三只松鼠网络营销案例分析PPT课件下载推荐.pptx
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三只松鼠案例分析,Online销售火爆时的创新,电商的现状:
@#@“高富帅”来压你,纯“屌丝”来抄你,怎么办?
@#@,2011年,当大家都认为电商已是一片红海的时候,“阿芙精油”诞生了,并用一年时间做到全网第一。
@#@阿芙的创始人雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。
@#@,2012年,当大家都认为电商红海比2011年还红的时候,6月份“三只松鼠”横空出世,仅仅半年之后,“双十一”单日销售额突破800万元,2013年1月份单月业绩突破2000万元,轻松跃居坚果行业全网第一。
@#@,“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些?
@#@,一、关于“三只松鼠”的核心战略,安徽三只松鼠电子商务有限公司,位于安徽芜湖高新技术产业开发区西山路软件园大厦。
@#@,作为一家在三四线城市办公的企业,为什么“三只松鼠”坚持做“互联网顾客体验的第一品牌”和“只做互联网销售”?
@#@,核心战略,因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第一品牌”,产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为什么要舍近求远呢?
@#@,核心战略一个核心、四个要点、四化,让品牌和消费者更近,服务,品质,速度,品牌,动漫化,数据信息平台化,仓储物流智能化,食品信息可追溯化,核心战略四个要点,品牌:
@#@如何让品牌和消费者更好地沟通,动漫化互联网工具话语方式杂志,消费者可能会拒绝帅哥、美女、偶像,但很少拒绝童真和可爱,微博、旺旺等沟通,以松鼠的口吻拟人化沟通,做看似和销售无关的杂志,其实是一种情感的沟通,核心战略四个要点,速度:
@#@如何更快一点,提高坚果从树枝到消费者客厅的速度,提高消费者从购买到收货的速度,追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验,核心战略四个要点,服务,基于大数据的收集和挖掘充分了解消费者,从而做到更个性化的服务,个性化的包装,贴心的准备,核心战略四个要点,品质:
@#@如何让坚果更好吃,核心战略四化,品牌动漫化,核心战略四化,数据信息平台化,特点:
@#@数据海量、数据碎片化。
@#@,借助IT系统,将数据信息打通,将客户资产有效的运营起来,核心战略四化,仓储物流智能化,核心战略四化,食品信息可追溯化,二、竞争,怎样从互联网分得的一杯羹,二、竞争,面对高富帅,怎样竞争?
@#@,二、竞争,1、定位,传统品牌企业的优势在于他们线下积累的资源优势,但这些资源优势也恰恰成为他们跟纯online企业竞争的劣势。
@#@选择online独有的优势后发优势,定位、聚焦、延伸、放大。
@#@,二、竞争,2、团队,传统品牌企业初始阶段,电商最多只是一个部门,且多是职业经理人带队,与纯电商企业由全情投入的老板带领一群激情满满、近乎“疯子”的online团队相比,后者至少不会处于弱势吧。
@#@,二、竞争,3、定价,传统品牌企业线下有大量的经销商,面对线上消费者消费趋势发生的短周期内的变化,定价时无法像online企业一样快速反应。
@#@,
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