加油站初级操作工考试题库含答案ACRWord格式.docx
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(A)2<p≤5.9A(B)2.5<p≤5.9A(C)2<p≤4.9A(答案:
)2.5<p≤4.9A
4.泡沫灭火器是通过筒体内(),将泡沫压出喷嘴进行灭火的消防器材。
(A)高压一氧化碳气体与高压二氧化碳气体混合后发生化学反应,产生高压(B)高压二氧化碳气体与高压氮气混合后发生化学反应,产生高压(C)高压氮气与高压一氧化碳气体混合后发生化学反应,产生高压(答案:
)酸性与碱性溶液混合后发生化学反应,产生高压
5.干粉灭火器是利用()作动力,将筒内的干粉喷出灭火的器材。
(A)低压一氧化碳(B)高压一氧化碳(C)低压氮气(答案:
)高压氮气
6.014
油气回收的核心是()。
(A)一次回收(B)二次回收(C)油气处理(答案:
)加油油气回收
C
7.014
拉断阀是防止车辆将加油机拉倒,可重复使用。
当外力达到()的拉力时,拉断阀会自动脱开,并将两端的油路及气路关闭。
(A)80~100kg(B)100~120kg(C)120~140kg(答案:
)140~160kg
8.012
发电机按()的不同可分为水轮发电机、汽轮发电机、风力发电机、太阳能发电机、柴油发电机和汽油发电机等。
(A)噪音的大小(B)能否移动(C)应用能源的类型(答案:
)产生电的特性
9.011
下面()不是卧式油罐的特点。
(A)体积小(B)便于加工(C)便于安装(答案:
)强度低
10.清洗金属网油滤时不要用(),以避免网孔增大引起的油滤过滤精度下降。
(A)蒸汽吹洗(B)软棉布擦拭(C)洗件油浸泡(答案:
)硬刷刷洗
11.检查加油机时闻一闻有无较浓油味,这种方法主要适用于()。
(A)自吸泵加油机(B)潜泵加油机(C)柴油加油机(答案:
)汽油加油机
12.006
摩托车必须熄火加油,加油后须推离加油机()之外方能启动。
(A)1米(B)2米(C)3.5米(答案:
)4.5米
13.加油机是供机动车添加燃油的计量系统,它包括液体容积式流量计、()和辅助装置。
(A)接地装置(B)防爆装置(C)附加装置(答案:
)税控装置
14.每日营业结束,加油站()审核《加油站油品销售日报表》。
(A)计量员(B)前庭主管(C)经理(答案:
)核算员
15.014
对卡片解灰必须在()进行。
(A)发卡储值点(B)任何有卡系统的加油站(C)地市公司(答案:
)银行
16.下列计量单位属于我国法定计量单位的是()。
(A)重量S(B)面积市亩(C)质量t(答案:
)体积cc
17.在销售过程中,客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见,就是()。
(A)客户异议(B)无理要求(C)客户服务(答案:
)客户投诉
18.当一位新来的客户在加油后说“我车辆说明书标明油箱只有40L,可是你们却给我加进了41L,是不是你们的加油机有问题?
”,客户的这种异议是属于()的异议。
(A)虚假(B)真实(C)无理(答案:
)莫名其妙
19.客户提出异议,但是其处理超出加油员的权限,加油员应()。
(A)立刻处理(B)延后处理(C)不予理睬(答案:
)敷衍拖延
20.当与客户洽谈业务过程中,客户提出“我闻了闻汽油味,感觉质量不合格”,这属于()的异议。
21.当客户提出的一些反对、意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。
(A)忽视(B)反驳(C)补偿(答案:
)利益
22.进口的计量器具必须经()质量技术监督局检定合格方可销售
(A)省级(B)国家(C)县级(答案:
)地方
23.计量标准的考核中管理制度,包括计量标准的保存、维护、使用制度、()和技术规范。
(A)其他相关制度(B)报废制度(C)工作制度(答案:
)周期检定制度
24.符合0316-1998石油密度计的技术要求-02型密度计的最大误差为()。
25.0
物质的量摩尔的符号是()。
(A)A(B)Mol(C)cd(答案:
)Ml
26.国际单位制中的基本单位包括米、千克、秒、开尔文、安培、摩尔和()。
(A)特斯拉(B)坎德拉(C)牛顿(答案:
)瓦特
27.1
电阻的单位是()。
(A)欧姆(B)韦伯(C)流明(答案:
)戈瑞
28.平面角的单位名称是()。
(A)亨利(B)希沃特(C)球面角(答案:
)弧度
29.量油尺的最小刻度值为()。
(A)1mm(B)1dm(C)2mm(答案:
)2dm
30.009
按上级公司规定,()营业终了,须将凭电子货币加油的信息传递到有关部门。
(A)每班(B)每天(C)每周(答案:
)每月
31.基本量是在给定量制中约定地认为在函数关系上彼此()的量。
(A)区分(B)区别(C)依存(答案:
)独立
32.一个完整的计算机硬件系统包括()。
(A)运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备(B)主机、存储器、输入设备和输出设备(C)微处理器、输入设备和输出设备(答案:
)主机、键盘和显示器
33.004
当班退还顾客的款项必须填写现金退款单,并由收银员和()确认。
(A)加油员(B)当班主管(C)收银员(答案:
)值班经理
34.下面()样的商品可以报损。
(A)非人为损坏商品(B)人为损坏商品(C)近期商品(答案:
)过期商品
35.下面()不是正常的报损流程。
(A)检查商品的包装和有效期,预防商品的变质受损和过期(B)发现有变质损坏和过期商品,要及时报告站经理,找出商品变质损坏和过期的原因(C)报废商品由站经理进行鉴定是否过期变质或受损,然后提交报损申请(答案:
)发现报损商品,直接与供应商联系
36.商品有效期检查是指()。
(A)检查商品的进货天数(B)检查商品的库存天数(C)检查商品的质量(答案:
)检查商品的保质期
37.便利店营业款需()存银行一次。
(A)每周(B)每月(C)每天(答案:
)攒够1000时存
38.货物运到加油站后,()进行实物清点,开箱检查。
(A)便利店管理员(B)便利店营业员(C)站经理(答案:
39.促销信息应该在通知中明确说明()。
(A)促销时间(B)促销商品(C)促销形式(答案:
)以上都是
40.商品调价确认调价生效的执行人是()。
(A)加油站站经理(B)加油站核算员(C)便利店管理员(答案:
)便利店营业员
41.完整的计算机软件系统包括()。
(A)程序和数据(B)程序、数据和相应的程序使用手册(C)磁盘文件和书面文件(答案:
)程序和相应的程序使用手册
42.计算机操作系统中的()又称为信息管理。
(A)任务管理(B)界面管理(C)文件管理(答案:
)语音控制
43.站级后台管理系统()功能是负责加油站后台的数据处理、油品和非油品业务管理及站级运营。
(A)S(B)S(C)S(答案:
)C
44.站级设备连接,采用(),由其负责加油机协议转换。
(A)前庭控制器(B)后台管理系统(C)S(答案:
)S
45.加密卡是在()的基础上增加了读、写加密功能的卡。
(A)智能卡(B)(C)存储卡(答案:
)信用卡
46.卡从()等方面实施其安全策略,可以控制卡内不同区域的存取特性。
(A)硬件(B)软件(C)硬件和软件(答案:
)材料
47.便利店日报中不包含()项目。
(A)应收金额(B)积分兑换金额(C)分类销售金额(答案:
)油品销售金额
48.017
现金送存必须经()在加油站经理监督下填写现金进账单,等银行工作人员上门收款或者直接送存银行。
(A)营业班长(B)加油员(C)核算员(答案:
)会计
49.企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会营销的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣和关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务销售目的的手段或者方式叫()。
(A)概念营销(B)直复营销(C)关系营销(答案:
)事件营销
50.009
核算员通过销售日报表和“卡业务信息管理系统”在()与上级主管部门核对的发出数量与金额。
(A)班结以后(B)日结以后(C)每周五(答案:
)月末
51.011
1,580,065.65元在仟万元版的发票中大写金额表述为()。
(A)一百五十八万另六十五元六角五分(B)另一百五十八万另六十五元六角五分(C)仟壹佰伍拾捌万零仟零佰陆拾伍元陆角伍分(答案:
)壹佰伍拾捌万零仟零佰六拾伍元六角伍分
52.014
投币式保险柜密码由()保管,并定期更换。
(A)财务主管(B)站经理(C)加油班长(答案:
53.015
关于支票的描述中错误的是()。
(A)支票不能涂改,否则本支票作废(B)现金支票可以被书转让(C)支票见票即付,不记名(答案:
)对出票人签发的空头支票、签章与预留银行签章不符的支票,银行应予以退票
54.以下哪项不是仓库货品摆放时的注意事项()。
(A)仓库货品要按类摆放(B)在仓库中食品与非食品不需要特地分开摆放(C)要注意头重脚轻,把较重的货物放到货架下端,较轻的货物放在货架上端(答案:
)摆放时要保持仓库通道畅顺,整齐
55.017
核算员在清点现金前,必须先按要求审核销售日报表,然后与加油站经理、前庭主管核对投款的数量与()是否一致,最后按班次分开清点。
(A)加油站保险柜投币与开启记录(B)交接班记录(C)商品明细账(答案:
)销售日报表
56.005
下列()属于第五套人民币第三层防伪特征。
(A)光变面额数字(B)号码凸印(C)手工雕刻头像(答案:
)无色荧光油墨
57.018
交接班时,发现短款,下列处理方法描述正确的是()。
(A)应尽快查明原因后处理,收银机里只留找赎金(B)移交下一班次处理(C)交由加油站经理处理(答案:
)由核算员填制现金交款单
58.加油站便利店()
(A
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