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(十)负责物品的管理与发放登记工作。
(十一)对职责范围内出现的问题负全责,对其他管理职责中出现的问题负连带责任。
二、班长职责:
(一)负责本区域内安全、治安、消防、保密工作的督查,做好重点区域部位巡查。
(二)对班内成员的三级考核与制度的监督落实。
(三)带领班内人员及时完成上级下达的各项任务。
(四)组织班内人员开展军训、突发性事件演练活动,做好后进帮教工作,提高整体工作质量。
(五)学习人力资源培训要求并备案,维护集体利益,配合部门开展工作。
(六)负责对新员工的培训和老员工签订师徒合同。
(七)积极参加集团公司和部门竞赛活动。
(八)修订完善部门、班组相关考核制度和应急突发性事件方案。
三、员工职责:
(一)保卫科警员要警容风机严整,严格要求自己,服从命令,听从指挥,及时完成部门安排的工作任务。
(二)负责对本区域内人员、车辆出入监督及指挥工作。
(三)负责对区域内的人员、车辆、物品出入等级检查。
(四)负责对本区域内烟火的控制,落实治安、消防安全措施。
(五)负责对本区域内设施和区域卫生的清洁保持。
(六)按时发放报刊、快递、信件。
(七)负责来客接待。
(八)呈报区域内发生的问题。
(九)熟知三个条例条款和安全技能。
(十)做好上下班工作交接。
第二章考核
一、主管考核
(一)消防设施管理混乱,维护不到位,无登记一次扣1分。
(二)各项制度落实不到位,回避矛盾和问题一次扣3分,每周安全督查不少于1次,少一次扣1分,公布不及时或漏报一次扣2分。
(三)考核不公正,经查实的一次扣2分,情节严重的当月一票否决进三级。
(四)安全工作督查发放不及时一次扣2分。
(五)需上报的各种报表、传递催办的资料必须按时上报,每少报、拖报、漏报一天扣1分。
(六)月底三级动态考评及工资核算等出现混乱、漏报,一次扣2分,弄虚作假的当月执行三级,情节严重的下岗学习。
(七)户口管理未按公司相关制度程序落实执行的一次扣2分,出现漏报、瞒报、拖报、服务质量差一次扣5分,并追究责任。
(八)区域内卫生清理不合格一次扣1分。
(九)各种档案、文件、资料管理混乱或丢失、泄漏一次扣5分,情节当月执行三级。
(十)处理问题不果断,不能按时圆满完成发一次扣1分,造成一定影响的一次扣2分。
(十一)物品设施管理达到“七定四无”,发放登记不清丢失,每项扣1分。
(十二)无故(不请假)不参加公司的学习一次扣1分,不参加部门组织的学习一次扣1分,学习考核不合格的一次扣2分。
(十三)夜间战备,出现迟到、早退,夜间查岗无记录扣2分,脱离战备岗位,一次扣2分(战备时间19:
30至次日8:
00)。
(十四)工作时间内,因私擅自离开职责区域办理私事的一次扣5分,不能按时完成任务扣2分。
(十五)对违反部门有关考核事项,连续一星期或两次组织检查仍未发现处理的每项扣2分。
(十六)责任区域内每被现场扣1分,内部扣2分,并按公司现场细则有关规定承担责任。
(十七)自身违反内部有关制度,一次扣2分,严重扣5分。
(十八)对公司内电气焊未审批,每少一次扣1分,各公司每出现安全事故一次扣3分当月执行三级。
(十九)公务外出必须办理出门登记手续,每漏办一次扣2分,超过1小时按旷工处理扣10分。
(二十)对职责范围内无明确规定的,按照班长考核奖惩条款考核。
二、班长考核:
(一)无故(不请假)不参加公司(部门)组织的会议学习,一次扣1分,学习考核不合格一次扣2分。
(二)《每周一课》按规定组织学习,并做好记录,少一次扣1分,无签字扣1分。
(三)自身违犯劳动纪律扣3分,被职工投诉经查实的,一次扣5分,情节严重的,当月一票否决执行三级。
(四)职责范围内不敢大胆管理,回避矛盾和问题,经查实的一次扣2分,工作相互推诿撤皮的扣2分。
(五)责任区域内,文明服务四个保障出现事故,当月执行三级并扣3分。
(六)执行制度不公正,经查实的一次扣2分,严重当月一票否决执行三级。
(七)每月按时对班内成员业绩考核评比,严禁徇私舞弊,打击报复,经查实的一次扣5分。
(八)夜间战备,出现迟到、早退,夜间查岗无记录扣2分,脱离战备岗位,一次扣2分(战备时间19:
(九)内勤工作必须保质保量,按时完成,达不到要求一次扣2分。
(十)各种报表、材料、报告等不按时报送(考核、月报材料于次月2日前),没迟一天扣2分,漏报一项扣3分。
(十一)各班考勤,月末由班长在考勤表上签字,由部门负责人审核,才能交核算员用于工资核算,次月2日前交不上考勤的每拖延一天扣2分,《考勤表》上无签字的,少一项扣1分,造成考勤混乱不实的,一次扣3分。
(十二)加分。
查获睡岗、串岗、脱岗,按照每月总分满10分给予50%进行加分(对查获其他班次的人员,按扣分值20%进行对违纪班次的班长追究责任)。
(十三)班内凡被现场管理监督小组扣分,班长扣1分。
(十四)凡被现场管理每扣1分,内部人员加扣2分.
(十五)对职责范围内无明确规定的按照员工与综合管理员考核给予奖惩。
(十六)积极残疾公司各项活动。
(十七)每月不少于3-4次安全督查,每少一次扣1分。
(十八)车辆、人员、物品指挥督查工作不到位扣1分。
(十九)区域内施工场地监督不到位扣2分。
(二十)对查处的条款内容不能及时整改的,每拖延一天扣责任人2分。
三、新员工淘汰制度:
为加强新员工的责任心、事业心,保证新员工在试用期内,能从一名社会人员转变成为一名合格的保卫人员,依据《保卫科内部考核实施细则》制定本办法。
(一)出现睡岗、脱岗、串岗及重大责任事故(重大责任事故经部门确认),延长试用期一个月,连续两次给予辞退。
(二)违犯《内部治安管理条例》、《内部消防管理条例》、《内部保密管理条例》有关规定,情节轻微的依照制度进行处罚。
情节严重、影响恶劣的,给予辞退。
(三)擅自离岗超过15分钟按旷工处理扣10分,情节严重的给予辞退。
(四)使用文明用语,对来客做到文明礼貌,服务质量不好,语气伤人,与来客吵闹情节严重的,给予辞退。
(五)任何外来车辆未经允许,不得驶入停放在公司区域内,擅自将租车、非货车放进入生产区域,每违反一次给予辞退。
(六)物品无证外出,情节严重造成直接经济损失的给予赔偿并辞退。
(七)上班期间干与工作无关的事,每发现一次扣5分。
(八)试用期期间,参加人员资源平均分值75分以上者(含75分),视为合格,每低于一分延长试用期10天,延长时间超过一个月的,给予辞退。
四、员工考核:
(一)警容风纪:
1、上岗着制服,戴帽,服装统一、整洁,达不到要求每项扣2分;
2、值班区域内穿背心、短裤、拖鞋等出入。
违反一次扣2分;
随地倒水、吐痰等一次扣2分;
3、工作区域内不得有抱手、背手及手插衣兜现象或接听电话或玩手机,不得在岗位上晃来晃去,违反一次扣2分,在沿街区域逗留、观望、吸烟扣2分;
4、工作场所有损形象的行为(如拖鞋、翘二郎腿、脚踩桌椅及设备上等)一次扣2分。
(二)劳动纪律:
1、上班应提前10分钟点名(长白班人员提前20分钟),并进入工作岗位,迟到、早退,30分钟内扣2分,超过1小时按旷工处理扣10分,站门岗不及时地一次扣2分,提前下岗台的一次扣2分,不站门岗的一次扣3分,串岗、脱岗、睡岗的一次扣10分当月执行三级。
接待客户提前10分钟占门岗、拖后5分钟下岗台。
2、上班前不酗酒,不在岗位上会客,闲杂人员严禁在值班室内逗留,违反一项扣2分,工作时间做与工作无关的事(如办理私事,吃零食、闲谈(包括电话闲谈)、玩手机、游戏机等),一次扣2分,私自离开岗位干与工作无关的事,按旷工处理(旷工一次扣10分)。
3、不听劝告且无理取闹,影响他人正常工作的,一次扣5分,情节严重的依据《集团治安管理条例》处罚或下岗学习。
4、凡违反劳动纪律及三个条例,经举报查实的,一次扣5分(同时给予举报人奖3分)。
5、工作时间禁止吃零食,非工作人员在值班室内吃饭,翻看监控录像的,发现一次扣值班人员2分。
6、在公司区域内大声唱歌、喧哗、吵闹一次扣2分(公司组织的娱乐活动时间除外)。
7、擅自替换班一次扣2分,工作上拒不服从命令或不按时完成工作任务的一次扣5分;
8、经监控查实人员有违纪行为将依据制度进行处罚。
9、巡逻人员未按照巡逻路线进行巡查的一次扣2分。
(三)考勤与请销假
1、当月未全勤的扣2分,因公私事外出不办理请假手续的,一次扣2分,违反审批权限的当时人扣1分,批假人扣2分;
2、按规定同意请假的种类有:
①婚假②丧假③病假④父母、妻儿生病住院需要照顾者⑤亲姊妹弟结婚。
其它请假一律不批,擅自离岗或者换班均按旷工处理,月底纳入三级考核。
3、婚假、丧假按公司有关规定执行。
病假由医务室出具证明,婚假、丧假、病假不纳入三级考核。
父母生病及亲姊妹弟结婚请假(假期1天)由请假人找好替班人员,经审批后方可请假离开。
所有请假按每小时计算扣除请假时间工资,将扣除的工资补贴给替班人员,班长做好考勤(考勤注明加班时间)。
4、请假、替换班时必须报保卫办公室审批,未经审批或审批不通过而擅自离开岗位者按旷工处理。
(四)文明服务:
1、使用文明用语,对来客做到文明礼貌,服务质量不好,语气伤人,与来客吵闹的一次扣5分,性质严重的一次扣10分(下岗学习,自找岗位)。
2、对机动车辆进出,必须敬举手礼,达不到要求一次扣2分,对车辆指挥与来客服务时,必须敬举手礼,使用规范普通话,否则,发现一次扣2分;
3、在询问、查询处理各类情况时不得大声吵闹、喊叫,接听电话是使用规范的文明用语,达不到要求一次扣2分,恶意扰乱他人电话,经查实的一次扣5分;
4、在组织的各类活动中,个人获得前三名的分别加3分、2分、1分,在日常工作中被公司通报表扬的或破获案件为公司挽回声誉的(经部门确认)一次加5分,年终被评为公司或上级部门各类先进的,责任人一次加10分;
(五)卫生及物品管理:
1、值班室、宿舍地面清洁,无垃圾积水,无乱放各种物品,个人衣物不得放在桌椅或沙发上,达不到要求扣2分,墙壁、墙角旮旯无灰尘、蛛网、无霉变、损坏,(经批准上墙的各种图表要整体卫生)不得乱贴乱画,乱钉钉子、打洞,达不到要求每项每处扣2分,门窗玻璃、沙网要干净、无损坏、无灰尘,达不到要求每项扣2分,桌椅、电器等各类办公设施要保持卫生,保正时刻处于良好的状态。
卫生不合格的扣2分,各类物品,设备摆放混乱不齐扣2分,办公桌上不得有闲杂书刊、物品违者扣2分,设备人为损坏一处扣5分,并赔偿损失。
2、各窗台上不得放置物品,暂存物品一律放在接待室,不得放在值班室或岗位处,达不到要求每项扣2分(大门大门地面每月2日由夜班负责进行清洁一次,有记录,达不到要求一次扣2分)
3、各宿舍床铺、厢橱柜摆放整齐,被褥叠放要成方成块,床面要平整,个人小件物品,洗刷用具要按制定的位置摆放整齐,不得随便到处乱放,零乱无序,达不到要求每项扣2分。
4、要保证区域内卫生的干净(无麻毛、无垃圾、无杂草树木、无油渍等污染,无痰迹、无动物粪便,无碎石泥沙,无杂物等堆放),达不到要求,每项扣2分。
5、各类车辆(汽车、摩托车、自行车、电动车)要停放在规定的区域内,对乱停乱放的车辆置之不理或对停车区域不整齐的车辆视而不见的
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