总经办工作职责及岗位描述2017(改)Word文档格式.doc
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直接上级:
董事长、总经理、主管副总经理
一、总经办工作目标:
1、对内:
做好联结领导和基层的桥梁,统筹协调各部门工作,上情下达,起到沟通作用,监督检查公司各项规章制度的落实情况,维持公司良好的工作秩序;
对外:
认真筹划完成各种外务活动,做好各种接待工作,积极树立企业对外形象。
2、保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足;
最大限度地开发与管理组织内外的人力资源,促进组织的持续发展;
维护与激励组织内部人力资源,使其潜能得到最大限度的发挥,使其人力资本得到应有的提升与扩充。
总之既要考虑组织目标的实现,又要考虑员工个人的发展,强调在实现组织目标的同时实现个人的全面发展。
二、总经办工作职责:
A、行政管理职责
1、坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向决经理负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、协助总经理做好各部门、各层次的协调工作,保证各部门工作的顺利进行,保证各部门目标与公司总体目标的和谐统一;
4、做好信息的收集整理与调查研究,为管理决策层提供参考资料。
5、负责公司各项规章制度及有关文件通知通告等文书的起草、打印、复印、分发;
6、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时择写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;
7、督促检查会议决议、制度、文件等的执行情况,并及时反馈给上级领导。
8、负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷的登记、打印、存档,以及行政文书档案的管理工作,负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;
9.协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
10、负责收发以公司名义的对外文件、信函、电传及信件以及报刊订阅、分发工作。
11、负责公司各种印鉴、文印统一制作及管理工作,开具公司一切对外证明及介绍信。
12、负责公司内部会议的通知传达及外部会议的组织会务工作。
13、建设企业文化,并负责对外宣传。
14、负责管理所有办公设备,制定办公用品、办公设备的采购计划,控制管理费用,不断降低办公成本。
15、负责公司日常办公事务及来宾接待工作。
16.负责组织全公司员工大会工作,开展年度总结评比和表彰活动;
17、负责公司所有车辆的调配和安全管理。
18、完成公司领导交办的其他工作任务。
B、人力资源管理职责:
1、进行人力资源的策划,确定公司开发利用人力资源的目标政策、策略。
2、设计、推行及改进人事管理制度及作业流程,并确保其有效实施。
3、负责公司人员招聘、录用、调配,组织应聘者进行面试、笔试等考核及有关调查工作。
4、负责员工考勤审核,办理病事假和加班换休手续。
5、负责员工工资、奖金、福利等的方案的起草、核算和管理。
6、负责员工档案的收集、鉴别、归档和保管。
7、负责拟定公司员工教育培训计划,组织员工进行职前教育培训、在职教育培训,协调各部门的专业培训。
8、负责公司员工的业绩考核评估工作,核准各部门奖、惩动议,执行公司奖惩决定,并监督其执行情况。
9、协调各部门之间、员工与公司之间及员工之间的关系,以增强企业凝聚力,提高工作效率。
三、总经办工作流程
1、行政管理
①文件制度的起草、分发及执行:
根据领导意愿起草文档—领导审阅——打印——下达各部门——后期执行情况的监督。
②公司印鉴、证书及资质管理:
各部门使用印鉴、证书或资质,务必填写用途——部门领导签字——总经办负责人签字——总经理审批后方可使用。
③劳动纪律的定期检查:
每月不定期安排工作人员到各部门进行检查——公司通报批评——重者经济罚款。
④内部会议管理:
向相关人员下达会议时间、地点——保整会议地点的整洁——安排好参会人员的座位顺序——维持会场秩序。
⑤外部会议管理:
传达上级公司的会议议题、时间、地点——做好组织工作;
如为组织者,事先做好筹划工作。
⑥办公用品的采购管理:
每月8号前各部门递交有部门领导签字的计划表——总经办统计——交由主管领导审批——货比三家,低价采购——签字领取,中途不再另行采购。
⑦车辆调配及安全管理:
本着节约的原则,公司车辆统一调配,根据车辆使用情况合理控制油费。
部门负责人申请用车—总经办派车——司机须严格按照派车单的地址行车。
⑧公司环境卫生管理:
管理部门以部门为单位轮流值日,其他部门定期检查。
2、人力资源管理
①招聘:
各部门递交招聘岗位的申请书——主管领导同意——总经理审批——组织招聘——面试考核——试用。
②转正审批:
经考核后用人部门提出试用合格申请——总经办通知书写转正申请——部门部长签字——部门领导审批——办公室审批设定薪资——总经理审批通过。
③公司内部调动:
总经办出调令——调出部门负责人签字——工作交接——调入部门负责人签字——办公室确认新岗位的薪资等级——总经理批准——办公室备案——新部门报到。
注:
必须是调动申请得到总经理批准后,方可按上述程序操作。
④请假管理:
3天以内的(含节假日),部门负责人签字——主管领导批准——办公室备案——休假开始——休假结束——办公室销假;
3天以上(含节假日),部门负责人签字——主管领导审核——总经理批准——办公室备案——休假开始——休假结束——办公室销假。
⑤解除劳动关系(终止试用、辞职、辞退、提前解除劳动合同等)
当事人办理交接完成——用人部门负责人签字——分管领导审核——财务部相关手续办理——总经办审核——总经理审批。
如属解聘须提交解除的书面材料及相关的证据。
⑥员工调薪管理:
部门负责人提议——分管领导签字——总经办确认薪资等级——总经理批准——总经办存档。
由高到低调整当月执行,由低到高调整,次月执行。
⑦员工外出培训:
部门负责人签字——分管领导审核——总经办确认——总经理批准——备案——签订培训协议。
⑧工资发放:
各部门每月8号之前将上月考勤及员工个人考核情况交总经办——总经办在15号前完成工资核算——18号前完成各级审批手续交财务部。
⑨社会统筹金的管理:
每月5号前做人员增减变动申报—申报签字批准后交财务。
⑩福利制度的管理:
根据公司经营状况节日发放福利——总经办确认公司人员名单——造表总经理审批——发放;
降温取暖费次年底总经办根据考勤情况造表发放;
试用期员工不享受公司福利。
四、最终工作效果
1、参谋作用。
主要表现在:
第一,在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。
第二,在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。
第三,在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。
2、承办作用。
一是来自上级部门的。
主要是指上级领导部门交付的事项,如信息反馈、工作总结等,最终做到认真对待,按期完成。
二是来自公司领导的。
组织、指挥和管理完成各项工作任务。
三是来自各部门的。
根据实际情况处理各部门的各种非经营性事务,一丝不苟,一办到底,落到实处。
3、全面管理作用。
一是文书撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等全年无大错,印章证书安全使用,不滥用。
。
会议安排、车辆调配、安全使用、对外接待、办公用具采购领用以及为公司员工提供生活服务等等,事无巨细,认真操办,办公室真正成为公司各项工作的枢纽。
4、协调作用。
抓好纵向协调、横向协调和内部协调。
上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致。
5、人力资源方面最终达到获取、整合、保持与激励、控制与调整的作用。
总经办岗位描述
岗位名称:
总经办主任
总经理、主管副总经理
直接下级:
副主任、人事专管员、行政专管员、前台
工作职责:
1、全面主持总经办的工作,推行高效合理、科学有序、严密周到的管理办法。
2、协调和规范公司生产经营中各项工作流程、程序。
3、协调各部门的工作关系,保证各部门、所属各公司工作的顺利进行。
4、掌握公司各项管理工作动态,总结和推广先进经验和典型,提高公司整体管理水平。
5、执行由总经理办公会批准下发的各类文件、制度,并落实到各公司、各部门。
6、经常组织和参与调查研究,抓好信息收集工作,向总经理传递和反馈各方面有价值的信息,为公司领导决策和指导工作提供可行性依据,协助总经理提高决策的民主化、科学化水平。
7、建立和健全各岗位和工作标准,负责员工考核和各类人员的职务升降、工资调整、内部调配等工作,制定和签订劳动合同,监督做好员工工资考核的汇总及统计工作。
8、负责公司员工的招聘、培训、奖惩,为公司领导提供员工任免决策依据。
9、根据公司生产经营状况,结合对员工实际考核结果,拟定和研究合理的薪资方案和福利制度。
10、根据公司生产经营管理的需要,设计公司的组织机构和人员编制,做好劳动定额和定员工作,合理配置人力资源。
11、设计、推行及改进行政人事管理制度及作业程序,并确保其有效实施,使公司人力资源得到合理使用和开发。
12、执行员工纪律管理和奖惩管理,妥善处理员工投诉。
13、办理员工的入职、调配、辞退、辞职相关手续。
拟定或组织拟定公司各项规章制度、文件、通知、通报等。
14、负责策划、组织、实施公司纪念日庆典活动、各种展会等工作。
15、负责劳动合同的签订和管理。
16、负责企业文化建设,塑造企业形象。
17、负责收集和整理公司员工合理化建议和意见,及时向公司领导反映,并将公司领导的批示传达到员工本人。
18、负责审定办公用品的采购计划,控制费用的支出,降低办公成本。
19、督导做好所有办公设备的维护、各种档案管理督导本部门的安全工作。
20、负责董事长、总经理交办的临时性工作。
总经办副主任
1、协助总经办主任处理行政人事相关工作。
2、做好公司内部文件资料的收集、立卷、归档、保管工作;
外来文件的登记、传阅、归档、保管。
3、负责公司各种印鉴、证照等的统一管理工作,开具公司一切对外证明及介绍信。
4、做好公司办公用品、劳保用品、节日礼品等的发放工作。
5、联系对外广告宣传、制作名片、工装及工号牌等相关事宜。
6、协助负责月度工资、中层绩效核算及年度管理技术人员绩效工资的核算工作。
7、负责公司每年一度的股东会议及年终总结会的联系组织实施;
8、负责公司每年降温费、取暖费的核算发放
9、负责联系公司办公设施的维护事宜。
10、检查公司员工仪容仪表,督导员工注意个人形象;
11、做好女工劳保的统计和发放。
12、负责每月对接建材公司人力资源部各类人事报表的填报。
13、负责策划、组织、实施公司纪念日庆典活动、各种展会等工作
14、负责企业文化策划和实施,塑造企业形象
15、完成董事长、总经理及办公室主任临时交办的其他工作。
人事专管员
1、协助总经办主任处理行政人事相关工作;
2、负责员工入职、实习、调配、辞退、辞职相关手续的督促办理;
3、
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