论郑州零售业发展存在的问题及对策本科学位论文Word文档格式.docx
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提交时间:
2014年12月10
目录
摘要………………………………………………………………1
Abstract…………………………………………………………1
1.引言………………………………………………………22.零售业的基本知识及发展势态………………………………3
2.1零售业的概念………………………………………………3
2.2零售业的发展程……………………………………………3
2.3郑州零售业发展的环境分析………………………………3
2.4郑州零售业的发展趋势……………………………………7
3.郑州零售业的发展存在的问题………………………………9
3.1零售业过度竞争经济效益欠佳……………………………9
3.2零售业组织结构不完善……………………………………10
3.3企业规模偏小………………………………………………10
3.4零售业管理信息化程度低…………………………………10
3.5零售业的物流供应链落后…………………………………11
4.针对郑州零售业存在问题的对策…………………………11
4.1制定国内企业国际化经营政策……………………………11
4.2加强零售业的组织结构……………………………………12
4.3鼓励企业并购、联合推进联合经营实现规模效益………12
4.4提高信息化管理水平………………………………………13
4.5发展物流配送降低经营成本……………………………14结论……………………………………………………………15
致谢……………………………………………………………16
参考文献…………………………………………………………17
摘要
随着经济全球化的趋势日益增强,零售业已成为推动经济发展的热点行业,而且它对整个流通业及其运行方式都产生了深刻的影响。
随着改革开放的深入进行,向市场经济转变的步伐加快,各种新的零售业态形式相继在郑州登场,形成了业态竞争多元化的局面。
超市、专卖店、便利店、购物中心等新业态也迅速成长起来,仓储式商场、廉价商店以及邮购、电视购物、网上购物的无店铺零售形式也相继问世。
本文从中国零售业的现状出发,分析了目前郑州零售业存在的主要问题,指出了郑州零售业发展不完善的原因,并提出了响应对策。
关键词:
零售业零售业态经济效益
Abstract
Withthetrendofeconomicglobalizationisincreasinglyenhanced,theretailindustryhasbecomeahotindustrytopromoteeconomicdevelopment,butalsoontheentirecirculationandoperationmodewillhaveaprofoundimpact.Withthedeepeningofreformandopeningup,thepaceoftransitiontomarketeconomy,variousformsofnewretailformatshavecomeonstageinourcountry,formedadiversifiedformatcompetition.Thenewformatstores,supermarkets,conveniencestores,shoppingmallsandothergrew,nonstoreretailingformswarehousestyleshoppingmalls,dimestoreandmailorder,TVshopping,onlineshoppingisalsooneafteranother.ThisarticlefromthestatusquoofChineseretailindustry,analyzesthemainproblemsexistinginpresentChina'
sretailindustry,pointsoutthereasonsofthedevelopmentoftheretailindustryinChinaisnotperfect,andputsforwardthecorrespondingcountermeasures。
Keywords:
RetailYetaieconomicbenefit
1.引言
零售业的发展是国家经济发展、市场繁荣和生活水平提高的集中表现。
郑州零售业快速发展始于20世纪90年代,在此之前,郑州零售业以专业商店、中小百货商店与杂货店为主,大百货商店在城市商业中只是凤毛麟角。
随着经济增长速度加快,商品供应日益丰盛,城乡居民的生活水平持续提高,购买力不断增长,刺激了商业的繁荣,促使零售业在20世纪90年代向大型化、综合化方向发展,形成了今天超市市场、大型百货商店、专卖店、购物中心、家居中心等业态百花齐放的景象,也大大丰富了人们的生活。
近年来,随着信息技术的迅猛发展,全球经济一体化特征日趋明显,零售业的经营运作、管理方式和手段也逐步向世界靠拢,国际化色彩越发浓重。
一些优秀的零售企业通过自己的摸索,在零售业态创新、零售企业管理方面,走出了一条极具中国特色的零售业发展之路。
郑州的零售业前景一片大好。
2.零售业的基本知识及发展势态
2.1零售业的概念
零售业批指向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业.在整个社会流通系统中,他商品流通过程中的最后一个环节,是商品价值真正实现的环节,在市场经济条件下耽误着重大的使命和任务。
2.2零售业的发展历程
传统理论认为,在过去的100多年时间里,西方发达国家的零售业经历了三次革命性的变化,其标志分别是百货商店、超级市场和连锁店的产生。
现在,又有人提出了“无店铺销售是零售业的第四次革命”的观点。
之所以称之为零售业的革命,是因为每次变革都对零售业的经营方式、组织形式、管理模式产生了深远的影响。
2.3郑州零售业发展的环境分析
2.3.1郑州零售业的机会分析
(一)郑州不断加快的城市化进程改变了消费结构
郑州城乡居民在消费能力上存在着明显差距,中国的城市化进程将会导致消费结构的根本性变化。
根据测算,城市化率每提高1%,消费大约会增长1.6%。
由于近几年郑州的城市化水平不断加快,居民的消费水平也在不断增长,零售业面临着巨大的发展机会。
(二)城乡居民可支配收入不断增长促进了消费增长
郑州居民的收入水平不断上升,2010年城乡居民人均可支配收入分别达到14350元和8600元,同比增长14.2%和12.1%。
收入水平的上升势必将增强国内居民的边际消费倾向,增加非生活必需品和奢侈品的消费需求,这无疑会促进国内零售业的升级换代。
(三)零售业结构的多元化发展给零售业带来很多发展机会
目前郑州零售业正处于多元化发展的阶段,专卖店、专业店和便利店等盛行,大型购物中心不断涌现。
在未来的几年或几十年间,郑州零售业的结构将会发生明显变化,百货店将逐步实现从传统经营向现代模式的转变;
超市、大卖场的行业地位将进一步巩固,各种专卖店、专业店、便利店和无店面零售等新兴业态将会不断涌现。
2.3.2郑州零售业的威胁分析
(一)企业育人、留人的努力与社会大环境的矛盾
企业发展关键靠人,企业为培育人、留住人作出了很多努力。
但目前的大环境是劳动力紧缺,生活成本高,社会的职业教育和人才的信用体系不完善,在劳动力市场求职的人企业不适用,企业需要的有一定素质的人员市场中几乎没有,这就造成了很大的用人困扰。
(二)政府执法标准与企业执行标准不协调的矛盾
有关法律法规的执行标准不细,执法人员对标准和流程执行的尺度不明确,使企业很难适应,经常造成时间成本和执行成本的浪费。
建议行业协会做好标准的制订和与政府部门沟通的工作。
企业自身要提高规范经营的意识,对自身高标准严要求,这样便于与法规要求相接轨。
(三)往乡镇发展的愿望和目标与基础配套设施跟不上的矛盾
乡镇的文化娱乐、社会治安、电力、通讯、运输等基础设施条件与城市差距太大,政府对于乡镇各类设施的规划思路不明确。
目前的情况是乡镇的土地规划基本都是宅基地,没有适合连锁企业的比较大的商业用地,而一些空置的影剧院、仓库等场地又很难改造成超市,这些都增加连锁企业往乡镇发展的难度。
再加上农村消费特点的不同,对强调统一标准的连锁企业来说,坚持标准很难有效益,降低标准又造成很难管理。
2.3.3郑州零售业的优势分析
(一)政府的政策支持
1.政府重视零售业的发展。
自2009年以来国务院先后颁发了建立中央财政农村物流体系专项资金和促进服务业发展专项资金的措施。
2.政府出台品牌扶持政策。
自2007年国务院部企业实行分等定级,这项工作的评定从百货店到超市对零售、便利店等。
零售业的分等定级工作无疑会促进了本土零售业建立自己的品牌。
(二)门店的地理位置优势明显
对于零售企业而言,门店的地理位置优劣往往决定了客流量和销售额的多少。
在郑州,大多数城市、县城的繁华商业区、居民区、旅游景区的商圈内,大多数百货店、超市、便利店都是郑州的零售企业所有,外国零售企业很难进入这些商圈。
(三)具有明显的农业市场优势
郑州的农村人口有九亿多,农村市场的潜力不可低估。
农村市场
消费者的消费习惯更具本土特色,门店的开设形式也更灵活,这些对于熟悉本土的消费文化和消费习惯的中国零售企业无疑都是有利的一面。
外面零售企业在中国发展的战略大多集中在经济较发达的大中城市,使得本国零售业在占据农村市场上具有更大的优势。
2.3.4郑州零售业的劣势分析
(一)郑州零售企业规模较小,市场集中度较低
郑州零售业还没有形成规模很大、实力很强,尤其是能与外国大型零售企业相抗衡的零售企业。
郑州零售企业的市场销售额、门店数量等都与外国大零售业有较大差距。
目前,欧美发达国家高达60%左右,日本则为50%,而郑州零售企业的市场集中度仅有10%,可见郑州的零售企业与外国的零售企业还有很大的差距。
(二)价格竞争处于劣势
外国零售企业在竞争中的优势之一就是商品的低价,而这一点正是吸引绝大多数消费者的主要原因。
近年来,外国零售企业通过并购控制整个供应链,从而降低了采购成本和物流成本,进而控制了定价权。
而郑州零售企业的采购成本较高,直接影响了零售企业的竞争力。
(三)郑州零售企业的布局不合理
目前,城市中的大型商场正处于超常规发展中,传统的商业中心存在重复建设的现象,新型零售业态在农村发展严重滞后。
20世纪90年代中期,郑州有很多百货商场超常规发展,违背了经济发展的客观规律,从而把百货业推向了作茧自缚的境地。
同时由于经营管理方式落后,使小型零售企业的经营越来越困难。
(四)郑州零售企业自有品牌开发落后,竞争力不足
对零售企业而言,商品是吸引顾客的源动力,因此,销售特色商品和自有品牌商品是赢得顾客的主要方法之一。
零售企业的自有品牌可以借用自身的品牌形象创造出品牌商品,比起同类商品,更能激发购物者的忠诚度,并促使企业的纵向化发展,为企业带来更多的利润。
然而,郑州目前的零售企业在自有品牌方面的开发几乎为零。
2.4郑州零售业发展的趋势
2.4.1专业化。
现阶段的消费者对专业化有非常高的要求。
目前市场上专卖店(主要经营电器、体育用品、办公用品、儿童服装
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