五年制高职商务管理专业实施性人才培养方案07.docx
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五年制高职商务管理专业实施性人才培养方案07
五年制高职商务管理专业实施性人才培养方案2011.07
五年制高职商务管理专业实施性人才培养方案2019.07三年制中职营销专业实施性人才培养方案财经商贸类教师培训营销一班孙月山一、学制与培养目标1、学制:
三年制2、招生对象:
初中毕业生3、办学层次:
三年制中职4、培养目标:
总体目标:
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展,熟悉商务运作流程,具有现代营销技术和较高商务实践能力,面向生产、管理和服务一线,适应市场经济需要的应用型技工人才。
具体目标:
1、知识目标
(1)具有管理理论的基本知识;
(2)具有本专业必需的英语口语知识;(3)具有计算机应用及电子商务基础知识;(4)具有经济法基本知识;(5)具有连锁经营与管理技术的基本知识与专业知识;(6)具有会计的基本知识与专业知识;(7)具有企事业单位人力资源管理及行政文秘方面的基本知识与专业知识;(8)具有企业运营管理流程知识及ERP信息工程相关模块知识与专业知识。
2、能力目标
(1)能够运用理论知识分析员工和顾客的心理活动;
(2)具有一定的口头表达能力,能熟练地与人进行交际与谈判;(3)能熟练地进行公文的写作与处理;(4)能够进行会计基本业务的处理;(5)能够了解连锁商店的运营;(6)具有熟练的office软件操作水平;(7)能进行办公室日常事务处理,掌握相关办公技能;(8)能明确企业经营管理运作流程,熟练运用ERP模块软件。
3、素质目标
(1)思想道德素质:
热爱祖国,拥护党的基本路线,懂得中国特色社会主义理论体系的基本原理,具有爱国主义、集体主义精神和良好的思想品德;能树立正确科学的人生观与价值观,文明礼貌、遵纪守法、诚实守信;
(2)文化素质:
理解国家有关的法律、法规,具有较为丰富的人文知识;具有扎实的管理学学基本理论、基础知识和熟练的专业技能,并具备较高的语言水平和熟练的计算机操作能力;(3)身心素质:
有健康的体魄,良好的心理素质,有吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度;(4)责任意识:
有良好的职业道德,具有高度的责任感,形成严谨、认真、细致的工作作风;(5)协作精神:
具有团队精神和合作意识,具有一定的协调工作的能力和组织管理能力。
二、职业面向1、主要就业岗位本专业以培养企业业务操作人员为主,主要包括:
1)各类连锁企业总部、采购、营运、人力资源及开发部等业务部门之相关管理及基础岗位,如采购员、销售员、商场或卖场基层管理员等;2)企事业单位行政文秘人员、企事业办公室文员、前台管理员等。
3)超市或商场收银员、导购员等。
4)企业ERP信息工程管理人员。
2、其他就业岗位本专业提倡学生进行自主创业,如小型超市或者加盟连锁店。
12三、职业分析与教学分析12四、主要课程设置及介绍一)文化基础课文化基础课按照学校统一要求设置:
具有德育、语文、数学、英语、计算机应用基础以及体育与健康。
二)专业课专业课的设置紧紧围绕专业培养目标,从职业岗位(群)对知识和职业能力的需求出发,注重体现其职业性。
1)公共关系2学分,开设一学期(第一学期)公共关系学主要研究现代社会组织与相关公众之间双向的信息沟通与传播关系,是现代市场经济、民主政治和信息社会条件下,社会组织借以塑造良好形象、争取公众支持的一门传播学;是社会组织3学分,开设一学期(第一学期开)课程主要4学分,开设一学期(第一学期开)商务礼仪课程对日常工作和生活中经常遇到的着装、体态、宴请、见面、电话、待客等礼仪规范做了相应的介绍,学完本课程后,学生应该会对无所不在的礼仪有了更深的了解,并且会做得更规范。
4)商品知识4学分,开设一学期(第一学期开)本门课程主要内容包括商品分类与编码,商品质量,商品标准,商品的品级,商品包装,商品养护,日用百货商品,文体与保健用品,食品商品,纺织品与服装商品,鞋帽商品,现代办公用品,家用电器商品等。
5)基础会计5学分,开设一学期(第二学期开)通过本课程的学习,使学生能够比较全面地了解、掌握会计的基本原理、基本方法和基本技能,掌握财务会计业务所需的专业知识,包括资产核算、负债核算、所有者权益核算、会计报告的编制与分析、企业清算等。
6)市场营销学基础5学分,开设一个学期(第二学期开)市场营销学是发源于美国的一门新兴学科,具有很强的经验性、实践性和综合性,它研究以满足消费者需求为中心的企业经营活动及其管理过程的规律性,以及营销原理在企业经营实践中的应用问题。
在阐述市场营销的核心概念的基础上,结合市场营销环境分析和消费者购买行为分析,系统介绍了市场营销的战略、组织、计划和控制,以及目标市场选择策略、营销组合策略、竞争策略和服务市场营销策略等4学分,开设一学期(第三学期开)经济法是一门法学学科,其4学分,开设一个学期(第三学期开)本课程讲授管理学的基本原理、管理方法与技能。
主要4学分,开设一个学期(第三学期开)本课程将讲授为实现企业的经营战略方针,如何处理和协调人与人之间的关系以调动人们的积极性。
涉及的管理领域包括人力资源计划、招聘和选择,人力资源开发,报酬和福利,安全和健康,员工和劳动关系,人力资源研究等。
10)组织行为学4学分,开设一个学期(第三学期开)企业组织与环境是研究一定组织中人的心理和行为的规律性,提高管理人员1预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人满意度的科学。
通过本课程的学习,使学生理解和把握组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,学会运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极性、主动性和创造性,培养和提高理论联系实际、不断创新和组织管理能力。
使学生理解和把握:
企业的性质;企业组织的类型;企业目标和资本的筹措;企业组织的4学分,开设一学期(第四学期开)财经应用文写作是经济管理类各专业开设的一门基础课,是培养学生具备基本的应用写作理论知识,较强的专业写作能力及文章分析与处理能力的课程,具有实践性强,实用性突出的特点.本课程的教学目的,是使经济类各专业的学生能够受到较系统的财经应用文写作的训练,掌握必要的写作技能技巧,获得较完备的关于财经应用文写作的理论知识,提高专业写作的实际能力,以适应今后在学习,生活,工作以及科学研究中的写作需要,并为毕业论文写作做好充分的知识准备.12)电子商务概论4学分,开设一个学期(第四学期开)是电子商务专业的一门重要的专业主干课,同时也是该专业的入门课。
学生们通过学习本课程,可以了解电子商务的基本理论、基本框架,掌握电子商务的初步应用。
13)国际贸易理论4学分,开设一个学期(第四学期开)国际贸易是国际经济与贸易本科专业最重要的核心基础理论课程。
作为国际贸易实务以及相关外贸业务课程、国际经济合作、中国对外贸易概论、世界经济(专题)、国际经济组织、国际金融、国际投资等其他专业课程的先修课程,国际贸易课程在整个国际经济与贸易专业的课程体系中发挥着重要的基础性作用。
从对学生进行系统专业训练的角度考察,学好了国际贸易课程,就为继续学习上述其他专业课程准备了扎实的知识基础和条件。
国际贸易课程同时也是经济学专业以及金融学、电子商务、物流学、保险学等其他应用经济学专业的核心课程。
214)广告学4学分,开设一个学期(第四学期开)广告学概论它研究广告基础理论、一般规律、基本策略,是概论、通论性质的课程。
它主要包括广告的本质、广告的发展、广告的构成、广告的运作、广告的批评等4学分开设一学期(第五学期)本课程主要讲述物流活动的本质、3学分开设一学期(第五学期)本课程主要讲述配送的模式选择;配送中心的选址;配送中心的功能;配送中心的设施设备选择;货物分拣技术选择与管理;货物组货与配货技术与管理;货物配载技术与管理;配送中心运营成本的核算;资源利用统计与管理。
3、课程名称:
运输作业实务4学分开设一学期(第五学期)本课程主要讲述五种运输方式简介及特点、运输单据的填制、运费的计算、运输计划的制定、运输调度组织、运输过程的监控,特殊货物的运输要求;运输保险合同的签订。
4、秘书学概论3学分开设一学期(第六学期)秘书学概论主要内容秘书和秘书机构、秘书工作、秘书素质、历史上和海外秘书工作概况四个部分,系统阐述了秘书学的基本知识和基本原理。
本课程的教学内容包括:
秘书活动的沿革;秘书人员;秘书工作、秘书机构;秘书职能;秘书资格;秘书工作方法;文书管理;会议组织;商务谈判;信访工作;接待工作;事务处理;领导者事务活动安排;党政秘书工作;企业秘书工作;涉外秘书工作;私人秘书工作;现代秘书职业等。
35、课程名称:
连锁经营管理原理4学分开设一学期(第六学期)本课程是专业基础课,在课程体系中居于领航的地位和基础的作用。
在先修了经济学、管理学原理和市场营销之后,连锁经营原理是专业课程学习的第一课,是一个起点课程。
通过这门课程的学习,对连锁经营的起源和发展历史的追溯、连锁经营业态的了解、连锁经营企业组织架构的把握、连锁经营发展前沿的追踪、连锁经营在中国的发展实践的观察等等,这些会帮助学生夯实理论基础,激发学习兴趣和求知欲,有利于后续课程,如特许经营、店铺开发规划、运营管理、采购与供应链管理、管理信息系统、物流与配送管理等等专业课程的学习。
6、课程名称:
办公室事务3学分开设一学期(第六学期)本课程是企业行政与人力资源管理方向的基础课程,主要介绍办公室工作人员如何布置办公室环境,如何提高办公室运作效率的意义与方法,如何熟悉并明确如何处理办公室的日常事务,如何科学管理办公室用品,如何做好单位的信息管理工作,如何熟练运用办公室接待与礼仪工作,同时处理一定的突发事件。
7、课程名称:
商品促销管理4学分开设一学期(第七学期)本门课程主要向同学们介绍如何对供应商的合同进行有效管理,如何对商品的采购价格进行必要的市场调查,如何选择商品供应商,详尽介绍了食品、百货等各类商品的检验标准与检验方法,如何确定商品结构与核定商品售价,如何对供应商和商品进行有效的管理,如何做好供应商的沟通,如何进行供应商货款的结算与费用的收取等。
8、课程名称:
ERP供应链管理4学分开设一学期(第七学期)本门课程主要向同学们介绍企业开票员、业务主办、会计兼统计在应用ERP操作软件时应掌握的知识与技能,开单员应根据往来帐动态信息开发货单;业务主办:
审核盖章,汇总应收账单交财务签收,整理运费、业务员提成交财务审核。
9、课程名称:
CRM模块3学分开设一学期(第七学期)本门课程主要向同学们介绍如何通过计算机实现上述流程自动化的软件系统,使企业员工全面了解客户关系,根据客户需求进行交易,记录获得的客户信息,在企业4学分开设一学期(第八学期)4采购管理技术和信息管理技术、物流管理技术并称为现代连锁
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- 五年制 高职 商务 管理 专业 实施 人才培养 方案 07