车辆管理需求分析Word格式.docx

车辆管理需求分析Word格式.docx

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130辆公务用车，全部安装GPS，后台建设一个综合管理平台，能够调度车辆、管理车辆、实时监控车辆，同时管理驾驶员绩效和出勤以及油卡。

3、业务流程及功能需求

（1）用车业务：

用车人发起用车申请（直接电话给调度中心）à

调度中心录入用车人信息（姓名、单位、电话、用车事宜、用车时间、到达地点、接人地点等）à

查调空车和对应司机，并配备油卡（也可能不配备油卡）à

系统生成派车任务（短信通知申请人，车牌，司机号码，将于什么时候到哪接人，同时告知他用车完毕后可以回复短信对本次用车打分）à

人工通知司机接人à

调度员全程可实时监督车辆运行情况（有热键可查看该次行车中的实时信息）à

申请人回复满意度，系统记录纳入司机绩效考核（不回复则默认满意）à

司机回单位还车à

调度员系统结束任务，回收油卡，填写加油金额。

（2）司机管理：

司机管理模块，记录司机的信息（姓名、年龄、电话、驾驶证号、工号等），司机的相关信息可以修改、删除、新增。

每天调度人员对上班司机进行排班管理（也可以通过导入排班表格的形式设置一周/一个月的初始排班），同时该信息在用车业务派单时可以显示该司机的状态（在班空闲、在班出车、不在班、请假、休假），派车时优先选择在班人员，但不在班、请假、休假也可以派任务，在班出车状态不可再被派发任务。

在用车业务功能中生成了用车任务后，司机日常管理中自动生成相关记录（什么时间出了什么任务，对应车辆是什么），在用车任务结束后自动插入信息（什么时候结束任务的，耗时多少，评价是什么），有热键可查看该次行车中的实时信息。

司机调班或请假，在系统中生成记录（什么时候，因为什么请假，请假时长，代班人员是谁），同时初始排班表自动更改，派车任务时司机显示状态也发生改变。

休假的也一样（只是原因就变成了休假）。

该请假的方式考虑两种情况，一种是司机手机上装个APP实现请假填报，调度员审核通过系统自动改（这里要包含请假和休假两个流程），一种是司机给调度员人工联系，调度员自己进系统改，先考虑后一种模式，但第一种的接口也要预留。

最终可以可以导出绩效管理表格。

（3）车辆管理

车辆有基础数据库，一车一档（牌照、行驶证、品牌、车型、空间大小、购车年限、保养信息、年审、保险），可以新增、修改、删除；

当用车业务发起派车后，该车辆自动生成出车记录（什么时间出了什么任务，对应驾驶员是谁），该车状态改为出车（状态为空车、出车、检修、维修四），只有在空车期间才能被指派任务，任务结束后自动生成记录（什么时候结束任务的，耗时多少）该车状态改为（空车），有热键可查看该次行车中的实时信息。

车辆维护和检修，会指定维护厂，给维护长输入的APP终端软件，修理厂先选择车辆是日常检修还是事故维修，然后可以直接将车辆的问题、进修理厂时间、送达人员姓名、电话、维修现已经维修到哪一步、什么时候可以出厂、出厂接车人姓名、电话、出厂接车时间、维修金额进行实时更新，调度员可以实时了解车辆的状态，在检修和维修阶段，车辆状态自动为检修和维修，不可被派发任务。

车辆管理中有每辆车有对应的加油记录查询热键，可以看到该车所有的加油明细，该部分数据来源于加油管理。

（4）加油管理：

本次业主的加油全部为中石化的加油卡，业务流程是卡给出车的驾驶员，每次驾驶员用卡加油，然后回来上交。

因此，首先要有油卡基础信息库（油卡卡号、充值金额、当前余额），可以修改、新增、删除，当出车配备油卡时，油卡状态改为出库（油卡有出库、在库两种状态），出库油卡不能再配发，油卡出库后自动关联任务生成记录（对应时间、驾驶员、车辆、任务），加油入库后，调度员后台输入加油金额，加油地点【可以不填】，自动生成余额。

加油卡也可以不通过出车业务分配，调度员可以直接将油卡分给司机，填入出库记录（什么时间出库、给谁了、电话号码、分派人是谁），入库时候填写入库记录（什么时间入库、谁接收的、用了多少钱、加油地点【可以不填】），自动生成余额。

充值后调度员后台平台找到对应卡，输入充值金额，自动生成余额。

可以导出表格，包括油卡的交易明细表。

在该部分后期将会和中石化对接，加油的信息将会自动传输到后台，即出卡流程一样，但加油的时候如果是在加的油，中石化会将金额和卡号直接传送过来，本系统自动记录并处理，外加的油，还是按照上述流程处理。

该功能为本项目的一部分，只是在中石化没做好之前，可以本功能不使用，什么时候中石化做好，什么时候对接。

（5）调度员

调度员每个人有自己的账号，账号关联调度员姓名、手机、密码等，可以新增、删除调度员，可以修改密码，可以查询自己的调度记录。

以上派车、油卡、维护等功能每个任务的生成、结束、接受，系统都自动记录操作的调度员信息，以备后查。

4、其他需求

前端加装GPS定位设备，要高大上一点，业主明确不能给电动车的那个装备，设备要隐蔽安装，安装由提供厂家负责；

后台有实时监控地图界面，中心先采用电脑加一台液晶电视的方式显示，大屏暂不考虑；

5、文档要求

文档组成一定要有如下因素：

背景（为什么干这个事情，要干成什么样子）；

总体设计（一定要有软件总体架构图和网络架构图）；

功能设计（要清楚的列出每个功能点和模块，并做相应说明，硬件参数也最好说明）；

报价（报价一定按照功能点做一个报价表，详细到每个功能模块多少钱，再就是网络运营费用及硬件费用）.