卫浴零售销售工作总结doc文档格式.docx
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平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以
拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。
无论如何,总算
是站住脚跟了。
懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。
要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品
也就不难了。
做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力。
所以,大家要透过表面看问题的本
质,这就是为什么要多问的原因。
销售的团队讲究朝气蓬勃,讲究个性分明但团结一致。
我
个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要
有自己的想法和理解,不能人云亦云。
销售教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待。
为了有更好的实践平台,我
会不断的锻炼完善自己。
我希望用我亮丽的青春
,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉
献、进娶创下美好明天。
这必须经过自己的不段努力,才有精彩的未来!
不管明天迎接的是什
么,统统接招,积极应战。
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信
度高;
处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;
在工作中积极
进娶脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;
勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;
通过一年多在思八达集
团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;
声音
甜美;
擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、
书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
年度工作总结篇三:
XX年卫浴销售个人年终总结XX年卫浴销售个人年终总结转眼间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工在
过去一年工作当中的表现,特别是业绩方面不太理想都不如一些后面进来的同事感到非常惭
愧。
总结是一面镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂
里和湖南的学习等等使自己深刻的认识到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下
一步工作理清思路,明确目标制定措施提供参考和保障,因此我做出以下总结:
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优点为公司出谋划策。
2、不是很有激情,容易出现消极情绪。
3、缺乏主动性,没有主动的表现一名老员工为公司承担重担
4、没有自信的主导着销售的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达
给客户,了解客户的真正想法和意图;
对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和
正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被
拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划,没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工
作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
总结xx年的不足,在XX年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,为公司创造更大的
价值,为自己创造更多的收入。
树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的学习与顾客深
入的沟通,了解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的专业知识和经验,让自己做的
更专业。
在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了解行
业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同事共同的学习和探讨
销售技巧并且实际的运用到工作当中。
在湖南学习时,感受到了一些,对公司提出几点建议,希望能够有用。
1、工作岗位职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档次。
3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。
4、提高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。
以上是我本年度的个人总结,希望领导提出批评和指正,也希望同事们对我予以监督和
建议,朋友是自己的一面镜子,我自己所考虑不到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让
我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,为公司做出更大的贡献,愿xxx牌,明年
再攀高峰。
再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大公司而不懈奋斗!
篇四:
卫浴销售个人年
终总结
卫浴销售个人年终总结-总结
[]转眼间,xx年在一片有序的繁忙中过去回首过去一年内心感慨万千,作为一个老员工
在过去一年当中的,特别是业绩方面不太都不如一些后面进来的同事感到非常惭愧,。
是一面
镜子,但通过总结可以全面地对自己工作中存在的一些问题,以及通过在厂里和的等等使自
己深刻的到自己的长处与不足,困难与机遇进行客观评判为下一步工作理清思,明确目标制
定提供参考和保障,因此我做出以下总结:
1、工作的积极性不高,没有积极得发挥自己的优
点为出谋划策。
2、不是很有激情,容易出现消极情绪。
3、缺乏主动性,没有主动的表现一
名老员工为公司承担重担4、没有的主导着的内心,不能随机应变的应对一些刁难客户和困
难。
5、沟通不够深入,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的十分清晰的传达给客
户,了解客户的真正想法和意图;
对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确
的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝
之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的,没有养成一个工
作总结和计划的,销售工作处于放任自流的状态,工作没有合理的分配,工作局面混乱等各
种不良的后果,《》()。
总结xx年的不足,在XX年当中兢兢业业的做好自己的本职工作,
为公司创造更大的价值,为自己创造更多的。
树立自己的行之有效的行业风范,同时不断的
学习与顾客深入的沟通,了解客户的真正想法和需求,以及公司工作相关的知识和,让自己
做的更专业。
在做好自己的本职工作的同时,还要全方位的充实自己,通过书藉、网络,了
解行业中的动态,掌握行业信息,不断拓宽自己的视野,不断使自己进步同时跟公司其它同
事共同的学习和探讨销售技巧并且实际的运用到工作当中。
在湖南学习时,感受到了一些,
对公司提出几点建议,希望能够有用。
1、工作职责不明确,建议,把每个岗位的分工和职责
加以明细化。
2、店面的软装欠佳,建议,买一些软装品摆放在我们的产品上能使产品提升档
次。
3、售后不及时,建议,有专门的售后人员并且在24小时之内能为顾客解决问题。
4、提
高员工的奖励机制,做到有奖有罚,让员工在工作中更加积极和努力。
以上是我本的总结,
希望提出和指正,也希望同事们对我予以监督和建议,是自己的一面镜子,我自己所考虑不
到的缺点和毛病,也希望大家不吝指出,让我不段进步,愿我们每个人新的一年都新的气象,
为公司做出更大的贡献,愿xxx牌,明年再攀高峰。
再闯辉煌,愿我们所有人为创一流伟大
公司而不懈奋斗!
〔卫浴销售个人年终总结〕随文赠言:
【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的
人则不可记住它。
——西塞罗】篇五:
卫浴洁具行业工作总结携手共进共创未来
发展寻经验,经验促发展各位领导、各会员代表:
现在,我代表台州市路桥区卫浴洁具行业协会第一届理事会向大会作报告,请予以审议。
一、近几年我区卫浴洁具行业状况回顾XX年11月,台州市路桥区卫浴洁具行业协会召开了第一届会议,迄今已将近三年了,
过去的几年协会一直以来都坚持以服务为宗旨,围绕“调整结构,开拓市场,把卫浴洁具行
业做大做强”的目标,加强调查研究,把握行业发展动态和市场趋势,坚持“服务立会、创
新拓会、从严治会”,引导行业健康有序的发展,探索在新形势下拓宽协会工作领域,充分发
挥行业协会的桥梁和纽带作用。
(一)、响应民政部门号召,提前完成行业协会与行政机关脱钩根据有关文件精神的要求,我协会积极完成机构分设、人员分离、财务分开、职能分开
等脱钩要求,得到了有关部门的肯定和表彰。
(二)加强交流学习,提高行业凝聚力和向心力。
协会成立至今,多次组织交流生产经验和管理经验。
07年协会组织理事及部分会员赴云
南考察,参观了当地的一些相关行业并学习外地企业先进的管理理念,结合实际取长避短,
进一步完善企业的管理体系,即使发现自身存在的不足,寻找差距,促使企业开发新产品,引进新技术,加大技术装备的投入,避免淘汰。
08年,协会还组织
理事及部分会员赴上海参加“第13届中国国际卫浴设施展览会”,了解行业的新元素、新理
念、新技术,相互交流,促进企业发展壮大,从而提高路桥卫浴洁具行业的整体水平。
(三)质量指数和批次合格率趋于稳定。
近几年,我协会坚持把提高卫浴洁具产品质量指数和批次合格率放在质量工作的主要位置,及时开展对卫浴洁具质量和影响质量指数原因的调查研
究和分析,有针对性地帮助企业解决影响产品批次合格率的问题,配合执法部门,扩大监督
和检测的范围,加大产品质量监督抽查的力度,保证了产品批次合格率和质量指数稳定在高位运行:
XX年批次合格率和质量指数分别为和,XX年为
和,XX年为和,
(四)、努力做好信息服务工作,提高协会快速反应能力。
积极搭建我区卫浴洁具行业
信息服务平台,以协会简报为信息载体,不断加强信息服务工作的广度和深度,把国家相对于本行业及行业相关的方针
政策等及时传递到每一个会员单位,减小了国家宏观调控对路桥卫浴洁具行业的影响,为路
桥卫浴洁具行业稳步发展创造了条件,达到了资源和信息整合共享的目的。
协会信息服务工
作尽可能地贴近和深入行业和企业,快速为行业和企业提供信息服务。
08年协会网站的建立,
更加方便行业同仁的沟通与交流,加强了与会员企业的联系,同时进一步提高了协会的社会的知名度。
以协会简报、网络媒体为信息平台,利用纸媒和网络的特点和优势,
开展网上与网下配合、基本服务与重点项目互补的信息服务,形成了共享的行业信息服务及
工作网络,使更多的卫浴洁具企业从中受益,从而实现了“共建、共享、共赢”的局面。
(五)加强协会自身组织建设,深化协会各项工作。
协会注重提高协会秘书处工作人员的综合素质,增强其在新形势下的工作能力和水平,
加强协会整
- 配套讲稿:
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