个人销售工作成果汇报.docx
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个人销售工作成果汇报
篇一:
《销售部年终总结最终稿》
销售部2013年年终总结
在将近一年的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,以及其他部门的鼎力相助,使我们的公司被越来越多的客户所认可,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验。
今年实际完成销售量为***万,其中IT系统集成项目总计19737万,IDC机房项目总计***机架,工程项目总计***万,超额完成年初制定指标。
总体来说,
今年****是一个质的飞越,出色并超额完成园区下达的任务指标。
在领导的引导与****人的共同辛苦努力下,****逐步摸索出一条符合自己,符合市场经济的快速、高效的增长道路。
在主营业务逐步明确化,任务责任化,制度不断人性化的三深化改革下,****的2014将会更加辉煌。
一、工作回顾
总体来说今年IT系统集成销售额正常,IDC逐步成为主营业务之一,智能化工程增长迅猛,工作开展如鱼得水,顺风而行。
但是由于园区部门工作重心调整,导致销售部人员变动较大,有一定程度的影响了正常的工作安排,不过剩下的一
些骨干还是按照规章出色的完成了今年的任务
销售部门的主要工作核心
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守园区及公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作
今年的几个大型项目
******
今年接触的政府单位(明年的重点客户开发名单,已跟进方便明年开展业务)
******
当然我在业务工作中,经常组织培训,让部门所有同事都能从产品知识入手,
在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次经常召开短
会让同事之间勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,一切工作都在有条不紊的进行当中。
二、辉煌的2013年的原因
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。
团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法。
各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。
2013的销售数据是可喜可贺的,能取得如此出色的销售成绩离不开领导的关心,更离不开部门同事的齐心协力,一心只为公司,一心只为客户的宗旨。
2013
年与2012为何有如此大的变化,主要在于
1、统一思想,端正态度。
在2012年中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要赞助我们在市场运作的初期有不少的问题,出现问题不可怕,只要我们齐心协力地去解决,所有的问题就都不再是问题了。
作为一个部门经理,我们更要在自己的队伍和客户面前有担当,做好榜样作用,带领好队伍。
一个人的表现会影响到一个团队的成绩,我们不能因此影响公司以及自己将来的发展。
拿破仑曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。
因为你没有很大的优势,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。
经常有人这样说“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
正因为2013年****销售部及整个****人都改变了对生活的态度,对工作的
态度,从心中做到我是****人,而自豪、乐观地工作、生活、学习,才有了今天快速增长的****。
2、目标明确化,工作责任化。
一是关于目标。
任何公司都有自己公司发展的目标,每一个在职员工也有自己的个人发展目标。
在这个问题上,我认为有两点值得大家思考一是要将个人目标与公司目标统一起来。
每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。
这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能更快、更好地往前走。
这就需要大家加强沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
就如2013年的目标在公司领导指导下,****人共同努力下才能如此出色地完成。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。
在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。
另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
三是合理的划分责任。
人的能力有大小,责任因此也有大小。
在****这个大家庭中,有能力的人当然要多分担一些责任,去培养教育那些暂时还落后的同志,就因为这样让销售部后劲十足,不会因为不合理的责任压得人透不过气,而是用合理的压力去锻炼每个成功的销售天才。
3、总结教训,推广经验
市场策略是各个领导对市场的不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。
只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
2012这个数字对于销售部来说是一个悲惨的数字,因为这个年头我们没有很好地完成公司的任务,但是正是因为2012给了我们足够多的教训,让我们积累起了宝贵的经验,有失败的,也有成功的经验。
也因此有了2013可喜可贺的成绩,让我们的销售额稳步健康地增长。
三、制约成长的因素
1、人员工作热情不高,自主性不强。
上班走神等现象时有发生。
究其原因,
一是费用较其他部门支出相对偏高,二是经常日晒雨淋,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资到手相对减少,导致心理不平衡。
2、统计工作不到位,成本利润核算总是出现偏差。
这种情况主要是因为财务与公司剥离,导致沟通协调不及时甚至出现障碍。
财务的教条主义也因此导致公司大量利润成为政府的财政收入。
3、整体机制的灵活性欠佳。
在市场经济的浪涛下,****逐步走上一条符合自己的市场经济道路,但是滔滔江水终归海,小沟里的水总要流向大海,小船终究需要经过改造才能进入大海才能抵挡住大波大浪,才能在大环境下坚强的存活下来。
4、销售、采购、技术等流程衔接不顺,偶尔造成交期延误事件、工程质量欠佳且推脱责任,互相指责。
5、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺、部门工程师IT知识不够扎
实、全面,但在新鲜血液注入****后一切也将会有所改变。
6、销售、技术部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户,甚至丢失客户。
7、技术支持,客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误
解,问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
8、报价体系不完整,因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无
法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
{个人销售工作成果汇报}.
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的
损失。
四、销售管理办法修改(试行)
****经过这两年的发展,在医药高新区乃至整个泰州都已经有了一定的声誉
只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。
我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。
严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。
销售部的部门管理办法
1)工作报告。
相关人员和部门定期或不定期向相关负责人汇报工作,报告
进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会。
定期的例会可以了同事协作情况,可以共同献计献策,并相互沟
通。
的那是例会太少,时间明显不足导致纵向沟通有些吃力
3)定期检查。
计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励。
建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。
否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。
就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。
虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。
如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位肯做事员工的损失太大了。
规章制度是职工的工作要求,也是衡量整个销售部工作好坏的标准,自己及部门其他同事需要始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己及同事的行为。
五、2014年销售的初步设想
销售目标
初步计划2014年在上一年的基础上增长50%左右,这一具体目标的制定希望公司领导能结合实际,综合各方面条件和意见制定。
为什么要明确的提出销售任务呢?
因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增
加压力,从而产生动力。
销售策略
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售
手段,完成既定目标。
销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查
是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整。
1、以目前三个产业支柱为基础,在保持合理增幅前提下,重点推广“**”品
牌增强****市场竞争占有力。
总体看来目前****是已IT系统集成、IDC机房、智
能化工程为主的一家特殊的国有企业,除了IDC机房能够做出****的特有特色,
篇二:
《销售工作实习报告范文》{个人销售工作成果汇报}.
销售工作实习报告范文
毕业离开校园一景半年了,在这半年里,我终于知道了什么是竞争,什么是社会现实,找一份好的工作时多么的难了。
在先实习了半年,结果半年工作下来,我知道了太多、太多,我想我可以出一本书了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。
离开校园之前我还有着一丝的侥幸,希翼自己能够找到一份还不错的工作,
可是现实的打架就是如此的厉害,我不得不低下曾经高昂的头颅,我要从最底层
干起了
步入社会我知道什么是辛苦,步入社会我知道什么是节约,步入社会我知道什么是生活。
离开学校生活已经有近半年,起初是怀着一颗兴奋的心走出学校,而现在是拖着疲惫的身躯回到家里,理想与现实总是有差别,这是我离开学校前能够想到的,可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。
踏出校门就意味要靠自己养活自己,不再是家人手中的宝贝,工作中太多的麻烦事会让你无数次想到放弃,可是现实是没人再无缘无故的给你生活费了。
也只能一个人学会忍受,正如《教父》里面考利昂老头子说的要学会认识这个世界突如其来的侮辱。
做好一名销售人员我所总结的心得
1、嘴要甜、脸要厚,不要担心被保安赶出大门毕竟他门也是在工作,第一次赶你是不认识,第二次赶你是出于无奈,第三次赶你是无语,可是四次、五次大家都认识了也就不存在赶与不赶了。
吃闭门羹是
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