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6、柔性领导:
就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权利影响力,采取非强制的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同组织意志,从而把组织意志变成人们自觉行动的领导行为。
7、领导授权:
就是在组织系统内部,领导者将组织和人民富裕自己的部分职务权利授予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。
8、制约授权:
又叫复合授权,是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统,使子系统之间产生互相制约的作用,以免出现疏漏。
9、领导层次:
是指领导体制中纵向组织机构的等级层次,有多少等级层次,就有多少领导层次。
10、直线式组织结构:
又称层次制、分级制、金字塔制或传统式组织结构。
它是将一个领导系统或单位,在纵向垂直划分为若干层次(从最高的指挥中心到最低的基层单位),形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。
11、职能式组织结构:
称分职制,它是一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门机构。
12、委员会制:
又称之为会议制或者合议制,是指在一个系统或者组织的领导机关内部,其法定的最高决策权利由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制。
13、领导文化:
是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的,对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价值以及方式、方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累和沉淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。
14、领导者:
是指在社会生活中,经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的,能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。
15、领导素质:
是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
16、领导群体结构:
是在一个系统内,构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。
17、领导关系:
是指领导者在进行领导活动的过程中,领导者与被领导者及领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。
18、群体:
是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来的,进行共同活动的人们的集合体。
19、非正式群体:
是人们在交往活动中,由于共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等自发组织起来的群体。
20、头脑风暴法:
又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对决策对象为了的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。
21、首因效应:
指对人的看法过多地依赖于第一印象,因此往往形成错误的心理定势。
22、戴维现象:
美国化学家戴维发现了订书匠法拉第在化学上的潜能,并将其精心培育成才,使法拉第名声大振。
但此后戴维却开始贬低法拉第。
伯乐由识别和培养千里马,转而处处限制和妨碍千里马奔驰,带有一定的普遍性,这一现象被叫做“戴维现象”。
23、思维品质:
就是人与人之间在思维活动中所表现出的个性差异。
24、强制性影响力:
又称权利性影响力,为领导者所独有,它是由社会、组织所赋予的,带有强迫性和不可抗拒性的影响力。
25、领导协调:
就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制,使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。
26、领导方法:
是指领导者为达到一定的领导目的,按照领导活动的规律而采取的各种方式、办法、手段、措施、步骤等的总和。
27、电子政务:
就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式,以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。
28、弹性授权:
又称动态授权,是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。
这种形式适用于任务复杂、上级对下属的能力和水平无充分把握、环境和条件处于多变状态的情况。
29、领导体制:
指在组织内部与领导活动中,组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。
30、领导环境:
是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和;
它与领导者、被领导者共同构成了领导活动的基本要素。
31、权力距离:
用来表示人们对组织中权力分配不平等情况的接受程度。
32、自然性影响力:
也称非权力性影响力,它源自个人自身的特点,通过潜移默化的自然过程,转化为某种动机的形式而发生作用。
简答题:
1、简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献。
答:
(1)决策与执行分工的领导观念;
(2)群众路线的领导方法;
(3)注重领导作风与素质的领导思想。
2、简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向。
(1)一条基本线索:
即由价值中立理论向非价值中立理论发展。
(2)两个研究方向:
一是从研究者(leader)入手来研究领导理论;
二是从研究领导活动(lead)入手来研究领导理论。
3、领导权利与权威是截然不同的。
(辨析)
这种看法是错误的。
按照《现代汉语词典》的解释,权威:
是指使人信从的力量和威望或是在某种范围内最有地位的人或事务。
权利与权威既有区别又有联系,二者是相互作用的。
4、简述行使领导权利需要遵循的原则。
(1)正当性原则;
(2)可行性原则;
(3)民主性原则;
(4)效益性原则;
(5)权变性原则。
3.
简述领导授权需要遵循的原则。
(1)适当原则,即为达到某一目标,而通过一定程序进行的一定限度内的授权;
(2)责任原则,即授权的同时要明确下属的责任,也就是带责授权;
(3)可控原则,即授权不仅要适当,还要可控;
(4)信任原则,即“疑人不用,用人不疑”;
(5)考绩原则,即领导者授权后,就要定期对下属进行考核,对下属的用权情况给予客观的评价,并与下属的切身利益结合起来。
6、简述我国领导体制的本质特征。
(1)人民群众的主人地位;
(2)中国共产党的领导核心作用;
(3)中央集权式的领导和管理。
7、领导环境发展过程依次为适应环境、认识环境和改造环境。
因为领导环境发展的过程包括:
认识环境、适应环境和改造环境三个方面。
这三个过程环环相扣、密切关联、缺一不可,具有时间上的相继性和逻辑上的继承性。
在实现领导环境发展的过程中,任何一个步骤的疏漏或失误,都有可能造成环境发展的受阻、停滞甚至倒退。
8、简述领导群体的基本功能。
(1)群体感应功能;
(2)群体互补功能;
(3)群体功率放大功能;
(4)群体自调节与自组织功能。
9、领导群体的成员,必须有明确的分工,使职责与权利相称。
这种看法是正确的,符合群体领导结构优化的职权分明标准。
在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。
每个领导成员对自己职责范围以内的事情,要独立负责,创造性的完成。
在领导群体内部,任何一个领导都不要干涉其他成员职权范围内的事,要各守其职。
对自己职权范围以外的事,个人不能任意干预,否则可能造成内部摩擦,影响领导内部的团结和稳定。
10、冲突等同于竞争。
答;
冲突不同于竞争,它的特殊性质在于目标的不相容性。
也就是说,冲突双方都认为对方的目标是已方达到目标的障碍,双方的目标是不可调和的。
冲突属于高对抗性行为。
在竞争中,参与的各方都具有相同的目标,都必须在相同的规则下采取行动,任何一方都不能以阻碍其他参与者的行动为手段来达到自己的目标。
二者的区别只是在于,一方的行为是否会影响另一方目标的实现。
5.简述领导体制的特征。
(1)系统性
(2)根本性(3)全局性(4)稳定性
11、非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导者不应该承认非正式群体。
这种观点是错误的。
非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。
在领导活动中,作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。
对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,绝不能视而不见或放任自流。
在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。
因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。
12、危机就是突发事故。
一说道危机,人们很容易就把它与突发事故或紧急事故联系在一起,事实上它们并不完全是一回事。
那些能够预防的“危机”都只能称之为问题,只有那些无法预知的、被忽视的、具有颠覆力的意外事故,才算得上真正的危机。
而它们在大多数情况下是由于人们的疏忽而酿成的悲剧。
危机是威胁决策者的核心价值或根本利益的,迫使决策者在信息不充分和事态发展高度不确定情况下,需要迅速决策的不利情势的集合。
13、危机就是机会。
这是一种比较绝对的观点,但任何事物的发展都存在正负两方面的因素。
就危机而言,危机并不是绝对的坏事,危机同样蕴藏着巨大的机会。
在汉语中,“危机”是“危”与“机”这两个不同词义的组合,“危”具有困难、危险的含义,泛指事件来的突然,事件的发展达到了一个临界值和既定的阈值,给人已很大压力。
“机”具有机会、时机、契机的含义,指事情变化的枢纽与重要关系的环节。
危机具有双重性,只有抓住时机,危机才是机会。
14、简述人力资本理论的基本思想。
(1)单纯从自然资源、资本资源和技术资源这些生产要素的投入,无法解释现代社会生产力提高的全部原因;
(2)人力的取得不是无代价的,其成长过程需要消耗各种稀缺的资源,也就是说,需要消耗资本投资;
(3)人力投资的结果是将货币资本或财富转换为人的知识和能力形态,使人力与其他商品一样,具有了价值和使用价值;
(4)人力投资的目的是要获得投资收益。
15、简述人力资源的特征。
(1)能动性;
(2)增值性;
(3)开发性;
(4)时效性;
(5)消耗性。
16、简述现代思维方法的三个主要特征。
(1)系统性
(2)创新性(3)思维方法的定量性
9.领导环境发展的原则有哪些?
(1)科学性原则
(2)层级性原则(3)超前性原则(4)系统性原则
17、列举思维创新的两个特点,并作简要分析。
(1)新颖性。
思维创新贵在一个“新”字。
创新性的思维活动一般都具有鲜明的开拓性和首创性;
(2)独立性。
要实现思维的创新,就必须避免重复,具有鲜明的独立性;
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