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经营理念:
社会效益优先企业效益为重
服务理念:
以客为尊和谐共赢
行为理念:
诚信做人规矩做事
团队理念:
讲原则重感情建设幸福南网
篇二:
南网文化理念及释义
附件:
使命:
主动承担社会责任全力做好电力供应
释义:
使命是企业存在的根本原因。
公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业,必须坚定不移地服务党和国家的工作大局,承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务,在重大灾害面前,责任在先,在构建和谐社会中做表率。
公司作为电网企业,要协调好发电企业与电力客户,优化电力资源配置,提供安全、可靠、高效、环保的电力供应,服务经济社会发展。
核心价值观:
核心价值观是企业持久和根本的信仰。
“万家灯火南网情深”是公司核心价值观的形象化表述,是公司形象宣传的标志语。
“万家灯火南网情深”聚焦于“情”,其内涵是:
服务客户之情,以客户为中心,以提高供电可靠性为根本;
关爱员工之情,以员工为本,员工与企业共同成长,建设幸福南网;
回报社会之情,承担社会责任,打造绿色电网;
以南网人的真情,点亮万家灯火,给社会带来光明和幸福。
成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
战略目标是企业追求的愿景,是对发展方向和前景的具体化。
服务好:
在保障安全、可靠供电的基础上,持续提升优质服务水平,让客户满意、利益相关方满意、社会满意。
管理好:
公司核心价值观深入人心,基础管理过硬,制度完备有效,流程清晰流畅,机制科学配套,现代化手段先进适用,价值创造能力和经济效益不断提升,经营合法合规,管控高效。
形象好:
建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系,树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象,持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。
国际先进电网企业:
在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。
南网精神:
企业精神是公司使命与核心价值观在员工思想境界和精神状态上的体现。
“辛苦我一人点亮千万家”传承了电力行业敬业奉献的优良传统,也体现了新时期南网人顾全大局、恪尽职守的崇高社会责任感,以及顽强拼搏、甘于奉献的精神风貌。
公司生命线:
电网安全稳定事关国计民生,责任重于泰山。
保持电网安全稳定运行是电网企业的核心业务和核心能力。
没有电网安全稳定,就没有公司的一切,要始终将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上。
坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真落实《公司安全生产令》和各级人员安全生产责任制。
充分发挥人在安全生产工作中的主观能动性。
强化员工安全意识,加强安全知识和业务技能培训,全面推行安全生产风险管理体系,系统防范风险。
前移安全关口,把静态的、被动的、滞后的安全管理变成动态的、主动的、超前的安全管理。
想尽一切办法,采取一切措施,管控一切风险,预防一切事故。
注重价值创造,追求企业效益,实现国有资产保值增值。
正确处理企业效益和社会责任的辩证关系,满足客户、利益相关方、社会价值需求,确保公司可持续发展。
以客户为中心,建立客户全方位服务体系,为客户提供“可靠、高效、绿色、智能”的供电服务。
通过持续有效满足客户需求,实现客户满意,提升公司的经济效益和社会效益,形成客户和公司之间互利互惠的长效机制。
崇尚诚信的优良品德,做老实人、说老实话、办老实事,重承诺,守信用。
自觉遵守国家法律法规,严格遵守廉洁自律各项规定,严格执行企业规章制度。
依法经营,遵章办事。
高标准,严要求,严爱结合带队伍,团结和谐有战斗力。
领导关爱员工,员工关注企业,实现企业与员工共同发展。
篇三:
南方电网公司企业文化理念核心理念
1、公司宗旨
对中央负责为五省区服务
【释义】
坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;
积极实施国家西部大开发和西电东送战略,充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用,确保电网安全和电力供应,为国家能源安全、经济发展乃至社
会稳定作出积极贡献;
积极培育电力市场,协助政府维护电力市场秩序,实现电力市场的规范化运营;
依法经营,确保国有资产保值增值;
处理好中央与地方、东部与西部、卖方与买方、电网与电源的关系,当好五省区全面建设小康社会的“先行官”,服务于五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府和人民满意。
2、核心价值观
主动承担社会责任
确保安全生产和电力供应,为五省区经济社会发展提供电力保障;
坚持依法经营,提供优质服务,创造社会财富,承担环保责任,建设节约型企业;
坚持以人为本,把公司发展与员工发展结合起来;
参与社会事业,建设责任南网、和谐南网。
3、公司战略目标
打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先国际著名企业
经营型——以电网经营为主营业务,以经济效益为中心,制定经营策略,遵循市场规律,以市场需求为导向,大力拓展电力市场,积极培育新的经济增长点,实现南方电网的良性发展,确保国有资产保值增值。
严格控制成本,降低消耗,增加产出,提高效益。
积极利用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本经营,为电网发展提供有力支持。
在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型——优质服务既是公司对社会的责任,也是公司核心能力的重要组成部分。
坚持以客户为中心的经营理念,注重社会效益和公众利益,保证电网安全稳定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。
处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。
一体化——公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益和形象,增强凝聚力和向心力,上下同欲,政令畅通,外顺内和,促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
现代化——积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念和方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。
在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业看齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。
国内领先国际著名——公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。
逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先,在全球500强企业中的地位有较大上升。
4、公司战略发展思路
强本创新领先
强本是公司发展的基础。
要建设、运营和管理好南方电网,进一步提高安全可靠供电的能力,确保公司电网业务快速发展。
一要加大对现有设备的更新改造力度,提高电网科技含量和设备可靠性,提高驾驭复杂大电网的能力,保证电网安全稳定运行。
二要认真做好电力规划,加快电网发展,建设坚强的主网架和必要
的调峰调频电厂。
三要提高优质服务水平,增强核心竞争力。
四要对内强化财务资金的集中管理和资产经营预算管理,增强控制力;
对外积极争取落实电价改革方案,加快建立合
理的上网电价、输配电价和销售电价形成机制,拓展盈利空间,提高公司效益。
五要树立现代管理理念,优化管理架构和流程,提高管理能力、管理水平,实现管理到位。
创新是公司发展的灵魂。
要加快推进技术、业务、机制等方面的创新。
一要以交直流混合电网安全稳定运行技术为核心,逐步形成自己的核心技术能力和知识产权,尤其要在直流输电等方面提高集成创新能力。
二要发挥电网资源优势,拓展电网业务,延伸电网产业链,重点培育和发展金融服务、信息通信业务。
三要加快实施“走出去”战略,在与大湄公河次区域、香港、澳门电力合作中有所作为。
四要努力建立现代企业制度,积极推进股份制改革,不断完善现代化大公司体制。
领先是公司发展的导向。
公司作为中国电力体制改革的试验田,要以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。
逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先。
5、工作方针
“六个更加注重”
更加注重依靠科技进步;
更加注重树立科学发展观;
更加注重社会效益;
更加注重管理出实力;
更加注重深化改革;
更加注重人的发展。
在抓好电网安全的同时,更加注重依靠科技进步,提高电网科技含量,增强驾驭大电网的能力;
在抓好电力供应的同时,更加注重树立科学发展观,统筹区域资源优化配置,处理好各方利益关系,促进东西部互联互动,形成多赢格局;
在抓好提高企业效益的同时,更加注重社会效益,千方百计保证重要用户和人民生活用电,为广大用户服务,为发电企业服务,为五省区经济社会发展服务;
在抓好发展出实力的同时,更加注重管理出实力,强化管理,打牢基础,提高管理能力、管理水平,实现管理到位;
在抓好加强融合、巩固成果的同时,更加注重深化改革,建立现代企业制度,实
现机制、体制创新,抓大放小,理清管理界面,调动各方面积极性;
在抓好企业发展的同时,更加注重人的发展,坚持以人为本,重视人才的培养、吸引和使用,建设优秀企业文化,充分发挥党组织的政治核心作用。
6、企业精神
想尽办法去完成每一项任务
执行力强,勇于面对困难,善于克服困难;
有端正的思维、正确的思路和得当的方法;
恪尽职守,认真、负责、踏实,超前思考,积极主动地工作,不推诿,不扯皮;
坚信“办法总比困难多”,坚韧不拔,百折不挠,千方百计高标准、高质量地完成任务。
7、工作作风
高标准严要求快节奏
工作标准高,追求卓越;
严字当头,从严治企;
雷厉风行,运作流畅,工作效率高。
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