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开课学期:
第6学期
一、课程目的与要求
ERP体现了当今世界最先进的管理理论,并提供了企业信息化集成的最佳方案。
它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理,最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益,科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。
本课程是工商管理类专业的专业选修课程,通过本课程的教学,使学生掌握ERP
的内容体系和结构以及基本概念,基本理论,基本方法与技巧,为学生的进一步学习和工作打下基础。
本课程的教学目的是使学生掌握ERP的基本概念、ERP原理与应用软件基本功能,对及生产计划的编制与生产控制、能力平衡等有全面的了解,熟悉企业从接受订单到生产,再到销售的整个流程,以及在ERP中的实现。
通过本课程的学习,使学生了解ERP的形成与发展过程(MRP-闭环MRP-MRPII-ERP),熟悉工业企业的生产运作原理,掌握使用MRPII/ERP进行生产控制主要过程(生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产作业控制),了解每个步骤的主要流程及原理。
让学生熟悉ERP应用的各个阶段的分析方法,掌握ERP的体系结构,初步掌握ERP实施的方法。
要求学生可以操作简单的ERP软件与系统设置,并进行简单的生产流程处理过程模拟。
并注意专业素养的不断提高。
二、与其它相关学科的衔接
《企业资源计划》的理论性、实践性、专业性、衔接性和完整性极强,涉及众多的国际公约、惯例、国内规定和准则。
三、教学内容与要求
第一章ERP概念与基本原理
教学目标与要求:
通过本章学习,使学生掌握和了解ERP演变溯源及基本概念、ERP的基本原理,掌握和了解ERP对企业提升竞争力的作用,了解ERP应用策略与ERP软件市场现状。
在本章中还应结合本课程的特点向学生介绍学习方法,说明教材的选用和相关参考资料,提出本课程的学习要求、考核要求和纪律要求。
本章重点:
ERP发展各个阶段的管理思想和相关理论,企业资源管理的发展历程及其关系。
本章难点:
企业信息处理的发展历程及其每一阶段的特点,对企业资源管理和其他企业信息处理区别的理解。
本章内容:
第一节ERP的基本概念和基本原理
1.ERP演变溯源及基本概念2.ERP的发展历程3.ERP应用对企
业的影响和作用
第二节ERP中包含的管理思想
1、企业竞争与ERP竞争优势2、企业资源计划与现代管理思想
3、信息集成与业务整合
第三节ERP应用策略与ERP软件市场
1、ERP应用策略...2、ERP软件及其市场..复习思考题:
1、举例说明MRPII、ERP的管理思想。
2、简述业务流程再造与ERP应用的关系。
3、举例说明企业众多经营决策为何以及如何需要各职能部门的信息交流和协作完成。
4、试述企业资源及其管理的范畴,以及企业资源计划与企业管理的关系。
第二章ERP数字企业的构建与运营教学目标与要求:
通过本章学习,使学生掌握和了解信息世界的ERP数字企业、ERP系统功能组织的基本概念和原理,掌握ERP运行的数据环境和基础数据设置的概念和方法,了解ERP软件的主要功能及应用。
ERP数字企业及其构建
ERP数字企业运营分析
第一节信息世界的ERP数字企业
1、ERP数字企业及其构建2、ERP数字企业特征3、ERP系统功能组织和使用分析
第二节ERP运行的数据环境和基础数据设置
1、ERP数据环境分析2、ERP数据设置方法分析
第三节ERP软件功能及应用透析
1、ERP软件功能分析2、ERP系统功能组织和使用分析3、ERP数字企业运营分析
复习思考题:
1、针对信息系统领域的三个世界,分析数字企业的含义,以及在ERP系统构建和应用中的作用。
2、信息系统开发和ERP系统实施的关系是什么?
各自的关注点是什么?
3、从管理的角度和你对企业的认识,分析ERP数据环境的构建内容。
4、企业建模的主要思想和方法是什么?
对于信息系统开发和ERP开发和实施有什么作用?
5、基础数据主要包括哪些数据?
基础数据设置通常在ERP软件中如何实现?
6、ERP数字企业的主要特征包括哪些?
第三章ERP计划管理的基本原理
通过本章学习,使学生掌握和了解ERP生产管理子系统基本模型、ERP主生产计划、ERP物料需求计划、ERP能力需求计划的基本概念和原理,了解常用的ERP计划管理子系统功能与实现方式。
生产规划概念;
生产计划大纲的编制步骤。
生产计划大纲的编制步骤可分为编制生产计划大纲初稿、
篇二:
《企业资源计划(ERP)》复习提纲
1.什么是订货点法?
订货点法有什么局限性?
订货方法(ROP)是一种使库存量不得低于安全库存的补充库存的方法。
企业在实际生产运营中存在着需求的不确定性或订货到交货这段时间中的不确定因素,这些不确定因素会导致补充订货到来之前的库存短缺,常常不是库存过量积压就是库存短缺。
2.MRP、MRPⅡ、ERP的含义是什么?
MRP:
物料需求计划,是指在产品生产中针对构成产品的各种物料的需求量与需求时间所作的计划。
MRPⅡ:
是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法,是一个围绕企业的基本经营目标,以生产计划为主线,对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制,使企业的物流,信息流,资金流流动畅通的动态反馈系统。
ERP:
是一个满足以下功能的,建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为企业决策层以及员工提决策运行手段的管理平台。
四个功能--超越MRP的范围集成功能。
支持混合式的制造环境。
支持能动的监控能力。
支持开放的C/S计算环境。
4.MRP的前提条件是什么?
1)要有一个生产计划
2)赋予每一个物料一个独立的物料代码
3)计划编制期间必须有一个代码表示的物料清单
4)完整的库存记录
5.MRP系统可以为企业提供哪些输出信息?
1)对各种物料的具体需求,包括需求量和需求时间。
2)订单或生产提料单的发出时间,这些结果被称为措施(或决策)提示信息。
6.什么是独立需求和相关需求?
独立需求:
某项物料的需求量不依赖于企业内其它无量的需求量而独立存在(产品)
相关需求:
某物料的需求量可由企业内其他物料的需求量决定。
(MBOP决定)
7.什么是毛需求?
什么是净需求?
毛:
为满足市场预测或客户订单需求,或上级物料项目的订货需求而产生的对该物料的需求。
净:
从毛需求中减去库存可用量和预计入库量之后的差。
8.MRP是如何进行计算的?
本时区库存=上时区库存+本时区预计入货-本时区需求
11.MRPⅡ的特点是什么?
1)把企业中的各个子系统连接起来,形成了面向整个企业的一体化系统。
2)所有的数据来源于中央数据库。
3)具有模拟功能,能根据决策方针模拟未来发生的结果。
12.什么是ERP?
1)超越MRP的范围集成功能。
2)支持混合式的制造环境。
3)支持能动的监控能力。
4)支持开放的C/S计算环境。
13.未来的ERP有什么特点?
以客户为中心,基于时间,面向供应链。
14.物料主文件中包括那些信息?
物料:
产成品,半成品,原材料,在制品的总称。
1)物料代码。
2)同设计管理有关的信息:
名称,重量,生效日期,体积
3)同物料管理有关的信息:
来源,订货批量,批号
4)同计划管理有关的信息:
提前期,独立/相关需求
5)同成本管理有关的信息:
账号,材料费,人工费
15.什么是物料清单?
在ERP环境下,物料清单的准确度至少应为多少?
物料清单是MRD计算物料需求过程中的控制文件,是关于一项产品或产品族的数据库。
至少为98%
16.物料清单不准确会造成什么问题?
1)交货时间不能保证,客户服务水平低下。
2)增加库存,积压资金。
3)生产率低下,成本增加。
4)企业内部各部分协调困难。
5)影响员工士气。
6)浪费资源。
19.生产提前期由哪几类时间构成?
生产提前期是指毛坯、零件或部件在各个工艺阶段出产的日期比产品出产的日期应提前的时间长度。
生产提前期分为投入提前期和出产提前期,计算提前期的一般公式为:
某车间出产提前期=后续车间投入提前期+保险期
某车间投入提前期=该车间出产提前期+该车间生产周期
20.物料管理的内涵和目标是什么?
21.库存的目的有哪些?
库存管理要发生哪些费用?
1)维持销售产品的稳定。
2)维持生产的稳定。
3)平衡企业物流。
4)平衡流通资金的占用。
22.确定订货批量的方法有哪些?
固定订货批量法,经济订货批量法,按需求确定批量法,根据固定时区的需求确定批量法,时区订货批量法,最小单位费用法,最小费用法,Wangner-Whitin法。
23.为什么要使用批量调整因子?
批量调整因子有哪些?
24.什么是安全库存?
什么是安全提前期?
安全库存:
1)为应对由于需求波动而产生的意外需求而设置的库存量。
2)在主生产计划中,为应对预测错误以及短期的未完成客户订单的变化而多计划出的库存或能力。
安全提前期:
为确保某订单在其实际需求日期完成之前完成,而在通常提前期的基础上再增加一段提前时间作为安全提前期。
25.在ERP环境下,库存记录的准确度至少应当达到多少?
如何达到所要求的准确?
至少95%
一丝不苟的工作态度,受限访问的库房,好的事物处理系统和循环盘点制度。
26.在物料管理过程中,为什么要对物料进行ABC分类?
它的原理和方法是什么?
原理:
Pareto定律,一群事物中,总有一个很小的百分比却有最大的影响,或占了大部分价值。
方法:
将所有物料按使用价值排序,然后按排序次序累项相加,累加到占总价值80%所涉及到的物料属于A类,再继续累加到占总价值15%的物料属于B类,剩下的属于C类。
使用ABC的原因:
物料所发挥作用的规律遵循Pareto定律。
27.企业为什么要对销售进行预测?
因为销售预测是生产规划和主生产计划的原始输入信息,描述的是需求信息,企业的领导层和主生产计划员必须对构成经营规划,销售与运作规划以及主生产计划的各种因素进行评估。
28.说明移动平均法和指数平滑法的原理。
平均:
取平均值作为接下来的预测值,得到实际值后去掉距离当前时间最远的时间单位的值,再次取平均值,作为再下一次的预测值。
指数:
强调近期数据对预测值的作用,但并未完全忽视远期数据的影响。
29.多年来关于预测有什么错误倾向?
1)错误认为通过构造越来越复杂的算法可以得到正确的数字。
2)错误认为可以通过一种预测技术对所有物料进行预测。
30.什么是调焦预测?
这种方法是如何工作的?
调焦预测是一个可以运用多种预测技术的系统,它可以模拟并评估一系列不同的预测技术,然后选择已被证明对于最近的过去所作的预测最有效的预测技术。
31.在客户订单录入过程中,如何进行可承诺量检查?
通常将客户订单所要求的数量和系统中的客户要求日期的累计可承诺量进行比较。
32.ERP有那些计划层次?
经营规划,营销与运作规划,主生产计划,物料需求计划,能力需求计划
33.什么是经营规划?
关于长期战略以及预计收入,成本,利润目标的表述文件。
34.什么是销售与运作规划?
销售与运作规划是企业高层管理人员对MRP2系统的主要输入
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