医药保健品集团员工手册全册Word格式.docx

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八、考勤管理

九、工资、津贴和奖金制度

一十、员工福利

公司简介及发展远景

沈阳飞龙医药保健品集团1990年10月注册成立于沈阳高新技术产业开发区，是以生产和经销医药、保健、美容、化妆用品为主的中外合资企业。

集团自成立以来，企业由最初的29人、100万元注册资本发展成为正式职工780人，注册资本2亿元的大型企业，累计产值、销售20多亿元，利税近4亿元。

飞龙集团现有生产基地面积99200m2、建筑面积20700m2，拥有现代化流水作业的口服液制剂、搽剂、冲剂、胶囊制剂型设备及生产能力，并具备了高水平的质量检测设备及生产能力。

1996年8月闭幕的公司职代会确定了集团未来发展的产业结构，在确保原有保健品生产经营的基础上，公司决定向新的医药、保健品、保健食品、化妆品、建筑、制酒、金融等领域进军。

坐落在沈阳高新技术产业开发区的一座占地10万平方米，年产值30亿元人民币的符合国际GMP标准的现代化制药园已投入初期建设。

飞龙集团的拳头产品“虎睛牌”“延生护宝液”是一种益肾健骨，通和血脉，促进新生，延年益寿的医疗保健品。

对前列腺肥大、老花眼及老年白发等症有极佳的疗效，曾荣获国际、国内三十余项大奖，甚为广大用户所信赖。

继拳头产品之后，又推出延生护宝胶囊、“Pharon”牌出口浓缩型延生护宝液，“延生护宝”牌骨质宁擦剂，精制琼玉膏，眠安宁口服液，当人灵胶囊，健儿佳口服液，姬美化妆品等系列产品。

产品质量符合中华人民共和国有关技术标准。

1994年集团获得“全国中外合资企业人均高利税企业”的称号，集团董事长、总裁姜伟先后荣获“全国杰出青年企业家”、“中国十大杰出青年”、“中国改革风云人物”、“全国劳动模范”等荣誉称号，并当选为沈阳市人大代表、辽宁省政协委员、中国外商投资企业协会理事、全国青年企业家协会副会长，多次受到党和国家领导人的亲切接见。

飞龙集团按照现代企业管理制度实行标准化管理，注重集团整体CI形象的塑造，逐步建立了“延生护宝”的商品形象和企业形象，形成了具有飞龙企业特色的企业文化——飞龙之魂，倡导“以人为本，以法治人，追求永恒，坚持持久”。

对外宣传的总体定位是：

挺起民族工业的脊梁，矗立在世界经济东方，实现国际化现代化飞龙集团的理想。

飞龙集团经过不断努力，正在驶向理想的彼岸，集团已经完成了走向国际跨国集团的起步工作。

飞龙集团已先后取得在香港和美国的上市批准证书。

飞龙集团全体同仁深信：

在董事会的正确指引下，有中国不断深化改革的政策保驾护航，飞龙集团必将在国际经济舞台上大展宏图，成为拥有多种产业的国际化企业集团。

员工仪表及行为规范

一、员工仪表仪容

1、商务活动及重要会议、集团总部员工日常上班，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带；

女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。

2、生产工人日常上班一律穿戴整齐工作服或无菌衣，做好手部消毒。

3、所有员工一律佩带胸卡（左胸前）。

4、员工言行举止大方，着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满。

5、男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。

6、生产车间工作人员，注意个人清洁卫生，工作时间不佩带首饰。

二、行为规范

1、遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。

2、忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。

以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风。

3、爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。

严守公司各项秘密。

不滥用公司名义对外进行虚假承诺，XX，不得向媒体透露公司的任何动向和资料。

4、XX，不得违纪索取，收受及提供利益，报酬。

5、未经批准，公司员工不得在外兼职工作。

6、工作场所讲普通话。

不得大声喧哗，影响他人办公。

公司机构图工作场所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。

7、提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。

8、接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。

对方敲门应说“请进”。

如工作应暂停起立并说“请稍等”，若让对方等候的时间过长，应道“对不起，让您久等了”。

到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。

9、打电话前应先明确通话内容，做到思路清晰，条理清楚。

谈话顺序为：

a.问候；

b.表明自己身份和姓名；

c.公司名称；

d.正题；

e.记录；

f.再见。

谈话时间不宜过长，简明扼要，需处理的问题及时汇报处理。

10、“喂，您好，飞龙公司”是飞龙集团公司每位员工接听电话的首用语，接电话时，谈吐清晰，耐心解答来电话者的有关问题，禁止随意挂机。

11、不允许打私人电话或占用电话谈论与工作无关的事情。

12、注意握手礼节，两人以上场合中，应由年长者或上级先伸手，等对方伸手后再握，并应稍欠身表示尊敬。

男士应先等女士伸手后方可与女士握手，握手时微笑目视对方，不可左顾右盼。

13、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。

保持良好形态，用语礼貌，语调温和。

14、出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提前1小时内向会议主持人请假。

15、出席会议应遵守秩序，关闭通讯工具（手机、呼机等），不喧哗、不窃窃私语。

保持会场清洁，会议结束后按序依次退场。

16、与会人员，认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。

17、外出乘车，下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。

行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面来时应主动让路。

18、公共场合不允许抽烟，在允许抽烟场合而有女士时，应征求女士意见，同意后方可吸烟。

19、不酗酒，特殊情况先征得领导同意后方可喝酒。

20、办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章。

下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。

21、生产员工严格按岗位操作规程操作，操作前先察看交接班记录表格，了解设备运转情况及物料情况。

认真填写岗位报表，发现问题，及时报告并做好记录。

随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，下班前将所辖范围打扫干净。

22、生产过程中严禁串岗或互相闲聊，严禁做一切与工作无关的事情，生产结束后，不得将生产物料或产品带出。

23、公司一切公务活动所获资料一律交公司统一归档，需用则按规定借用或复印。

未经允许不得打印、复印个人资料，严格拷贝公司资料。

严禁利用公司设备，工具干私活、办私事。

24、及时对客户投诉上报或处理。

确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。

25、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。

26、贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生。

27、做好保卫、消防工作。

下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全，遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。

28、参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害，做生产现场和岗位管辖区安全环保工作。

员工义务

一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则。

二、遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密。

三、严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出，并报直接上级，确保工作与生产的高效。

四、遵守职业道德。

服从上级指挥，不推诿，不扯皮，不顶撞。

贯彻“四小时复命制”，努力按规定时限完成任务。

五、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务，按时完成自身岗位所分解指标，积极接受监督与检查。

六、积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核。

七、遵守公司的各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，对操作规程中不合理的问题，及时提出并报直接上级尽快解决。

严禁违章作业，杜绝事故发生。

八、创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。

员工权利

一、员工正式录用后，必须鉴定劳动合同，享有《中华人民共和国劳动法》规定的各项权利。

二、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行，同等条件下公司员工优先，即先考虑内部招聘。

三、内部招聘须公开招聘、考核结果公开，确保公平竞争。

四、公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。

五、女性员工享有与男性员工平等的工作权利。

除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，在录用职工时，不得以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准。

六、公司员工有权按劳取酬，不得低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准，工资应以货币形式按月支付给员工本人。

不得克扣或者无故拖欠。

七、公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，有权取得工资报酬。

八、员工有休息的权利。

每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十四小时。

确因生产经营需要，延长劳动时间的，每天不超过三小时，每月不超过三十六小时。

加班期间有按公司加班工资制度取得相应报酬的权利。

九、员工有按公司休假制度和国家有关规定休息和休假的权利。

一十、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。

公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。

一十一、公司员工有接受职业技能培训的权利，根据岗位要求和自身实际情况有权提出接受培训要求。

一十二、公司员工有享受社会保险和福利的权利。

一十三、公司员工有权参与企业的民主管理的权利。

民主选举产生职工代表大会。

参与民主管理和监督，有权提出合理化建议；

有权投诉直接上级的不公正待遇；

有权投诉公司高层领导的违法乱纪行为。

有权参加职工代表大会活动或其它企业活动。

一十四、公司员工有提请劳动争议处理的权利，当事人可以向本单位职工代表大会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，有权直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

一十五、公司员工有实现雄心计划的权利。

一十六、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

奖惩条例

一、奖惩原则：

奖优惩劣，一视同仁，公平合理，有章可循。

二、奖励：

1.奖励的原则：

对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物资和精神奖励相结合的原则。

2.奖励的目的：

认可员工的工作业绩，鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新，创造最佳的经济效益，塑造飞龙企业形象。

3.奖励种类分为：

a.物质奖励：

奖励工资、奖金、房子等实物；

b.精神奖励：

嘉奖、记功、记大功、升职、授予荣誉称号。

4.奖励的形式：

（1）授予各种光荣称号的精神奖励；

（2）授予特殊津贴；

（3）员工超额完成基本绩效指标的，发给奖励工资。

（4）晋升职务；

（5）晋升工资；

（6）发放奖金。

5.奖励的标准：

（1）嘉奖一次，奖励200元。

（2）记功一次，奖励500元。

（3）记大功一次，奖励1000元。

6.凡有下列行为之一者，给予嘉奖：

（1）能超额（≥20%）完成部门下达的工作任务时。

（2）能长期坚持在艰苦条件下工作，并出色完成工作任务者。

（3）能节约物质、爱护财产，为公司减少经济损失达1万元以上，2万元以下者。

全年累计嘉奖超过10次者（含10次）予以晋级。

奖金随当月工资发放。

7.凡有下列行为者，给予记功：

（1）对生产、经营和管理制度提出