外勤管理制度Word格式文档下载.doc
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外勤管理制度Word格式文档下载.doc
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二、范围
适用于公司下属的光伏设备安装、调试、维修部门。
三、定义
1、《外勤报告》适用于光伏设备安装调试、技术指导、设备售后服务等外勤事务的工作记录。
2、《工作日志》适用于用户现场安装调试的工作记录,包括到达用户家的时间、安装项目、及所用材料等。
3、市内交通指达到外勤目的地后产生的交通费用,包括公共汽车、打车的费用等。
四、具体内容
(一)外勤管理流程及注意事项
1、公司设备安装人员接到外勤指令后,若员工本人在公司需认真由填写《外勤通知单》,由主管部门领导签字确认,并上报副总经理批准,交于人事部备案后,方可执行外勤事务;
若员工在外地,可由主管部门领导代填写《外勤通知单》,按程序审批并备案。
2、部门经理
主管接到外勤指令后,预计执行外勤事务的时间天数,制定此次外勤项目负责人,确定外勤人员数量,认真填写《外勤通知单》,并呈报副总经理审核批准后方可执行外勤事务。
3、光伏设备安装调试外勤工作人员在执行外勤事务时,必须随身携带涉及工作上岗证、备齐全专业安装调试工具;
若有工作服,需穿工作服,佩戴公司工作证,言行稳妥、举止大方,处处体现良好的形象并维护公司的利益。
4、光伏设备安装调试项目负责人在执行外勤事务时,要严格遵守客户单位的各项规章制度,与客户交流要虚心、耐心、不亢不卑、详细记录客户提出的宝贵意见。
5、项目负责人要严格管理整个外勤团队,安排好外勤团队的吃、住、行等工作;
确保外勤人员的人身安全。
若因工作需要需请临时工,应严格挑选,确保工作按时完成。
6、光伏设备安装人员执行完外勤事务后,应及时赶回公司并向主管领导汇报相关情况,若无法回到公司的需及时打电话向主管领导汇报,并仔细填写《外勤报告》或《工作日志》,在返回公司时递交主管领导。
对于几个部门同事执行外勤任务时,不同部门的外勤负责人需向其部门领导递交详细的《外勤报告》或《工作日志》。
7、外勤产生的非市内交通费用,原则上以公共交通为主要交通工具(6小时以上长途火车可报销普通硬卧,飞机、动车卧铺需提前申请),对于特殊情况需要乘坐的士的,需提前电话请示部门主管领导,在征得部门主管领导同意后方可乘坐,在回到公司报销费用时需附乘坐明细(写明原因),部门主管领导签字后方可报销。
对于乘坐6小时以上长途火车没有买到硬卧车票或没有购买硬卧车票的,在报销外勤费用时,公司将按照实际车票价(普通硬坐或无坐票)的80%给予额外补助。
8、报销长途客车凭电脑票报销。
确实无电脑票区间发生交通费用,须请示本部门领导经同意确认后方可报销,在报销时须附明细(注明发车及到达地点、日期、去哪个单位),否则不予报销。
(二)外勤采购及权限
因特殊的情况需要在外采购材料和工具的,项目负责人应统计清楚所需材料和工具的种类、型号、规划等报请主管领导,主管领导核实后上报副总经理、总经批准后,可自行在当地购买。
(三)外勤报销
1、光伏设备安装调试人员外勤报销时,需认真填写《费用报销单》,粘贴好各种票据,并附上《外勤通知单》、《外勤报告》或《工作日志》。
2、主管领导要认真审核安装调试人员递交的《费用报销单》,对于不实或不符合本规定要求的报销费用要及时予以纠正,对无《外勤通知单》、《外勤报告》或《工作日志》的不得批准报销。
3、经主管领导审核合格并签字的《费用报销单》交给财务后,由出纳进行复核。
复核合格的及时报副总经理、总经理审批后予以报销。
4、出纳要认真复审相关票据。
对符合报销要求、手续齐全、票据规范的外勤事务应及时办理报销手续;
对相关不符合报销要求、手续不齐全、票据不规范的外勤事务,应及时退回。
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