人力资源开发与管理自学考试大纲_精品文档Word下载.doc

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Ⅱ、课程内容与考核目标

第一章组织发展与员工培训开发

一、学习目的和要求

了解人力资源及其管理对于现代组织发展的重要意义，

了解员工培训和发展的特有功能。

掌握现代人力资源管理和

培训发展的特征及其发展赶势，定位职业的角色要求，以明

确努力方向。

二、课程内容

第一节组织发展与战略性人力资源管理

（一）组织发展

（二）战略性人力资源管理

（三）战略性人力资源管理的特征

第二节战略性人力资源管理与员工培训开发

（一）员工培训和开发在人力资源管理中的地位和作用

（二）影响培训和开发的组织因素

（三）培训战略的抉择

第三节现代组织员工培训开发的特征与发展趋势

（一）现代培训和开发的特征

（二）现代培训和开发的发展趋势

第四节战略性的人力资源管理和现代培训开发对从

业人员的要求

（一）人力资源管理人员的角色要求

（二）培洲开发人员的角色要求

第五节人力资源培训和开发人员的角色分类与培训

开发

（一）人力资源培训和开发经理的角色和素质要求

（二）培训开发专业人员的角色和素质要求

（三）人力资源开发人员的培训和资格认证

三、考核知识点

（一）组织发展的概念和实施条件、战略性人力资源管理

概念、组织核心竞争力概念、战略性人力资塬管耶的特征

（二）员工培训与开发的概念、为什么说员工培训开发是

战略性人力资源管理的重要组成部分、影响培训和开发的组

织因素、组织战略和人力资源管理战略的影响、组织结构的

影响、组织的技术性质和环境的影响、组织的传统和文化的

影响、组织战略、大力资源管理战略和培训战略的匹配

（三）现代培训和开发的特征、现代培训和开发的发展趋

势

（四）战略性人力资源管理、建忆和维护基础设施、管理

变革、员工代言人、培训和开发人员的能力模型、培训和开发

的发展趋势对其从业人员的角色要求

（五）人力资源培训和开发经理的角色和素质要求、美国

培训和开发协会提出的人力资源培训和开发专员的角色和

能力要求、罗杰·

贝尔特的培训和开发专员五角色理论、人力

资源培训和开发专业人员的培训、人力资源培训和开发专业

人员的资格认定

四、考核要求

（一）组织发展与战略性人力资源管理

1、识记：

（1）组织发展的概念

（2）战略仆人力资源管理概

念（3）组织核心竞争力概念

2、领会：

（1）组织发展的实施条件

（2）战略性人力资源管

理的特征’

（二）战略性人力资源管理与员工培训开发

（1）员工培训与开发的概念

（2）影响培训和开发

的组织因素

2、简单应用：

（1）为什么说员工培训开发是战略性人力

资源管理的重要组成部分

（2）组织战略和人力资源管理战略的影响（3）组织结构的影响（4）组织的技术性质和环境的影响（5）组织的传统和文化的影响

3、综合应用：

（1）组织战略、人力资源管理战略和培训战

略的匹配

（三）现代组织员工培训与开发的特征与发展趋势

1、领会：

（1）现代培训和开发的特征

（2）现代培训和开发的发

展趋势

（四）战略性人力资源管理和现代培训开发对从业人员

的要求

1、领会：

（1）战略性人力资源管理

（2）管理变革（3）员工

代言人（4）建立和维护基础设施

（1）培训和开发人员的能力模型

（1）培训和开发的发展趋势对其从业人员

的角色要求

（五）人力资源培训和开发人员的角色分类与培训开发

（1）人力资源培训和开发专业人员的培训

（2）人

力资源培训和开发专业人员的资格认定

（1）人力资源培训和开发经理的角色和素

质要求

（1）美国培训和开发协会提出的人力资源

培训和开发专员的角色和能力要求

（2）罗杰·

贝尔特的培训和

开发专员五角色理论

第二章培训开发的教育学习原理

一、学习目的和要求

了解教育学习的原理和规律，了解成人学习的特点

提高培训活动的效益。

二、课程内容

第一节一般学习原理及对培训的指导

（一）学习的基本概念

（二）主要学习理沦流派

（三）学习理论对员工培训的指导

第二节成人学习原理及对培训的指导

（一）诺尔斯的成人学习原理

（二）戈特的成人学习原理

第三节员工培训中学习效果的迁移

（一）学习迁移概述

（二）影响学习迁移的条件

（三）学习效果迁移的基本原理

（一）学习的含义、学习的类型、行为主义学习理论、认知

学习理论、建构主义学习理论、学习理论对员工培训的指导

（二）诺尔斯的成人学习原理、戈特的成人学习原理

（三）学习迁移的含义、学习迁移的种类、影响学习迁移

的条件、学习高原现象、学习高原现象的克服、学习迁移原理

对培训的指导

四、考核要求

（一）一般学习原理及对培训的指导

1、识记：

（1）学习的含义

（1）学习的类型

2、领会：

（1）行为主义学习理沦

（2）认知学习理论（3）建构主义学习理论

3、简单应用：

（1）学习理论对员工培训的指导

（二）成人学习原理及对培训的指导

l、简单应用：

（1）诺尔斯的成人学习原理

（2）戈特的成人学习原理

（三）员工培训中学习效果的迁移

l、识记：

（1）学习迁移的含义

（1）学习高原现象

（1）学习迁移的种类

3、简单应用：

（1）影响学习迁移的条刊；

（2）学习高原现象

的克服

4、综合应用：

（1）学习迁移原现对培训的指导

第三章常见培训方式及其选择

了解培训方式具有多样性，了解各种方式的特点和可能

的优点和缺点，学会通过培训方式的选择和组合来提高培训的效益。

第一节在职培训的方法及其选择

（一）师带徒

（二）工作轮换

（三）教练

（四）行动学习

（五）挑战性工作的委派和突破性学习

（六）初级董事会

第二节脱产培训的方法及其选择

（一）孙授法

（二）讨论法

（三）案例教学法

（四）情景模拟法

（五）行为示范模仿法

（六）其他的培训方式

三、考核知识点

（一）师带徒、工作轮换、教练、行动学习、挑战性工作的

委派和突破性学习、初级董事会

（二）讲授法的含义和类型、讲授法的优势和劣势、实施

讲授法需要汁注意的问距、讨论法的含义和类型、讨论法的优

势和劣势、实施讨论法要注意的问题、案例教学的含义和类

型、案例教学的优势和劣势、实施案例教学要注意的问题、情

景模拟法、行为示范模仿法

（一）在职培训的方法及其选择

（1）师带徒

（2）工作轮换（3）教练

（1）行动学习

（2）挑战性工作的委派和突破性学习

（3）初级董事会

（二）脱产培训的方法及其选择

（1）讲授法的含义和类型

（2）讨论法的含义和类

型（3）案例教学的含义和类型

（1）讲授法的优势和劣势

（2）讨论法的优势和劣

势（3）案例教学的优势和劣势（4）情景模拟法（5）行为示范模

仿法

（1）实施讲授法需要注意的问题

（2）实施讨

论法要注意的问题（3）实施案例教学要注意的问题

第四章以新兴技术为媒介的员工培训

信息技术的发展，特别是计算机技术和通信技术的发

展，给我们的教育和培训提供了更多的途径。

通过本章的学习，了解各种新兴技术为媒介的培训方式，懂得如何进行选择组合，如何发挥其优势，避免可能的负面影响。

第一节以新兴技术为媒介的培训概述

（一）新兴技术在组织培训中运用概况

（二）新兴技术为媒介的培训特点

（三）新兴技术为媒介的培训与传统培训的区别

（四）新兴技术为媒介的培训的发展趋势

第二节以新兴技术为媒介培训的主要类型

（一）电视教育培训

（二）多媒体培训

（三）计算机辅助培训

（四）网络在线培训

（五）多媒体远程培训

（六）虚拟现实培训

（七）卫星远程培训

第三节以新兴技术为媒介培训的实施

（一）技术和设备要求

（二）组织要求

（三）对讲师的要求

（四）对学员的要求

三、考桉知识点

（一）新兴技术在组织培训中运用概况、新兴技术为媒介

的培训特点、新兴技术为媒介的培训与传统培训的区别、新

兴技术为媒介的培训的发展趋势。

（二）电视教育培训、多媒体培训、计算机辅助培训、网络

在线培训、多媒体远程培训、虚拟现实培训、卫星远程培训。

（三）技术和设备要求、组织要求、对讲师的要求、对学员

四、考核要求

（一）以新兴技术为媒介的培训概述

1、领会：

（1）新兴技术在组织培训中运用概况

（2）新兴技

术为媒介的培训的发展趋势

（1）新兴技术为媒介的培训与传统培训的

区别

（2）新兴技术为媒介的培训特点

（二）以新兴技术为媒介培训的主要类型

l、领会：

（1）电视教育培训

（2）多媒体培训（3）计算机辅

助培训（4）网络在线培训（5）多媒体远程培训（6）虚拟现实培

训（7）卫星远程培训

（二）以新兴技术为媒介培训的实施

（1）技术和设备要求

（2）组织要求

2、简单应用：

（1）对讲师的要求

（2）对学员的要求

第五章培训需求分析

掌握有关培训需求分析的具体思路和方法，以把握本组

织特有的培训需求。

了解培训需求结构和变化的规律，以提

高培训需求分析的效率。

第一节培训需求分析概述

（一）培训需求分析的含义和意义

（二）培训需求分析的层次和模型

（三）培训需求分析的基本思路和常用方法

（四）发生培训需求的通常情景

（五）培训需求分析中的常见误区

第二节组织层面的培训需求分析

（一）组织层面培训需求分析的系统框架

（二）组织层面培训需求分析的任务清单

（二）组织层面培训需求分析的信息来源

第三节任务层面的培训需求分析

（一）工作层面培训需求分析的框架

（二）任务层面培训需求分析的过程

（二：

）任务层面培训需求分析的信息来源

第四节人员层面的培训需求分析

（一）人员层面培训需求分析的主要内容

（二）绩效考核在人员层面培洲需求分析中的运用

（三）人