企业人力资源管理诊断内部调查问卷Word文件下载.docx
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1、您的身份:
□高层管理者 □中层管理者 □基层员工
2、您的性别:
□男 □女
3、您的学历:
□硕士及以上 □本科 □专科 □专科及以下
4、您所在的部门
□技术部 □运营部 □综管部
5、您在公司工作的年限
□三年以上 □一年至三年 □不满一年
6、您对公司行业或产品的熟悉程度:
□非常熟悉 □比较熟悉 □一般 □不熟悉 □很不熟悉
7、您对企业经营与管理的熟悉程度:
8、您是否了解公司现行的各项规章制度?
□非常了解 □比较了解 □一般 □不了解 □完全不知道
9、您认为公司各项规章制度是否完善?
□非常完善 □完善 □比较完善 □不完善 □基本没有
10、您认为公司各项规章制度执行情况如何?
□非常好 □好 □一般 □不好 □非常不好
二、战略问题
1、您了解公司现在的战略目标吗?
□非常了解 □一般请简单描述您所了解的战略目标是:
_______________________
□不太了解 □不知道
2、您认为是否有必要让公司的每一位员工充分了解企业的战略?
□非常必要 □无所谓 □没有必要 □不知道
3、您认为公司的未来发展方向或发展战略应该是:
□专注互联网行业,通过提高技术,与行业领先接轨,成为行业领先。
□专注互联网行业,通过细分功能,销售高附加值产品,成为行业领先。
□依托自身平台,拓展多种渠道,什么赚钱做什么。
□如果不同意以上看法,您的看法:
4、您认为公司的优势是什么(可多选,限选三项):
□产品理念先进 □产品技术领先 □行业热门 □市场前景看好
□领导人高瞻远瞩 □良好的政府关系 □高素质的人才 □企业凝聚力
□其他:
_________________________________
5、您认为公司的未来前景如何?
□会更好 □基本不变 □会变差 □不确定
6、您认为公司获得发展的原因是(限选3个,请排序,在您选中的选项的括号中标出来):
()市场行业热门
()开拓市场的结果
()产品概念领先的结果
()技术领先的结果
()各部门的积极支持与配合
()领导班子深谋远虑,紧密配合,领导大家共同奋斗
()团队执行能力强,工作进取
()其他:
___________________________________________
7、您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上):
()产品理念被别人复制,错失设计优势
()技术水平被别人赶上,失去技术优势
()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱
()产品定位不准确,无法满足市场需求
()市场营销推广不力,开拓力度不够
()对竞争对手预估不足,行业竞争压力过大
()分配制度的不合理,缺乏核心人才竞争力
()管理层管控力度不够
()产品设计不符合市场需求,客户体验度差
()资金紧缺,财务风险大
()内部没有竞争机制
三、组织问题
1、您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么?
□非常清楚 □比较清楚 □部分清楚 □完全不清楚
2、您认为各部门之间的职责划分是否明确?
□明确 □基本明确 □不很明确 □很不明确
3、您认为您的部门内部有缺失的关键职能吗?
□无 □有,填写关键职能:
___________________________________________
4、您认为部门内部的职责划分是否明确?
□明确 □适中 □不明确 □不知道
5、您是否明确自己的工作职责和权力?
□非常明确 □比较明确 □不明确 □很不明确
6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配?
□非常匹配 □匹配 □不匹配 □很不匹配
7、您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?
(仅限管理人员回答)
□需要 □一般,请举例说明______________________________________________________
□不需要 □无所谓
8、您所在的部门是否制定工作计划?
□制定 □不制定 □根本不制定 □不清楚
9、您的直接上级是否对工作提出了明确的要求?
□非常明确 □比较明确 □不明确 □很不明确
10、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?
□经常 □有时 □偶尔 □没有
11、在日常工作管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?
□非常普遍 □有时有 □几乎没有 □说不清
12、向上级请示工作时,上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?
□经常 □一般 □偶尔 □说不清
13、在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?
□经常 □一般 □偶尔 □说不清
14、日常工作安排是否有序?
□非常有序 □一般 □混乱 □说不清
15、公司职能部门(如综合办公室部、财务部)是否能很好地服务于您所在的业务部门?
(职能部门不用回答此问题)
□非常好 □一般 □不好 □很不好
请具体指出__________________________________________________________________________
16、在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况?
□很好 □比较好 □不好 □很不好
17、在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定是否明确?
□非常明确 □比较明确 □不明确 □很不明确
18、如果存在,部门间出现推接或扯皮现象的原因(可多选,限选三项)?
□部门间职责不清 □业务流程不合理 □规章制度不健全
□部门本位主义严重 □员工解决问题主动性不强
□其他:
________________________________________________
19、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会
□直接与其他部门具体负责的人员协调 □直接与其他部门的领导协调
□向自己的上级反映 □其他:
____________________________
20、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题,请问您认为应该如何解决。
(可多选,限选三项)
□各部门负责人按照业务流程的特点进行重新分工
□以项目为单位,由指定项目负责人统一协调各业务部门
□设立负责统一协调的部门
□加强部门之间的考核,且考核结果直接和年底奖金挂钩
□从企业文化上强调力。
强各部门之间的配合协作意识
□其他:
___________________________________________________
四、企业文化问题
1、您了解公司宣扬的企业文化吗?
□非常了解 □一般请简单描述您所了解的企业文化是:
2、您了解公司的核心价值观吗?
□非常了解 □一般请描述您所了解的企业核心价值观是:
____________________
3、您认为公司整体人际关系的氛围如何?
□很好 □比较好 □较差 □很差
4、您认为公司对待员工是否公平?
□很公平 □比较公平 □不公平 □很不公平
5、您希望所在的企业有什么样的价值取向?
(请将所列选项全部测览一遍后,选出您认为最重要的4个并按重要性排列,将序号直接填在相应选项前的括号内)
()优胜劣汰 ()崇尚协同 ()严守商业道德
()以人为本 ()客户至上 ()商业利益第一
()人尽其才 ()服务社会 ()硕果共享
()专注用户 ()实在迭代 ()其他(请指出)
6、你认为公司的领导风格是怎样的?
□民主 □独断 □亲和 □强势 □其他,请指出______________
7、您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?
□年富力强 □有远见 □知识丰富 □深入行业 □.有凝聚力
□较强的管理能力 □工作效率高 □执行力强□ □开拓创新 □尊重人才
□其他____________________________
8、下列哪种情形在公司比较常见?
(可多选,限选三项)
□时间观念差 □没有人愿意拍板决策 □职能部门服务意识不强
□不注重效率 □不注重公平 □领导经常交办一些事情但却不问结果
□人治大于法治 □越级管理现象严重 □经常不知道应该向谁汇报工作
9、您认为,当员工利益、 企业利益、客户利益发生矛盾,公司做决策时应首先考虑;
(限选一个)
□员工利益,因为员工是企业的主人
□企业利益,因为企业为员工提供就业,为客户提供产品
□客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没有收入来源
□其他
10、以下一些关于公司情况的描述,请您选择您认为现在公司存在相似的情况前打勾。
(可多选,不限个数)
□我们的技术水平在逐步下降
□选拔、考核、激励下属是公司管理层的责任,与员工关系不大
□在评定一个人价值的时候,他个人素质和能力不重要,重要的是人员和内部资历
□管理人员承担了责任,但并没有相应的权力和收入
□在公司里晋升的惟一路径就是和领导关系融洽
□是
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