演讲技巧培训Word下载.doc
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lWho-----应该邀请什么人?
如何邀请?
以下一些因素必须考虑
1)会议的目标
2)投资与回报
3)同参会者之间的关系
4)参会者对公司、产品、推广代表的态度
5)即往参加同类会议的历史
邀请的形式
1)书信(邀请函有时可附上会场地址、地图、回执单等)
2)电话
3)亲自拜访
lWhen-----选择什么时间?
时间的长短
为达到开会的目标,决定开会的时间应下列因素;
1)主办部门的意见
2)工作习惯
3)假期
4)其它活动(如竞争对手活动情况)
lWhere-----选择什么地点?
开会地点会影响会议是否顺利进行和参会者对公司、产品、推广代表的印象,所以必须考虑下列因素:
1)参会者的人数、文化层次与特点
2)公司的形象
3)演讲者的需求、演讲内容
4)会场的大小、环境及设备条件
5)交通的方便与否
lHow-----会议如何进行?
1)演讲的计划与准备
员工培训教程——业务技能培训
2)视觉材料的设计与运用
3)实施演讲
上述五项问题可采用策划清单进行归纳,这样一来将会使你:
Ø
加强计划性——提高总体策划能力及投资回报率;
加强条理性——提高工作效率,节省人力、物力及时间;
避免遗漏——提高会议质量,建立公司及个人的专业形象;
准备应急措施——确保会议顺利进行。
2.演讲的计划与准备
1)研究分析听众,确立机会与需求
l什么人出席?
他(她)们的背景情况(文化层次、经历、经济收入水平)?
l谁是你的支持者?
谁是你的反对者?
l参会者想知道什么?
l参会者最有可能提出的问题是什么?
l你打算如何处理这些疑问?
l你打算告诉参会者什么信息?
2)确立演讲主题与重点、收集研究资料
演讲的主题与重点
l在一个演讲中,主题通常只有一个。
l在演讲中,听众所能接受的信息通常为四到五条,超过这个范围会减低接受效果。
l忌内容过多,缺乏重点。
收集研究资料前应明确
l什么是你已经熟悉的内容
l什么是你不熟悉的内容
l什么是参会者熟悉的内容
l什么是参会者不熟悉的内容
3)选择、编排演讲内容
演讲的标题
l概括反映演讲的内容,吸引听众的注意力。
l简短明快,句子不要太长,措词不要太深奥。
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选择内容的原则
l选取符合主题的资料内容
l选取真实、可靠、具体的资料内容
l选取新鲜、有趣的资料内容
l选取符合自已身份的资料内容
编排内容过程中需要考虑的问题:
l全面性:
包括最新情况
l重点性:
针对顾客所需,强调关键问题
l逻辑性:
把内容分类或按逻辑顺序渐进
l连续性:
首尾呼应或中间过渡连接
l对比性:
将类似的产品或事物进行比较
4)演讲的结构
l开场白——Tellthemwhatyouwilltellthem
l中间部分——Tellthem
l结束语——Tellthemwhatyouhavetoldthem
5)演讲的时间分配
你的演讲时间有多长?
——以20分钟演讲为例
l开场白10~15%(2~3分钟)
l主要内容50~60%(10~12分钟)
l讨论与答疑20~30%(4~6分钟)
l结束语5~10%(1~2分钟)
6)演讲成功最保险的办法:
练习!
练习!
!
再练习!
二、视觉材料的设计的运用
1.视觉材料的种类与特点
1)投影
配套设备
l投影仪
l投影胶片
l投影屏幕
l备用灯泡
l指示棒、激光笔
l投影胶片专用笔
优点
l适用于人数多的场合
l光线勿需调暗
l投影片可重复使用
l投影片可重叠使用
l可当场制作或更改
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缺点
l投影片不平,字体不清楚
l人工更换投影片,阻碍视线
2)幻灯
l幻灯机
l幻灯片
l幻灯片盒
l画面质量佳
l无须手动更换幻灯片,不阻碍视线
l放映幻灯片时需要调暗灯光
l光线暗,听众较易疲倦
l幻灯片内容固定后不易更改,现场演讲不能根据情况临时变动内容
3)录像
l录像机、VCD机、DVD机
l电视机
l录像带、VCD盘、DVD盘
l万用插头
l延长电线
l画面有声有色
l画面有动感
l光线基本勿需调暗
l可利用定格、暂停效果
l设备价钱贵
l画面质量易受影响
4)白板、纸板
l白板
l白纸
l专用笔
l固定贴纸
l灵活性高
l可当场制作
l书写面积有限
l书写费时,易造成冷场
l表现力差,不易吸引听众
5)电脑投影
l电脑投影仪
l手提电脑
l光盘、软盘
l可重复使用
l自动更换幻灯内容,不阻碍视线
l设备价钱昂贵
l放映幻灯时需要调暗灯光
2.视觉材料的选择
1)选择视觉材料应考虑的因素:
l会议的性质
l参会者的数目
l会议厅的规格
l你的喜好与熟悉情况
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2)高质量的投影片及幻灯片将增强你的演讲效果
l提高演讲对听众的吸引力
l提高听众对演讲内容的记忆力
l显示公司的文化与实力
l增强听众对你的印象
专业的投影片/幻灯片与非专业的区别
简单清晰复杂零乱
色彩丰富色彩单调
内容适中内容太多
内容准确内容错漏多
图文并茂形式单调
字体大小适中字体太小、太大
句子长短适中句子太长、太多
重点突出缺乏重点
解释清楚解释不够
3)投影胶片的设计程序
选择重点概念
转换概念为图象、文字
平面排版、设计
定稿、打印
4)投影片、幻灯片的设计原则
l统一格式(例如背景、公司、部门标志等)
l统一字体(大小、字型等)
l每张片子至少加插一张图表
l每张片子采用至少两种颜色
l每张片子不超六行字
KISS设计原则:
lKeywordsonly
l1topicpertransparency(slide)
lSixlinesmaximum
lSixwordsprelinemaximum
5)颜色的选择
l采用一般人喜欢的颜色作为主色;
如字体的颜色
l采用引人注意的颜色作为强调的颜色;
如下划线的颜色
l利用对比色作为对比数据或文字使用的颜色
l避免使用近似的颜色
6)图、表的选择
l线图反映成绩(如销量)走势较为直观
l棒图反映比线图更直观
7)图象、符号的选择
l图表效果比文字效果好
l图象比图表更直观、生动
l合适的符号能起到吸引注意力的效果
8)文字、句子的表达
l选用重点词语、字句越短越好
l字体不能太小、空间不能太密
l站在会议室的最后也能看得见
3.视觉材料的运用
1)演讲前的准备工作不容忽略
l设置屏幕
l调整焦距
l检查灯泡、电线与电源
l了解室内灯光控制的地点与方法
2)演讲时视觉材料运用的要点
l演讲者站的位置不要遮盖听众的视线
l片子要放正,放平
l用指示棒引导听众的视线与你一致
l保持与听众的目光交流,而不是注视着屏幕
l解释图表的结构
l充分利用颜色与数字(解释)
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