201X年下半年工作计划可编辑版docWord文件下载.docx
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xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;
要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;
每个对公业务网点应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。
全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。
产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。
各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。
分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。
今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。
要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。
加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。
抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。
在产品创新中,坚持制度先行。
要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。
加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。
进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
保卫处下半年工作计划如下:
1、继续加强治安管理工作,
2、深化三层次管理模式,
3、确保校园安全。
加强门岗值班人员工作责任心,做好来客登记制度,规范车辆管理,区分内外部车辆,一切车辆凭证出入,保卫人员切实履行职责,做好值班期间各项记录并负责清理校园内摊贩。
加强教学区、寝室楼、生活服务区等重点部门的安全保卫工作,增加重点部门的巡逻力度和次数,规范管理,确保工作不出纰漏。
治安巡逻队和校卫队相结合,校区内昼夜不间断巡逻,及时发现和处理各种违法犯罪,维护校园安全,消除安全隐患。
4、落实综合治理工作各项措施,
5、创造良好的校园内、外部环境。
配合创建办执法大队清理东西两门的违章建筑及各种流动摊贩,杜绝学生因食品卫生而发生的中毒事件,还师生员工一个安全舒适的学习生活环境。
加强外来人员及出租车辆管理,切实做好来客登记记录,外来车辆凭证出入,出租车严禁入内,对外来闲杂人员进行询问,消除这安全因素。
6、开展安全教育,
7、努力做好校园的消防安全工作。
加强我院义务消防队队伍建设。
定期开展活动,使学生了解和掌握基本的防火知识和灭火技能。
坚持定期开展消防安全检查,及时整改各种火灾隐患。
做好日常消防系统和灭火器材的保养工作。
充分利用校园各种宣传手段,不失时机进行防火、防盗等安全方面的宣传教育,切实增强师生员工的安全防范意识。
8、强化治安管理,
9、提高工作水平,
10、完善防范机制,1
1、减少各种案件发生。
根据我院治安形式发展的新特点,不断完善安全保卫规章制度,坚持按章办事。
加强业务学习,提高保卫人员自身业务素质和政治思想水平,做到人人都能胜任本职工作。
严格执法,规范管理1
2、完成学院交办的其它工作任务。
附送:
201X年下半年幼儿园工会工作总结
工会工作总结能来到碧桂园英语幼儿园很荣幸,能承担幼儿园工会工作感到更荣幸。
本学期从接受工会工作的不熟悉到熟悉,并能基本做好,这一切都要感谢园领导以及全体同事对我的支持。
在这里谢谢大家!
工会工作是非常琐碎的,需要有高度的责任感和全心全意为老师服务的意识。
开学初我就树立意识,积极配合校工会的各项工作。
把学校的事当成部门的事、自己的事。
同时又积极响应园领导号召,积极想办法,丰富老师的业余文化生活,解决老师们生活中的难题。
本学期主要完成了以下几项工作:
1.开学初,学校召开三次工会会议,讨论十周年校庆教师纪念品的发放,并认真统计,发放,耗时近一个月。
国庆前,学校召开工会会议讨论国庆上川岛和老虎谷的旅游,统计并上报。
3.10月20日,校工会召开会议讨论如何解决摩托车停放和影响教职工休息的矛盾。
大家积极发言,最后制定了宿舍区车辆进出以及停放制度。
4.10月份,响应杨总号召,上交了工会如何积极促进学校英语的发展的计划。
5.11月份学校为了防范与未然,经校工会讨论决定,对宿舍区进行安全卫生大检查。
我利用三个中午休息的时间检查a栋。
6.11月份先后两次召开膳食会议,先收集老师意见,后提出解决措施。
会上我积极把老师的意见一一向上做了汇报。
7.11月份召开工会会议,决定将教师宿舍区现有的热水器更换成6升强排式热水器。
8.为全园老师购买部门服装,由于买服装没有发票,在这里要特别感谢各位老师积极提供发票,使服装报销工作顺利完成。
9.组织男女4只篮球队参加了校三人篮球赛。
张军,罗跃飞,陈小兵黄洁玲,曾韵,黎艳娟,邓丽萍,王贤娣,陈颖,蒋文娟,乔亚萍,邱惠玲,余青,邓丽萍,黄琼彩。
共15人次。
他们在比赛中打出了水平和风格,取得了很好的成绩。
在这里要特别感谢这15位篮球队队员和全体老师的到场助威。
10.为了丰富教师业余文化生活,体现幼儿园对老师的关心。
和国际部一起组织了英语教师生日会,现场老师们积极使用英语,收到了良好的效果。
1
1.为了增强老师们的体质,开学初积极鼓励大家借工会的体育器械。
学期末组织程理、邓丽萍、曾巧儿、苏春、邓紫娟、陈珊珊,8位老师参加“三八”节时装展示活动,在这里也非常感谢。
岁末将至,有很多工作做的不够完美,我还要不断提高自己的能力,不断学习。
希望下学期,通过自己的努力,做好工会的每一项工作,使老师满意,把幼儿园的工会工作提上一个台阶。
201X年即将结束,一年来我们地税*分局工会在市局、分局党组的正确领导和各级政府及各级工会组织的大力支持和关心下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,始终围绕完成税收任务这个中心,充分发挥工会的桥梁、纽带作用,组织全局干部职工开展了丰富多彩、形式多样的系列活动,增强了干部队伍的凝聚力和战斗力,在搞好工会基础工作的同时,重点抓了创建国家级模范职工之家的准备工作,全面完成了各项工作任务,取得了较大的成绩,现总结如下:
一、加强思想政治工作,以十六大精神为指导,努力学习领会“三个代表”重要思想的科学内涵,用“三个代表”重要思想统领工会工作全局,把“三个代表”重要思想贯穿工会的各项工作中,通过思想政治教育工作,促进机关工作作风的转变,树立地税新形象,全面完成各项工作任务。
同时协助人教、监审等部门开展好全局性思想政治教育工作,不断增强全局干部职工认真贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性,培养全局干部职工清正廉洁、克己奉公、全心全意为人民服务的思想。
在全局范围内营造出了一个文明、团结、活跃、向上的氛围,形成了忠诚奉献、公正清廉、求是创新、兴税报国的新局面。
二、在规范管理年,我局工会将规范管理作为日常工作的重点,继续搞好整章建制工作,规范工会工作程序,在原有工会档案材料的基础上,不断充实、完善档案内容,力争使工会档案管理更加规范化,使我局这方面的工作达到国家级模范职工之家的要求。
三、xx年我局工会工作的重点是为创建国家级模范“职工之家”做准备。
对此,分局领
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