新版GPS行业应用及市场营销战略规划项目商业计划书Word格式.docx

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二、战略规划准备工作及具体实施方案

2.1目标市场相关市场背景分析。

目标市场背景分析必须具备以下信息：

人口信息：

需要了解区域的人口数量、基本结构、收入层次等信息

文化信息：

目标人群的基本文化特性，重点在对GPS行业的认知程度

政治信息：

关于政府对GPS行业理解度与支持度、产业主管机构，主要的相关人物等等

经济信息：

区域基本经济状况，消费水平等等

产业信息：

基本产业环境，如主要竞争企业、渠道、销量等等

地理信息：

地理环境，如城区、郊县、交通等等

2.2目标市场详细的市场调查

2.2.1市场调研的基本过程

市场调研工作的基本过程包括：

明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。

1）明确调查目标

进行市场调查；

首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业实施经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；

企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况；

当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

2）设计调查方案。

　一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：

✧调查目的要求：

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求；

✧调查对象：

市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体；

✧调查内容：

调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容；

✧调查表：

调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量；

✧调查地区范围：

调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，结合现有行业划分；

✧资料的收集和整理。

3）制定调查工作计划。

✧组织领导及人员配备：

建立市场调查项目的组织领导机构，可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作，针对调查项日成立市场调查小组，负责项目的具体组织实施工作；

✧参与调查人员培训，具体培训内容包括：

a）访问调查的基本方法和技巧；

b）调查产品的基本情况；

实地调查的工作计划；

c）调查的要求及要注意的事项。

✧工作进度：

将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表，确定各阶段的工作内容及所需时间。

市场调查包括以下几个阶段：

调查工作的准备阶段、实地调查阶段、调查结果统计处理及分析阶段、撰写调查报告阶段。

✧费用预算：

企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出，合理确定市场调查总的费用预算。

4）组织实地调查。

市场调查的各项准备工作完成后，开始有序开展的实地调查工作。

✧做好实地调查的组织领导工作事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量；

✧明确调查人员的工作职责做到工作任务落实到位；

✧工作目标责任明确，按照调查目的要求，针对调查内容进行全面的分析研究工作；

✧要及时了解访问员在访问中遇到的问题，帮助解决。

对于调查中遇到的共性问题，提出统一的解决办法，以便在后面的调查中及时改进；

✧有效监督调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度及完成情况，协调好各方面工作进度；

✧量化、可操作的数据准确性判定标准；

✧有效地监管及合理的总结奖罚机制。

5）调查资料的整理和分析。

实地调查结束后，即进入调查资料的整理和分析阶段，收集好已填写的调查表后，由调查人员对调查表进行逐份检查，剔除不合格的调查表，然后将合格调查表统一编号，以便于调查数据的统计。

6）撰写调查报告。

撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容，市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中，调查报告将提交企业决策者，做为企业制定市场营销策略的依据。

市场调查报告要按规范的格式撰写，一个完整的市场调查报告格式由题目．目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。

✧市场调研报告的格式一般由：

标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。

●标题：

标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《延安市gps市场调查报告》。

有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。

如:

《导航集团进军全国——陕西省gps市场调查》。

●目录

如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。

例如：

●概述

概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。

主要包括三方面内容：

第一，简要说明调查目的。

即简要地说明调查的由来和调查的原因。

第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。

第三，简要介绍调查研究的方法。

●正文

正文是市场调查分析报告的主体部分。

这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。

、、

●结论与建议

结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。

这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。

结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。

●附件

附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。

它是对正文报告的补充或更祥尽说明。

包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。

✧市场调查报告的主要内容：

a）说明调查目的及所要解决的问题。

b）介绍市场背景资料。

c）分析的方法。

如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。

d）调研数据及其分析。

e）提出论点。

即摆出自己的观点和看法。

f）论证所提观点的基本理由。

g）提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。

h）预测可能遇到的风险、对策。

2.2.2市场调查的内容与类型

　　由于影响市场的因素很多，故市场调查和预测的范围很广。

凡是直接或间接影响企业营销状况的因素都可能被列入调查和预测的范围。

市场调查和预测的内容可以包括以下几方面：

1）调查宏观市场环境：

宏观市场环境调查的主要内容包括：

政治法律、经济、人口、社会文化和技术环境等方面。

2）调查市场需求：

市场需求调查主要包括：

市场商品需求量（市场需求总量主要关系到6个因素：

①产品；

②顾客；

③地理区域；

④时限；

⑤营销环境；

⑥营销组合方案）；

需求结构（功能、网络选择等需求结构）；

需求时间（了解消费者需求的季节、月份以及需求时间内的品种和数量结构）。

3）调查消费者：

为了准确把握消费者的需求情况，通常需要对消费者的人口构成、家庭、职业与教育、收入、购买心理、购买行为等方面进行调查，然后再得出结论。

4）调查企业自身经营过程。

✧产品调查：

生产者生产能力调查、产品本身调查、产品生命周期调查；

✧销售渠道调查：

商品流通渠道的具体形式决定了销售渠道调查的具体内容；

✧促销调查：

具体内容包括：

促销形式、促销活动有无创新特点等；

✧销售服务调查：

企业目前提供服务的网点数量、消费者的反映等。

5）调查竞争对手。

对竞争对手的调查主要是了解：

✧竞争对手的数量，主要的竞争对手，是否具有潜在的竞争对手；

✧竞争对手的名称、生产能力、产品的市场占有率、销售量及销售地区。

✧竞争对手的经营规模、人员组成及营销组织机构情况；

✧竞争对手经营商品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力；

✧竞争对手的供货渠道情况和对销售渠道的控制程度；

✧竞争对手所采用的促销方式；

✧竞争对手的价格政策；

2.3合理化的资源配置

2.3.1具体实施步骤

1）分析资源供需情况，对企业目前的内部资源进行简要分析；

2）获取所缺资源：

关系资源、初期启动资金等等。

想方设法获取开拓市场必须的资源，如有行业经验的人员等；

3）制定资源配置方案：

✧制定好开拓市场的资源配置计划；

✧回避初期进入市场的被动混乱局面：

a）技术支持无法满足；

b）质量出问题；

c）供不应求，供货时间得不到保证；

d）销售形势不好；

✧应急资源配置计划。

2.4目标市场细分

1）根据不同特征定义细分市场（行业划分）；

2）评估细分市场现有资源；

3）对现有细分市场制定相对应的解决方案；

4）考虑对细分市场的投资于企业的目标和资源是否相一致；

5）选择细分市场及相互主次关系。

2.5市场定位

2.5.1市场定位的类型

1）产品定位：

侧重于产品实体定位（质量、成本、特征、性能、可靠性等）；

2）企业定位：

即企业形象塑造品牌，员工实力（能力、知识、言表、可信度）；

3）目标市场定位：

有重点的、有次序性解决各个细分类市场：

4）竞争定位：

营造与竞争对手的差别，确定和竞争对手相比建立显著差别，确定企业相对与竞争者的市场位置。

✧SWOT分析定位（企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的