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深化行政管理体制改革,要以科学发展观为指导,着眼于全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会,以建立适应社会市场经济体制要求的社会主义公共行政体制为目标,以政府职能转变为核心,以服务政府建设为切入点。
“十一五”规划从“立足科学发展、着力自主创新、完善体制机制、促进社会和谐”四个方面阐述了我国未来五年改革与发展的基本要求。
其中,完善体制机制是谋求科学发展的重要保障,而行政管理体制改革是完善体制机制中非常重要的组成部分,如何加快行政管理体制改革,促进政府管理创新成为一个刻不容缓的重要问题。
国有企业行政管理就是国有企业根据获取利润的核心目标,建立起一套非生产性组织体系,并在其中对非生产资源实行有效管理的方式与手段的总和。
关键词:
行政管理;
体制;
改革;
深化
第一章绪言
随着我国国有企业改革的不断深入,社会主义市场经济体制的逐步建立,企业转换经营机制,建立现代企业制度,企业行政管理也面临着调整旧方式、适应新形势的任务。
加强和改进企业行政管理,是搞好企业内部管理,适应市场经济和企业转机建制的重要环节,对于增强企业活力和发展市场经济具有重要意义。
本文从企业行政管理的理论基础入手,通过行政管理学的研究发展情况,分析了西方和国内学者对于行政的不同流派的不同观点,辨析了行政管理的关系,并通过企业行政管理的理论研究现状,详细论证企业行政管理的理论基础,并提出了国有企业行政管理研究的现实意义。
本文将国有企业行政管理的研究放在国有企业改革和国际化的大背景下,将企业行政管理改革细化为行政管理制度、人力资源管理、信息化技术在行政管理中的应用以及管理队伍的建设和领导者的选拔和任用几大方面,较为深入和全面的探讨了在国有企业建立现代化制度中,如何让看似平淡无奇的行政管理工作跟上改革的步伐,为企业的各项工作做好铺垫,也为企业理顺内部管理,是我国国有企业能够更好的迎接市场国际化的挑战。
目前的企业行政管理的研究中,很少提到企业管理信息系统对行政管理的工作的冲击和要求。
但是,随着信息化的发展,管理信息系统在企业中的应用已经非常普遍。
但是在很多国有企业中,信息系统的使用既给企业带来了先进的管理技术,也给国有企业的行政管理工作提出了更高的要求。
很多传统的企业行政管理人员普遍对信息化不了解,有自己的一套长期适应的工作方式和制度,新技术的引用对于行政管理人员的观念和工作习惯是一个很大的冲击,甚至会带来很多人员的精简,从而导致员工的抵触情绪。
在这种形势下,企业的行政管理工作如何适应信息化的发展,尽快转变观念,在管理信息系统的运用中提高工作效率,精简结构,降低成本,这里是当前国有企业行政管理革新中面临的新问题。
目录
摘要·
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Abstract·
目录·
1.1国有企业改革的现状
1.1.1我国行政管理体制改革历程
改革开放以来,我国行政管理体制已经经过了20多年的改革历程。
这20多年的行政管理体制改革,涉及面广,对我国上网经济社会发展产生了很大的影响。
首先,从内容上看,我国的行政管理体制改革主要目标是调整政府职能、改革管理方式和优化管理组织结构,涉及很多方面,主要包括行政机构改革、权力下放、中央和地方关系调整、政府职能转变、依法行政机制假设、公务员制度的建设等等。
其次,从过程上看,我国的行政管理体制改革是一个循序渐进的过程,是按任务分阶段进行的,其中每隔五年进行一次、至今已有五次的国务院机构改革,标志着中国行政改革的重要阶段。
这不仅是因为这五次改革规模大,而且除1982年改革之外,其他四次改革都与政府职能转变相联系,加上中央政府的改革必然使得地方政府发生相似的变化,因而改革具有全局性、标志性。
再次,在我国的行政管理体制改革的过程中,还在政府权力下放、行政审批制度改革、政务公开、电子政务、廉政建设、扩大民主执政等方面采取了一系列改革措施,推进政府管理方式转变,加强行政管理体制建设。
国有企业改制一直是整个经济体制改革的中心环节,经过多年努力,国有企业的管理体制和经营机制发生了深刻变化,整体素质逐步提高,市场竞争力明显增强,经济效益大幅增长,为我国经济和进步做出了重大贡献。
但是,任何事物的发展都有两面性,在肯定成绩的同时我们也应该看到不足之处,国有企业改制依然存在着许多,反映在改制程序问题上表现为:
一些国有企业在改制的环节上仍存在不规范现象;
一些企业管理层收购不规范,造成国有资产流失,社会反应强烈;
有些地方国有产权交易进场率不高,没有实行竞价交易;
更有一些地方一卖了之,程序很简单。
1.1.2我国行政管理体制改革取得的巨大成效
回顾20多年来的改革历程,我国行政管理体制改革已经取得了巨大的成效,为我国改革开放事业和经济社会发展做出了重大的贡献。
主要体现在以下三个方面:
首先,政府职能已经有重大转变。
我国已经初步建立了以简介手段为主的宏观调控体系,政府逐步分开,政府对微观经济的干预大大减少,市场在资源配置上的基础作用日益明显,不需要由政府承担的职能开始转给社会组织,政府加强了对市场规范和监督,越来越重视社会管理和公共服务职能。
其次,政府机构得到了精简。
经过五次改革,国务院工作部门由100个减少到52个左右,精简约50%,人员编制由5.1万减少到1.67万,精简约67.3%。
政府权利逐步下放到地方、社会和基层,中央和地方的关系经过多次调整趋向合理,地方政府、社会和基层组织的积极性得到了更大的发挥。
最后,政府管理方式不断创新。
依法治国、依法行政已经成为政府运作的基本要求,政府决策机制日趋科学化民主化,公务员制度逐步得到完善,政府管理走向公开透明化,行政审批制度改革取得重要阶段形成果,电子政务推进加速,以人为本、执政为民的导向不断增强,公民权利受到重视和尊重,政府绩效化,丰富多彩的政府管理创新活动,不断为改革注入新的活力。
国有企业改制是将国有企业的资源产量化为股份并改变原有企业内部治理结构的过程。
国有企业改制是目前我国国有企业改革的一个重要手段和方向。
其目的就是要将我国的国有企业改造成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的企业。
通过改制要逐步建立起来产权清晰、权责明确、政府分开、管理的现代企业制度,并与社会主义市场经济体制相适应。
国有企业改制涉及到国家、企业和个人的利益,改制程序问题非常重要,是关系到国有企业改制能否达到预期目标的关键之所在,即将改制或正在改制的国有企业必须给与高度重视。
1.2企业行政管理的功能、特点及要求
企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。
它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。
行政管理体系担负着企业的管理工作;
企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。
行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
一个较大企业的行政管理体系,其本身往往就是一个具体而微小的企业。
行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面?
行政工作涉及到许多局外人难以想象的细微末节;
行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁。
企业的行政管理如此重要,然而却几乎没有人去研究它;
这是现今企业普遍感到最头疼的行政管理,而改进它又不知如何下手的主要原因之一。
由于篇幅所限,这里仅就其中的二、三问题作一探讨,期望引起讨论。
1.2.1企业行政管理的功能及其要求
行政管理工作工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;
其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。
研究言之,行政管理的实质就是服务。
专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作的一个部分、一个环节,是整个行政管理系统中的一个小系统。
行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把两道和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每笔重要业务等等。
为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头系一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;
或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;
结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。
行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。
为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立其行政部门的“法制”秩序。
更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;
同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。
一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。
一个行政部门的管理能够做到这种程度,可以算是有一定水平了。
然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还是不够的。
行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三个方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从“管理”方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。
这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;
换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。
很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。
从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;
也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门,以权压人。
行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。
没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
从“服务”上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。
因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。
行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心”。
不但不可能,而且不应该。
因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的的实现,以至于引起大家的关注。
行
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