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C.经验主义学派
D.权变理论学派
5.以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的是()。
A.压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。
B.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。
C.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。
D.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
6.从生产过程的角度来分析,技术创新不涉及()
A.材料创新
B.组织创新
C.工艺创新
D.手段创新
答案B
7.尽管“参与管理”的口号已经提了很久,但员工的参与意识却未见提高。
以下是为了促使人人参与公司管理,技术部经理的一些想法。
其中不合理的是哪一条()
A.在召集本部门人员开会之前,要求所有的人预先对讨论的问题进行研究
B.开会前,自己先形成一种方案,在开会时提出来获取支持
C.开会时指定一个人将会上提出的各种解决办法记录下来,在参加者之间传阅
D.会议中讨论时,经理不应急于发表自己的看法
8.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A.因人设职
B.因材适用
C.提高效率
D.因事用人
9.当组织处于生命周期的形成阶段时,宜采用的计划类型是()。
A.具体性计划
B.指导性计划
C.综合计划
D.专业计划
10.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:
()
A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致
D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高
11.以下技能中,对于基层管理最重要的是()
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.诊断技能
答案A
12.决策树法属于()方法。
A.集体决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
13.下列关于非正式组织不正确的说法是()
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要标准
B.正是组织与非正式组织是交叉混合的
C.非正式组织的危害要大于积极作用
D.非正式组织会发展组织的惰性
14.关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的()
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际和可能
D.标准应考虑顾客需求
15.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、一级市场部、二级市场部、行政业务部等部门。
其中,行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。
按公司高层管理部门的计划,公司将在今后5年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。
由此可见:
A.该公司目前采取的是职能型组织结构,5年后仍将维持这一结构
B.该公司目前按地区原则组织活动,5年后改为按业务性质组织活动
C.该公司现在采取职能及地区型组织结构,5年后将改为按国家安排业务活动
D.该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构
16.以下不属于控制的主要内容(环节)的有()
A.前期调查
B.确立标准
C.衡量绩效
D.纠正偏差
17.由于竞争激烈的原因,目前市场上DVD的价格大幅下调,估计平均下调约%。
如果一家企业同时拥有DVD和VCD这两类产品,由于这两类产品是紧密的相互替代品,你认为这个市场的变动对于这两个产品给公司带来的收益会产生什么影响()
A.DVD的收益既可能增加也可能减少,VCD的收益增加
B.DVD的收益既可能增加也可能减少,VCD的收益减少
C.DVD的收益减少,VCD的收益既可能增加也可能减少
D.DVD的收益增加,VCD的收益既可能增加也可能减少
18.组织内部环境包括()。
A.供应商
B.替代品威胁
C.组织管理状况
D.政治环境
19.着名的双因素理论,由美国心理学家()于1959年提出的。
A.马斯洛
B.梅奥
C.德鲁克
D.赫兹伯格
20.以下关于结构与战略的说法中,错误的是()。
A.组织结构必须服从组织所选择的战略的需要
B.战略选择的不同,会直接影响到组织结构的选择
C.结构紧跟战略,在20世纪70年代是西方成功企业
D.不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理结构的设计
21.管理方格图中,型对应的领导方式是()
A.任务型
B.乡村俱乐部
C.团队型
D.中庸之道型
22.()不属于机械式组织设计选择。
A.直线型结构
B.直线职能型结构
C.委员会结构
D.职能型结构
23.古利克试图从()角度将古典管理理论系统化。
A.管理原理
B.管理职能
C.管理原则
D.管理方法
24.“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。
A.应用性
B.综合性
C.复杂性
D.独立性
25.()一般为临时结构,多为达成特定复杂任务而设立。
A.多维矩阵
B.任务小组
C.股东委员会
D.虚拟企业
26.以下机构中,更多行使参谋职能的是()。
A.国务院发展研究中心
B.证监会
C.中共河北省委
D.全国人大委员会
27.()把权力划分为法理权、奖赏权、强制权、专家权、模范权。
A.韦伯
B.巴纳德
C.弗兰奇&
雷文
D.法约尔
28.集权和分权是一对()的概念。
A.绝对
B.无关
C.基本等同
D.相对
29.管理的核心是()
A.计划
B.决策
C.控制
D.执行
30.创新与维持关系的说法正确的是()
A.维持是创新基础上的发展
B.创新是维持的逻辑延续
C.创新是为了实现维持的成果
D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架
二、多选题
1.根据时机、对象和目标的不同,可以将控制划分为()
A.最佳控制
B.前馈控制
C.同期控制
D.反馈控制
E.事后控制
答案B,C,D
2.有效的控制标准应满足()。
A.可行性
B.前瞻性
C.不可更改性
D.一致性
E.定量化
答案A,B,D
3.创新职能的基本内容有哪些()
A.目标创新
B.技术创新
C.制度创新
D.组织机构和结构的创新
E.环境创新
答案A,B,C,D,E
4.影响授权的权变因素主要有以下哪些()
A.组织规模
B.组织文化
C.下属的成熟度
D.任务的复杂性和重要性
E.只有C+D
答案A,B,C,D
5.管理的经济方法的特点是()。
A.利益性
B.引导性
C.强制性
D.技术性
E.竞争性
答案A,B,C,E
6.管理人员按其所处的领域可以将其分为()
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.综合管理人员
E.专业管理人员
答案D,E
7.组织变革的阻力主要包括()。
A.群体方面的阻力
B.非正式群体方面的阻力
C.外部环境的阻力
D.个体方面的阻力
E.组织的阻力
8.激励-保健理论将以下哪些内容看作保健因素()。
A.责任感
B.人际关系
C.工作条件
D.报酬
E.晋升
9.宏观环境包括()。
A.政治环境
B.管制机构
C.法律环境
D.战略同盟伙伴
E.科技环境
答案A,C,E
10.目标-途径理论将领导方式分为以下类型()。
A.指示性领导方式
B.咨询性领导方式
C.支持性领导方式
D.参与式领导方式
E.成就指向式领导方式
答案A,C,D,E
三、判断题
1.外部环境主要由一般环境和宏观环境组成。
()答案错
2.组织战略要服从组织结构。
3.人员考核是合理使用员工的基础。
()答案对
4.数学方法只是一种管理手段,不能代替管理。
()。
答案对
5.)激励的目的是强化、引导或改变人们的行为。
6.只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,才会引起人们的反对。
7.一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。
8.定性的计划具有较强的约束。
()答案错
9.控制越详细、越严格,控制效果就越好。
10.组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应,主动适应是最理想的方式。
()答案错
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