河南鸿宝物业秩序部第一次业务考核试题Word文件下载.doc
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6、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。
7、若发现业主需要帮助,应主动协助。
8、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。
9、消防监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。
10、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。
11、车辆管理员应按规定收取和上缴停车费用,不得以权谋私。
12、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。
13、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。
14、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。
15、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。
16、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。
17、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。
18、水可以扑救因电器短路引起的火灾。
19、消防器材可以挪作他用。
20、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。
21、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。
22、灭火结束后,消防主机控制器打到手动状态。
23、小区内的大件物品出门要办理物品出门证登记。
24、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。
25、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。
二、单选题(共30题,每题1分)
1,根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形的人员不得从事保安服务。
A.曾因故意犯罪被刑事处罚B.曾经违反学校纪律C.曾经违反社会公德D.曾因过失被学校领导批评
2,在配合处置违法犯罪时,秩序维护员可以()。
A.使用管制刀具B.使用武器C.搜身D.扭送嫌疑人
3秩序维护员在履行工作职责过程中,依法行使()权利时,不负刑事责任,但不能超过法律允许的范围。
A.管制交通B.执法检查C.正当防卫D.武装押运
4,根据《保安服务管理条例》的规定,下列属于秩序维护员义务的是()。
A.查验出入人员证件B.登记出入车辆和物品C.遵纪守法D.开展守护巡逻
5,作为一名秩序维护员,()不属于秩序维护员的禁止性行为。
A.扣押他人非法证件、财物B.搜查他人身体及物品C.开展守卫活动D.侮辱、殴打他人
6,小李是某小区的一名秩序维护员,在工作中他不能()。
A.登记出入的车辆B.查验出入人员的证件C.扣押外来人员证件D.查验运输货物车辆
7,秩序维护员的举止不包括()。
A.手势B.站姿C.走姿D.语速
8,秩序维护员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。
A.将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因
B.要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符
C.告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告
D.将证件交给来访人员
9,秩序维护员在发电厂的固定岗位值勤时,遇有火灾发生,首先要做的是()。
A.抢救受伤人员B.拉电闸断电并报警C.立即报警D.组织人员救火
9,秩序维护员何某和李某在公园中巡逻时发现一名老妇人在路中晕厥,首先选择的处理方式是()。
A.不予理睬B.立即将老妇人抬往路边C.立即报警D.拨打120急救电话
10,在执行区域巡逻勤务时,出巡人员应当认真填写巡逻记录,下面说法不正确的是()。
A.记录沿线异常情况B.记录异常处置情况C.记录出巡人员对异常情况处置的设想和建议D.记录请示报告情况
11,秩序维护员在巡逻时发现一名男子表情恐慌,行色匆匆,身上衣服沾染大量血迹,首先选择的处理方式是()。
A.立即控制该男子B.立即报警C.跟踪该男子并查出其住处后报警D.立即报告,并询问该男子
12,在人群控制服务中,秩序维护员可以根据场所容量、通道及活动特点,通过()防止人群拥挤。
A.限制人员进入B.强制驱散现场周边人员C.实施交通管制措施D.处罚不服从管理的人员
13,使用干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时应对准火焰()扫射。
A.外部B.根部C.中心D.上部
14,消防控制室内设有()和消防设施控制设备。
A.固定消防设施B.防盗设施C.电脑设备D.火灾自动报警设备
15,以下是现场伤员的伤情情况,()的患者伤势最重。
A.脚踝扭伤,大声呼喊B.小腿骨折骨外露C.前额流血不止D.面色苍白,躺在地上无应答
16,单位内部治安保卫工作由()负责。
A.辖区公安派出所B.保安从业单位C.本单位D.?
社会综合治理办公室
17,根据大型群众性活动有关法律法规的规定,在大型群众性活动举办前,由()对活动场所组织安全检查。
A.活动承办者B.活动举办者C.场所管理者D.公安机关
18,某知名物业管理企业聘用了近百名秩序维护员为客户提供门卫、巡逻、秩序维护等服务,这些秩序维护员只能被派往()。
A.重点单位区域内B.大型活动场所内C.物业管理区域内D.公共娱乐场所内
19,犯罪嫌疑人或携带赃物者强行冲闯门岗时,秩序维护员最恰当的做法是()。
A.报告上级和相关负责人,按指令行事B.立即采取跟踪措施,并报告上级
C.堵截犯罪嫌疑人,送交公安机关或报警D.不予其出入,令其接受登记
20,现场证人在反映情况时,秩序维护员应重点登记现场证人的()。
A.体貌特征B.说话口音C.姓名、住址或单位D.籍贯
21,秩序维护员在查验车辆证件时,错误的检查方法是()。
A.为了防止车辆突然启动用手扒住车辆的门把手B.要求驾驶员出示车辆通行证
C.核对车辆证件的号码是否与车辆相符D.登记车辆号码
22,秩序维护员在查验货物出入时应注意()。
A.货物是否是本单位的B.出入的货物是否为贵重物品
C.核对单据与货物的数量和品名是否相符D.货物出入单的开具时间
23,秩序维护员在单位巡逻时发现两名职工打架,首先选择的处理方式是()。
A.详细记录B.制止无效则立即报告C.立即报警D.将围观人员劝离现场
24,秩序维护员在物业小区内维护秩序不能采用()的手段。
A.巡视查看B.制止不良行为C.疏导人群有序流动D.查处违法行为
25,拨打完“119”电话报警后,秩序维护员需要立即对现场展开灭火救援,下列有关灭火救援的描述错误的是()。
A.首先抢救贵重物品,尽量将火灾损失控制到最小
B.快速报告单位负责人,启动应急预案,立即疏散人员,组织开展火灾扑救
C.确认无人被困时,关闭火灾现场的门、窗,减少空气流通,延缓火势的发展
D.立即派人到路口迎接、引导消防车进入救援现场
26,火灾扑救的基本原则是()。
A.先救人、后灭火B.先控制、后救人C.救人与灭火同步进行D.抢救人员和物资同步
27,在巡逻勤务中,下面不属于区域巡逻任务的是()。
A.维护巡逻区域内的秩序B.协助处置区域内的自然灾害事故C.排除各种不安全因素D.为区域内群众需求提供服务
28,在现场急救中,对于有呼吸、有心跳,但无意识的伤员,应将其置于()的体位更好。
A.仰卧位B.俯卧位C.坐位D.侧卧位
29,某地举行一次大型游园灯会,为了防止人群拥挤,秩序维护员王某采取了下列措施,其中错误的是()。
A.限制人员进入B.设置隔离区C.及时疏散人群D.驱散部分人员
30,手提式灭火器,不应该放置在()。
A.挂钩上B.潮湿地面上C.托架上D.灭火器箱内
三、主观题(共6题,第1题15分;
第2-6题,每题6分)
1,请简述目前景观区内1、2、3、4、5、6、7号岗的岗位职责。
1号岗:
2号岗:
3号岗:
4号岗:
5号岗:
6号岗:
7号岗:
2,请在景观区目前所设的岗位中任选一个岗位,然后假设一个该岗位的异常情况,并写出全面而具体的解决办法。
3,请列举出5—10组经常出入景观区的车牌号。
(车主或职务+车牌号或车型、颜色)。
4,请指出目前公司或部门在宿舍管理、日常工作和培训计划三个方面有哪些需要改进的地方,并提出合理化的建议。
宿舍管理:
日常工作:
培训计划:
5,请简述你本人自入职以来的收获及下一步的目标。
收获:
目标:
6,请列举出你的特长和爱好,并提出至少一项希望开展的活动。
特长:
爱好:
希望参与的活动:
4
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- 河南 宝物 秩序 第一次 业务 考核 试题