邮政系统述职报告Word文件下载.docx
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这几年邮政企业面临着重大的改革,各项业务层出不穷,说到底也是顺应时代的发展,这也要求我也必须与时俱进,才能在改革的浪潮中做一名弄潮儿,于是平时认真提高自己的业务素质能力,加强学习,熟悉各项业务,只有熟悉了业务,才能做好市场营销工作。
在工作方面,平时加强自己的学习能力,认真工作,积极上进,在廉洁自律方面,非常坚决,做到清清白白。
XX年初,我局网点实行大搬迁,从相对偏僻的邮电路搬迁到繁华的康乐路,正是抓住本次搬迁和网点改造的有力契机,狠抓生产,转变工作思路,积极制定营销策略。
1,在储蓄方面,落实上级下达的“三进工程”,带领职工入村入户,摆摊设点宣传邮政业务,走访企事业单位,并且成功签下xx城建和环卫以及鸿泰花边机械厂代发工资。
代理保险方面,抓住“开门红”契机,提早打响代理保险战役,截止12月,完成保费万元,完成70亿目标%,完成率位居全县第二。
年末启动大走访活动,积极宣传邮政业务,推进储蓄市场占有率,为来年打下坚实的基础。
2,思乡月,在往年客户资源基础上,积极拓展新客户,寻找新客源,顺利完成思乡月计划任务。
3,报刊函件业务,XX年,是艰难的一年,任务繁重的一年,但我们不畏艰难,迎难而上,顺利并且超额完成报刊订阅任务。
4,邮路建设方面,积极配合政府村邮站建设,整合人力资源,做好投递人员工作分配,提高工作效率,优化人员结构,并且利用村邮站有利条件,把邮政业务辐射到广大农村地区。
5,截止XX年12月我局各项指标完成情况:
完成收入______万元,完成年计划的_____%,同比增长______%,其中函件完成______万元,完成年计划的_____%,同比增长_____%,集邮完成_____万元,完成年计划的_____%,同比增长______%,报刊完成______万元,完成年计划_____%,同比增长_____%,邮储完成______万元,完成年计划_____%,同比增长______%,汇票完成______万元,完成年计划______%,同比增长______%,信息及其他代理收入_____万元,完成全年计划______%,同比增长_____%,代理速递及分销业务完成_____万元,完成年计划数_____%,同比增长_____%,包件完成_____万元,完成年计划的____%,同比增长____%。
从以上的各项数据可以看出,xx发展情况还不平衡,面临的这些不足,我们不能逃避,而要在将来的工作中以长补短,看到这些差距,需要我进一步寻找突破点,在下一步工作中指定更详细的计划,做好营销策略,使其上一个新台阶。
XX年已经过去了,总结过去,展望未来,在这一年中取得的某些成绩,离不开上面领导的正确发展思路和关心,以及支局的全体员工共同努力,但很多地方还做得非常不够,比如储蓄余额虽然在原来基础上有所增加,但发展缓慢,贺卡营销举步维艰,这些都是摆在面前急需待解决的难题,时间紧迫,我必须尽快的寻找下一突破点,做足、做稳、做大储蓄余额任务,扩大贺卡营销市场。
XX年,将是机遇与挑战并存的一年,我将克服各种困难,带领xx支局全体职工,迎难而上,以企业发展为目标,以良好的业务成绩回报上级领导的关心和支持。
谢谢。
考核组的各位领导、职工代表同志们好:
我是从XX年被市局任命为邮政局副局长,后又兼任工会主席。
几年来在市局的正确领导下,在局领导班子的共努力下,通过全体职工的辛勤工作,各项工作取得了优异的成绩。
我局先后被市局、市工会授予“先进集体”、“服胜优胜单位”、“模范职工之家”等光荣称号,县局营业厅、储蓄所被省局授予XX年度“优秀营业厅”、“优秀储蓄所”。
这些成绩的取得,自己为此也付出了辛勤的汗水。
现根据市局的安排意见我向大家做述职报告。
作为分管经营和行政工作的副局长,我时时刻刻坚持市局和县局一把手的统一领导,既是局长的参谋员,又是一线基建工作战斗员,能身先士卒,率先垂范,确保了全局各项工作的健康有序进行,保证了各项方针目标的完成,具体表现为:
1、大力发展邮政储蓄业务
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入占整个业务收入的80%。
XX年市局给我局下达的余额净增指标为3030万,而随着银行转存款利率的下调,仅仅完成3030万元净增额是完成不了收入。
因此在年初局务会中,我们就确立了要想完成收入,就必须下大气力抓好储蓄业务,因此加大了储蓄揽储力度和考核力度。
在职代会上,局长以职工的的切身利益为出发点,帮助职工分析企业当前的发展形势,使企业职工明白了“局兴我兴、局衰我耻”的道理,增强了职工的危机感和责任感,极大的调动了职工的揽储热情。
截止到6月20日邮储累计余额达27700余万元,净增额达3912万元,超额完成了市局下达的净增指标。
7月7日市局李局长一行来检查指导工作,带来国家对邮政储蓄利率要进行调整的消息,同时要求我们要抓住机遇,以最短的时间揽收更多的余额,保1500万力争XX万元,7月8日我局在小会议室召开了班组长及机关干部会议,确定了保XX万力争3000万的任务。
要求职工以长远的观点看问题,为邮政的明天打下坚实的基础,号召大家发扬千言万语、千辛万苦做贡献的精神。
截止7月20日,储蓄累计余额达31,025万元,比6月20日净增3200万元,为最后在人民银行存款数稳定在26550万元,打下了牢固的基础。
同时也受到了市局的表扬。
而我本人在揽储过程一也是历尽了千辛万苦。
今年仅建行、移动公司、外经委就揽储700万元,自己揽储400万元。
为我局职工揽储工作带了好头。
2、报刊发行业务
积极做好报刊发行工作,在县委宣传部门的重视和支持下,先后三次召开报刊发行会议(县委宣传部、各支局所长、社会报刊发行站),将重点党报党刊分解到各乡镇和县直单位,集中由县委宣传部负责组织订阅。
与《本溪日报》社达成合作协议,为其运输发行报刊。
为此,局制定了相关的管理制度,充分利用了我局的投递网络,奖罚分明,调动了投递人员的积极性,取得了良好的社会效果。
3、拓展新的业务领域
努力抓好中间业务发展,今年我局代办社会保险、代发工资、代办鸿泰人寿保险,代办网通IP卡电话、代售缴费卡等中间业务都取得了一定的成绩。
其中物流业务和185特约商户业务实现了零的突破,形成了新的业务增长点。
截止11月20,我局实现代办业务收入16万余元。
其中累计代售缴费卡21127张,代办保险221万余元,发展185注册用户100余名。
与大庆粮店、家电、外贸公司等单位达成协议,利用邮车余载为其配送货物,每月可实现物流业务收入XX余元。
为县政府、发电厂、职教中心、人寿保险等单位定做邮资封和企业拜年卡,可实现业务收入3万余元。
我们举办了职工技术业务练兵比赛活动,经过认真准备,各支局、班组推荐选拔了40余名选手参赛,5人参加了市局的比赛,其中吴伟同志取得了电子汇兑业务比赛第一名的好成绩。
组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动,今年共组织职工150余人次进行了春游和漂流活动,58人参加了庆“三八”女工综合知识竞赛,35人参加了庆“七一”职工党员联欢活动。
活动的开展丰富了职工的业务文化生活,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。
投递员柏庆富工作认真,自学成才,被省局评为优秀投递员。
营业员姜平平服务周到热情,被省局评为服务优秀营业员。
经营服务部宋福仁工作认真细致、一丝不苟,被省局评为优秀检查员。
泡子沿邮政支局许秀飞工作出色,成绩突出,被国家邮政局评为百优乡村投递员。
在全局职工的共同努力下,今年我局又开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位活动。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。
为此我局健全和完善各项管理制度,并制定和印发了《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等文件,使干部职工有章可循,有法可依,照章办事。
针对我局点多、面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组。
采取不定期检查,不定点对各网点、各班组进行抽查、夜查、突击检查等多种手段。
尤其对守押人员的管理更是不能马虎。
除自己坚持每周不少于二次查岗外,并要求保卫干部每半月进行自查,并召开一次安全保卫会议。
查找自己工作中的问题与不足。
尤其吸取XX年我局枪支走火、沈阳邮政1月10储蓄款被劫、小市””枪支被盗案的发生。
我们要从中吸取什么教训,对照不足找差距;
对照案件找原因;
对照管理找漏洞。
要求守押人员在日常工作中多学、多看、多听、多操作。
由于一年来我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。
从而确保了我局储蓄资金的安全,曾多次受到省、市局、县公安局的表扬和认可。
在基础设施投入方面,尽管在局资金十分紧张的情况下,03年对点钞室进行了全面的改造。
对超市进行了防护网加固,更换了3台与110联网的报警器。
并对二棚甸子、铧尖子、木盂子等支局安装了门窗防护网、防盗门。
对守库室、金库、超市、点钞室、后院等要害部位安装了夜视录像监控设备,实行24小时录像。
为保证资金和人员的安全,经多方努力,今年新增了一台防弹车。
更换配备灭火器23具,为支局配备临台金柜3台,储蓄网点配备警棍5根,新增防弹衣一件。
印制标准化守库法制教育、防抢劫、演练、枪支等记录薄56本。
总投资近40万元。
这些资金的投入不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。
(四)其它方面工作:
今年我局对办公室进行了改造,对营业场地安装了监控设施,为职工创造了良好的工作环境。
通过与地税局的协商对邮政大厦房产税申请减免,四年来共为我局节省支出近40万元。
协助局长制定了车辆管理和使用的各项制度办法,从派车、用车、维修等几个方面加以规范化、制度化。
并对驾驶员进行安全,生产业务培训,使全局的6台车辆安全运行,几年来无重大事故发生。
同时强化管理的结果是使生产车辆的各项费用支出控制的比较理想,为提高企业效益打下了基础。
(五)关于思想政治工作情况。
当今世界知识更新速度太快,“知识经济”、“电子政府”、“加入世贸”等新名词、新事物不断涌现,我深刻
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