春节期间物业工作方案与业主春节消防安全攻略完整Word格式.docx

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春节煎炒烹炸，熬夜守岁，灯火通明，电视机、空调、电热取暖器等用电量大，易引发火灾。

家庭中勿一次使用过多电器，发现异常及时断电检查，若长时间外出，需切断电源，关闭燃气阀门。

春节走亲访友，端茶倒水递根烟，已成为不少人的习惯，但如果不小心对待，也有可能酿成火灾。

不能坐在或是躺在床上吸烟，烟抽完后烟蒂不可随意扔在废纸篓内或可燃杂物堆上。

春节前后，祭奠和祈求平安活动比较频繁，许多人都会焚香点烛。

焚香时要与可燃物保持距离；

离家或睡觉前应将香烛熄灭，防止复燃或遗患成灾。

春节期间物业工作方案

在春节即将来临之际，为加强“两节”期间的物业管理服务工作，预防和减少物业管理项目内各类事故的发生，保证节日期间的安全、祥和、稳定，让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日，同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设，严格履行合同约定，现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班，落实责任

物业要安排专人24小时值班，确保通讯畅通，做到随时接听投诉及报修。

要坚持企业领导、项目经理带班制度，保证通讯畅通。

要明确责任，及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。

发现问题及时解决，努力把问题解决在萌芽状态，问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查，做好预案

三、部门衔接，加强服务

各部门、人员要持联动状态，各部门、人员之间要有衔接，妥善处理业主、使用人提出的实际问题，避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务，注重及时率、合格率、满意率

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。

实行24小时报修值班制度，切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场，预约报修按双方约定时间达到现场，确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护，做好车辆引导

要配置合理人员，加强安全防范工作，门岗室设专人24小时值勤，按照合同约定做好巡视。

对进入项目的机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆的疏导、停放秩序的管理，保证车辆行驶安全、道路通畅。

中央监控室，要实施24小时安全监控并记录及时，发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理，确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗，按照岗位职责、工作标准及相关规范等，严格遵守操作规程，做好运行记录、检查记录、保养记录等，确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务，营造干净整洁的小区环境

节日期间，清扫保洁人员要确保按时到岗，按照合同约定做好保洁服务。

特别要做好小区的硬化地面、主次干道；

公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁；

对烟花炮屑要及时清扫；

同时做到垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。

通过保洁员的辛勤工作，给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务，营造节日氛围

要积极开展便民服务活动，主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。

要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动，营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示，加强宣传报道

1、做好温馨提示。

要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示，公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线。

做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。

要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例，注意总结。

新的一年在向我们招手了，充满朝气、充满希望，让我们发扬老黄牛精神，辛勤播种、埋头耕耘，来年定会让我们有更大的收获。

消防安全保卫方案

1、确定治安责任人，建立治保组织，并拟定制度和责任制。

2、拟定治安保卫方案及措施。

设立警卫室及巡逻制度。

3、施工现场严禁赌博、酗酒、非法留宿，不准随意使用电热器具的电炉子。

4、加强四防工作。

即：

防火、防盗、防破坏、防灾害事故。

5、加强对贵重物品、现金、票证的管理，要放在安全地点，防止丢失。

6、现场发生刑事案件、治安案件和伤害事故，必须保护现场，并及时上报当地派出所和上级保卫部门。

7、易燃、易爆及剧毒物品设专库专人管理、设明显标志，严格执行邻取、使用、回收制度。

8、项目经理对施工现场治安保卫工作负全面责任。

经常对职工进行法制宣传教育，提高法制观念，加强防范意识，做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事。

9、认真贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则，确保一方平安。

10、库房搭设要牢固，有门有锁，有防盗措施，消防器材齐全有效。

11、贵重物品必须及时入库，大型设备、笨重设备不能进入仓库的，放在外面要有防雨排水措施，在未安装之前不得开箱。

12、现场必须有专职保卫人员，负责对工地宿舍区的保卫巡视。

13、建立门卫制度。

材料进出工地必须有出门证，车辆离开工地必须检查，严禁闲人出入工地。

14、凡故意损坏、污染或偷拿现场材料者，均处以该材料费3～10倍的罚款。

15、建立施工现场消防保卫管理网络，负责整个施工现场的治安保卫工作。

组长 

秦忠义

副组长 

顾必川

张晋华

16、单位工程设立由10人组成的保卫领导小组，由单位工程负责人任组长，负责全面领导工作，安全负责人任副组长，其它人员共8人。

17、工地设门卫值班室，每岗由2人昼夜轮流值班，白天对外来人员及进出车辆进行登记，夜间值班巡逻护场。

重点是仓库、木工棚、办公室、成品、半成品保卫。

18、加强对职工的管理工作，掌握每个人的思想动态，及时进行教育，把事故消灭在萌芽状态。

非施工人员不得住在施工现场，特殊情况要经保卫工作负责人批准。

19、每月对职工进行治安教育，每季度召开治保会，定期组织保卫检查，并将会议检查整改记录存入内业资料内备查。

20、对易燃、易爆、有毒物品设专库存放、专人管理，非经单位工程负责人批准，任何人都不得动用。

不按此执行，造成后果追究当事人的刑事责任。

21、施工现场必须按照“谁主管，谁负责”的原则，实行总包单位负责的保卫工作责任制，建立保卫工作领导小组，与分包单位签订保卫工作责任书。

各分包单位接受总承包单位的统一领导和监督检查。

22、施工现场建立门卫和巡场制度，护场守卫人员佩戴执勤标志。

23、财会室及职工宿舍等易发案部位加强管理，制定防范措施，防止发生盗窃案件。

严禁赌博、酗酒、传播淫秽物品和打架斗殴。

24、对大型机械设备及工程的关键部位和关键工序，制定专门的保卫措施，确保安全。

25、做好成品保护工作，制定具体措施，严防被盗、破坏和治安灾害事故的发生。

26、施工现场发生各类案件和灾害事故，立即上报并保护好现场。

配合公安机关侦破。

27、治保会具体任务

⑴、组织宣传法律、法规和“四防”教育。

⑵、向群众进行保障公民合法权益、遵守社会主义法制和提高革命警惕的宣传教育。

⑶、落实项目经理的治安责任制的各项治安制度。

⑷、协助公安保卫部门组织治安巡逻，维护内部治安秩序和生产的顺利进行。

⑸、保护案发现场，协助现场保卫部门工的公安部门就地查破案件。

⑹、劝阻和制止违反治安管理的行为，并对其进行帮助教育。

⑺、揭发检举坏人坏事和其它刑事犯罪分子。

28、治保会措施

⑴、每月25日下午开一次治保会人员会议，总结当月工作，布置下上个月的工作。

⑵、每月25日以后抽出一天时间对职工进行一次“四防”（防火、防盗、防破坏事故、防治安灾害事故）教育。

⑶、做到对施工现场的门卫、巡逻人员进行检查。

⑷、每个民工施工队伍中选一名素质较好、热爱治保工作的人员，接受现场保卫部门安排任务，负责本队和本队施工区域的安全。

落实群防群治工作。

⑸、治保会人员和政治积极分子协助现场保卫部门工作，做到群防群治、专群结合，并协助公安部门破获刑事案件。

⑹、治保会人员和政治积极分子对本部门施工人员搞好调查研究工作，做到心中有数，问题清楚。

⑺、各施工队治保积极分子定期或不定期向治保会和保卫部门汇报工作，及时解决不安全因素，把问题消灭在萌芽中。

⑻、对治保积极分子，表现比较好、有一定贡献的人，项目部给予表彰的奖励，并在施工现场贴出表彰公告。

29、必须贯彻执行消防工作“预防为主、防消结合”的方针和北京市消防条例。

30、凡进入施工现场及通道作业范围的施工人员，严禁吸烟，对违者进行劝阻，对不听众劝阻者进行50～100元的罚款。

31、施工现场及通道作业范围严禁动用明火，因工作需要动火，先到保卫部门办理动火证。

32、动用电气焊作业时，必须开动水证，并设专人看火，并备齐消防器材和水桶，作业完毕认真检查消灭残余火种，清理干净后，方可离开现场。

33、严禁随便动用或损坏消防器材，对于违者按北京市消防条例处理。

34、加强应变能力，对突发事件采取有效措施，防止灾情扩大。

35、现场木工房（棚）要每天按时清扫，把废料堆放到安全的地方。

36、乙炔、氧气瓶严禁放在工程结构内使用。

37、工长、班长在下达任务时必须向工人交代防火工作。

如不交代防火注意事项，而造成火灾事故的要追究工长、班长的责任。

38、宿舍区域内严禁存放易燃易爆物品，必须配备足够的灭火器材，每人都必须熟知器材使用方法。

39、吸烟者必须将烟头及火柴熄灭后放在烟灰缸内，不得乱扔乱放；

严禁在床上吸烟。

40、宿舍内不准使用电炉子，不准私自乱拉电线，确实需要时必须由正式电工按规定正式架设，宿舍内不得使用100W以上的灯泡及碘钨灯照明或取暖。

41、严禁用汽油浇煤油炉或生炉火，用汽油搽洗衣服时，应远离火源，严禁运用明火，并将用完的带汽油的物品、汽油放在安全的地点。

42、宿舍内严禁使用易燃物支搭小屋或隔墙。

43、冬季取暖火炉四周距可燃物不得小于1.5米，火炉上不准烘烤衣物及各种易燃物品，必须将炉盖盖好，必须由专人负责管理。

44、宿舍区的建筑、结构、布局、用电、用火、取暖等必须符合上级有关消防规定，支搭木板房必须符合防火规定，组与组防火间距不小于10米，栋与栋防火间距不得小于5米。

45、伙房应用耐火材料建筑，必须配备足够的灭火器材，工作人员应熟知放置地点和使用方法。

46、食堂内的煤气、液化石油气炉灶等有火种的设备必须专人管理，经常检查炉灶的管道，发现问题及时解决。

47、使用煤气、液化石油气灶应先点火再开气，气瓶与炉灶应保持1米以上的距离。

48、煤油或油炸食品时，油温不得过高或跑油，看管人员不得离开锅炉。

49、所有使用的电力、机械、电冰箱、照明、烘烤箱等电器设备应做