自营终端绩效考核表OA公布版Word下载.docx

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64

达标否

考核项目

指标值或软指标说明

考核细则

权重

指标达成及考评人评分说明

K

P

I

1

销售完成率

100%

100%以上不扣分，每降一点扣1分，扣完为止。

完成率＞100%，每提升2个点加2分。

20

目标14w实际完成84000占比60%

2

终端员工流失率

终端一季度每个月员工流失率：

≤6.5%（二，三，四季度每个月员工流失率≤3.3%）

流失1人扣5分.，流失2人0分

10

人员流失2人

3

营运稽核评估分

≥85分

每降低1分扣2分；

85分

4

货品

1.盘点准确性100%

1.盘点准确5分，有重盘、漏盘等盘点调整0分

2.新货上架及时性5分，晚上或提前上货0分。

3.员工货品知识训练及时性。

培训的2分，员工会运用得3分。

15

盘点准确

5

附加

2.5

每降低0.1个点扣1分，扣完为止。

8

平均附加2.3

6

商场排名

每月排名跟进上月排名往前递进

每退后1名扣2分。

与上月一样

工作表现

7

部门管理和团队建设

（工作能力）

部门基础管理工作完善，部门成员工作配合度强，工作氛围融洽。

优秀：

5分；

良好：

4分；

合格：

3分；

差：

2分（含）以下。

良好

与其他相关部门的工作配合（工作态度）

合作意愿强，能够以公司目标和团队利益为中心，协助其他部门工作。

9

特定工作完成情况

布置的特定重点工作进度符合计划要求，工作成效达成预期效果。

合格

绩效面谈记录：

、

考评人

被考评人

审核人

（4月）表号：

李霞

金牛万达

员工

82

业绩的完成率

个人业绩每降低一个点扣2分，完成率＞100%，每提升2个点加2分。

30

25665,完成106%排名第一名

达标得10分每降低0.1个点扣2分

1.9

会员新增达标率

每低一个点扣2分。

会员目标4个完成2个

金牌服务达标率

每降低1分扣3分，扣完为止。

12

送宾服务不到位

个人形象合格率

发型，妆容，整体形象达标得5分，有一项没做到扣2分

眼影盒腮红都欠缺

店铺形象和二次陈列维护

每天卫生打分，不合格的区域一次扣2分，三次以上不得分。

必须做好自己本区域内的陈列维护工作包括:

尺码的排列,挂牌是否外漏，正面出样货品4件是否齐全。

发现一次不合格扣2分；

三次以上不得分。

二次维护不到位

本月提升点：

1对自身事物性工作比上个月提升很大。

改善点:

1妆容要严格，对自身的要求要提高2附加在下月要达到2.3的目标3目标感的加强

徐燕

61

11607完成48%有十天的时间支持奥克斯特卖

1.8

目标3个。

完成1个

工作鞋不规范

钟静

26

19910完成83%排名第二名

2.4

会员目标4个，完成4个

优秀

工鞋不达标