步骤,其主要环节包括(CDE)
A.选定目标B.评价方案
C.目标分解D.对策展开
2003年,上海市总人口达到1464万人,上海是全国第一个出现人口负增长的地区。
E.明确目标责任
34.按照法律规范表现形式的不同,法律规范可分为(ABD)
A.义务性规范B.禁止性规范
C.确定性规范D.授权性规范
E.非确定性规范
35.、依据马斯洛的需要层次理论,人的需要有高低层次之分,其中精神需要包括(BCE)
A.生理需要B.社交需要
(一)大学生的消费购买能力分析C.尊重需要D.安全需要
精明的商家不失时机地打出“自己的饰品自己做”、“DIY(DoItYourself)饰品、真我个性”的广告,推出“自制饰品”服务,吸引了不少喜欢标新立异、走在潮流前端的年轻女孩,成为上海的时尚消费市场。
其市场现状特点具体表现为:
E.自我实现需要
尽管售价不菲,但仍没挡住喜欢它的人来来往往。
这里有营业员们向顾客们示范着制作各种风格迥异的饰品,许多顾客也是学得不亦乐乎。
在现场,有上班族在里面精挑细选成品,有细心的小女孩在仔细盘算着用料和价钱,准备自己制作的原料。
可以想见,用本来稀奇的原料,加上别具匠心的制作,每一款成品都必是独一无二的。
而这也许正是自己制造所能带来最大的快乐吧。
(三)大学生购买消费DIY手工艺品的特点分析
加拿大beadworks公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求,将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内,由消费者自选、自组、自制,这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上,创作出作品,达到展现个性的效果。
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