金蝶协同办公软件V62产品安装手册讲解Word下载.docx
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●SQLServer数据库安装及应用
●DreamWeaver、OFFICE应用软件的使用
3安装方式
目前我公司产品协同办公软件6.2支持如下3种安装方式:
1)DVD光驱本机安装:
将DVD光碟直接插入DVD光驱,按照提示安装即可。
2)DVD光驱共享网络安装:
安装前请共享DVD光驱,再访问DVD光驱,按照提示安装即可。
3)DVD光盘拷贝至硬盘共享安装:
先将DVD安装盘拷贝到硬盘,并设置共享,按照提示安装即可。
温馨提醒:
为了确保协同办公软件安装程序能够正常的运行,推荐运行协同办公软件安装程序前,先退出正在运行的第三方软件(包括杀毒软件及相关防火墙),然后再进行协同办公软件安装操作。
完成协同办公软件安装操作后,再启用第三方软件。
4服务器配置建议
组件
要求
处理器
处理器类型:
IntelXeon或AMDOpteron或IntelItanium2
处理器速度:
最低:
1.6GHz(对于Itanium处理器是1.4GHz)
推荐:
2.4GHz或更快处理器(对于Itanium处理器是1.6GHz)
处理器核心总数:
2核心
4核心(100并发以内或数据库实体10GB以内)
8核心(100~200并发或数据库实体10~20GB)
16核心(200~400并发或数据库实体20~40GB)
内存
物理内存:
最少:
2GB
4GB(100并发以内或数据库实体10GB以内)
8GB(100~200并发或数据库实体10~20GB)
16GB(200~400并发或数据库实体20~40GB)
存储
存储类型:
SCSI或更快企业级存储,数据盘推荐设置为RAID10,并至少建立两个LUN分别放置生产数据库与临时数据库(TempDB)
存储空间:
10GB空闲空间
50GB或更多空闲空间
网络
网络质量:
速率:
100Mbps,推荐与中间层服务器以1000Mbps连接
延时:
<
20ms(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)
丢包:
0.1%(以大小1024字节的测试数据包返回结果为准)
操作系统
数据库服务器支持的操作系统:
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①
WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①
WindowsServer2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter③
WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③
WindowsServer2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③
Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④
Windows2000AdvancedServer/DataCenterServer64位IA64SP4②④
其他未提及的操作系统版本不提供自动安装,需要部署,请联系服务支持。
数据库
数据库服务器支持的数据库引擎:
SQLServer2005Standard/EnterpriseSP3
SQLServer2005Standard/Enterprise64位x64SP3
SQLServer2005Enterprise64位IA64SP3②
SQLServer2008Standard/Enterprise
SQLServer2008Standard/Enterprise64位x64
SQLServer2008Enterprise64位IA64②
SQLServer2000Standard/EnterpriseSP4⑤
SQLServer2000Enterprise64位IA64SP4②
其他未提及的数据库引擎版本不提供自动安装,需要部署,请联系服务支持。
系统软件环境
1)服务器操作系统:
MicrosoftWindows2000/2003/NTServer
2)客户端操作系统:
WindowsXP/2000以上系列操作系统
3)应用程序服务器:
Tomcat或Apusic
4)数据库服务器:
MSSQLServer2000(SP3)企业版
5)JAVA运行环境:
JDK1.5以上
5安装部署
安装前提
1)安装Windows2000/2003Server,以及最新操作系统补丁包
2)安装SQL2000企业版,及最新补丁包
安装步骤
1)双击installOA61.exe,开始执行安装;
2)选择安装的语言版本,点击【OK】;
3)点击【下一步】;
4)接受许可协议,点击【下一步】;
5)查看用户须知,点击【下一步】;
6)选择安装目录,系统默认为C盘,可以选择改变安装目录。
点击【下一步】;
7)选择维护需创建的快捷方式,点击【下一步】;
8)阅读预安装摘要,点击【安装】,正式安装程序;
9)系统正在安装,须等待几分钟,可点击【取消】撤消安装的操作;
10)安装完成,点击【完成】。
11)系统安装成功后,在操作系统的桌面将会显示出
图标,在程序组中会显示OA启动的快捷菜单。
12)运行协同服务,双击桌面的启动服务的快捷方式启动服务,如下图:
该启动窗口不能关闭,如果关闭,则OA服务也将停止。
6创建数据库
安装金蝶协同办公软件过程中不创建数据库文件。
成功安装软件后,启动服务,在浏览器中访问http:
//localhost:
7890/db,系统进入创建数据库界面。
系统支持创建SqlServer、Oracle两种类型的数据库文件。
创建SqlServer数据库文件
选择SqlServer数据库类型,填写数据库管理软件的IP地址、端口号、管理员名称、管理员密码、创建数据库名称等信息,单击【创建数据库】,开始创建数据库。
创建Oracle数据库文件
选择Oracle数据库类型,填写数据库管理软件的IP地址、端口号、管理员名称、管理员密码、创建数据库名称、数据库文件路径、表空间名称、用户名、用户密码等信息,单击【创建数据库】,开始创建数据库。
数据库创建成功后,在创建数据库界面下方提示创建成功信息,用户单击“创建Webim数据库”可继续对webim数据库进行创建。
创建方法与OA数据库创建方法相同。
如果不是在服务器本地创建数据库,localhost则应修改为服务器的机器名称或IP
7产品注册
默认安装完成后是不能访问系统的,必须在网上申请许可后才能正式使用系统。
1)在浏览器中访问金蝶产品注册网站
2)在浏览器中访问金蝶协同办公软件管理控制台:
http:
7890/oa/admin,
用户名:
admin
密码:
manager
3)单击〖应用管理〗→〖许可管理〗,在许可证书信息界面,上传导入License文件。
为保证管理控制台的运行,因此必须要保证OA启动窗口保持运行状态
4)重新启动金蝶办公协同软件的服务,在浏览器中输入http:
//localhost(或服务器IP):
7890/oa,查看应用能否正常访问,显示出登录界面,再使用初始帐号登录系统。
用户名:
密码:
000000
1)第一次访问系统会对页面进行编译,速度稍慢是正常的,通过第一次运行后将不会出现此现象。
2)如果不是在服务器本地校验,localhost则应修改为服务器的机器名称或IP
8常见问题
1.1无法访问数据库
如果访问OA时在日志中出现“Cannotopenconnection”报错信息。
则说明无法访问数据中可以从以下几种方法去排查:
(一)检查修改配置文件
数据库服务器的IP
可以推断服务不能正常启动的原因为数据库不能正常连接,查看OA的数据源连接文件$OA_HOME/ApusicX/config/datasources.xml($OA_HOME/TomcatX/conf/server.xml)(X为中间件的版本号)里面数据源配置是否正确。
可以使用数据库客户端工具尝试按配置文件中的数据库服务器IP,端口号,数据库名,用户名及密码来验证连接OA数据库,如果验证通不过,则检查修改数据源相应的关键信息。
<
!
--SQLSERVER-->
端口号
datasourcename="
DefaultDS"
jndi-name="
jdbc/DefaultDS"
driver-class="
net.sourceforge.jtds.jdbc.Driver"
OA数据库名
url="
jdbc:
jtds:
sqlserver:
1433;
DatabaseName=firstframe"
idle-timeout="
60"
min-spare-connections="
20"
max-spare-connections="
max-connections="
80"
>
propertyname="
user"
value="
sa"
/>
用户名
password"
test-before-reused"
true"
/>
密码
test-command"
SELECT1"
/datasource>
(二)检查数据库设置
1)如果服务器安装的是SQL2005,单击〖程序〗→〖SQL2005〗→〖配置工具〗→〖SQLServer外围应用配置器〗
2)点击【服务和连接的外围应用配置器】
3)选择“本地连接和远程连接”、“同时使用TCP/IP和namedpipes”选项。
4)点击【SQLServer配置管理器】,启用TCP/IP。
5)并且开放所有TCP/IP的1433端口号。
6)重启SQL2005服务。
1.2端口占用
如果日志中出现以上报错信息
- 配套讲稿:
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