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社会性;
参与性;
共同性;
清晰性;
层次性。
③幅度科学
管理幅度是指每一管理者直接管理下属的人数。
在建立采购管理组织时,应合理确定管理的层次及每一层次的人员安排。
④权责相符
有效的采购管理组织必须是责权相互制衡。
有责无权,责任难以落实,有权无责,就会滥用职权,因此,应该实现责权的对等和统一。
(2)采购管理组织结构形式
①直线制采购组织结构
直线制是由一个上级主管直接管理多个下级的一种组织结构形式。
直线制采购组织的优势在于“直接指挥”,具体体现在三个方面:
有利于加强管理控制和责任的力度;
能实现有效交流沟通,使管理符合实际;
能够实现个性化管理。
这种结构适合于中小型企业的采购管理,由采购经理直接管理采购员。
②直线职能制采购组织结构
这种组织形式是在直线制的基础上,再加上相应的职能管理部门,帮助采购经理决策,承担管理的职能。
③矩阵制采购组织结构
矩阵制是为了完成指定任务由各个方面的人员组成临时的一个组织机构。
当任务完成后,人员各自回原单位工作。
这种组织结构突破了一名采购人员只受一个主管领导的管理原则,是同时接受两个部门的领导。
主要适合于生产工序复杂的企业,由于新产品多,需要采购多种物料,优点是采购的目的性强,组织柔性化,能够提高企业的采购效率,降低采购成本。
缺点是双重领导容易导致职能部门之间意见的不一致,影响业务活动的正常进行。
④采购事业部制
事业部制又称分权结构或部门化结构,首创于美国通用汽车公司。
事业部一般按“地区”或“产品类别”,对公司赋予的任务负全面责任。
采购事业部组织结构适用于采购规模大及多品种、需求复杂、市场多变的企业采购。
这种采购组织是一种集中化与分散化相结合的组织结构。
各事业部实行的是集中化采购,而从总公司的角度分析则实行的分散化采购,即将采购权分散到各部业部。
3、采购依据不同标志划分的主要类别?
(1)按采购范围分类
①国内采购②国际采购
(2)按采购的时间分类
①长期合同采购②短期合同采购
(3)按采购主体分类
①个人采购②组织采购
4、常规采购和战略采购有何不同?
常规采购
战略采购
注重的要素是单一最低的价格
注重的要素是最低采购总成本
注重局部的优势
充分平衡企业内外部优势
以产品规格为导向
以用户为最终导向
短期合作,注重个体利益
长期合作,具备双赢思想
关注战术层面
关注战略层面
双方信息沟通针对直接相关的短期问题
采购商与供应商互通长、短期计划,共担风险与分享机遇
涵盖局部流程,无法实现全程管理
涵盖整个采购流程,实现从需求描述直至付款的全程管理
5、现代采购技术主要有那些?
现代采购技术主要有:
订货点采购、EC采购技术、JIT采购采购法、ERP采购技术、MRP采购法、VMI采购等。
6、商品采购要素主要有哪些?
对采购活动有什么影响?
(1)供应商
供应商与采购商品的品质与供货的稳定性以及价格有密切关系。
为了在采购中占据主动地位,取得合理的市场价位,采购人员必须尽可能地开发可靠的“替代性供应货源”,寻求与供应商之间的合作,促进采购的绩效与价格的竞争。
(2)时间
主要指内部使用单位的需求时间与要求供应商交货的时间两部分。
采购人员应缩短供应商前置时间及周期时间,以配合使用单位的需求时间与生产排程,达成及时供货的目的,使企业生产得以顺利运转而无断货之虑。
(3)价格
价格与采购成本密切相关。
最常见的采购价格确定方法有采用报价单、公开招标和谈判。
(4)数量
采购人员应考虑企业有效的库存管理,达成较高的存货周转率,减少不必要的库存成本,并且也要尽量减少因为库存积压过多所带来的库存品损坏、过时、失窃等现象,导致存货发生损失的情形,使存货的“持有成本”(CarryingCost)保持在一个最经济的状况。
同时,采购人员还要协调供应商的经济生产批量,以达到采购或制造产品的“最低总取得成本”
(5)品质
采购的产品除了品质须符合要求外,还必须要维持品质的一致性,也就是说,供应商每次的交货品质不能有明显的差异,在降低外在因素的不良影响后,也才能确保内部生产线上的品质易于控制。
“合适”的品质已经从品质稳定演变成供应商的零次品率
7、采购过程控制对企业有什么意义?
采购过程控制主要包括对采购产品及供方的控制、对采购内容的控制,对采购信息的控制以及对采购产品的验证和争端处理机制等,采购控制是保证所采购商品的质量和价格的核心环节,对公司﹑对采购﹑工作者最最核心的工作。
采购的意义主要体现在一下几点:
(1)有助于企业节约成本
(2)能够规范物流企业的采购管理过程
(3)提高企业经营效率
(4)有效帮助企业减少库存
8、简述采购行为的基本类型。
(1)直接重购型
这种类型最为常见,直接重购型的组织已经具有丰富的采购经验,如果对组织购买行为的评价表示满意,为了生产需要,他们会按照原来的采购方式和条件,从以前有过购销关系的供应商中,选择最能满足本组织需要的供应者,向其继续订货,直接重购型的组织一般有其完善的供应商选择和评价标准。
(2)修正重购型
这种类型也经常见到,指由于生产的需要,或为了争取优惠的条件而变更产品的规格、数量、价格或其他条款,或重新选择供应商。
(3)新购型
首次采购从未购买过的设备、原料、服务等,并在市场上寻找供应商。
9、影响采购行为的因素主要有哪些?
(1)环境因素
国内及国际的宏观政治环境、经济状况、技术因素、文化因素以及物质条件等通常都是影响组织购买行为且通常也是组织无法控制的环境因素,它们在很大程度上影响到组织的采购活动。
(2)组织因素
组织因素指企业本身的因素。
如企业目标、政策、业务程序、组织结构、制度等,都会影响生产者购买决策和购买行为。
(3)团体因素
指企业内部人际关系。
生产者采购决策过程比较复杂,参与决策的人员较多,他们之间的关系有所不同,正式的组织通常设置采购中心,主要是获取、分享和处理有关采购的信息。
(4)个人因素
是指采购成员的个人性格、教育背景、社会阅历以及对如何同时更好地实现个人目标和组织目标的不同理解等都会影响他们对组织采购做出的决策。
10、简述采购决策的流程。
(1)识别需求
这是开展组织间营销的首要工作,有效地识别组织购买需求,有助于开拓客户、拓展市场空间。
认识需要是由两种刺激引起的。
(2)确认需求
确定所需品种的特征和数量。
这一过程需要采购人员和使用者以及工程师来共同完成。
(3)说明需求
该阶段需要详细描述组织购买需求的特征及数量,专家小组对所需品种进行价值分析,做出详细的技术说明。
(4)寻求供应商
组织购买者通常主动通过各种途径寻找潜在的供应商,比如通过组织原有的采购部门所接触的供应商推荐,或者通过利用工商名录或其他资料查询供应商。
(5)征求建议
为便于选择满意的供应商,组织购买者邀请供应商对企业的采购决策提出建议,并对其建议进行分析和评价。
(6)选择供应商
在该阶段,组织购买者要在前述分析评判的基础上对潜在供应商进行优胜劣汰的选择。
(7)正式订购
在确定正式的供应商之后,组织购买者就会与供应商签署采购协议,实施组织采购行为。
(8)购后评价
购后评价是对本次采购活动效果的评价,是一个重要的反馈过程。
企业在采购活动完成以后,应结合具体的采购结果对企业生产运营的影响对采购活动作出一个全面综合的评价。
11、简述采购计划编制的目的?
采购计划是企业管理人员根据企业内部资源和外部环境状况,以认识企业生产经营活动过程和掌握物料消耗规律为基础,采用科学的预算和预测方法,对计划期内(如月、季度、年)物料采购活动所做的预见性的安排和部署,以确定从组织外部采购哪些产品和服务,能够最好地满足企业内部需求的过程。
编制采购计划的目的主要是:
预计所需物资、材料的时间和数量,防止供应中断,影响产供销活动;
避免材料储存过多,积压资金,以及占用堆积的空间;
配合企业生产、销售等运营计划和资金调度;
使采购部门事先做好准备,选择合适或有力时机购入所需材料或物资;
确立材料耗用标准,以便管制材料采购数量及成本。
12、采购数量预测的常用方法有哪些?
试进行比较说明。
(1)定性法
定性法是那些利用判断、直觉、调查或比较分析对未来做出定性估计的方法。
影响预测的相关信息通常是非量化的、模糊的、主观的。
这些方法主要包括客户意见推测法、经营人员意见推测法、专家意见推测法等。
它们的不科学性使得它们很难标准化,准确性有待证实。
但是,当我们试图预测新产品成功与否、政府政策是否变动或新技术的影响时,定性法可能是唯一的方法。
常见的定性预测方法有德尔菲法、部门主管集体讨论法、用户调查法等。
(2)历史映射法
如果拥有相当数量的历史数据,时间序列的趋势和季节性变化稳定、明确,那么将这些数据映射到未来将是有效的短期预测方法。
该方法的基本前提就是未来的时间模式将会重复过去,至少大部分重复过去的模式。
时间序列定量的特点使得数学和统计模型成为主要的预测工具。
如果预测的时间跨度小于六个月,通常准确性很好,这些模型之所以好用仅仅是因为短期内时间序列的内在稳定性。
(3)因果法
因果预测模型的基本前提就是预测变量的水平取决于其他相关变量的水平。
例如,如果已知客户服务对销售有积极影响,那么根据已知的客户服务水平就可以推算出销售水平。
我们可以说服务和销售是“因果关系”。
只要能够准确地描述因果关系,因果模型在预测时间序列主要变化以及进行中长期预测时就会非常准确。
因果模型有很多不同形式,每种模型都从历史数据模式中建立预测变量和被预测变量的关系,从而有效地进行预测。
13、简述采购预算的含义及其编制流程
(1)含义
采购预算是一种用数量来表示的计划,是将企业未来一定期间与采购相关经营决策的目标通过有关数据系统地反映出来,是采购相关经营决策的具体化、数量化。
预算的时间范围要于企业的计划期保持一致,绝不能过长或过短。
长于计划期的预算没有实际意义,浪费人力、物力和财力,而短期的预算则又不能保证计划的顺利执行。
企业所能获得的可分配的资源和资金在一定程度上是有限的,受到客观条件的限制,企业的管理者必须通过有效地分配有效的资源来提高效率以获得最大的收益。
一个良好的企业不仅要赚取合理的利润,还要保证企业有良好的资金流,因此良好的预算既要注重最佳实践,又要强调财务业绩。
(2)步骤
第一,审查企业以及部门的战略目标。
第二,制定明确的工作计划。
第三,明确所需资源。
第四,推出准确的预测数据。
第五,汇总。
第六,提交预算。
14、采购预算编制的方法有哪些?
(1)弹性预算
弹性预算也称作变动预算,它是根据计划期间可能发生的多种业务量,分别确定与各种业务量水平相适应的费用预算数额,从而形成适用于不同生产经营活动水平的一种费用预算。
由于弹性预算是以多种业务量水平为基础而编制的一种预算,因此它比只依据一种业务量水平为基础编制的预算(一般称之为固定预算或静态预算),具有更大的适应性和实用性。
即使企业在计划期内的实际业务量发生了一定的波动,也能找出与实际业务量相适应的预算数,使预算与实际工作业绩可以进行比较,
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