川农《秘书学专科》17年作业考核参考答案.docx
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川农《秘书学专科》17年作业考核参考答案
《秘书学(专科)》17年6月作业考核
1.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是()
A.按行业分
B.按层次分
C.按工种(岗位)分
D.按“型”划分
正确答案:
C满分:
2分
2.进入决策层的秘书长的基本任务是()
A.掌管政务、管理事务、搞好服务
B.主管政务、掌管事务、辅助服务
C.掌管事务、搞好服务、主管政务
D.参与政务、掌管事务、搞好服务
正确答案:
D满分:
2分
3.秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()
A.可以接收
B.收下上交
C.要及时汇报
D.先收下,后退回
正确答案:
B满分:
2分
4.向相关主管部门请求批准的函叫做()。
A.批答函
B.询问函
C.商洽函
D.请批函
正确答案:
D满分:
2分
5.秘书的职能环境主要是指()
A.办公自动化建设
B.人际关系
C.秘书与领导的关系
D.内部、外部的状况
正确答案:
D满分:
2分
6.当组织内部已经发生问题,但原因尚未查明所采用的决策方案应是()
A.积极方案
B.应变方案
C.临时方案
D.经验方案
正确答案:
C满分:
2分
7.秘书优化职能环境的着力点,主要是优化()
A.宏观职能环境
B.行业职能环境
C.组织职能环境
D.具体工作环境
正确答案:
D满分:
2分
8.准确地突出来访者的身份,是对()的尊重.
A.接待者
B.主人
C.来访者
D.陪访者
正确答案:
C满分:
2分
9.关于西餐礼仪的描述,不正确的是()。
A.赴宴的第二天,要打电话或写信表示感谢
B.不要拿起整个面包咬
C.女主人拿起餐巾纸打开,表示宴会正式开始
D.男主人拿起餐巾纸打开,表示宴会结束
正确答案:
D满分:
2分
10.秘书是领导的()
A.一般助手
B.近身陪同
C.近身助手和参谋
D.办事人员
正确答案:
C满分:
2分
11.秘书部门的基本功能是()
A.辅助决策
B.直接辅助与服务
C.参谋与决策
D.决策与服务
正确答案:
B满分:
2分
12.所谓公务活动预安排,就是把()每月、每周、每日的主要活动纳入计划。
A.秘书部门
B.秘书人员
C.领导
D.组织
正确答案:
C满分:
2分
13.下列不属于专利法保护的对象是()。
A.汽车配件制造的新工艺
B.药品的发明
C.计算机软件
D.产品外观设计
正确答案:
C满分:
2分
14.简报名称的正下方是简报的()
A.编发单位
B.印发日期
C.顺序期号
D.印发份数
正确答案:
C满分:
2分
15.同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四()
A.解答
B.分析
C.请示
D.小结
正确答案:
B满分:
2分
16.秘书职能环境要素关系中最重要的是()
A.秘书与本组织群众的关系
B.秘书与本组织领导的关系
C.秘书部门与上级机关的关系
D.平级机关的沟通关系
正确答案:
B满分:
2分
17.从定语和中心语的意义关系来看,有()两种
A.修饰性和制约性
B.美化性和限制性
C.制约性和美化性
D.修饰性和限制性
正确答案:
D满分:
2分
18.我国唐代中枢官制实行的是()
A.三省六部制
B.三公九卿制
C.六部六科制
D.内阁制
正确答案:
A满分:
2分
19.现代秘书部门管理的核心要素是()
A.人事管理
B.资产管理
C.信息管理
D.时间管理
正确答案:
A满分:
2分
20.机关行政事务管理的科学性是要求其管理实现()
A.多样化与统一化
B.内务化与社会化
C.规范化与程序化
D.程式化与服务化
正确答案:
C满分:
2分
《秘书学(专科)》17年6月作业考核
1.作为项目负责人或对领导,制订计划和实施计划时应注意()等。
A.不要卷入他人的任务中而不完成自己的工作
B.不要监控部署的工作,放手让他们开展工作
C.让员工独立工作,控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通
D.要设立实事求是的工作目标
正确答案:
AD满分:
2分
2.写作过程中的准备阶段包括()几个方面。
A.明理
B.储材
C.辨体
D.修改
正确答案:
ABC满分:
2分
3.信访工作的意义()
A.能及时就地解决问题
B.能分级负责、归口管理
C.是联系群众的纽带
D.是反馈信息的重要渠道
正确答案:
CD满分:
2分
4.办公室内人际关系的协调表现为()。
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐
正确答案:
ABCD满分:
2分
5.办公室主任的基本任务是()
A.科学决策
B.把握方向
C.掌管事务
D.搞好服务
正确答案:
CD满分:
2分
6.作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品,作家B经A同意将其改编为电视剧本,电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧,电视台为制作希望工程宣传节目,从电视剧中取出若干片断,电视台应当()。
A.向作家A支付报酬
B.向作家B支付报酬
C.向电视剧导演支付报酬
D.向电视剧演员支付报酬
正确答案:
ABCD满分:
2分
7.秘书人员应具有的职业道德有()等。
A.忠于职守
B.廉洁奉公
C.团结合作
D.相关知识
正确答案:
ABCD满分:
2分
8.关于文书注办,下列表述正确的是()
A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果
B.注办是要注明是否办复
C.注办就是注明文书办理中的注意事项
D.注办就是文书注销
正确答案:
AB满分:
2分
9.计划也有别称,如()
A.××要点
B.××规划
C.××办法
D.××方案
正确答案:
BD满分:
2分
10.“三服务”是秘书工作的()
A.方针指导
B.指导思想
C.总的宗旨
D.基本方法
正确答案:
BC满分:
2分
《秘书学(专科)》17年6月作业考核
1.各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。
A.错误
B.正确
正确答案:
A满分:
2分
2.秘书机构的工作可以脱离领导而独立存在。
A.错误
B.正确
正确答案:
A满分:
2分
3.叙述以语言文字的详略程度而言,可以分为概括叙述和具体叙述两种。
A.错误
B.正确
正确答案:
B满分:
2分
4.办公自动化是研究如何有效地将计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于数据信息和非数据信息的办公活动。
A.错误
B.正确
正确答案:
B满分:
2分
5.请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。
A.错误
B.正确
正确答案:
A满分:
2分
6.公文可以多头主送,只要不互相推诿、贻误工作即可。
A.错误
B.正确
正确答案:
A满分:
2分
7.启封是秘书特有的职责,单位和领导的所有文件、信件,秘书人员都有权拆封。
A.错误
B.正确
正确答案:
A满分:
2分
8.印信工作是指机关、单位公务和介绍信的管理、使用工作。
A.错误
B.正确
正确答案:
B满分:
2分
9.档案保管期限分为永久、长期和短期三种,其中短期是指10年以下。
A.错误
B.正确
正确答案:
A满分:
2分
10.联合行文时,公文的生效日期以最后一个机关签字为准
A.错误
B.正确
正确答案:
B满分:
2分
四、简答题(共2道试题,共20分。
)V1.一份会议通知至少应包括哪些基本内容?
答:
一份会议通知至少应包含以下内容:
会议名称,会议目的,主要内容,会议日期,会议地点,报到日期,报到地点,与会单位及人员,携带资料,会务费用,主办单位,联系人及联系电话,交通指南,会议回执等。
当然,还应视具体需要而变通处理。
满分:
10分
2.夹缝中的葛秘书:
阳光公司陈副总经理因一项对外业务工作,与李总经理又争执了起来。
后来,陈经理在与葛秘书外出乘车中,埋怨李总经理主观武断,不尊重他人意见,导致决策失误,给公司经营造成了损失。
葛秘书知道总经理与副总经理因工作意见不同,有些分歧。
总经理是一位有能力、有魄力、办事雷厉风行的人。
但不太注意工作方法,伤了不少人,对此,职员颇有意见。
副总经理考虑问题周到,群众关系好,也关心别人,但决断能力差些。
从心底里讲,葛秘书的个人感情更倾向副总经理。
今天,副总经理谈起他与总经理的分歧,分明是想得到秘书对他的支持和同情
作为秘书应该把握原则,提高自己处理这类事件的能力。
第一,正确定位,即秘书应该清醒地把握自己所处的角色地位。
第二,正确判断,就是秘书要快速而准确地判断领导人之间矛盾类型,领导人之间的矛盾和分歧一般是在认识上的矛盾、工作方法和领导风格上的矛盾、利益上的矛盾生情感上的矛盾等多种。
第三,妥善处理,就是秘书应该把握原则,灵活处理,合理化解。
处理领导人之间的矛盾,秘书应以利于领导人之间的团结为目标,保持中立和不介入原则,采用、沟通、折中、回避等方法来妥善解决。
葛秘书可以保持沉默,对副总经理的话不表态,或转移话题谈其他方面;葛秘书也可以耐心解释,说好话不说闲话,以弥合领导间的裂痕。
满分:
10分
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