试用期个人工作总结简短Word文档下载推荐.docx
- 文档编号:13458946
- 上传时间:2022-10-10
- 格式:DOCX
- 页数:6
- 大小:21.40KB
试用期个人工作总结简短Word文档下载推荐.docx
《试用期个人工作总结简短Word文档下载推荐.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《试用期个人工作总结简短Word文档下载推荐.docx(6页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
在今
后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作
做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献不辜负公司领导对我的期望与栽培;
实现自己的奋
斗目标,表达自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期工作总结范文2
从2021年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。
公司客户效劳中
心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建设和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快
的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段
自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户效劳平台功能需求,在2021年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进行测试,同时将测试
结果及时反应给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于2021年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑,并且协助完
成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平;
4、从2021年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户效劳意识;
5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来了解当
时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学
习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对
北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户效劳
中心工作流程和提高效劳认知;
7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导
营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难
业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改
进:
1加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从
而才能提高对客户的效劳水平;
2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客
户效劳中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户效劳中心开展目标,积极
加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户效劳中心建设阶段,应该利用自己之前的
工作经验与客户效劳中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合
适公司客户效劳中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的缺乏认真改良,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服
务中心建设工作作出自己的努力。
按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营
业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服
务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
试用期工作总结范文3
2021年7月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,我认真学习了公司?
员工手册?
及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。
主动、虚心向领导、同事请教、学习,根本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅
墟工程与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提
供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作方案与工作进度密切结合,使方案和进度有效、有序进行。
3、根据工程情况,结合公司一级方案,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与工程有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
5、在方案要求时间内,提前完成立项备案,为工程正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为工程进行提供了有利保障。
8配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。
与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决方法:
1由于在原单位主要从事行政、经营和工程管理工作,对
于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。
在试
用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同
志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。
如果公司认为我试用
期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服缺乏,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
试用期工作总结范文4
炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的
企业一一aaaaa,成为了该公司综合部的普通的一员。
感谢公司给了我这次施展才华的时机,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。
下面,我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下:
一、虚心学习,努力进步
我是今年的,大学期间主修的是aaaa。
虽然所学专业曾经涉及了局部人力资源管理的相关理论知识,但不在其位,不谋其
政〞很多事情都是跟想象的不一样。
要适应新的工作要求,就必须加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好根底。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公
司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细观察了
员工细那么和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。
同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。
二、恪守本职,扎实工作
因公司规模的扩大和开展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。
公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作,a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。
通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一局部人才进行面试,等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。
三、发现缺乏,完善自我
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程,在为期一个星
期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。
在实际工作中,我也存在很多缺点和缺乏,比方对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。
认识到缺乏的同时,我始终坚信,自省是改良提高的前提。
在今后的工作中,我会努力弥补缺乏,用自己尽心的工作,为公司各个工程的开展,尽一名员工能做的努力。
时光流转间,我到公司实习已一个星期。
非常感谢公司领导对我的信任,给予了我表达自我、提高自我的时机。
这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提高。
四、开拓进取,展望未来
为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始
正式的试用期。
回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。
在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。
试用期工作总结范文5
首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司
近三个月来的工作心得。
在这里我总结出了一个公式:
1+1+1+=成长〞下面我分别来解释一下它们的含义。
第一个“1是多长一颗脑袋。
我一直坚信脑袋决定口袋〞这句话。
只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。
我个人就比拟爱思考,而且是不自觉地在思考。
在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。
在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。
第二个“1是多长一只眼睛。
我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的三眼神童〞而是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。
我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。
在修改试用流程的过程中,我就发现我们客户的账号密码是随机分配的,这样十分不利于记忆,导致客户流失,而现在网络世界里主导的那么是有客户自己设置密码,这样就不容易忘记。
这
就是留心观察这个习惯给我带来的影响,现在可能还处在借鉴的
阶段,但慢慢培养自己,将来我们就能自己创造出更新更好的方式。
第三个“1是多长一张嘴巴。
嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!
作为一个职场新人,什么都不
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 试用期 个人 工作总结 简短