房地产企业培训计划Word格式文档下载.docx
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(二)管理经验及带团队技巧
(三)价格谈判及分析逼定的技巧
(四)合同签订及售后服务(权证过户及贷款的操作流程)
五、销售人员培训内容
1、职业素质及生涯规划的培训
2、个人形象及礼仪的培训
3、公司规章制度及员工职业操守
(二)行业基础知识及业务流程
1、行业概念
2、房地产基础知识
3、业务流程
(三)精细跑盘及要求
1、精细跑盘要求及业务流程
(四)房源开发及客户开发
(五)房源实堪、客户接待、跟进、电话约看
(六)带看及带看操作技巧
(七)网络端口及房管家的使用
(八)税费计算
(九)价格谈判及分析逼定的技巧
(十)合同签订及售后服务
(十一)权证过户及贷款的操作流程
六、行政人事部培训内容
(一)、企业简介及文化、规章制度
4.其他培训内容根据个人岗位职责进行相关培训
七、培训方式
课件演讲、投影仪观看、经验借鉴和讨论等。
八、培训时间
销售人员培训每月6次,销售经理每月2次,行政人事部每月4次,具体时间已通知为准。
九、培训效果评估
采用考试、问卷调查、访谈、等手段,对培训过程的前、中、后进行培训效果的评估,并出具培训效果评估报告,以便及时改进。
十、注意事项
(一)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。
(二)培训期间禁止随意出入,手机必须调至静音状态。
(三)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。
(四)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。
(五)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得和填写培训反馈表。
行政人事部
二○一五年五月三日
篇二:
房地产公司年度学习计划
XXXX地产股份有限公司
工程管理人员年度培训计划
企业员工的培训,是最重要的人力资源开发方式。
作为地产公司,工程管理人员的培训更是重中之重,为提高我公司工程管理人员的业务水平和素质,从而为公司的可持续发展提供助力,进一步提升企业管理水平和市场竞争力,特编制此学习培训计划:
一、新员工的入职培训1、培训目的
使新员工在入职后第一时间对公司有一个全方位的了解,进一步明确个人岗位职责、工作任务和责任目标,快速掌握工作程序、要领,从而快速地调整工作状态,进入岗位角色。
2、培训计划
入职后一周内,由工程管理部组织,各部门、分公司配合,采用集中学习授课、讨论等方式,开展一次脱岗培训;
员工分配到各部门或分公司后,由各部门、分公司负责人组织对其进行专业岗位培训和技术指导,开展一次在岗培训。
3、培训内容
⑴脱岗培训:
公司简介、发展历程、企业文化、战略目标、组织构架以及企业规章制度等;
⑵在岗培训:
员工所在部门工作制度及工作流程、员
工个人岗位职责及权限、相关工作的内业知识等。
二、集中授课、学习、考试1、培训目的
提高工程管理人员的工作技能、知识层次,及时调整员工工作心态,增强工作责任意识,培养素质人才,进一步提升公司工程管理水平。
每两月开展一次集中学习活动,由工程管理部组织,各部门、分公司配合,邀请公司主要领导开讲授课,同时在一周后进行考试,做到有培训、有考核、有提高。
房地产项目开发报批报建,行业前景及未来发展方向,房地产承包商管理技巧,施工现场质量通病防治,新材料、新工艺的应用,预结算办理要领,合同管理,成本控制,竣工验收备案等。
三、拓展训练1、培训目的
提高个人工作热情和沟通能力,拉近各部门、各员工之间的距离,营造团结向上的工作气氛,进一步提升公司的凝聚力和团队协作能力。
每半年举行一次,由工程管理部组织,各部门、分公司
配合,结合实际情况开展户外或室内的拓展活动。
⑴户外拓展:
无敌风火轮、信任背摔、盲人方阵、坐地起身、解手链、袋鼠跳等项目;
⑵室内拓展:
破冰游戏、狭路相逢、齐眉棍、囊中失物、抢凳子、三七不语等项目;
按照拓展训练的规则,完成拓展训练任务,实现拓展活动的目的。
四、外部标杆企业的考察学习1、考察目的
学习和引进标杆房地产企业的管理模式、工作流程,开拓员工工作思路和视野,丰富员工项目管理知识,强化工程管理业务能力,从而进一步提升本公司项目管理水平。
2、考察计划
每年开展一次。
由各部门、分公司选派代表,对周边地市标杆房企的大型地产项目(其中以郑州为重点考察区域)进行考察,考察结束后,由工程管理部组织召开报告会,全体工程管理人员共同参加,学习考察成果。
3、考察内容
⑴了解该项目的区位、性质、整体设计、市场定位及开发情况等;
⑵考察项目的周边环境、配套设施、城市规划和未来
发展方向等;
⑶了解该项目的结构框架,学习先进的项目经营模式和管理制度;
⑷施工过程的质量把控,新技术、新材料、新工艺的推广,安全文明施工,以及对施工方、监理方的管理等现场管理方法;
⑸学习该项目先进的合同管理及成本控制理念,引进节约工程成本的科学方法。
20XX年度培训计划表
篇三:
地产企业培训方案
20XX年xx房地产有限公司培训方案
一、培训背景概述:
围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业在房地产行业中的综合竞争力。
二、培训的指导思想
工作即培训,通过培训——工作的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。
三、培训目标
1、实现企业战略目标
2、提高员工的绩效,综合素质的提高。
3、把培训塑造成一种文化,认同培训。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案时,进行培训需求调查,在公司员工中发放培训需求表。
根据需求表、公司20XX年总体计划,特制定此培训方案。
五、培训具体内容
在培训内容上,根据需求调查基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。
根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:
管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力。
基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。
培训方式有以上几种:
1.参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。
由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织,;
2.集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态;
3.负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高;
4.参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。
(二)专业技能人员
专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面
1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;
2.继续教育学习;
3.内训方式选择上着重素质与能力上的提高
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。
员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人事行政部备案。
培训方式有以下几种:
1、全体员工参加公司企业文化培训;
2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,
培训部组织和跟踪考核;
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。
(附表)
3、培训时间安排:
外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司的进度适时安排培训。
外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;
内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。
4、培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人事部全部负责。
5、培训费用:
约需3万元。
六、目标实施注意事项:
1、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。
外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人事行政部。
人事行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。
其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
2、人事行政部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。
3、要重点考虑资源共享的问题。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
(一)、培训评估步骤:
1、受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。
主要包括:
①对课程内容设计的反应;
②对教材内容、质量的反应;
③对培训组织的反应;
④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
(二)、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;
在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。
另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
某某地产公司培训方案
****地产公司
员工培训计划
为进一步贯彻集团公司人才强企战略,实现“队伍最优”的目标,根据集团人力资源中心组织制定的20XX年培训计划,我司将逐步建立、完善员工培训体系。
结合公司20XX年培训工作的实际开展
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- 房地产企业 培训 计划