投资项目的前景分析Word文档下载推荐.doc

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开店前应进行充分析调查。

没有调查就没有发言要权，店铺所在地人口分布情况，附近聚集的单位的性质、工作性质，本区域消费能力、习惯，有无同类店铺，若有，要调查其生意好坏，越深入了解目标消费者，在店铺定位时便愈能投其需要与喜好，对于转让的店铺切勿轻率接手。

有的人一看到店铺转让，觉得其门面不错，价格也不贵，便贸然接手，殊不知开店之后才发现目标市场太小，甚至造成“无人上门”的窘境，但为时已晚，若你平时细心观察，有时便会发现某些店铺上经常都写着转租二字，老板换了一个又一个，说明都没赚到钱，相反的情况是，有的店铺几年来一直没有改变，这说明该店有生意可做，有钱可赚，其选择是正确的，所以在开店前进行细致的调查和认真的考虑是必要的。

一、开店之前的市场调查

1、经营环境调查

（1）、政策、法律环境调查。

调查你所经营的业务，开展的服务项目有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段，当地政府是怎样执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有何利和不利的影响。

（2）、宏观经济状况调查。

宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓和购买力。

如查企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。

因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要前提，经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断。

（3）行业环境调查。

调查你所经营的业务、开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。

比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进的美容技术，该行业的行业规范和管理制度有哪些，从事服装业的。

应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。

应充分了解和掌握该信息，这样，才能有助于你尽快实现从外行到内行的转变。

2、客流状况调查

客流就是钱流，考察客流状况，不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的经营重点提供科学依据。

客流状况主要考虑以下内容：

（1）、附近的单位和住家情况，包括多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家。

（2）、过往人群的结构特征。

包括他们的年龄、性别、职业等结构特征和消费习惯。

（3）、客流的旺季和淡季状况。

比如学校附近的店面要考虑寒暑假期，机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们上下班时间。

车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。

3、市场需求调查

如果你经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。

也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。

比如你经销某有用电器，就应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或似的产品，市场占有率是多少，比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度。

需求量有多大，有无其他人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。

市场需求调查研究的另一个重要内容是市场需求趋势调查。

了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是渐渐被告人们认同接受，需求前景广阔，还是渐渐被人们淘汰，需求萎缩，了解该种产品和服务项目技术和经营两个方面的发展趋势如何等。

4、竞争对手调查

在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的生意，这些就是你现实的竞争对手，也许你经营的生意是新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手，而一旦你的生意兴隆起来。

马上就会有许多人向你学习。

做和你相同的生意。

这些就是你的潜在竞争对手。

“知已知彼，百战不殆”，了解竞争对手的情况，才能做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占据有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。

竞争对手调查主要是调查对方的经营业绩情况、商品价格水平，调查同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况，而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自已今后的商品价位。

5、市场销售策略调查

这是指要重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。

如销售环节、销售渠道，最短进货距离和最小批发量，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等到，调查一下这些经策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营策略、经营手段提供依据。

知道了开店前需要调查的市场因素，还要掌握具体的方法，这样才能真正付诸实践，获得真实具体的信息。

二、常见的市场调查方法

1、按调查方式不同，市场调查可分为观察法、访问法和试销法

（1）、观察法：

即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如果饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等。

这样取得的一手资料更真实可靠，要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。

（2）访问法。

即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等到方式向被调查者提出询问，以获取所需的调查资料。

这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把你的调查内容穿插进去，在不知不觉中进行着市场调查。

（3）试销法：

即对拿不准的业务。

可以通过营业或产品试销，来了解顾客的反映和市场需求情况。

2、按调查范围不同，市场调查可分为市场普查、抽样调查和典型调查三种

（1）、市场普查：

即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大，但调查结果全面、可靠。

（2）、抽样调查：

据此推断总体市场的状况，比如你经销小学生食品利用品，完全可以选择一两个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该项种产品的市场需求情况。

（3）典型调查：

即从调查对象的总体中挑选一些典型个体调查分析，据此推算出总体的一般情况。

如对竞争对手的调查，你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优缺点，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。

总之，通过对这些市场因素的了解来把握自已的投资方向，制定店铺的经营策略。

确定你的客户源

开店和拍电影、电视剧、办报纸一样，要先想好你的目标受众。

所谓目标受众，简单一句话就是：

你的顾客是谁？

也就是说，开店前必须对你选择定商圈和顾客的年龄、收入、性别、职业等进行详细的市场调查，然后依据这些调查结果开设店铺和设计经营原则。

例如，你想开家女性服装店，目标顾客或许是家庭妇女，或许是职业女性，也可能是前卫女孩，则店铺格调、服装款式等到肯定有所不同。

要确定客户源，就要对客户进行细分。

不同的标准，有不同的分法，按职业特点可分为：

学生、公司白领、政府公务员、自由职业者。

按年龄可分为：

老、中、青。

还可以有组合，比如年轻的公司白领等。

对顾客进行了细分以后，就要根据自已店铺经营的商品来确定主要的目标标顾客，我们以玩具店为例进行说明。

根据玩具店的特性，可以将顾客分为四大类：

第一类当然是儿童，玩具最初就是为了孩子们设计的，他们是最传统的顾客，但是这也是最特殊的一类顾客，因为孩子们并不能真正购买。

他们的父母才拥有购买的决定权。

因此，店主在面对这类顾客的时候，既要投孩子们所好，也要赢得其父母的心。

第二类是家庭群体，这类群体晚饭后或周末空闲散步时，一家大小热热闹闹地来到玩具店，在这里痛痛快快地消磨两三小时，孩子闹，大小笑，他们在增加你的营业额的同时，还为你的玩具店做了免费广告。

第三类是白领阶层。

这些人在工间或下班以后，并不着急往家赶，而是找一个地方喝点东西，聊一聊、玩一玩。

如果你的玩具店经营得足够好，并且有专门玩玩具的场子所，他们会在这里逗留，还会选择这里作为和恋人首次见面的约会场所，第一次相见的青年男女往往不知道该干些什么，如果能有打开谈话的缺口，他们会很容易发现彼此的共同点。

第四类是学生。

这一类消费人群和白领人群相似，唯一不同的就是，他们所能支配的金钱一般没有白领多，但是这并不妨碍以这类人群为目标顾客的玩具店的经营。

如果你的消费群体只是白领你可以购置一些较为昂贵的大型玩具，而面对学生消费，你可以购置较为小型的玩具，一般玩具的租赁价格比较便宜，无论是白领还是学生，都能承受得起。

当然，对于创业开训者来说，不管是选定哪一类人群作为自已的主要顾客，都必须有固定的顾客群，这也是在开店之初遇到的最难而且又要花费大量精力去做的事情。

但是能确定自已最主要的顾客群，也就确定了经营的产品及方向。

市场定位必须要正确

店铺的市场定位就是根据竞争者及其现有商品或服务在市场所处的位置，针对顾客对该店铺及商品或服务某种特征的重视程度，塑造出本店铺及商品或服务与众不同的鲜明个性形象，并把这种形象有效地传递给消费者，从而确立本店铺及商品或服务在市场上消费者心中的位置。

创业开店就要对店铺有非常明确清晰的市场定位。

这样才能向消费者传达店铺有关产品、价格、服务、经营理念、经营方式、整体形象等营销信息，为店铺猎取目标顾客扫清知觉障碍。

例如低价店以其低价吸引目标顾客，品牌专卖店以其高档次吸引高品质的消费者，休闲服装店则以流行来吸引时尚追求者。

1、店铺市场定位的作用

（1）、明确店铺的形象，确定目标顾客。

市场定位实际上是给顾客一个目标，对顾客的购买行为起到一个导航的作用。

如果店铺定位缺乏个性，对顾客就缺乏引力。

（2）明确经营方向与宗旨，市场定位实际上是市场细分策略的应用，通过市场定位，明确了目标消费群体，有利于店铺经营者了解消费者的需求特性，指导店铺制定正确的产品组合、价格组合、服务组合、促销组合等。

（3）通过市场定位，有利于店铺了解竞争对手，避实就虚，扬长避短。

（4）市场定位是一种阶段性的零售策略。

随着店铺经营实力的增强、消费者需求的变化，店铺可以通过生新定位，提高其适应能力及发现新的市场机会。

2、店铺市场定位的原则

（1）可进入原则：

是指店铺所选择的目标市场是可以进入的。

（2）现实性原则：

是指店铺定位的细分市场必须是现实的、可操作的。

（3）价值性原则：

是指作为定位的目标市场必须有可供开发的价值。

3、店铺市场定位的程序

（1）进行市场细分。

训铺的市细分通常以顾客的年龄、性别、社会阶层等特征作为标准。

通过市场细分，可以了解各个细分市场的购买特点，评估市场机会。

（2）选择目标顾客。

通过对细分市场的规模、发展潜力、市场竞争等进行评估，确定细分市场的可进入性及店铺的服务对象。

有效的细分市场一般要有足够的市场空间，市场竞争程度不高，且店铺有足够的实务进入。

（3）选择定位因素，确定店铺的经营特色。

根据店铺的经营优势，结合