国外市场部外贸部工作计划.docx
- 文档编号:1344527
- 上传时间:2022-10-21
- 格式:DOCX
- 页数:19
- 大小:244.51KB
国外市场部外贸部工作计划.docx
《国外市场部外贸部工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《国外市场部外贸部工作计划.docx(19页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
国外市场部外贸部工作计划
国外市场部工作计划
前言
公司国外市场部(简称外贸部)成立初期需要不断的完善管理制度,加强市场环境的调研,为步入高速发展的快车道,实现更快的效益增长做好准备.
对于部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司的总体经营管理目标,外贸部特制订18年度(含17年10-12月)工作计划如下。
销售目标与完成计划
一、部门年度销售目标
全年业绩目标400万人民币。
细分如下:
1)北美完成100万人民币
2)欧洲完成150万人民币
3)亚洲地区完成100万人民币
4)其它地区完成50万人民币
二、市场调研与分析(确定销售目标地区)
结合大数据时代有利的条件,对国外市场调研及市场形式的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过调研分析,能清晰地知道的市场现状和未来趋势,可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化.(10月15日前完成)
二、确定营销思路:
(1)优化核心业务模式与产品,做有“诚意"的产品才能让营销更有底气;
(2)树立正确、精准的且长久的营销观念,无论是品牌的建设还是产品的营销,都不是一蹴而就的,一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼才能被记住。
(3)加大目标地区客户开发力度,逐步实现年度销售目标;
三、推广及营销
(1)为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,本部门计划建立独立域名的英文网站,以宣传和扩大公司的品牌,提升企业形象,扩大销售信息网络,创造更大的市场空间,为实现销售任务奠定更好的市场基础。
1.1自建站前将会按主要目标市场客户浏览习惯、喜欢风格进行考察研究,打造最适合公司品牌定位及销售策略的英文网站;(10月30日前完成)
1。
2网站内容不断更新优化(确定每周进行网站内容的更新,listing、图片及描述优化,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站);
1.3通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。
(2)境内外展会会推广
展会项目
展会时间
商务考察时间
地点
人员
面积(M2)
费用预估
2018日本东京新能源电动车及配件展
2018.1.17—19
2018。
1。
15。
5-20
日本东京
待定
8.1
8。
14万元
广交会春季
2018。
4.15-19
广州
外贸部
9
7.5万元
2018年加拿大新能源电动车展
2018.4。
20-22
2018。
4。
18-23
加拿大蒙特利尔
待定
9
9。
56万元
因18年部分展会信息还未出来,目前暂定以上三个展会。
(3)电话营销
1.1对绝大多数的企业来说,电话销售的方式已慢慢成为企业营销最主要的方式之一。
与其他销售方式相比,电话销售具有更多明显的优势:
节省企业资源,不会浪费金钱、时间、精力等。
因此,掌握电话销售技巧已成为越来越多企业营销人员的不二选择。
1.2展会客户资料、海关数据等资源购买
1.2。
1展会客户通讯录购买,展会会刊价格500至上千不等;
1.2.2参展商资料,价格待确定;
1.2.3海关数据购买:
海关数据库=5980元/年.
海关数据库+邮箱信息库=13800元/年
1.3营销工具选择
部门需要开通国际线路电话机一部,日常电话营销使用SKYPE.
工具名称
平均资费(每分钟)
优缺点
SKYPE
0.18
资费少,通话质量有不稳定情况
移动业务12593
2.5元
资费相对较高,信号稳定
(四)邮件营销
1.1邮件营销是在做外贸开发客户中必不可少的一个环节,工欲善其事,必先利其器,得于市场良好的成熟度,当下我们可以结合专业的电子邮件营销软件,将邮件营销更快更好的做起来.
1。
2成本及价格:
若一次购买50万封左右,每封信平均价格为0.2~2分(几百元至一千)
(5)电商平台推广
通过对电商平台(阿里巴巴、环球资源、Made-in-china、亚马逊等)有效的管理及运营,实现站内引流、推广,部门将设专人负责电商推广版块,负责优化平台产品关键词,产品橱窗,产品listing,标题内容,产品描述、图片等;
各平台收费情况详见下表:
亚马逊收费情况如下(平台注册免费)
(6)社会化媒体推广
通过google、国外行业论坛、Twitter、blog、Myspace、Youtube、instagram、SNS社区、图片和小视频分享等推广方式,增加品牌曝光度,提升知名度,并达到销售目标。
(7)密切与外贸公司业务往来
知已知彼,百战不殆,我们在做好推广工作的同时,也要密切关注竞争对手情况及各国行业动态,做到及时感知市场冷暖区,适时调整业务方向,提高业务敏感度。
部门推广任务分派表
主要营销手段
负责人
内容
英文网站更新护
待定
网站内容的更新,listing、图片及描述优化等;
展会营销
负责展前样品准备与运输工作,展中顺利参展,展后客户分配与维护工作.
电话营销
监督团队周二/三/四特定时间进行(周一、周五客户通常比较忙,时间上不适合)
电子商务平台
负责平台的更新,上传,广告宣传页的制作。
询盘从经理处按区域分发给各区域负责人,并负责盯紧跟进情况。
原则上24小时内回复完毕.
境外广告营销(社会化媒体运营)
待定
负责社会化媒体运营版块,并收集市场信息,制定广告投入计划
密切与外贸公司业务往来、信息搜集
待定
负责组织搜集外贸公司信息,各国行业最新动态信息
四、客户管理
(1)做好客户资料的分级管理,巩固现在客户的长期稳定关系,不断加深与客户的合作程度;
(2)努力开发新客户,对国际市场不同地区市场进行选择性的开发,不断提高国际客户的质量和数量;
(3)处理好客户关系,不断提升公司形象和服务质量,切实提高公司品牌知名度和市场占有率。
做好市场维护和开拓工作,不但完成公司的业务指标,更要创出自己的品牌。
(持续完成)
管理计划:
一、部门队伍建设
1.1目前外贸市场部仅有两人,一是市场主管,一是外贸业务助理,未能满足工作需要,部门需增加同事(业务员)3—5人(2018年3月10日前完成).
1.2由于公司正一步步走向正规,人员越来越多,计划在不影响正常工作的情况下,结合部门、员工情况组织适当活动,营造良好工作氛围,利于加强同事间的协助和团队凝聚力!
二、部门人员培训体系建设;
由于市场部主要是以收集数据、洽谈沟通的两大方面进行工作,这就需要我们不断充实自己,时时了解市场最新动态,与客户进行有效沟通,因此必须将业务知识培训列为常态化。
部门培训方式规划如下:
(1)学习时间
每周六上午
(2)主要学习内容
操 作
市场学习
培养销售人员搜集市场、竞争对手信息,由各区域负责人汇总针对重点市场信息进行针对性分析
产品学习
由技术人员不定时安排相应培训并考核(培训内容待定)
自我学习
每月安排一个学习主题,由销售人员自行寻找相应的书籍、视频自我学习,并提交一份学习心得,并在月底主持0。
5天交流会
机会成长
日常会议中根据实际情况讨论;针对商机进行销售策略讨论和跟进
成长档案
针对每个销售人员建立系统的学习档案;销售人员自我制定针对性学习计划并跟踪
1。
2市场及产品学习安排(内容再定)
时间
学习主题
负责人
2018.1
产品原理及安装
技术部
2018.2
电话销售技巧
市场部总监
2018.3
陌拜沟通技巧
市场部总监
2018。
4
2018。
5
2018.6
1。
3.技能培训安排
时间
学习主题
负责人
2018。
1
2018.2
2018.3
2018.4
2018.5
2018.6
1。
4自我学习安排(内容再定)
时间
学习主题
负责人
2018.1
2018.2
2018.3
三、部门内部管理
(1)建立部门规章制度;(11月15日前完成)
(2)建立部门绩效考核办法;(11月30日前完成)
做到严格实施,一切以制度为准则,一切按程序操作,一切用数据说话,使外贸部逐步成为执行型的团队。
四、部门文件资料建设与管理
(1)客户订单管理
1。
1报价管理
价格是产品的生命线。
价格管理是市场营销和销售管理的重要内容之一。
在价格管理过程中,最常见的问题就是价格管理执行不到位、市场价格混乱。
这些问题会影响到产品销售、品牌建设和企业效益.为此,我们有必要制定一套科学的价格管理制度,从而规范价格管理流程、指导价格管理工作,实现对市场价格的有效管理。
(17年12月15日前完成)
1.2合同管理
合同是公司经营活动以及获取经济利益的一条重要的纽带,但也有可能导致经济利益纠纷。
因此,一定要做好合同管理工作,制定好合同管理制度对企业的发展具有十分重要的工作,做到预防、减少和及时解决合同纠纷,维护企业合法权益,提高经济效益.(17年12月28日前完成)
(2)部门文档管理
1。
1完善产品英文规格书(2017年12月20日前完成)
1.2完善售后服务书(2017年12月28日前完成)
五、部门工作的计划性
落实好任务分配,将每个任务与部门固定人员挂钩,落实到质和量,坚持定期召开部门会议,对工作进行阶段性分析和总结,做到周周有计划,月月有汇报,季度有分析,年度有总结;确保全年任务的完成.(持续完成)
俗话说:
“点点滴滴,造就不凡”,在后续的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与公司一起并肩,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高国外市场部自身业务素质,为公司的发展做出最大的贡献!
撰写人:
外贸部
2017年9月25日
城乡学校结对帮扶工作计划
一、指导思想
以追求均衡发展为先导,以提升办学水平为目的,以交流学习为契机,以科研兴校为动力,深化教育教学改革,实现规范优质管理,加强师资队伍建设,不断提升教师专业化发展水平,大力促进教育教学质效提高。
二、主要目标
1、通过教学活动帮扶,增强两校教师教育教学工作的责任感、紧迫感,共同提高教学质量.
2、通过师徒结对帮扶,促进两校教师教育理论和教学水平的提高,争创科研型教师.
3、通过育人活动帮扶,提高两校学生的综合素质,真正使学生学会自主、合作、探究。
4、通过常规管理帮扶,实现两校在教育教学、安全文明、校园环境、发展规划等方面的经验互助交流。
5、通过改善条件帮扶,提升基本的教育教学设施水准。
三、组织机构
成立学校结对帮扶工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
四、帮扶内容
(一)德育工作
1、我校与受帮扶学校政教处进行经验交流,将我校的先进管理经验与他们共同分享,如学生思想品德教育、班主任管理、少先大队管理、素质教育活动开展与档案建设等.
2、以活动为载体,开展寓教于乐、丰富多彩的活动。
通过主题班队会、国旗下讲话、“手拉手”帮扶、校内外主题实践活动等途径,加大学生养成教育的力度,培养全体学生良好的道德品质和文明行为,促进全体学生的全面发展。
3、要进一步发展两校少先队的作用,按学校计划围绕教育重点,积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动.学校少先队要通过各种活动充分发挥少先队的先锋模范作用,培养高尚的思想品
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 国外 市场部 外贸部 工作计划