XX银行新员工工作总结4篇Word格式文档下载.docx
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来到了工行营业部后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前猛烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,不遗余力为客户效劳,为客户制造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。
回忆这一年,我经手的现金无数。
除第一天“不警惕”让一张假币”瞒天过海”之外,在以后的时刻里没有一张假币能逃过我的法眼;
爱我职位,高兴工作,本人一辈子性爱好干净整洁,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时刻把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;
本人勤学,这一年来主动靠近atm,关切它,揣摸它,终于熟悉其脾性;
人人防火,户户平安,关于灭火器,只要有新产品,我必然会第一时刻去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不明白怎么用;
知己知彼,百战百胜,又由于咱们这一代比较有网虫潜质,于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报导,以便在工作中寻觅灵感,培育自己为*行尽点棉力的细胞。
做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实“来有迎声,问有应声,走有送声”的三声要求,坚持“平安第一、效劳周到”的指导思想,大力宏扬“一不怕手酸,二不怕嘴麻”的吃苦精神,把优质效劳做为第一要务!
业务要有新思路,效益要有新冲破,笑容要创新局面!
要从全然上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式,以增进效益杜绝风险为中心,以提高窗口效劳质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精准度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售效劳道路,培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,成立顾客忠诚度,走可持续进展的“每一个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场”的特色道路!
使咱们营业部前台业务继往开来、继往开来、与时俱进、开拓创新。
回忆检查自身存在的问题,我以为:
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新情形新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。
面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
理论基础、专业知识、文化水平、工作方式等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人一辈子观、价值观改造不行的表现。
针对以上问题,尔后的尽力方向是:
一是增强理论学习,进一步提高自身素养。
转变工作作风,尽力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,踊跃配合领导和同事们把工作做得更好。
在以后的时刻里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行新员工工作总结XX银行新员工工作总结
(2) 即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全部同事的一起帮忙下,在方方面面取得了比较大的进步,从一名方才大学毕业,几乎没有银行实际工作体会的学生成长为目前能够独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。
俗语说:
“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我此刻只是一个兵,一个方才踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,踊跃向上的面孔。
我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的熟悉。
银行不是过去那种养大爷的地址,再也没有银行工作的铁饭碗,因此我第一时刻改变自己,使自己适应现代银行工作的需要。
我踊跃投身银行各类产品的营销,今年二、3月份,我随着何斌和丛东宁等客户领导到银行周围的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了专门好的成效,同时增强理财业务知识的学习,把握了我行各类产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在大体把握理财业务后,我跟从李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的搜集,个贷资料的整理,做卷,送个贷治理中心审批,和送房地产大厦记录备案都有了明确的熟悉和明白得。
期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在咱们初审的不同表现,从中大体能够判定该客户是不是符合我行放款标准。
随后,在行领导的安排下,我终止了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。
我之前以为的柜台业务确实是大体的存取款,可是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我第一在康智文的指导下,跟从路海霞学习一些大体的业务知识,同时增强业务技术的练习,尽力在方方面面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便随着常丰开始了真正的操作,这对我来讲是一个考验,前台业务是成天与钱打交道,需要超级细心的工作态度和精益求精的工作能力,在列位师傅的一起帮忙下,我此刻已经能够独立开始办理业务了。
尽管我这一年的工作取得了必然成绩,可是我的各项能力和技术和老员工比还有专门大差距,这些我会在尔后的工作中,尽力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。
下面,我从以下几个方面具体做一下总结:
1.在道德品质方面,我自以为没有问题。
2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天开始,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时刻为银行的各项指标的完成做出必然奉献。
3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信誉卡逾额完成任务。
4.业务能力方面,我以为自己仍是有差距的,这与我工作时刻有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很陌生,有的乃至是从来没有听说过的,这方面我还需要增强学习,争取达到更高的标准。
我以为在优服工作上我也有必要总结一下,从整体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑效劳,办理业务也能偶热情主动,踊跃为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情形下这种优质效劳的维持。
有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了效劳质量,这种情形我本人一直在尽力改良,相信在以后不久的日子里能够大有改观。
作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到自豪和自豪,我会在以后的工作中,时刻以客户为本,增强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。
咱们一起尽力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。
银行新员工个人年度工作总结范文XX银行新员工工作总结(3) 从九月份来到招行自今已有4个月时刻了,在这4个月的工作中,我前后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。
通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还普遍全面地了解了我行开展提供的各项业务和效劳。
专门是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多大体的业务知识,比如存取款的大体流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为尔后开展工作打下了坚实的基础。
在大堂实习期间,我共引导客户办理信誉卡5张,办理金卡35张。
申请自助缴费100余户。
同时,也能较好地保护大堂秩序,疏导客流,取得了客户和同事们的认可。
11月底,我来到公司银行部学习,由于我原先从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。
面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个专门大的挑战。
好在部门的同事们都很热心,关于我不懂的问题,他们老是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。
通过一个月的学习,我大体上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。
如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。
兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机缘。
惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。
但我明白,一味的惶恐不安是没有任何用途的,它只会增添人的惰性。
只有化这种惶恐为动力,加倍尽力地在实践中试探总结、在错误中更正成长,才能最终胜任这份工作。
总之,路漫漫其休远兮,吾将上下而求索!
12月银行新员工工作总结XX银行新员工工作总结(4) 本人于今年3月份入行以来,一直供职于特殊资产经营部保全处。
由于工作不久,本人在行领导、部门领导和列位同事的帮忙下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。
现将今年度思想及工作汇报
一、思想道德方面
关于非银行业相关专业毕业的我来讲,能够有如此一个机遇进入银行工作,既是机缘又是挑战。
由于我对此项工作的陌生,必需从头学起,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,而且跟我讲了许多关于咱们部门的相关业务知识,一个一个原先陌生的名词也渐渐熟悉了起来,在经济、金融、法律等方面,我确实感觉收成颇丰。
另外,银行的各级领导也对我十分关切,让我别离到法律与合规部和营业部去实习,在这两个部门中,我也取得了专门大的收成,从其它部门的业务知识我也能够明白其与咱们部门彼此之间的关系,和其在整个银行中所起的作用。
作为一名中国共产党党员,我把自己的党组织关系也已经转到了兴业银行党支部,也踊跃参加了咱们党支部的组织生活。
自己是在大学入的党,现在在工作单位的党支部里,自己的年龄是比较小的,党龄也是比较短的,只是咱们年轻人应该是更有朝气,有着加倍久远的目标。
希望自己尔后能够在那个新的集体里取得更大的收成。
在这期间,我还深切学习xx同志《在全党深切开展深切学习实践科学进展观活动动员大会暨省部级要紧领导干部专题研讨班开班式上的重要发言》的精神,踊跃参加党总支组织的学习和评议会议,在深刻领会其精神实质的同时结合实际工作,尽力提高自身的政治修养和综合素养,真正做到与时俱进。
固然,今年还有一件事不能不提一下,那确实是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,可是在咱们上海的高层建筑也一样有明显的震感,这也让我有了对这次地震加倍直观的感受。
在那个举国同悲的日子里,咱们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐钱,我尽管入行时刻还很短,只是我仍是向灾区奉献出了自己的一份力量,而且在冬季来临之前为灾区捐去了衣物。
二、工作业绩方面
今年的核销工作内容专门多,依照总行的内审要求和核销政策,为有效减轻分行不良贷款包袱,并将信誉责任追究落到实处,分行加大了核销力度。
xx年全年,本着“成熟一批申报一批”的工作原那么,我部共向总行申报四批对公核销项目,核销项目本金高达1亿4819万元,表外欠息高达2亿2280万元,合计3亿7099万元。
因此,从方才进兴业银行工作开始,我前后赶上了四批核销的工作,而且听说今年每一批的数量又专门大,这正好是我学习那个核销进程的大好机遇,我通过了这几回的练习,自己已经慢慢把握了那个进程的要领。
刚开始,我只是在列位教师们的指导下来完成那个进程,我对自己所做的进程和步骤尚未明确地熟悉,只是此刻已经不一样了,我已经主动明白自己应该做什么了,这实际上是一个从量变到质变的进程。
在工作进程中,我了解到其中会有很多的步骤,第一就要印材料,还要从信贷系统里找出数填写在相关的表格中,要明白核销报告如何来写,我也依照范本自己练习写过。
我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。
终归感觉核销的整个进程是比较忙碌的,只是这让我加倍速乐,因为只有如此的工作量,我才能取得加倍好的锻炼,才会有加倍大的进步的可能。
同时,在核销的进程中我会常常和其他部门的同事打交道,如此我不仅能够熟悉许多其他部门的同事,也在那个进程中提高了自己与他人沟通的能力。
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