电子商务部制度组织架构及招聘要求Word下载.docx
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总监
整体规划,制订品牌营销规划,制订产品与服务营销策略;
组织撰写营销文案,并组织营销活动的完整实施;
负责公司线上营销预算制定和使用管理;
部门团队的管理、考核。
2
网络推广
利用各种网络方法推广公司品牌、产品、网站,网站优化,关键字优化,付费平台和软件的推广、更新、监控,公司官方网站、官方微博的维护更新。
3
网络营销
制订合理的品牌、产品营销规划,网络营销企划案的撰写、规划、组织、执行,公司新闻、推广软文的撰写与发布,与其它网站及媒体资源的合作,推动公司产品的销售。
4
电子商务
淘宝店铺的运营、管理,店铺的装修,活动的策划、计划、执行。
负责店铺的推广,客户的咨询,淘宝广告的投放和跟踪,对电子商务的销售业绩和运营状况负责
5
文案、策划
市场刊物的策划、制作,企业新闻、推广软文的撰写和发布;
定期做市场调查、分析、研究,根据公司的发展需要,撰写出公司未来的市场策略。
6
外贸专员
负责国外、港澳台客户的开发和拓展,以互联网为主要方式,通过邮件、电话、即时通讯、网络推广、广告投放等方式开发国际客户。
7
创意设计师
公司的形象设计,产品宣传的设计,公司对外宣传活动的设计;
配合协助市场推广专员、广告商和媒体按时完成设计制作;
设计广告图稿,并对制作进行监督和检查。
8
客服
负责400电话、网络客户账户的客户咨询,解决好客户的一切问题;
部门领导安排的其它工作。
4.考核评定标准:
综合指标(120分)
表2指标与评分标准表
指标
考核标准
权重
评分等级
得分
网络推广
公司官网:
1、每日在公司官网上传原创文章2-3篇以上,发布行业动态3-5篇,做到关键词优化与链接、瞄文本链接。
2、及时配合网站的分页制作与相关内容添加。
3、通过增加外链提高PR值;
4、注重分析流量及转化率。
5、每周增加交换链接1个。
1、搜索引擎的收录和排名状况;
2、获得其他网站链接的数量;
3、网站流量
以上三点:
A、按要求完成;
B、低于要求;
C、没有
20分
A、40分B、20分C、0分
官方微博:
1.每日在公司官方微博发布2-3条关于公司品牌、产品、新闻等相关的信息;
2.发布3-5条高质量的行业新闻、段子等相关信息;
3.转发评论行业相关的比较经典的微博5-8条。
1.微博转发数量。
2.粉丝增涨数量。
3.通过微博访问公司官网的数量。
30分
A、10分B、5分C、0分
博客、论坛、SNS、即时通讯、其它:
1.在5个知名行业论坛各发布2-3条信息,信息内容需有关键字、网站链接、联系方式、精美图片,保证内容的精彩和足够吸引用户。
2.每日在博客发布原创文章1篇;
转载2-3篇,并与粉丝和其它网友互动。
3.每日在各大空间、论坛发20个贴子。
4.建立业务群1个,每天发布3-10条信息,并与群友互动,回复群友的问题;
添加更多本行业及与公司业务相关的QQ群、阿里旺旺群、微博群,与群友互动,发布公司的优惠、活动、新闻、网址、图片等信息,引导群友访问和了解公司及产品。
1.博客访问量、阅读量
2.论坛帖子的点击量、回复评论数量。
3.博客与论坛被搜索引擎的收录量。
4.空间文章的浏览量、评论数量。
5.群友数量,咨询量。
以上五点:
70分
网络营销
搜索引擎:
1.竞价消费情况。
2.广告联盟消费情况。
3.关键词的点击量和关键词展示量百分比;
广告联盟的点击率和展示量百分比。
4.转化率比较高的关键词统计。
5.从XX竞价来的咨询量,从广告联盟来的咨询量。
6.在以上5点中,做一份记录表单。
进行对比,加大第3点的投放力度,将消费过高且转化率低的关键词做适当调整
XX、谷歌按照咨询量与访问量的比例、及关键词的排名情况和优化情况进行考核:
60分
A、30分B、15分C、0分
阿里巴巴:
1.产品的上架
2.店铺的设计、装修、管理
3.店铺产品、关键字优化及推广
4.店铺客户咨询服务,在线洽谈
5.店铺流量、订单转换率、关键字的统计和分析,进行针对性的调整优化。
1.店铺访问量
2.通过店铺咨询量
3.通过店铺的成交量
4.店铺关键字的排名
5.店铺的用户体验度
40分
E-mail、短信、活动:
1.每周采集手机号码、邮箱各6万条潜在客户信息。
2.针对用户群进行分类,编写用户喜欢、足够吸引诱惑的信息。
3.每天发送邮件1万封
4.对发送的邮件进行跟踪,分析,订单转化。
5.经常策划组织微博活动,并执行、跟踪分析
1.通过邮件来的访问量。
2.发送与点击访问的比例统计,分析并改进
3.邮件营销的咨询及成绩率的统计
4.活动的策划准备及执行情况
5.活动的预期和执行结果
部门责任人
部门管理:
1.部门的规划,品牌营销规划。
2.负责公司线上营销预算制定和使用管理。
3.部门团队的管理、考核。
4.产品与服务营销策划。
5.组织撰写营销文案,并组织营销活动的完整实施。
1.部门整体计划的实施效果
2.品牌推广营销的进度和效果
3.部门及团队的发展状况
4.各项计划的执行结果
以上四点:
35分
合作、兼职:
1每天寻找2-3家潜在合作伙伴,并沟通发公司资料过去,跟进预约洽谈。
2.每月达成2-3家合作伙伴,签订协议开始合作。
3.每周发展兼职人员5-10人,并进行培训、指导,促进辅助其开展公司业务。
1.签订协议的合作伙伴数量
2.发展兼职人员的数量
3.寻找的合作伙伴和签约的比例
4.通过合作,最终达成的销售额金额
55分
新闻、热点、事件、病毒:
1.每月策划发布软文2-5篇。
对新闻标题、内容的策划及构思,找人撰写,并进行审核确认、发布
2.跟进行业热点话题、动态,积极参与互动,植入广告,让更多的同行和关注本行业的人了解和认识公司。
3.参与热点新闻事件,植入公司软广告,引导用户点击进入公司官网了解更多。
4.网络事件的策划、方案、费用控制、计划、执行
5.病毒式营销的策划、计划、执行。
1.发布的软文数量和质量
2.通过新闻文章访问公司官网的IP、PV数量,咨询量,成交量。
3.热点新闻的参与数量,参与的效果,引导进公司官网的数量、咨询量、成交量。
5.部门月度工作考核情况:
表3部门月度考核统计
姓名
推广统计
奖惩说明
后期改进
吴尊
516
113
600
继续努力
张震撼
498
108
500
李屌丝
598
118
580
郎一平
502
110
朱德明
520
116
6.考核标准:
1.以上考核做为月度考核,但考核分数将纳入年终考核范畴;
4.总计分数为120分,达108分以上为月优秀员工、95分以上分为月合格员工、80分以下为需激励员工;
3.每月按照排名表进行奖惩:
超过108分奖励50-200元,低于65分惩罚50-200元。
4.为公司创造突破性成绩的,视情况给予500元以上10万元以下的奖励!
5.给公司造成重大损失的,视损失状况予以1万元以下200元以上罚款,保留追究法律责任的权利。
6.连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将取消年终奖金资格;
7.连续三个月被评为前三名优秀员工将被授予“明星员工”将会有额外奖励(奖励另定)。
二、例会
1.月例会
每月29日下午14:
08召开部门月度会议,部门全体同事参加;
每人用3—10分钟总结过去1个月的工作,把遇到的问题、将来可能遇到的问题提出来;
针对提出的问题,进行交流、谈论,最终达成一致,得出问题的解决方案和预防措施,确定整改时间、责任人,执行;
制定下月计划。
2.周例会
每周一下午14:
08召开部门周会议,部门全体同事参加;
把工作中遇到的问题、将来可能遇到的问题提出来,大家一起讨论、交流;
得出问题的解决方案和预防措施,执行。
三、其它
1.计划、总结
每月29日上午12:
00前把上月总结以邮件的方式提交到部门负责人处;
每月29日下午18:
00前把下月计划以邮件的方式提交到部门负责人处。
2.培训
不定期的组织内部培训,轮流培训。
3.外出登记
因工作需外出的,需提前半天填外出登记表给部门负责人签字,签字后方可外出,如部门负责人不在公司时,可电话请示同意后方可填写外出登记表,需部门负责人补签。
本制度即日起生效。
深圳市创新舞台有限公司—电子商务部
二〇一一年十月二十日
网络营销中心组织架构
人数
薪水
任职要求
职责
1人
8.5—12K
详见下面具体要求
详见如下说明
网络推广专员
3—6K
网络营销专员
5—8K
3-8K
3-6.5K
网页设计师
3-6K
2.8-4K
9
助理
3-5K
10
4.5-7.5k
11
编辑
3.5-6k
12
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- 电子 商务部 制度 组织 架构 招聘 要求