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1、产业政策变化风险7
2、技术创新风险7
3、市场竞争加剧风险8
四、行业竞争情况8
1、行业竞争格局和市场化程度8
2、行业主要企业9
(1)北京华胜天成科技股份有限公司9
(2)太极计算机股份有限公司9
(3)北京银信长远科技股份有限公司10
(4)荣科科技股份有限公司10
(5)海南易建科技股份有限公司10
(6)北京新明星电子技术开发有限公司11
一、行业管理体制
1、行业管理体制
软件和信息技术服务业,需遵循国家有关软件和信息技术服务业的法律、法规、方针、政策开展业务,行业主管部门为国家工业和信息化部及各级信息产业主管部门。
工业和信息化部研究拟定国家信息产业发展战略、政策方针和总体规划;
拟定本行业的法律、法规,发布行政规章;
组织制定本行业的技术政策、技术体制和技术标准;
对全国软件和信息技术服务产业实行行业管理和监督;
组织协调并管理全国软件企业认定工作;
并负责全国软件产品的管理。
行业内部管理机构为中国电子工业标准化技术协会(以下简称“中电标协”)、中国电子信息行业联合会(以下简称“中电联”)和中国软件行业协会(以下简称“软件协会”)等机构。
中电标协主要职能为行业标准研究、论证,组织学术技术交流,为方针、政策的制定提供建议,协助推进电子信息产业标准化工作;
中电联是电子信息行业自律性组织,作为政府与行业、企业之间的枢纽和桥梁,促进行业自律管理,维护会员单位权益,开展国际交流与合作,负责信息系统集成及项目经理资质、工程监理及监理工程师资质等专业资质管理与认证;
软件协会及各地协会、各领域分会是行业内部的指导、协调机构,主要从事产业及市场研究、会员单位公共服务及向政府提出产业发展建议等,同时承担软件企业和软件产品认定工作。
2、行业法律、法规及规范性文件
二、行业发展概况及发展趋势
1、IT技术服务行业发展概况及趋势
IT技术服务市场发展至今已较为成熟,政府部门和行业协会是产业规则制定和监督者,其他参与主体包括OEM合作伙伴、厂商IT服务商、第三方IT服务商、系统集成商、咨询机构、外包服务商、测评认证机构、IT监理、培训服务商、电信运营商等,服务需求方包括个人消费者、开发者、政府部门、公用事业单位、工商企业等。
具体如下图:
目前,全球软件与信息服务业正处于产业恢复和快速发展时期。
2015年全球IT支出为3.52万亿美元,Gartner4预测2016年全球IT支出将达到3.54万亿美元,较2015年增长0.6%,2016年的IT服务增长率为3%。
近十年来,国内IT服务产业有了突飞猛进的发展,年均增长率持续较高,仅是2009年-2010年受经济危机影响,增长速度有所放缓。
随着我国经济正步入“速度下台阶、质量上台阶”的新常态,各行业在转型升级中均存在信息化需求,国内的IT服务市场仍存在较大空间,技术含量较高的细分业务仍处于快速发展阶段。
根据2012年4月工信部发布的《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》,“到2015年,业务收入突破4万亿元,占信息产业比重达到25%,年均增长24.5%以上,软件出口达到600亿美元。
信息技术服务收入超过2.5万亿元,占软件和信息技术服务业总收入比重超过60%。
”
随着信息化建设的不断深入,用户对信息技术的依赖程度不断加深。
一方面,企业不断投资购买各种硬件、网络设备、安全设备和系统软件,另一方面不断实施企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、决策支持和知识管理等各种应用解决方案。
在这种情况下,企业不仅要求IT服务能够支持业务运营,而且还要求在业务创新、优化管理等方面实现更多功能,创造更多价值,使业务部门能够更好地完成业务目标。
在IT系统规模不断膨胀、异构化程度不断提高的情况下,IT系统在企业经营管理中的重要程度和管理难度也不断提升,用户对于IT服务的投入以及对于IT服务提供商的技术能力、响应速度和服务质量的要求也不断提高。
由技术能力强,响应快速、服务标准化程度高的IT服务提供商提供一站式的外包服务,已经成为IT服务市场的主流模式。
在未来的发展中,云计算和云存储等新技术将带来业态和商业模式的创新,IT技术服务将更加全面,传统IT服务提供商将向云服务提供商转型。
另外,随着移动互联网和云计算技术的普及,IT技术服务的模式将更加多样,服务及时性增强,服务成本将大幅下降。
2、软件行业发展概况及趋势
软件产业作为国家的基础性、战略性、先导性产业,具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点,对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用,在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位。
目前,我国软件行业已进入快速成长期,根据工信部发布的数据,2015年,我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入4.32万亿元,同比增长16.4%。
伴随信息通信技术的迅速发展和应用的不断深化,软件与网络深度耦合,软件与硬件、应用和服务紧密融合,软件和信息技术服务业加快向网络化、服务化、体系化和融合化方向演进,产业技术创新加速,商业模式变革方兴未艾,新兴应用层出不穷,推动着产业融合发展和转型升级。
三、行业风险特征
1、产业政策变化风险
软件和信息技术服务业属于国家鼓励发展的战略性、基础性和先导性支持产业,2009年国务院发布了《电子信息产业调整和振兴规划》,加大了推动电子信息产业发展的政策力度,为行业的持续稳定发展提供了保障。
2014年国务院发布了《关于促进服务外包产业加快发展的意见》(国发[2014]67号),首次对公司所属信息服务外包产业的发展作出全面部署,并提升至新的战略高度,为该行业持续发展营造了良好环境。
但是,如果未来国家的政策发生不利变化,将对公司的经营产生不利影响。
2、技术创新风险
软件和信息技术服务业技术发展较快,不断有新的计算机软、硬件技术及新应用推出,如果公司对技术和服务发展趋势判断不准确、技术和服务水平不能及时跟上,会对公司客户资源积累、业务发展造成不利影响,公司面临一定技术创新风险。
3、市场竞争加剧风险
中国经济规模保持稳健增长,仍是全球市场中增长较快、规模较大的经济体之一。
IBM、Oracle、EMC、Cisco、Microsoft等公司加强在中国布局,借助其技术优势,加大与国内重点企业战略合作。
近年来,信息技术服务行业内兼并收购频现,未来信息技术服务行业的市场集中度还存在进一步提升空间。
如果公司不能在技术创新、客户管理、市场营销、服务意识等方面提升实力,将面临市场竞争加剧的风险。
四、行业竞争情况
1、行业竞争格局和市场化程度
随着第三方技术服务提供商的技术实力不断增强,用户对IT技术服务认知的逐渐提升,IT设备厂商与第三方技术服务提供商之间的竞争逐渐弱化或转移,第三方服务的市场份额稳步增长。
近年来我国IT技术服务行业整体发展较快,细分市场中一部分公司利用行业集中化策略,围绕大类行业特定的经营特征,形成了领先的解决方案,获得了优势地位;
另一部分公司通过产品集中化策略,在风险管理、大数据、电子商务等领域形成具备比较优势的解决方案。
IT技术服务行业属于竞争较为充分的行业,集中度较低。
行业内大多数服务提供商自主创新能力不足,技术层次、服务能力及意识不高,主要停留在常规服务上。
少数领先设备厂商或服务提供商拥有较强的技术实力,能够为客户提供包括产品支持、产品维护、定制服务及其他专业化服务在内的整体解决方案,从而成为行业主导企业。
2、行业主要企业
行业内从事相似业务的公司包括:
北京华胜天成科技股份有限公司、太极计算机股份有限公司、北京银信长远科技股份有限公司、荣科科技股份有限公司和海南易建科技股份有限公司等,另外还有北京新明星电子技术开发有限公司等。
(1)北京华胜天成科技股份有限公司
华胜天成是我国大型IT综合服务提供商,业务方向涉及云计算、移动互联网、物联网、信息安全等领域,业务领域涵盖IT产品化服务、应用软件开发、系统集成及增值分销等多种IT服务业务,为客户提供贯穿其IT建设整个生命周期的“一站式”服务。
(2)太极计算机股份有限公司
太极股份是我国IT大型综合性信息系统产品、解决方案与服务提供商,重点面向政府、金融、能源、冶金、媒体等行业,提供IT咨询服务、行业解决方案与服务、IT产品增值服务、IT基础设施服务等一体化IT服务。
(3)北京银信长远科技股份有限公司
银信科技是一家全国性、专业化的IT运维服务整体解决方案提供商,主要面向各行业数据中心的IT基础设施,提供IT运维服务和IT运维管理软件。
其中IT运维服务包括:
IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务、系统集成服务等;
IT运维管理软件包括:
IT基础资源监控、业务交易监控,运维流程管理、运维数据分析等。
(4)荣科科技股份有限公司
荣科科技是东北区域内具有市场领先优势的重点行业应用系统与IT服务提供商,主营业务以数据中心IT系统集成与运维服务、社保医疗行业应用系统与金融IT外包服务为重点,覆盖客户IT信息系统咨询、行业应用系统研发与实施等业务类型,对重点行业信息化应用需求从规划、研发、建设、运维各阶段的一体化解决方案服务的提供。
(5)海南易建科技股份有限公司
易建科技是一家以云计算、物联网技术为基础,提供跨行业智能化、信息化综合解决方案的高新技术企业。
公司业务涉及应用软件开发、系统集成、云平台运营、外包服务和IT技术支持等方面,涵盖政府、金融、交通、旅游等多个行业。
(6)北京新明星电子技术开发有限公司
北京新明星的主要业务为IT运维外包服务和信息系统集成,通过多年的发展,在20多个重点城市建立了全国性的市场营销和服务网络,主要客户分布在金融行业、企业事业单位和政府部门。
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