保健品销售心得体会精选范文5篇.docx
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保健品销售心得体会精选范文5篇.docx
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保健品销售心得体会精选范文5篇
保健品销售心得体会精选范文5篇
保健品销售心得体会1
时光如逝!
转眼间我来到__工作将近一年了。
时间催促我即将告别____,憧憬激励我在____年开创事业的新高。
为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将____年工作情况总结如下:
一、工作汇报
自____年x月加入__工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。
伴随着__事业的蓬勃发展,特别是____年又开展了等公益活动,我所工作的会务部作为公司形象传播的其中部门之一尤为重要。
组织的每一项活动,主持人说的每一句话都代表着公司的形象。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于__的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加__的工作,无论从会务策划能力,主持风格,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
____年是我真真正正感受到工作责任重大的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识请允许我用一个简单的例子说明:
以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能
在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个想在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
我相信通过努力,我能够很好地运用我所掌握的知识和发挥我的潜能。
____年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高策划、主持能力。
积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
三、主要活动及成绩
1、4月,学习__营销模式,了解__文化底蕴,如饥似渴地读完了《思想力》,收获颇丰,迅速将自己的工作状态调至__的营销节奏,参与洛阳公司大型活动的策划、主持。
2、5月,调入__集团河南省公司,负责河南省二级市场会务管理工作,任会务部门主管,承接总部孝心工程方案,策划联谊活动方案并亲自在二级市场推广,配合二级市场开展孝心工程的启动及孝心进社区后续活动。
3、6月,除继续帮助二级市场启动孝心工程外,策划了父亲节、端午节、建党节、大连国际DNA节活动会议营销方案,内容涉及会前资源的收集,会中流程、串词,会后售后服务等细节问题,并在河南二级市场推广。
4、7月,在炎热的夏季,保健品销售进入低销量的季节,河南省公司会务部策划了以主推提升企业形象和文化形象的方案,包括纪念抗日战争胜利活动、世界人口日活动、“生命健康和谐”主题活动和迎建军节活动等。
5、8月,设计为爱国主义宣传月,为了热烈庆祝抗日战争胜利60周年,拉近与老年朋友的距离而开展了一系列活动,极大地提高了__的企业形象,为销售做了良好的伏笔,同时,结合开展七夕情人节“执子之手与子偕老”精品联谊活动,拉近与顾客的距离,促成销售。
6、9月,伴随《疯娘》即将来到河南公演,策划了一系列小型活动宣传《疯娘》,作为孝心工程的一项内容,极大地渲染了珍奥的企业文化和公益形象,同时结合教师节、中秋节策划大型活动方案进行销售。
7、10月,国庆节,重阳节是十月的两个重要节日,也是__的销售契机,针对两大节日策划精品联谊活动方案并推广,开始打年底的促销战役,通过大小会议活动提高销量。
8、11月、主推周年店庆活动,各二级市场根据地方特色,围绕“店庆”开展会务活动,通过为__过生日,结合为老顾客过生日,达到宣传企业,提升企业形象,促成销售的目的,效果明显。
9、12月、承接总部__部长“辉煌九年真情见证”——__集团九年大庆活动方案,通过开展老顾客答谢活动,新老顾客家庭联谊活动,员工答谢餐饮活动以及大型庆典活动,前期签单,庆典现场提货的方案把河南__秋冬战役推向高潮。
通过__集团九年大庆活动带领顾客和员工回顾______年的辉煌,共迎新年,策划迎新年活动方案,展望更加美好的未来,为来年的销售工作夯实基础。
总结一年的工作,河南省公司会务人员不但作好了会务策划工作,而且担当二级市场的会务推广和主持工作,不辞辛苦,任劳任怨,工作能力的到了领导的肯定,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我也将更加努力地通过多方学习,提高策划能力和主持水平,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的发展做出更大更多的贡献。
保健品销售心得体会2
对于保健品很多药店营业员不敢卖,不会卖,一个月下来也卖不了几瓶,卖多了怕伤客,卖少了客单价又上不去,通过学习一些药店案例,让我们更加透彻的了解保健食品的重要性,学到更多的搭配技巧。
今天我接待了这样一位顾客,顾客是一位50多岁形体消瘦女士。
大姐一进来就说:
小妹给我拿两盒小活络丸加两盒双氯芬酸钠缓释片。
我说:
好的,大姐。
把药拿给大姐后我问:
大姐,药是您吃吗?
大姐说:
是啊!
风湿性关节炎我一直都吃这两个药,有时还有点腰膝酸疼。
我说:
风湿性关节炎是常见的急性或慢性结缔组织炎症性疾病,不仅对软骨、骨、肌腱造成损害,严重的还会引起血管及神经系统并发症。
大姐说:
还会有并发症这么严重的啊!
我说:
是啊!
你可以搭配个盐酸氨基葡萄糖有关节消炎,减少炎症的作用。
还能修复关节软骨,对于预防和治疗各种关节炎骨质疏松都有很好的效果。
疼痛的时候贴个通络祛痛膏,可以针对您的疼痛部位迅速有效的缓解症状。
给您搭配半个月的药,每样两盒,搭配这个盐酸氨基葡萄糖服用半个月您就能感觉到明显的效果,按疗程服用效果更好。
大姐说:
那行,就先拿半个月的药,我看效果怎么样,效果好我就再接着用。
我说:
大姐我看你这么瘦,头发还有点稀,你伸舌头我看看。
我看大姐舌红少津,接着说:
大姐平时小便黄吗?
是不是经常口干,大便还有点干,手脚心都发热是吗?
大姐说:
是咯!
你怎么知道?
我说:
刚才听您说腰膝酸痛,您又比较瘦。
肾主骨,肾精不足骨的支撑力就会减弱。
而且双氯芬是非甾体抗炎药吃多了会造成肠胃粘膜损伤肝肾损伤。
您就是久病伤肾,肾脏阴液受损,在加上长期服用这类止痛加重肾损伤。
腰膝酸痛就是由于肾阴不足,骨骼失养。
您可以搭配个六味地黄丸一起吃,可以滋阴补肾。
大姐说:
上次别人也叫我拿六味地黄丸吃我没有拿,你倒还挺专业的。
我说:
大姐,那您有补钙吗?
大姐说:
没有啊,还要吃钙吗?
我说:
大多数风湿骨痛都是钙代谢混乱、缺钙和骨胶原运动减少造成的,所以必须补钙,补胶原,加适量运动。
这个钙维D软胶囊,服用方便吸收好,维D可以促进钙的吸收。
B族维生素片可以营养神经,缓解您肌肉酸痛的症状。
还能帮助您保护肝肾,减轻非甾体药对肝肾的损伤。
大姐说:
还要吃这么多东西啊!
我说:
风湿骨痛是慢性病,您得慢慢调理。
何况身体是您自己的,少住院您也少受罪吗。
大姐说:
行,那我信你的,我试试看。
我说:
大姐氯芬酸钠您就拿一盒吧,不疼的话您就不用吃,吃多了对身体不好。
您可以搭配个肠胃粘膜保护剂一起吃,那您家里有没有保护胃粘膜的药?
大姐说:
这样啊!
难怪医生给我开了个雷尼替丁一起吃,我家里有。
我说:
雷尼替丁主要是通过抑制胃酸分泌,预防药物刺激胃引起的症状,不属于胃粘膜保护剂。
你可以吃蜂胶软胶囊,它可以修复和保护胃粘膜,还能消炎镇痛缓解您的风湿疼痛。
大姐说:
这几个都是保健品吧!
我说:
是的大姐,药物只能控制疾病,不能修复细胞。
但是营养能修复细胞,良好的营养对风湿骨痛和预防骨质疏松起到重要的作用。
何况现在环境污染这么大,吃个东西都不放心,营养价值也降低了,吃点保健食品经过加工提炼,服用方便,含量还高。
多关爱自己,有健康才有将来是吧!
健康就是财富了。
大姐说:
确实嘞!
现在吃的东西农药也多,好多还是用激素催长的。
连鱼啊,鸡啊都是,吃什么都不放心。
不去医院还好,一去医院看下病都好几百,别说住院了。
我说:
对啊!
这些您都可以吃两三个月了。
大姐说:
那行一起拿上吧!
看一共多少钱。
我说:
好的,我给您算算,您稍等一会。
一起是__元。
大姐说:
好的。
我边结账边提醒大姐:
平时多注意休息别太劳累。
平时可以吃点黑芝麻黑木耳之类补肾的食物,不要久坐,平时适当的运动运动。
保健品销售心得体会3
有人说药店比商超更适合销售保健品,笔者经过一番调查后,发现药店保健品销售确实不错。
分众营销细分市场分众是一种市场定位,是细分基础上的市场瞄准。
市场发展到今天,像药店这种生存群体,是很忌讳“大而全”的操作模式的,分众营销或许是一条发展捷径。
比如药店对消费群体的占领上应该更加细分,即分众营销,抓住最容易抓住的人。
保健品的消费人群有三类:
在病或曾经生病而身体仍未完全康复的人群,服用保健品的目的是辅助治疗;健康人群或亚健康人群,服用保健品的目的是预防和调养;送礼人群,自身较少服用,主要用于礼仪交往。
第二类人群因对保健品的理解更趋向于营养补充和机体调养,认为这是食品范畴所能解决的事,他们的消费习惯也因此更多趋向于商超,药店占有份额相对较少。
第三类人群消费主要是想选择礼品,并不看重保健品本身,这也是商超的优势。
但第一类人群则因为其拥有健康情结,因而是药店最易争取且可能长期稳定的客源。
在出售药品过程中药店可以提供“治疗+调养”的消费便利,还可提供专业的咨询指导和一些增值检测服务。
药店应该主攻这一消费群体。
发挥专业服务优势药店应注重具体的服务形式:
售前:
提供仪器检测及专家咨询诊断服务,让消费者充分了解自己的身体状况,从而有针对性地选购最适合的产品。
售中:
专业化的,指导包括用法、用量及注意事项等等。
售后:
建立消费者档案,以电话回访、联谊活动等方式及时跟踪,争取顾客的再消费。
服务营销重在执行,难在坚持。
能细致长期地做好以上服务工作不但是对保健品销售的促进,更是一种品牌带动。
进行资源整合药店联合保健品厂家设置保健品专柜,与厂家共同经营共担费用,与保健品厂家结成利益联合体,既有利于规避经营风险又降低经营成本。
市场上不乏另外一些专营性的保健品,其特点是不进入传统的流通渠道,销售主要以指定的专卖点为主。
这类保健品利润高、走量大,通常都配合有强劲的广告支持,专卖点又少,销量体现集中。
这种竞争小的运作方式对于药店来说,可操作性很强。
另外,药店应该压缩中间环节,提升价格优势。
既然价格是药店与商超竞争的致命点,当然不能视而不见。
解决价格问题最重要的一点就是压缩中间环节,尽量接近通路上游。
药店现有的商品配送模式经过的环节过多,层层的利润叠加使得商品价格比起大的商超来不具有竞争力。
因而,一些大型靠简缩中间环节降低药品零售价,从而形成了价格竞争优势。
保健品销售心得体会4
保健品销售人员不容易,在一个好的公司做一个成功的销售人员更不是一件容易的。
在?
?
期间,我遇到一位有10年工作销售经验的前辈,在一次谈话中,我问他,工作十年了,有什么感想吗,他很郑重的说:
做销售是一件辛苦的差事。
所
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