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三.根据出院医嘱,提前通知患者及家属,并详细指导其做好出院准备工作,告知出院日期、报账及出院流程、注意事项。
四.评估患者及其亲属的出院需求、出院知识知晓程度和出院患者的健康情况,做好出院指导和健康教育工作,健康教育主要内容包括:
饮食、用药、休息指导,运动、康复锻炼的相关指导,复诊时间、联系方式、注意事项及流程,居家自我护理知识、技能及注意事项,必要时提供书面健康教育材料。
五.征求对医疗、护理等各方面的意见和建议。
核查费用、返还用物。
六.为出院患者提供必要的帮助和支持,协助无家属、不方便、有困难等情况的出院病人办理出院手续,确保患者安全离院。
七.停止一切医嘱、治疗护理卡单、警示标识,检查整理出院病历。
八.为出院患者提供延续性护理服务,经过电话、短信、上门服务等多种形式提供随访服务,住院患者出院访视率≥90%、新生儿筛查短信回访率100%。
九.完成出院患者床单位的清洁消毒等工作。
患者出院护理服务流程
【篇二:
护理制度汇编】
护理管理
hlgl—001护理部工作制度.........................................3
hlgl—002护理质量管理委员会工作制度.............................4
hlgl—003护理执业人员准入制度...................................5
hlgl—004护理人员专业资质审核制度...............................7
hlgl—005护理人员技能定期评估制度...............................8
hlgl—006护理专项技术操作资格准入制度...........................9
hlgl—007病区护理单元化管理制度................................10
附:
病区医用冰箱管理办法.................................................................................................10
hlgl—008护理值班交班制度......................................12
hlgl—009护理人员紧急调配制度..................................14
hlgl—010护士长夜查房制度......................................15
hlgl—011患者身份识别制度......................................16
hlgl—012护理各项操作前告知制度................................17
hlgl—013分级护理制度..........................................18
hlgl—014危重患者管理制度......................................20
hlgl—015危重患者护理质量管理制度..............................23
hlgl—016护理抢救制度..........................................24
护理单元抢救车管理办法.............................................................................................24
hlgl—017护理会诊制度..........................................25
hlgl—018压疮风险评估、报告制度................................26
hlgl—019坠床与跌倒防范、报告及伤情认定制度....................29
hlgl—020防导管滑脱管理制度....................................32
hlgl—021患者用药与治疗反应的处理制度..........................35
hlgl—022输血不良反应处理制度..................................37
hlgl—023常见仪器、设备和抢救物品使用制度......................38
hlgl—024重点环节应急管理制度..................................40
hlgl—025健康教育制度..........................................41
hlgl—026探视、陪护制度........................................42
hlgl—027注射室工作制度........................................43
hlgl—028治疗室工作制度........................................44
hlgl—029换药室工作制度........................................45
hlgl—030护理查房、病例讨论制度................................46
hlgl—031患者安全管理制度......................................47
hlgl—033应用保护性约束管理制度................................49
hlgl—034围手术期护理管理制度..................................50
hlgl—035围手术期护理评估制度..................................55
hlgl—036护理新技术准入及管理制度..............................56
hlgl—037护理制度、操作常规变更批准制度........................57
hlgl—038护理人员岗前培训制度..................................58
hlgl—039护理人员继续教育培训与考评制度........................59
附:
护理人员培训与考核管理办法.....................................................................................59
hlgl—040护理缺陷差错报告、讨论、评定制度......................63
hlgl—041护理文书书写制度......................................64
护理文书书写基本要求与管理办法.............................................................................64
hlgl—042特殊科室管理制度......................................69
护理技能培训室工作制度.....................................................................................................69
重症医学科(icu)工作制度...................................................................................................70
急诊科工作制度.....................................................................................................................71
手术室工作制度.....................................................................................................................72
供应室工作制度.....................................................................................................................73
介入(导管)室工作制度.....................................................................................................74
picc置管中心工作制度........................................................................................................75
干细胞移植中心护理工作制度.............................................................................................76
一、护理部根据医院总目标、总计划制定年度全院护理工作计划,并具体组织实施。
二、经常督促检查全院护理工作和技术操作技能及护理人员工作职责的贯彻执行情况,提高基础护理和疾病护理常规质量。
三、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。
组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查。
四、负责全院护理人员的业务培训提高。
开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规的操作规程和定期考核。
加强护理工作的技术管理,开展护理的科研工作和技术革新活动,不断提高护理技术水平。
五、做好病房管理,达到环境整洁、安静、舒适安全、工作有序的要求。
对患者进行住院指导和生活管理,做好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房规模化设置。
六、定期对病房常见药品、器械物品的保管和使用情况进行检查。
七、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救。
八、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护理差错的发生,分析护理工作现状,发现
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