生活垃圾清运与保洁服务项目投标书Word文档格式.docx
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0371-
开户银行名称:
开户银行账号:
日期:
2013年—月_日
二、投标人相关资格证书
(一)营业执照
(二)税务登记证
(三)通过年检有效的社保登记证
(四)IS09001质量认证证书
(五)IS014001环境管理认证证书
(六)0HSAS18001职业健康安全管理体系认证证书
(七)国家物业三级资质证书
(八)杭州市城镇环境卫生协会甲级证书
(九)道路运输经营许可证
(十)企业AAA级信誉等级证书
(十一)城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证
(十二)法定代表人资格证明书
单位名称:
地址:
姓名:
性别:
男年龄:
职务:
董事长
系我公司的法定代表人。
为项目的投标以及签署上述项目的投标文件、进
行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。
特此证明。
(盖公章)
2015年月日
附:
法定代表人身份证
(十三)投标文件签署授
权委托书
本授权委托书声明:
我(姓名)系的法定代表人,现授权委托XXXX有限公司
的(姓名)为我公司签署本项H已递交的投标文件的法定代表人的授权委托代理人,
代理人全权代表我所签署的本项LI已递交的投标文件内容我均承认。
代理人无转委托权,特此委托。
代理人:
_峑
身份证号码:
项目经理
法定代表人:
(签字或盖章)
授权委托日期:
投标
一)企业简介
公司名称:
XXXX有限公司
注册资金:
注册资金800万元
经营范围:
城市道路保洁,河道保洁,公园景点清卫保洁、公测保洁,非法张贴广告清除,绿化养护,市政工程及养护,办公楼、住宅小区等场所的物业管理和保洁业务。
成立时间:
XXXX有限公司成立于20XX年X月,是一家经XX市工商行政管理局注册登记和杭州市城管委、房管局审批的专业性物业管理公司。
企业资质:
国家三级物业企业,通过IS09001质量管理体系认证、IS014001环境管理体系认证、0HSAS18001职业健康管理体系认证,拥有杭州市城镇环境卫生协会甲级证书。
是浙江省城市环境卫生协会、杭州市物业管理协会会员单位、XX市城镇环境卫生协会会员单位和杭州市城镇环境卫生协会理事单位。
公司实力:
公司拥有一支善于管理、技术规范、责任心强、肯于吃苦、乐于奉献的高素质专业队伍。
其中具有高、中级专业职称,市、区级优秀城市美容师、十佳城市美容师、优秀星级保洁员等各类专业技术骨干XX余人,且超过XX%以上具有资格证书和大专以上学历。
企业荣誉:
公司综合实力强,近年来多次荣获国家级、省、市、区先进集体荣誉称号。
20XX年荣获全国十佳优秀物业服务企业;
20XX年被评为杭州市市容环境卫生工作先进集体;
20XX年被浙江省住房和城乡建设厅评为“浙江省市容环境卫生工作先进集体”;
20XX、20XX年连续两年被杭州市人民XX评为“杭州市市容环境卫生工作先进集体”;
20XX年被下城区人民XX评为“下城区市容环境卫生工作先进集体”;
20XX年被评为杭州市创建劳动关系和谐企业活动达标企业。
公司业绩:
公司具有完善的管理制度和规范的作业标准,具备履行经营业务所需的精湛技术和高超能力。
在杭州、XX、XX、XX等市主城区承担道路清扫、河道保洁、物业管理等业务近1100多万平方,工作业绩得到了上级领导及客户业主的充分肯定和高度赞誉。
近七年来,公司从未被各级环境卫生管理部门通报批评过;
未发主过因职工合法权益未得到保障而出现群体性上访事件;
未发生过任何安全责任事故。
经营理念:
公司坚持以科学发展观作指导,坚持“以德经营、以质为本、以诚取胜、以信立业”的服务宗旨;
坚持“严格管理、规范操作、服务至诚、用户至尊”的质量方针;
坚持树良好形象、创XX品牌的经营战略:
弘扬“诚实守信,团结务实,开拓创新,争创一流”的XX精神,依靠优质服务和良好的社会信誉走出一条具有XX特色的创业之路。
XX的使命是“让人类的生活环境更美好”,为“美化城市市容环境、提升群众生活品质”做出不懈努力。
管理创新:
公司在保洁实践中高度重视经验积累。
近年来,先后有《道路保洁六法》、
《自强不息创新业、追求卓越谱华章》、《强化六种意识、促进保洁事业发展》、《创新保洁管理、构建和谐企业》、《建立和谐劳动关系、打造良好用工环境》、《浙江XX物业管理有限公司参与安吉县创建'
中国美丽乡村'
受赞誉》等多篇保洁经验文章在浙江省、杭州市环卫杂志和《杭州日报》、《都市快报》上公开发表。
公司成立至今近X年,凭着自强不息的奋斗精神,已迅速地成为浙江省物业行业最具特色、最具实力、最具专业、最具影响力的企业之一。
公司外观形象
公司内部形象
公司会议室及办公室
公司建有环卫车辆修理厂,负责公司所有环卫作业车辆的检修与保养,保证其正常使用。
证明材料
5
公司作业车辆停放场所
公司机具设备停放场所及物资储备房
(二)企业未来二年的发展计划
是一家具有国家三级
浙江XX物业管理有限公司成立于20XX年X月,注册资金800万元,物业管理资质的企业。
目前,公司接管的主要业务包括多层住宅、写字楼、商场等,一类、二类、三类城市道路保洁和街巷村道保洁,河道保洁,公园景点清卫保洁、医院、市场、商场、超市、宾馆、物业大楼的长期保洁及相关技术培训等项业务。
公司在全体员工的共同努力下,坚持以科学发展观作指导,秉承以“以德经营,以质为本,以诚取信,以信立业”为服务宗旨,依靠优质服务和良好的社会信誉走出一条具有“XX”特色的保洁之路。
未来二年公司将一如既往遵循“真诚合作、专业保障、长远承担”的企业发展宗旨,倾力打造一流的精品项II,提高保洁服务管理水平,晋升国家二级物业管理资质,树立釆购单位和我公司的企业形象,提升XX物业品牌,推动XX在清洁行业的发展。
我们的指导思想:
树客户形象积极
为客户服务努力
创企业品牌奉献
我们的企业精神:
团结务实
争创一流
诚实守信
开拓创新
我们的企业宗旨:
以德经营以质为本
以诚取信以信立业
我们的企业价值观:
为客户创造价值为员工创造机会
为企业创造效益为社会创造环境
我们的质量目标:
以人为本至诚服务
持续改进业主满意
以人为本:
以服务业主为中心,通过员工岗位培训和提供良好工作、生活环境,激发
员工服务热情,使管理和服务的水平得到提高。
至诚服务:
规范保洁管理标准,提高员工服务意识,保证质量U标实现,让业主享受工作、生活的每一天。
持续改进:
通过使用公司有效文件和进行管理评审,根据业主需求,持续改进公司质量管理体系的有效性和适宜性。
业主满意:
以增强业主满意为LI的,确保业主的需求得到确定并予以满足。
以人为本是中心,至诚服务是过程,持续改进是手段,业主满意是目的。
我们坚信凭着良好的管理能力和经济实力,一定能够为每个清洁管理项LI提供优质、安全、周到、完美的服务,从而加快企业发展、提升品牌效应、树立企业形象的大事来经营,既满足采购单位物业服务的要求,乂给企业带来良好的社会效应,以达到双赢的LI的。
为实现公司二年的发展计划:
“晋升国家二级物业资质”,以"
接一项口,创一方文明,保一方平安,树一个品牌”的实际行动,认真做好每个清卫管理项日、提升XX物业品牌、推动xx物业的发展。
具体措施如下:
1、建立一支“一专多能”的高素质员工队伍
人的因素决定一切。
要实现公司发展LI标,最重要、最关键的因素在于团队的建立。
我们将主要抓好以下三个方面工作:
一是雄立科学的用人机制,实行竞争上岗,优胜劣汰和各级岗位年度聘任制。
倡导危机意识和竞争意识,推行“首位负责制,末位淘汰制,投诉查实下岗制”。
首位负责制,当工作人员遇到与项目有关的困难和问题需要解决时,可以找任何一位我们的员工要求提供帮助,第一位接待人应负责到底,自己解决不了的应指引到或亲领到相关部门,直至其满意;
末位淘汰制,每年按5%比例实行业绩综合考评末位淘汰;
投诉查实下岗制,当项目管理企业员工被投诉经查实有失职行为立即下岗。
二是编制全员培训计划,坚持员工培训与考核相结合,全面提高员工素质。
管理维修人员持证上岗率达到100%,使员工在服务观念、专业技能和基础知识方面夯实基础。
三是优化人力资源,选派的管理班子有决策协调能力,努力建立一支政治合格、素质优良、技术精湛、管理到位、服务周到的高素质员工队伍。
2、建立严密周全的运行保障措施
我们仔细研究侮个接管项LI管理服务内容和标准,制定各类规章、制度,保证各部门都有完整的工作制度和操作规程。
一是遂立严格的巡视、修缮、回访制度,保证业主单位物业外观完好、美观、零修、急修及时;
二是设备、设施勤查勤检一一该看到的要看到,该摸到的要摸到,该听到的要听到,该嗅到的要嗅到,确保各系统状态运行正常,紧急抢修有预案;
三是绿化清洁工作按规定工作标准作业,做到随时保洁,保持环境洁净。
3、三位一体的安防体系确保安全
清卫管理安全护卫工作是重中之重,建立一支训练有素、纪律严明、装备精良的护卫队伍,关键时候“召之即来,来之能干,干之必成”。
人防、物防、技防三位一体,固定岗,巡逻查点,监控值班相结合,以完善、科学、到位的安全防范体系,保证所管理区域良好的秩序和安全。
对可能发生的突发事件,如火警、断电等都制定了应急处理预案。
4、精品管理,提升服务质量
LI标管理是以科学管理学说和行为科学理论为基础,这种管理方法是让本企业的员工参加制定工作□标,实行“自我管理”并努力实现即定工作H标。
此方法特别适用于对管理人员的管理,因而被称为“管理中的管理”。
实践证明,这种管理是切实可行的,我公司将在清卫工
作中加以实施。
将每年度清卫管理口标分解至各部门、班组的各岗位,使全体员工都清楚自己的目标,共同参与管理。
做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,并在实现目标过程中调整,整合找准管理服务的最佳组合点,确保做到“每日必查、每日必记、日事日毕”。
(三)企业荣誉
序号
荣誉称号
颁发机构
颁发时间
文件文号
1
全国十佳优秀物业服务企业
2
浙江省城市市容环境卫生工作先进集体
3
杭州市市容环境卫生工作先进集体
4
6
下城区市容环境卫生工作先进集体
7
先进创业型党组织
8
杭州市创建劳动关系和谐企业活动达标企业
9
江干区和谐劳动关系创建示范单位
10
丄人先锋号
11
优秀保洁公司
获奖铜牌、获奖照片、表彰文件
投标人名称(
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 生活 垃圾清运 保洁 服务项目 投标