电子商务商城运营平台操作手册Word下载.docx
- 文档编号:13507163
- 上传时间:2022-10-11
- 格式:DOCX
- 页数:31
- 大小:1.53MB
电子商务商城运营平台操作手册Word下载.docx
《电子商务商城运营平台操作手册Word下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子商务商城运营平台操作手册Word下载.docx(31页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
商品参数和商品属性都会出现在商品详情的页面。
商品属性–类似于商品参数,但是提供了可选项。
所以属性是一类参数,它的值需要通过下拉列表来进行选择。
由于值是枚举值,所以属性很适合用于快速筛选商品。
3.操作手册
未提供样例的系统如上图所示。
接下来将带领大家一步一步来搭建直到一个成熟的电子商网站。
登录后台:
http:
//localhost:
8889/”电子商务商城运营系统”/admin后台的页面框架如下:
左边为导航栏,右边为标签是浏览。
(注意:
标签式浏览方便快速的切换标签来编辑,但是某些情况如果切换回去后页面没有显示更新内容,需要手动刷新,或者关掉此标签重新打开)
3.1创建商品相关
1.创建顶级类目
从创建商品类目开始。
商品管理>
商品分类右侧标签浏览内容去,点击添加
这里我们添加了一个顶级分类,之后我们会为其添加子的分类
页面标题:
页面的标题,会显示在浏览器上的标签里
页面关键词:
关键词用来告诉搜索引擎你网页的关键字是什么。
(对网站的市场推广有帮助,页面上不会显示)
页面描述:
用来告诉搜索引擎你的网站主要内容。
2.创建二级子类目
建议不要创建三级目录。
系统本身支持三级目录,但是三级目录会影响导航效果。
上级分类选择:
女装
重复以上操作继续创建二级类目:
女士皮衣,女士休闲外套。
完成后的类目结构如下:
筛选品牌-这里我们还没有创建品牌,所以暂时并没有选择可筛选的品牌。
如果选择了可筛选的品牌的话,从此类目链接进去的页面可以选择品牌来筛选产品。
3.创建商品属性
商品管理>
商品属性
如图所示,为女士羽绒服创建了一个属性:
羽绒服版型。
可选值有三个:
修身,直筒,斗篷型。
注意:
关于属性和参数的区别,请参考关键术语。
继续创建属性:
衣长:
中长款,短款,常规,长款,超短
厚薄:
加厚,常规,薄款
4.创建商品参数
商品参数添加
这里我们添加了5个参数,仅仅作为示例,真正商品的参数可以很多甚至超过20个。
这里的参数在我们添加商品的时候需手动输入值。
商品属性,在我们添加商品的时候会通过下拉列表来选择值。
5.创建商品规格
规格管理添加
商品规格一般类似颜色,尺寸等等加在一起可以唯一确定一个商品。
这个规格有两个类型可以选择:
图片和文本
我们添加一个图片的“颜色”规格,可以选值就是各种颜色,同时准备各种颜色的图片。
另外添加个文本规格:
衣服尺码。
可选值类似:
MLLXLXXL
添加商品的时候,可以通过选择规格来增加规格商品。
(规格商品相当于SKUSKU=StockKeepingUnit(库存量单位))。
在此电子商务系统,别没有用SKU作为一个术语来定义一个库存单位,而是每个商品都是唯一的库存单位。
6.创建商品品牌
依次进入“管理后台”–“商品”–“品牌管理”,如下图所示:
点击添加即可添加品牌
如果品牌是图片类型,图片的宽:
高为97:
50,如果不是会影响显示效果
7.新建商品
依次进入“管理后台”–“商品”–“商品管理”,如下图所示:
点击“添加”,如图:
一般的商品可以按如下顺序进行添加:
1.填写基本信息
2.填写商品参数
3.填写商品属性
4.添加商品图片
5.填写商品介绍
6.检查的各个信息是否正确无误
7.添加商品规格(添加商品规格之后会生成所有规格的商品。
)
基本信息
需要注意一下设置选项:
●“未上架”商品将不进行“商品列表”、“商品搜索”、“商品内容”页面显示,且不允许会员购买。
(商品创建初,建议先选择未上架,等待所有信息编辑完成。
打开商品页面确认无误后再上架商品。
这样防止购买用户浏览到信息不正确或者不完整的商品。
)
●“未列出”商品将不进行“商品列表”、“商品搜索”页面显示。
●“置顶”商品在“商品列表”、“商品搜索”页面将默认置顶显示。
●“赠品”商品不允许会员购买。
注意多个搜索关键字必须用英文输入法的逗号:
商品图片
注意,商品的图片尺寸,高和宽的比例都是1:
1.在图片的标签页内添加的图片分辨率最好大于800*800,系统会自动缩放调整尺寸生个需要的各个尺寸的图片。
商品介绍
注意商品介绍的宽度不能超过700像素,超过的将无法显示。
商品规格
一般在编辑完成基本信息,商品介绍,商品图片,商品参数和商品属性后。
建议保存来查看商品信息,如果商品信息的正确。
可以再次点击编辑来添加商品规格。
创建商品,建议一定要先学习视频,然后在操作。
8.到货通知
依次进入“管理后台”–“商品”–“到货通知”,如下图所示:
当前台会员浏览商品发现商品库存不足的时候,可以登记email来接受到货通知。
后台仓库工作人员补充货源后可以进入到货通知列表来发送到货通知到会员的邮箱。
3.2内容管理
导航管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“导航管理”,如下图所示:
在添加、编辑、删除导航后必须重新生成前台静态页面,否则前台页面显示可能无法即时生效
这里的系统内容可以列出来文章类目和商品类目,从系统内容的下拉列表选择会自动填充“连接地址”文本框。
如果知道连接地址,可以直接编辑链接地址即可。
文章管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“文章管理”,如下图所示:
注意文章的内容和商品的内容编辑是一样的,图片和表格的宽度不能超过700像素。
文章分类
依次进入“管理后台”–“内容”–“文章分类”,如下图所示:
若文章分类存在下级子分类或下级文章,则该分类无法删除。
标签管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“标签管理”,如下图所示:
通过标签可以进行文章或商品筛选。
标签类型分为“文章标签”和“商品标签”,标签添加完成后其标签类型无法修改。
添加的商品标签会在中间的导航栏显示。
添加了商品标签后可以去编辑商品,给特定商品贴上对应的标签。
例如:
7天免费退换货。
标签本身也是一种营销手段。
友情链接
依次进入“管理后台”–“内容”–“友情链接”,如下图所示:
广告位
依次进入“管理后台”–“内容”–“广告位”,如下图所示:
●错误的广告位模板可能会引起系统页面显示错误。
(建议不要操作此页)
广告管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“广告管理”,如下图所示:
注意图片的格式必须满足广告位模板对图片的要求。
格式可以是jpg,gif.GIF的格式不能通过。
建议选择“图片”作为广告类型。
起始日期和结束日期需要输入。
模板管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“模板管理”,如下图所示:
错误的模板内容可能会引起系统页面显示错误。
在修改页面模板后必须重新生成前台静态页面,否则前台页面显示可能无法即时生效。
静态化管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“静态化管理”,如下图所示:
为了提高页面相应效率,采用了静态化处理。
作为学习使用的过程中,如果发现修改未能及时反映到前台页面,可以选择对应项目来进行静态化处理。
索引管理
依次进入“管理后台”–“内容”–“索引管理”,如下图所示:
若商品或文章搜索出现异常时,可以使用“生成索引”功能以重新生成索引。
4.3订单管理
订单管理
依次进入“管理后台”–“订单”–“订单管理”,如下图所示:
会员在进行订单在线支付过程中,该订单不允许管理员进行修改性操作。
同一订单在同一时刻仅允许一个管理员进行订单修改性操作。
订单仅在“未确认”状态下允许管理员进行编辑操作。
●会员在完成订单支付后,该订单状态将自动设置为“已确认”。
订单打印
依次进入“管理后台”–“订单”–“订单管理”–“打印”,如下图所示:
●订单打印内容及样式可以在“管理后台”–“内容”–“模板管理”中进行修改。
收款管理
依次进入“管理后台”–“订单”–“收款管理”,如下图所示:
退款管理
依次进入“管理后台”–“订单”–“退款管理”,如下图所示:
发货管理
依次进入“管理后台”–“订单”–“发货管理”,如下图所示:
退货管理
依次进入“管理后台”–“订单”–“退货管理”,如下图所示:
发货点管理
依次进入“管理后台”–“订单”–“发货点管理”,如下图所示:
快递单模板
依次进入“管理后台”–“订单”–“快递单模板”,如下图所示:
4.4会员管理
会员管理
依次进入“管理后台”–“会员”–“会员管理”,如下图所示:
若会员余额大于零,则该会员不允许删除。
编辑会员可以进行余额充值/扣款、积分调整等操作。
会员等级
依次进入“管理后台”–“会员”–“会员等级”,如下图所示:
●若商品未进行会员价设置,则商品价格会根据提交订单时会员等级优惠比例进行计算,否则以会员价进行计算。
●若会员消费金额达到会员等级所设定的消费金额时,系统将自动调整该会员等级。
●为确保系统正常运行,不同会员等级之间消费金额不允许相同。
●会员注册成功后其会员等级将自动设置为默认会员等级。
●为确保系统正常运行,系统必须有且仅有一个默认会员等级。
会员注册项
依次进入“管理后台”–“会员”–“会员注册项”,如下图所示:
●系统内置会员注册项不允许删除。
评论管理
依次进入“管理后台”–“会员”–“评论管理”,如下图所示:
●若“系统”-“系统设置”-“是否审核评论”已勾选,则会员提交评论后前台该评论内容默认将不进行显示,否则前台将直接显示该评论内容。
咨询管理
若“系统”-“系统设置”-“是否审核咨询”已勾选,则会员提交咨询后前台该咨询内容默认将不进行显示,否则前台将直接显示该咨询内容。
4.5市场营销管理
促销管理
依
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 商城 运营 平台 操作手册