YY区智慧社区建设方案Word下载.docx
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四是我区“**安置区”被列入XX市智慧社区试点工程,目前正在安置区建设施工方、**公司等多方沟通协调,着手智慧社区建设。
我区智慧社区建设才刚刚起步,存在着一些困难和问题。
一是社区基础设施建设水平参差不齐,阻碍智慧社区建设,特别是老旧小区改造难度及成本较高。
二是居民对智慧产业的认知度不高,智慧应用尚未形成规模,部分居民对智慧社区建设不够认同。
三是缺乏统筹规划,体制机制不顺畅,相关人才队伍欠缺,可持续的建设运营模式尚未形成。
二、建设原则
以人为本,需求导向。
把实现社区居民的利益作为智慧社区建设的根本出发点和落脚点,以居民最迫切的现实需求为导向,把社区居民满意程度作为重要考核标准,确保智慧社区建设不偏离服务于民的根本目标。
统筹规划,资源整合。
要充分结合社区现有资源,统筹规划,合理布局,最大限度地降低社会成本,避免资源浪费。
整合社区治理、小区管理、公共便民服务等专项应用,促进社区管理和服务向集约化方向发展。
政府引导,社会参与。
充分发挥政府在规划、政策、法规及标准制定、资金投入和监督管理等方面的引导作用,鼓励和支持社会组织、企事业单位、社区居民共同参与智慧社区建设、管理和运行,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,探索低成本、高实效的智慧社区发展模式。
因地制宜,分类指导。
坚持从实际出发,不同教育程度、经济收入受众的小区建设内容各有差异,智慧社区的定义也各有侧重和不同。
在把握智慧社区建设基本要求的前提下,分类建设,突出重点,分步实施,避免脱离实际的“摊大饼式”建设。
三、总体目标
到2016年,初步建成10个左右的智慧社区示范点,通过汇聚各种智慧服务,打造安全、高效、便捷、幸福的智慧社区。
完善社区基础服务设施,建设智慧社区云服务平台,实现一站式服务模式,将智慧城市各项服务输送到各个智慧社区,进一步提升居民幸福指数。
到2020年,通过分类总结智慧社区建设模式,争取使50%以上的社区实现智慧社区的标准化建设,同时建立可持续发展的社区治理体系和智能化社会服务模式,建立完善的社区服务体系。
四、主要任务
(一)基础设施与建筑环境
1.制定智慧社区建设的标准规范
制定和完善智慧社区标准规范是实现数据交换、信息协同、系统整合的必要条件,可减少技术和流程障碍带来的资源浪费和信息壁垒。
我区智慧社区标准化范围建设,可以依据国家、自治区、XX市智慧社区建设标准规范,及早谋划并邀请相关专家评审。
具体要实现:
(1)制定基础标准规范,根据智慧城市顶层设计和有关标准,对智慧社区的技术、体系结构、参考模型、数据模型等进行规范和指导。
(2)制定信息采集标准规范,对感知层采集到的数据和视频信息进行标准化规范。
(3)制定数据传输标准规范,对网络层的传输接口和数据格式进行标准化约定。
2.智能绿色建筑建设
通过将环保技术、节能技术、信息技术、网络技术渗透到居民生活的各个方面,解决生态节能与居住舒适度问题,为人们提供健康、舒适、安全的居住、工作和活动空间,同时实现高效率地利用资源、最低限度地影响环境的建筑物。
(1)建设智能电网,实现太阳能发电并网及储能,主要在楼顶部署太阳能光伏发电和蓄电池装置,为楼宇内照明、弱电设备等提供供电。
(2)建设电动(汽)车充电设施,按照社区电动(汽)车需求,配置合理数量的充电站和充电桩,可部署于停车场、社区商业中心等区域。
(3)建设太阳能路灯,白天存储电能,晚上通过智能控制系统实现社区内路灯照明,实现绿色能源利用。
(4)建设饮水安全、节水及水资源综合利用设施,配备二次净化的供水设施,确保社区居民饮用水安全,综合利用再生水及雨水等水资源,提高城市的用水安全及效率。
(5)建设社区能源管理平台,实现对社区内各类建筑、各类系统用能的系统化管理,对社区能源(水、电、气)的计量与分析,为用户提供节能改造措施,为用能系统提供优化的节能运行策略以及故障诊断等。
3.智能家庭建设
借助物联网技术,以住宅为平台,实现家居的智能控制、安防等系统,提升高效、舒适、安全、便利和环保的居住环境。
(1)建设智能家居,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,实现对全宅的舒适系统(灯光、遮阳等)、家庭娱乐(背景音乐、呼叫对讲、视频互动等)、健康系统(空调、加湿等)、安防系统(监控、安防、门禁、人员定位)等智能系统进行管理。
支持通过遥控、定时控制、电话远程控制、互联网远程控制等多种智能方式实现功能控制。
(2)建设家庭安防,构建家庭入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制系统、防暴安全检查等系统,出入口门禁安全管理系统集自动识别技术和现代安全管理措施为一体,利用无线网络覆盖实时监测人员在室内外位置及身份信息。
4.社区室内外环境监测建设
通过在社区室内外部署传感器,实施监测社区内光、热、空气等公共环境,并通过智能终端、社区公示、网络发布等方式使居民随时随地了解到环境质量,推动公众更加积极地参与环境监督。
(1)热环境监测建设,在典型室外区域和室内区域设置监测点,对社区室内外热环境进行动态监控,并采用先进的、智慧化的方法和手段,优化室内外热环境,有效降低小区内的热岛强度,提高居民的热舒适度和降低建筑能耗。
(2)光环境监测建设,在典型室外区域设置监测点,尽量消除社区内幕墙、夜景等污染源,有效控制可见光亮度、减弱眩光,为社区创造宜居舒适的光环境。
(3)空气质量监测建设,在典型室外区域和典型室内区域设置监测点,有效地对室内外空气质量进行动态监控。
(二)社区治理与公共服务平台
1.社区人口管理系统建设
以人口管理为主要内容,以网格管理为主要思路,以部门信息共享交换为主要支撑,实现对社区各类人口信息的动态采集、更新和维护。
(1)实现人口基础信息管理、常住人口管理、流动人口管理等功能。
(2)实现电子沙盘,方便工作人员快速定位楼栋房间精细化管理。
(3)实现移动工作终端,方便网格员走街入户、发现问题、上报工作、实时维护基础数据、执行任务。
2.社区政务服务系统建设
将政务服务与社区相结合,为居民提供网络在线和社区终端两种便民服务方式,将政府部门办事窗口通过智能化设备延伸至社区。
(1)实现行政审批和办事指南,居民可在家登陆在线系统或在小区使用终端设备,提交审批相关资料。
(2)实现综合执法系统的接入,对社区医疗卫生与食品药品管理、工商行政管理、文化市场管理、国土资源管理等各类事件的信息采集上报、任务派遣、处置反馈、考核评价,实现社区管辖范围内的辅助综合执法。
(3)实现社区治安防控,引入视频监控和智能分析技术,发布治安防范预警信息,支持出入口门禁系统、道闸系统、消防报警等系统之间的联动。
3.基本公共服务系统建设
通过智能化手段,为居民提供健康养老、生活娱乐等公共服务,使居民能够享受到为民、务实、高效、便捷的社区民生服务。
(1)实现社区医疗系统,建设健康小屋,通过信息化手段为社区居民提供免费体检、医疗咨询、自检诊断、送药上门等服务,构建居民健康档案,提升社区医疗水平。
(2)实现居家养老系统,为老年人提供远程看护、上门服务、安全预警等居家养老服务,重点是面向居家养老模式提供信息服务,通过智能感知实现对老人信息的智能采集分析、也可通过服务呼叫终端触发服务请求。
(3)实现文体教育系统,加强社区内文化智能体验和线上服务功能,为公众提供数字图书馆、多媒体文化馆、数字娱乐体验馆、数字科普馆等公共数字文化体育场馆及设施服务,利用移动互联网终端随时随地提供演出、展览和门票优惠等信息服务。
(4)实现宣传教育系统,通过设立智能电子屏等为居民提供法制、科普等宣传教育服务互动平台。
(三)物业管理平台
1.民情互动系统建设
通过在社区部署多媒体触控大屏,与社区的其他应用系统紧密融合,各应用系统的信息和管理服务内容可通过触摸屏进行展现与互动,为社区居民带来全新的体验,实现信息的推送和居民的交互应用。
(1)实现政务信息互动,政府机构推送各类服务信息,政务公开信息,政策法规信息、监督机制信息等。
(2)实现服务类信息互动,推送的各类家政服务信息、医疗等信息。
(3)实现招商信息互动,推送政府招商信息,社会招商广告信息等。
(4)实现网上互动,支持居民和政务办公互动,网上平台处理各种事务。
(5)实现社区引导信息互动,发布社区内各种便民信息,如附近餐饮、娱乐消费等信息。
(6)实现监督公开信息互动,推送服务类机构评价信息等。
2.安防消防系统建设
严格社区小区出入门禁管理,规范住户门禁卡实名办理,访客实名登记,小区门禁出入视频监控、人脸识别、公安联网比对等安防措施,建立城市建筑消防安全数字化系统,把每个建筑物的消防系统联成网络,实现网络化的监控管理。
(1)实现住户门禁卡实名办理,采用RFID、指纹、人脸等识别技术,为社区小区所有住户办理实名门禁卡,通过办理过程,一方面为住户建立小区出入的通行证,另一方面也为掌握小区实住人口提供新的渠道。
(2)实现访客实名登记联网比对,为小区大门配备访客实名登记系统,所有访客进入需要办理实名登记手续,说明拜访对象,可进行联系确认。
访客实名信息与公安机关实时联网核实比对,发现异常状况及时报警。
(3)实现门禁联动控制,住户和访客进入小区大门都需要借助有效身份识别手段(RFID、指纹、人脸等)方能进入小区,并且通过与楼栋门禁联动控制,限定其可进入的楼栋。
(4)实现安居管理,为实现居民生活智慧化,在居民楼、商务楼宇安装烟雾火灾报警设备,能识别火灾并与消防系统联动,安装燃气报警设备,自动探测有毒有害气体浓度,逐步实现对毒气、火灾、爆炸等事故的预警。
3.便民快递系统建设
在小区内部署智能快递柜和冷链柜,并对末端物流签收全过程进行高清视频监控录像取证,以备查证,防止纠纷产生,以解决社区居民快递的种种不方便和快递公司最后送达问题。
(1)实现快递末端智能签收,依据就近原则在社区设立专门场所,部署智能快递设备,统一接收不需要面签的快件,由居民在自己方便的时间随时收取。
(2)实现快递始端发件,在小区设立快递发件场所,统一收集居民拟发的快件,由各快递公司集中收取。
4.智能停车管理系统建设
智能停车场以RFID、视频监控、IC卡为载体,通过智能设备使感应卡记录车辆及持卡人进出的相关信息,从而实现对社区车辆停车的引导,实现停车场的管理,通过智能停车能提供车位管理、停车引导和反向找车等功能,提升社区停车的智能化管理。
(1)实现车辆出入管理、计费管理,通过车牌抓拍,前端分析车牌信息,实时记录车辆进出情况,支持不停车进出。
(2)实现车辆停车诱导,实时检测社区停车场车位信息,以便对车辆进行停车诱导。
(3)实现反向寻车,对于社区大型的公共停车场,为了便于临时停车车主能快速方便的找到自己的车,可以增加
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