绩效管理实施办法Word文档下载推荐.docx
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4、目标的衡量标准应数量化,不能数量化的,应用文字清楚地表达;
5、目标设定既要有可完成性又要具备挑战性;
6、应注明目标完成所需要的资源支持等。
二)目标设定的步骤
1、由各部门经理与所属人员协商制定当月《部门目标管理卡》,呈总经理批准;
2、员工与主管在每月5日前共同制定员工当月《个人目标管理卡》,完整填写《个人目标管理卡》上
—
栏目要求的内容,并共同签字;
3、《目标管理卡》应包括下列内容:
1)目标项目及数值
2)目标的重要性
3)完成目标的工作计划
4)工作条件或需要其他部门配合事项
5、完成任务的工作计划应包括下列内容:
1)执行目标的方法与步骤
2)衡量目标完成的标准
3)开始即完成时间
4)负责人员与人力调配
5)其他说明事项
如《目标管理卡》相关栏目不足填写上述内容,可另附纸说明。
6、《部门目标管理卡》一式三联,经权责主管审核后,部门负责人自存一份,一份交总经理,另一份交行政部门存档。
7、《个人目标管理卡》一式三联,经权责主管审核后,执行人自存一份,一份交直属主管,另一份交行政部门存档。
二、目标执行阶段
一)实施工作计划
1、各级目标执行人员按既定的目标与工作计划进度进行。
2、目标执行人的直属主管应给予充分授权,并提供必要的支持。
3、目标执行人应尽全力打成目标。
二)目标追踪
1、目标执行人和主管应在每月五日前完成上月填写的《个人目标管理卡》
栏的内容,并签字确认。
2、目标执行人的直接主管应与执行人做面对面的沟通,并就目标执行状况作追踪及问题检讨。
3、行政部负责追踪、监督工作,各目标执行人应将主管审核后的《目标管理卡》交行政部。
三)目标落后处理
1、目标执行困难,若纯属个别性,而不致影响公司总目标达成的,由目标执行人与其直接主管检讨,提出改进对策;
2、目标执行困难,将影响公司总目标或其他单位目标达成的,应由执行人的直接主管协调相关单位共同检讨对策,必要时在公司经营会议上或召开专会进行协商;
3、确因不可抗因素,致目标无法达成时,可由目标执行人提出申请,经主管及总经理核准后,准予修改目标。
三、工作态度的考核
四、考核验收阶段
1、由员工对工作成果与工作行为作自我评价;
2、直属主管与员工做面谈,进行评估沟通;
3、面谈达成共识后,呈总经理审核;
4、评估结果经总经理审核后,转行政部汇总、存档。
第三章考核时应注意的问题
第六条层级考核的原则
公司总经理对部门经理进行考核;
部门经理等也依照本原则,逐层组织开展所辖部门的考核工作。
各级行政部门负责考核方案的设计和辅导各级考核者掌握考核要领。
第八条年度考核成绩:
取员工每月考核成绩的平均值后,由直接主管、行政部、总经理审核平衡后获得。
第十一条考核业绩结果的运用
员工和普通管理人员本月考核结果与个人绩效工资挂钩,由行政部制定具体的办法交总经理批准后执行。
第四章考核能力的方式
第三条能力考核是通过考察员工在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所具备的要求,任职后的素质和能力是否有所提高,能否担任更加重要的工作。
第九条考核能力在每年年终的时候进行;
员工晋升职务时,也须通过能力考核。
注:
对中层管理人员,进行年度能力考核时将采用多方位考核的方法,由上级考核其理解能力和组织执行能力;
同级部门考核其协作能力和团队精神;
下级评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。
第十条在能力考核过程中应按员工所担负的工作类别确定项目。
1、对生产人员应侧重于其生产力、创造力方面的因素。
2、对专业技术人员应侧重于其技术、工程、研究、创新等方面的因素。
3、对行政人员重点考虑其行政事务处理、应变能力、解决问题能力和其品格素质方面的因素。
4、对管理人员应侧重于执行力、思维、处理问题能力,沟通能力及其品格、素质方面的因素。
5、对财务人员应侧重于原则性、成本意识等方面的因素。
第十一条考核能力的结果则做为员工升降迁、录用辞退、能力的开发等活动的依据。
第十二条本办法自二00六年一月起施行。
附件一部门目标管理卡
负责单位:
制表日:
计划名称subject
工作项目Subject/Item
目标
Target
完成标准Indicator
起迄日Schedule
负责人
KLM
自评
考评
开始日
Start
完成日
Due
计划确认时签字:
本人主管本人自评签字主管考核签字考核结果=∑(评分*权重)
一、用途:
1.静态的工作计划,做为整体计划执行、检讨及修订的依据。
2.确认工作已充分分析,并适当地逐层分解至可执行的工作项目。
3.确认工作的目标、完成标准、执行起迄日及负责人等各项安排是属适当。
二、时机:
SUBJECT经工作分析展开完成后、工作开始执行前。
三、填写人员:
由各SUBJECT的负责人填写(制表人),填写完成后呈报其主管审核。
附件二个人目标管理卡
个人目标管理卡
单位:
制表日:
考核期间:
考核日:
(1)计划名称Subject/工作项目Items
完成标准
Indicator
重要性%
起迄日
Schedule
)执行状况
CurrentStatus
目标风险TargetRisk
改善对策ActionPlan
开始日Start
完成日Due
进度风险ScheduleRisk
1.让工作计划的执行者能定期检讨其工作内容与执行状况,有效管理其负责的各项工作。
2.做为执行者向上级主管报告工作状况的依据。
3.利于主管掌握下属工作状况,分析达成此工作项目的风险,适时采取必要的应对措施。
二、时机
1.原则上,执行计划人员须于每月第五个工作日做上月工作状况的自我检核。
2.依主管要求及项目重要程度检核。
三、填写人员
1.除「审核」、「考评」栏以外,由负责执行工作项目的员工写;
制表人须确认内容的正确性。
2.「审核」、「考评」栏由执行者的上级主管逐一审查各工
作项目的内容后填写
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- 绩效 管理 实施办法