支局长竞聘演讲稿文档格式.docx
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有了责任心,才会认真地思考,勤奋地工作;
才会按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;
才能主动处理好分内与分外的相关工作,从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;
在我25五年的邮政工作中,我兢兢业业,放弃休息时间,每天都能在第一时间出现在单位,按照前一天的打1
算,看看今天都需要怎么做,网点的工作都需要怎么安排,对外如何发展我们的业务,经常在跑村邮站和销售各种任务的时候,努力发展我们的忠实客户,从而拉动我们各项业务的发展。
2、要有不折不扣的执行力
执行力,就是保质保量的完成上级交办的事情,在接受
任务后应尽一切努力,想尽一切办法把工作做好。
执行力是企业成功的一个必要条件,网点要见效益就更离不开好的执行力。
当战略方向和目标计划已经确定,这时候执行力就变得最为关键。
做好执行力就应该做到:
首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表,目标一旦确定,一定要层层分解落实。
其次,找到合适的人,并(在好范文网搜索更多的文章..)发挥其潜能。
其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构。
其四,倡导“真诚、沟通”的工作方式,发挥合力,使效率得到最大限度的提高。
就一名支局长而言,要认真执行各项制度要从自己做起,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求,要按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行自查。
特别要严格检查双人临柜、双人管库、双人复核;
钱账分管、章证分管的制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、异常情况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行情况。
做到相互制约,相互监督,把隐患消灭在萌芽状态。
3、要注重培养全所的团队精神
支局所是一个整体,整体的氛围良好,其乐融融,大家
朝着一个目标努力,支局发展也蒸蒸日上。
反之,内部人员勾心斗角,矛盾激化,消耗这个小整体有限的资源,阻碍着支局的发展,是企业管理上最不想见到的“内耗”。
作为一名支局长一定要搞好内部管理,搞好内部员工的团结和谐。
我觉得主要在于沟通,沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一,其关键是要学会主动沟通。
沟通就是要关心和爱护职工,了解职工的思想情况和工作动态,为职工解决实际问题。
在沟通的过程中,应肯定职工的工作成绩,同时指出应该避免犯的错误。
还要接受职工的有建设性的意见或建议,并给予鼓励,给予锻炼的机会,使职工更好更快地成长。
另一方面是加强从业人员全方位教育:
不但让员工懂得国家的方针政策、银行业的有关法律法规,更要让员工自觉多多学习业务理论知识、业务操作知识、新业务知识,为熟练的工作打下坚实的基础。
最后要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始
终。
“客户创造市场,客户创造价值,客户是我们的效益之源,是我们的衣食父母,有了客户,我们的业务才有发展,员工的价值才能够体现。
如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度,业务操作中的风险就会得到有效的遏制。
要在全体员工中大力倡导、深
入宣传价值最大化、引导和带领全所员工形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿,就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
要更新服务意识,以更优质的服务回报客户。
三、我竞聘的优势:
1、长期工作在邮政一线,使我有了很深厚的邮政基本
功。
一直以来,我始终坚守在营业一线,从一名普通的职工到支局所长,在一线我积累了大量的业务知识和工作经验,这是我赖以工作的基础,也是我做好支局所工作的基石。
更是我竞聘支局长的优势。
2、长期奋战在支局所长的岗位上,使我非常熟知岗位
的要求,同时也学会了各种业务技能。
长期的业务办理,使我积累了相当多的技能,对我从事的所主任岗位也非常熟悉,我热爱这份工作,也热爱这个岗位。
3、长期与农民打交道,使我真正了解农民的需求,进
而能够更加胜任农村支局长的位置。
农村支局所更多的是与农民打交道,在长期的支局所工作中,我熟悉了农民办事的方法和规律,熟悉他们的需求,熟悉他们的行为方式,所以沟通起来就很融洽,这也为我们的业务推介提供了平台,比如我们的储蓄短信业务,我就是通过与农民用户面对面的沟
通,详细介绍此项服务功能的好处,让他们从内心深处接受这项服务,从而取得了成功。
最后要说的是,作为这次竞聘上岗的积极参与者,不管最后结果如何,我都会正确对待,我都将一如既往地勤奋学习,努力工作,接受局领导对我的考验。
我相信,有领导关爱和同志们的支持,今后一定能把工作做得更好。
我愿与大
家共创美好的未来,迎接民权邮政辉煌灿烂的明天。
.谢谢大家!
第二篇:
邮政支局长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委
首先,我要感谢局领导班子以竞聘的方式给了我展示自己的机会,让我今天能站在这个舞台参加竞聘演讲!
此时此刻,千言万语也难表达出我内心的激动和兴奋。
参加工作17年来,我一直辛勤耕耘在营业前台,忘我地劳动,默默地奉献。
今天,终天得以登台诉说,向在座的各位领导倾吐一个邮政基层员工的心声。
俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”,为了不断进步,不断提升自己的综合能力,在局领导以竞聘的方式检验员工综合能力的时候,我为我自己能成为其中的竞聘者而感到自豪!
本人xx,现年35岁,大专在读,1993年参加工作。
1993年1月至XX年12月,在邮电局多经股担任营业员。
XX年至今,在城市营业组、正北街营业组担任营业员。
其间,我本着虚心好学,不耻下问的学习态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以稔熟的操作和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。
XX年我与xx主任一起参与了我局电子化支局系统“两网互通”工程的培训和上线工作,经过大家的努力,在局领导高度重视、各部门全力配合下,我局电子化支局“两网互通”工程一次性成功上线,此举赢得了市县局领导的表扬。
XX年度在县局举行的演讲比赛中获得“第二名”;
XX年在全市举行的技能大赛上荣获全市邮政营业理论“第二名”;
历年来被评为县局年度生产“先进个人”
今天,我竞聘的岗位是xx路营业组组长,我之所以竞聘这个职位,其理由如下:
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。
十七
年来,我一直在营业前台工作。
工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,
是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务
形象增光添彩而不懈努力。
因为我知道“服务是邮政的生命”。
同时,
在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作,
并积极协和配合助组长工作,为班组的业务发展和规范服务出谋划
策。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。
现时社会,时间就是
金钱。
为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇
时间,我会抓住一切机会,多练和多熟悉业务的处理流程,因为熟练
的操作和处理业务会大大缩短用户等候的时间,会大大提升用户的满
意度,准确、快速的为用户办理业务是我一直的追求。
3.有良好的人际沟通能力。
在工作中我尊重领导,团结同事,
能够与同事和睦相处,并深得同事们的敬重和信任经常协助组长化解
矛盾,并能以大局为重,带动组内同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。
在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业
为重,坚持服从组织的安排。
能积极配合其他同事和班组长,把班组
的整体工作做到最好。
5、熟悉了解南河路营业组周边情况。
在担任营业员的17年里,掌
握了解营业组客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出
务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠
定了坚实的基础。
当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身存在着不足:
缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。
但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足转化为某种优势。
就如在一张白纸上,很容易描绘出充满美妙意境的画面、流淌出如诗般的的词句。
同样,因为从没有从事过管理工作,也就不会画地为牢、默守陈规,反而自己拥有更大的可塑空间,更容易超越自我,发挥出最大的潜能,嘣发出最大的激情,更快地适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学习,相互交流。
在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高班组全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。
该自己做的事,坚持事必躬亲,率先垂范,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。
鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。
同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理、业务发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平、业务技能。
以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。
制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。
在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。
首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!
第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!
主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与她们
欢乐与共。
对组内同事给予无微不至的人文关怀,促进组内人与人之间关系的不断改善。
以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。
首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。
每周组织员工学习不少于一次。
深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。
同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。
其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。
其三,加强对atm柜员机、营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;
加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;
组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处臵预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,加快邮务类业务和速递物流类业务的发展。
结合班组自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:
发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。
对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为
我们的忠实客户。
善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。
对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、加强对邮政绿卡优势的宣传。
一是做好大厅宣传工作,二是经常性组织员工对南河路,金牛大
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