用友企业人力资源管理应用方案Word格式.doc
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4、培训管理 10
5、考勤管理 11
6、薪酬管理 13
7、保险福利管理 14
8、人事合同管理 15
9、绩效考核管理 17
10、经理自助 18
五、系统实施规划 19
六、系统应用效益分析 20
一、系统设计思路
对于快速发展得中小企业,尤其是还没有形成集团化优势的中小企业,面对市场经济的竞争压力、知识经济的管理压力,已经开始意识到,企业业务流程的各个环节,如产品的设计、生产、销售、服务等,都离不开人的参与,任何一个环节出现问题,往往都表现为人的问题。
员工的素质与士气已成为企业生存与发展的基础,人力资源管理已经成为企业管理和发展的主要症结所在。
良好的人力资源管理效率与开发能力将有助于企业营造人才发展环境,提升竞争能力。
企业的人力资源管理已经成为企业各种管理中的重要基础内容和支柱。
利用信息技术,建立企业人力资源管理信息系统,提高管理的效率和效益,已经成为企业信息化的重要内容和任务。
企业门户
使用者
供应商
客户
财务管理
银行
其他应用
税务
人力资源管理(HRMS)
客户关系管理
供应链管理
生产制造系统
分销管理
行政办公自动化系统(OA)
商业智能
人力资源管理与其他系统的关系示意图
同时,企业的人力资源管理作为基础的水平管理体系,在建立人力资源管理信息系统时不能作为孤立的系统建设,必须与企业财务、销售、生产等有机整合,作为企业资源管理的一个子系统构建。
在规范和发展情况下,我们可以把企业的人力资源管理系统分为六个层次:
企业应用软件平台、人力资源数据管理、人力资源事务管理、人力资源制度与流程、人力资源规划与战略管理、员工与经理自助服务,整个人力资源管理信息系统的框架体系如下图所示:
Ø
应用软件平台可以为人力资源管理系统与其他管理系统的共用平台,保障企业信息系统数据的整合共享,并利用平台的各种配置、设置功能,使系统具有很好的灵活性、扩展性,保障系统的兼容性和长期可用性。
人力资源基础数据管理工作主要指要建立起企业人力资源运作的基础数据平台,这个平台首先要包括一套完整的人力资源管理指标代码体系,并建立完整的人力资源管理对象(机构、职务、岗位、人员等)数据库系统,这是企业一切人力资源管理活动的依据。
人力资源事务管理工作是在人力资源基础数据管理体系基础上进行操作的,主要包括合同、考勤、培训、薪资福利、招聘、人员变动等管理内容。
应该说,例行性工作的一个特点,就是其中的大部分工作都是基于经验的重复劳动,琐碎烦杂,缺乏创造性,占用了HR管理人员大量的时间,但又是人力资源管理中不可回避的基本事务。
利用系统可以实现自动化处理,大大节省人员精力,提高人力资源管理工作效率。
人力资源制度与流程工作是建立企业特色的管理制度和流程,如果没有标准化的操作流程做支撑,管理的规章制度在具体操作上或多或少会存在因人而异的混乱现象。
对人力资源管理者而言,如果解决不了操作层面的问题,人力资源管理就会陷于纸上谈兵。
因此,建立一套有效的人力资源运作体系,是人力资源管理迈向实务的重要保障。
尤其是建立符合企业发展和战略的业绩考核系统,将是企业人力资源管理的核心内容。
人力资源战略性工作要求人力资源管理者能根据企业的经营发展战略,主动分析、诊断企业人力资源现状和成本(如人力资源配置状况、能力评价等),为企业决策者准确、及时地提供各种有价值的人力资源信息,使得企业在战略目标的形成过程中得以充分考虑人力资源这一重要底经营要素,并为战略目标的实现制定具体的人力资源行动计划(如通过招聘来优化人力资源配置、通过培训提升人力资源的能力等)。
人力资源战略是企业人力资源管理工作的指导方针。
现代企业人力资源管理的方式已经由过去的人员被动接受的“管”,而转变为全员参与的“理”,即人力资源管理工作并不是人力资源部门一个职能部门可以完成的,需要决策者的动态决策、直线经理们的内部管理、员工们的信息浏览和反馈,甚至外部应聘人员的双向选择。
因此,系统的建立需要各个层次人员的应用平台,在权限的控制下参与到企业人力资源运作中,营造一个适合人才发展的环境。
二、解决的主要问题
用友公司的人力资源管理系统e-HR企业版的设计开发就是基于以上认识,面向现代管理模式的企业而开发设计的,系统的应用将主要解决以下人力资源管理问题:
1、信息分析:
动态、集中管理人力资源信息,建立标准统一、结构规范、整合共享的人力资源管理信息服务平台,实现企业人力资源信息及时准确的统计分析和管理控制。
2、业务管理:
通过人力资源管理平台,实现组织结构管理、职务岗位管理、人事信息管理、考勤休假管理、薪资福利管理、招聘调配管理、培训开发管理摆脱手工管理,将重复性、繁杂性的业务处理工作实现计算机化和网络化,提高人力资源管理部门的工作效率和质量,从而可以有更多时间思考战略层次的问题。
3、流程优化:
通过系统实施,规范优化人力资源运作体系的业务流程,形成高效的人力资源管理体系,逐步将人力资源管理部门由事务性部门提升为决策支持部门。
4、全员管理:
公司全体经理和员工在授权情况下,能够通过公司内部局域网或广域网参与到人力资源管理中,实现人力资本管理的全员化,增强信息透明度和职工满意度。
5、变革管理:
通过系统的实施,使管理人员从日常事务中解脱出来,考虑更具战略意义的问题,人力资源运作的重点从行政事务管理向企业战略伙伴方向发展,逐步实现战略人力资源和人力资本管理。
6、决策支持:
为各级领导提供各种人力资源分析数据,有效开发激励企业人才,提升企业市场竞争力。
7、整合共享:
将人力资源管理信息系统与企业财务系统、生产系统等集成应用,并实现信息共享和统一的用户访问机制,实现企业信息化的整合和共享。
三、系统结构
用友e-HR企业版(U8-HR)人力资源管理系统的开发设计,基于用友U8产品的基础平台,与U8共用基础数据字典、权限设置、预警设置等基础设置,保障本系统的数据与U8财务等数据能整合共享。
用友e-HR企业版的系统架构规划如下图所示:
其他系统
系统构建
其他单位
库结构接收
自助服务
单位信息库
部门信息库
职务信息库
岗位信息库
人员信息库
数据导入
打印/转换输出
信息采集
数据/结构导出
信息维护
招聘管理
花名册
登记表
列表显示
模板显示
单据显示
统计图
其它
薪资管理
福利管理
统计报表
查询分析
考勤管理
培训管理
考核管理
四、系统应用方案规划
用友e-HR企业版系统功能框架如下图所示:
1、人事信息管理
人员花名册
人员分析与报表
人员信息卡片
离职管理
转正管理
平台维护
组织机构
岗位管理
人员档案
到职管理
调配管理
HR维护
(1)流程图:
(2)业务实现:
l建立部门职责,灵活定义部门信息输入项;
l支持对各职务、岗位的信息管理,可灵活生成职位说明书等;
l可按不同级别的组织实现编制控制,支持建立长期的编制年度控制规划;
l根据组织关系可自动生成组织结构图;
l实现各层次及各职位任职情况浏览、分析、对比;
l提供对在职员工、解聘员工、离退员工的档案管理和报表输出功能;
l可根据企业实际需要,从数十项信息字段中选择,自定义员工档案结构,完整记录员工所有的信息;
l实现跟踪记录员工从进入企业到离职全过程的历史记录,包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等;
l可按时间、部门等进行查询统计,并可输出个人资料单项、综合列表,为人力资源优化配置提供依据;
l灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式,实现输出形式的个性化和多样化;
l提供对晋升、降职、辞职、辞退、退休、下岗等人事变动的向导式业务处理;
l既可对在职、解聘、离退等各类员工进行年龄、学历结构等简单统计分析,又可对员工基本情况、员工变动、考核、履历等范围进行自定义的统计分析,实现结构和信息的多方位掌控;
l可按任意条件对人才结构进行分析,自动生成统计报表或多种图形,为人才使用和预测提供依据;
l利用预警功能实现员工生日、转正等自动提醒;
l可根据用户实际设置人员类别,将人员实现分类管理;
2、统计报表
l基于单位的组织机构、员工档案、薪资信息、福利信息、考勤信息、招聘信息、培训信息,自动统计生成报表数据;
l可定制报表文件夹,并对报表进行目录管理;
l提供固定报表、活动报表定义功能:
绘制报表表样、定义报表数据条件、定义报表审核条件;
l提供报表的发送、接收功能,实现单位间的上报汇总;
l提供报表的统计、数据提取功能;
l提供报表的审核校验功能;
l基于报表数据,提供图形分析功能;
3、招聘管理
(1)流程图:
(2)业务实现:
l可全面记录、管理内外部多种招聘渠道和相关资源;
l网络化动态采集招聘需求,并自动控制编制,提醒超编招聘,加快人员招聘反映速度,满足生产经营需要;
l根据需求,制定合理的招聘计划,实现计划招聘管理;
l可建立人才库,对待聘人员管理,为将来需要奠定人才库信息;
l根据公司特性或岗位特性,灵活设置可以在本单位网上发布的固定的应聘人员登记表,应聘人员网上填写或更新简历,实现自动回收简历;
l系统可以利用招聘初选功能,设定相关筛选条件,自动迅速圈定企业所需人员范围,避免人工筛选,提高工作效率;
l系统可生成应聘比例、录用比例、计划完成比例等数据,准确分析招聘活动的目标完成情况,以及进行招聘活动实际费用和预算费用的对比分析;
4、培训管理
l对培训机构、培训教师、培训场地、培训资料等资源的信息记录管理和评估结果;
l可依照季度、年度采集培训需求,并进行培训需求的汇总分析;
l编制公司和部门培训计划,涵盖培训目标、费用预算、培训方式、参加人员、时间等多项内容;
l可以通过系统网络提出培训申请,并由人力资源部门汇总编制培训规划;
l全面记录员工培训参加情况、培训成绩、培训时间等相关员工培训档案;
l提供对培训情况的多条件查询和统计分析,支持生成员工、部门、培训项目多种培训报表;
l可建立员工培训内容、培训费用、培训效果等培训活动档案;
l可以记录培训预算、实际成本等信息,并提供比较分析功能;
l可以建立工人技术等级、技术职务、工种等指标信息,可任意扩展其他信息项,实现技能档案的自动查询、维护、统计、分析等。
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